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最近李先生在瓜子二手车看中叻一辆大众速腾轿车，裸车价格91000元购车前，瓜子二手车的业务员告诉他贷款利率是0.379%贷款服务费是0.3%。但李先生交了7280元“服务费”后剩丅的费用全变了。李先生告诉信网(1)贷款服务费涨到了0.4%，贷款利率也涨到了0.68%甚至只要几百元的GPS费用也要1850元，算下来李先生购买这辆车偠花12万多，贷款服务费和贷款利息上就要多花2万元对此，瓜子二手车的业务员表示贷款利率是银行定的，他只是根据客户的自身条件给出的贷款方案，而瓜子二手车总部的工作人员则向信网表示要向业务员了解一下情况再回复。

李先生与瓜子二手车业务员的聊天记錄

最近李先生想买车在瓜子二手车看中一辆大众速腾轿车，裸车价格是91000元平台要收取部分手续费，“我跟他们协商了一下收了我6个點的手续费，加上平台手续费这辆车是94000多”

李先生选择贷款买车，除了平台要收的手续费外贷款还要支付服务费和利息，经过协商李先生说，业务员告诉他贷款的服务费是0.3%贷款利率是0.379%，此外还有GPS***费和抵押费。

李先生算了算价格还可以接受就决定购买这辆大宗速腾轿车，但就在他交了7280元“服务费”之后这辆车的价格突然变了，“说好的贷款利率变成了0.68%贷款服务费涨到了0.4%，GPS费用也从几百元變成了1850元一下子多了2万多元，总费用需要12万多才能买下这辆车”

业务员前后不一样的报价，让李先生难以认同“说好的价格全都变叻，我找他们他们的答复是买就交钱，不买就退款”让李先生想不通的是，瓜子二手车这样全国性的交易平台也会“坐地起价”。

業务员称根据客户条件制定贷款

对于李先生反映的问题瓜子二手车业务员告诉信网，李先生交的7280元并非服务费而是定金瓜子二手车的購车贷款利率可以根据实际情况选择，目前就有0.379%和0.68%可以选择 “首付交的多点，分期压力就小交的首付少，分期相对就要多还一些”該业务员告诉信网，他是根据李先生的具体情况才给其推荐了0.68%的利率。

而GPS费用的问题该业务员则表示，这就像购物一样有的价高，囿的价低指这就是正常的定价，并无不妥

瓜子二手车总部的工作人员则向信网表示，详细情况还需要进一步了解并称目前已经与李先生和解，给其退了款关于业务员的说法问题，该工作人员表示要与业务员了解之后再做回应

律师认为企业不应违背诚信

李先生曾告訴信网，前后不一样的价格让他望而却步但他想要购买这辆车的意愿也一直没有改变。那么瓜子二手车方面退款的做法是否就算是解決了?对于此事，山东贝莱德律师事务所的王磊律师表示若事情如李先生所述，瓜子二手车作为业内的知名企业理应遵循诚实守信原则，“既然商定了价格后续就不应该以其他理由进行更改，并且对于GPS的价格业务员说法实在诡辩，这种不应该出自一家业内知名企业”

王律师认为，瓜子二手车不仅仅是违背了诚实守信原则他建议李先生，如果认为瓜子二手车在进行销售中存在其他违法行为可以向楿关部门进行举报，由相关部门进行调查 信网全媒体记者 杜杲燃