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湖北校园版e信客户端常见问题及解决方法

由于e信网络组件是一个奇葩，在使用过程中不可避免的存在一些问题，下面就本人在使用的过程中遇到的一些常见的问题。

1、E信无法***怎么办？

一般来讲，这是由于系统的问题。如果你的电脑是vista系统，那就不奇怪了。因为vista本身存在兼容性差的顽疾，即便最后能够***“成功”，但一运行的话就会提示“无法找到.cn/选择自助服务

选择清除pin码，这是系统会将验证码发送到你的账号（手机号）上。通过验证码就可以清除pin。

  可以。一般来讲在windows7中一次性就会***成功。如果有问题只需多装几次即可。

有时可能需要管理员权限或关闭杀毒软件，将光标移到E信***包上，右键，选择以管理员身份运行。

5、E信客户端为什么会出现乱码？

  这种情况也很常见，主要问题是E信版本太低，在windows7中会出现此类现象。只需把E信升级到最新版即可。

6、E信经常掉线，或者连接不上。

考虑一下防火墙的问题，查看一下防火墙设置，也不排除电信系统调试的问题，看问题出现的频率。

 这是由于E信自动更新造成的，估计过段时间电信自己会解决此问题的。目前的解决办法是待升级完成（也就是弹出该框后），卸载，重装。

8、E信官网，校园E信客户端下载地址：.cn/

9、如何查看电信上网时长？

进入.cn，点击“上网时长查询”，输账号就可。

10、湖北e信官网，如何更改E信密码？

进入.cn，点击“动态密码获取”，输账号就可

右键右下任务栏的网络图标，重置网络，然后再点击打开网络设置，然后打开更多适配器，找到你的WiFi，右键属性，保留下面的Internet版本协议4和6，microsoft网络客户端已经打印机共享，然后把其他的勾去掉。再点确定就好了