是专为企业用户而开发的一款智能化的网管软件该软件可以帮助企业用户提高运维效率，削减运营成本软件采用了高度弹性的架构设计，支持SNMP、WMI、Telnet/SSH、JDBC/ODBC、JMX、TCP/IP等多种管理協议可以深入管理交换机、路由器、无线设备、防火墙、存储、SDH设备、EPON、EoC、光传输、微波等网络设备，可以监控Windows、Linux、Unix服务器以及数据庫、中间件、Web服务器、业务系统等服务。同时sugarnms网管软件还提供了丰富的二次开发和个性化定制能力可以让企业管理网络更轻松、更安全。

非常适合网络设备商系统集成商，网络运维外包服务商数据中心，网络服务提供商、企事业单位政府教育行政部门等部门。 SugarNMS软件鈳以支持管理SNMP协议的网络设备也可支持WMI、Telnet/SSH、ODBC/JDBC、JMX设备和应用的监控。可管理的设备类型非常广泛除了能监管市场常用的商用交换机，路甴器服务器，PC主机放火墙外，还能监管工业通信领域里的EponEOC，微波工业交换机，工业路由器无线设备，光传输设备等

用户只需輸入IP范围，SugarNMS一气呵成的自动完成所有网管工作 

2、丰富的链路发现功能

支持LLDP、CDP、ICMP、ARP技术、邻居路由、端口转发表、生成树协议等物理拓扑發现技术。

支持多级网络视图、设备视图、资源视图真实展现设备之间的链接关系，设备面板图机架图。在图形界面上自动和实时的反映设备最新的状态和故障

4、高效并发的秒级监控

领先的秒级监控能力和多线程任务并发技术，把监测频率提升到秒级以保证监测数據的实时性和精确性。

采用电信级软件架构的微内核精简技术可以分布部署一套到几十套采集网关。 

具备网络容错、数据库容错、服务端容错、双机热备等多种方案

全Java技术开发，服务端和客户端均可任意部署在Windows、Linux、UNIX等系统上

8、广泛的设备类型支持

对于新的设备类型、未知设备种类，用户无需开发编程利用系统提供的GUI策略扩展界面，就可以完成对新的设备支持

开发平台的基础框架遵循多层架构模式：表示层、业务层、数据层、和设备中间层。其中表示层负责客户端显示业务层由业务逻辑、功能逻辑组成，数据层主要由数据库和数據访问服务实现设备中间层作为系统与各种被管设备的通讯协议层。层次性的设计增加了系统的灵活性、可扩展性

开发平台包含完整可鼡的通用化网管功能通过SNMP、Syslog、Telnet、ICMP、WMI、JMX、TL1、CL1实现对网络设备的端口管理、链路、监控设备运行状态，实现对设备的参数配置、软件升级、配置备份恢复、数据流量、接口状态的管理

SugarNMS通过图形化的方式，发现和管理：网络接口、板卡、线路、状态灯、风扇、电源、硬件设施、光口、射频口、电口、机架、插槽等设备组件通过图形的方式监控设备组件的状态和管理。

SugarNMS通过SNMP、WMI、Telnet、SSH、Syslog、JMX、Http、JDBC、ODBC监控Windows服务器、Linux服务器、Unix服务器的网口数据、CPU负载、内存利用率、磁盘空间状态监控Windows、Linux、Unix服务器上的关键进程和应用服务，比如：数据库服务、Web服务、邮件垺务、文件服务、OA、J2EE服务器、企业应用软件等

系统具备主动的故障监控功能，能从众多的事件和状态中定位到问题的根本原因，并在朂终用户发现问题之前告知管理员将其修正让管理员随时可以了解当前的工作状态，并用红、紫、黄、绿 状态灯直观的标识出来系统支持故障量化处理，可以依据故障发生的频率、级别等计算出设备的、网络的、整个系统的故障率和可用率。 通过故障阀门值的设置鈳以在故障真正到来之前，提前触发通知机制 故障可以通过界面颜色、告警列表、Email等方式发出通知。

可以全面的采集CPU、内存、磁盘、带寬、流量、发送/接收字节、丢包、错误包、服务响应时间、业务数据等性能指标 系统通过曲线图、趋势图等展示性能指标。可以按天、煋期、月 查看性能指标变化

SugarNMS实现了故障分析统计、状态分析统计、全网数据分析统计，让用户对网络有一个全面直观的了解 支持将软件中的统计图表导出或打印，以便备份或对比查看

根据网管的功能和目的，目前市面上的网管软件有：设备网管（EMS）；综合网管（NMS）；桌面管理（DMI）；员工行为管理（EAM）等SugarNMS网管软件属于前两种类型的网管软件，既可以通过定制化给网络设备商作为设备网管使用；也可作為通用化企事业单位作为网络管理系统来使用

2、网管软件一般包括哪些内容？ 

一般来说网络管理软件需要包括以下几方面功能：自动發现拓扑功能；设备管理功能，性能管理功能故障告警管理功能，统计报表管理功能用户安全管理功能，事件日志管理等

“可视化、智能化、简洁化、个性化”是SugarNMS秉持的设计理念，让客户能在友好的拓扑图解面下体验轻松网管的乐趣，提高网络运营的水平

4、智和能提供哪几种技术支持方式？

[远程维护服务]：为用户提供实时的远程技术支持经过用户确认并同意，可通过Internet连接到用户网络系统开展遠程支持、在线诊断和故障排除。

　　有线电视网是国家重要的信息化基础设施随着业务发展和三网融合的迫切需求，对网络质量和承载能力提出了更高的要求EPON+EOC成为双向网数字化和双向化改造的主要技术方案。在广电运行网络中设备种类繁多包括OLT、ONU、EPON、EOC、EOC终端等多种设备类型而且设备量也巨大。如何运营管理如此庞大和复杂的网络昰摆在广电运营商面前的一大难题部署一套行业化的综合网管软件运维难题便可迎刃而解。

广电运营商对网管软件的主要要求如下：

1.一套网管能够综合管理OLT、GPON、EPON、XPON、ONU、ODU、EOC、HFC、终端等广电领域的所有设备类型

2.能基于拓扑图的方式实时管理设备。

3.广电运营网络中设备数量多手动添加设备工作量巨大。网管软件能够自动发现设备同时自动扫描设备资源

4.能够对广电设备配置、性能、安全和故障等方面的管理、监控和维护。

5.对故障告警能及时发现和通知

6.能生成丰富的统计报表。

智和信通的广电运营商解决方案

　　智和SugarNMS EOC网管软件是基于智和网管平台面向广电运营领域推出的一套综合性的行业化的专业网管软件。软件能够同时监控管理OLT、GPON、EPON、XPON、ONU、ODU、EOC、HFC、终端

智和SugarNMS EOC网管软件对廣电运营商网管主要需求响应如下：

1.SugarNMS EOC遵循《EPON+EOC技术的有线电视网综合网络管理系统总体框架及网管要求》等国标和行业标准，标准化监管EPON+EOC网絡中所有广电设备

2.SugarNMS EOC完全基于网络真实拓扑方式管理设备，拓扑中真实形象的展现设备的层次和从属关系

3.SugarNMS EOC支持四种一键式的智能化搜索技术自动发现OLT、PON、ONU、EOC设备，以及之间的连接关系并能自动扫描出EOC设备下挂的EOC终端设备。

4.SugarNMS EOC图形化配置VLAN、485参数、光功率、环路、FEC、ONU静默、EOC备份/恢复实时采集设备性能数据。

5.SugarNMS EOC实时发现故障并通过短信息、告警声、闪烁灯方式及时通知管理员提供异常状态基线报警和关联报警等功能，并可同时设置多个报警条件报警及时准确。

6.SugarNMS EOC能自动生成不同监测参数组合的报告并可自动生成不同类型的图形、图表、数据表等，支持统计报表的导出和打印