原标题：学好这一招，外贸跟单工作就这么容易 ，销售最爱

外贸跟单工作也是一个非常重要的岗位，使公司的订单能顺利完成，是衔接好工厂和客户之间的桥梁。跟单工作不光光就是对订单的跟进，还需要遵循以下几点。

一.对产品专业知识的学习。半个月之内要对自己厂里生产的做全方位的了解。包括产品的材料、构造、使用、优势、劣势、产生工艺等等。只有对产品全方位的了解了，当客户咨询你产品的时候，才能增加客户对你的信任；

客户问你一个产品，你就支支吾吾，还不断去麻烦销售人员。

要是你对自己家的产品不熟悉，客户对你的信任度会减低，甚至对你家的产品也是产生怀疑，客户他也不是很放心的把订单交给你做 。

跟单人员的工作比较杂，要衔接好几个部门，每天要跟多个部门联系。比如发货、送货要跟储运部门联系好；订单送完金额要跟财务部门核对好。在跟单过程中，遇见什么样的问题，还要及时跟销售员汇报。

自己做跟单员的时候，老板娘每天要我们提出10问题，跟工作相关的都行，那时候根本想不到这么多，提出的问题特少。问题提的少说明那是自己对工作思考的少，都是浮于表面，没有什么实质的进展。

二.在较短的时间内搞懂产品的生产流程及工艺。如何快速的学习到产品的生产流程和工艺？也就是说如何快速上手，可以从几个方面去入手。

向公司里的高手学习，这个是学习最快的方法。要是高手不教你怎么办？这个问题可以去看看“卫浴外贸实战”的文章。

向同行高手学习，自己要是有什么不明白的，就打***给竞争对手，这里就要冒充客户给竞争对手打***。

每天自己要拿个记录本，把自己每天遇见的问题，都一一记录下来。