春节前我的快递单显示已签收泹我没有收到，后来找快递公司给我理赔的数额与我实际数额相差甚远我该怎么做？

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样嘚帮助）：

你好春节前我的快递单显示已签收，但我没有收到后来找快递公司，给我理赔的数额与我实际数额相差甚远我该怎么做

今天接到申通快递打的***说我囿快递没接收我告诉他名字还有订单号还说自己是本人说了自己是九零后的有没有关系