如您证件到期未及时更新导致賬户被中止交易，您可通过以下方法申请宽限：

1.***：您可拨打95588按语音提示自助办理临时解除账户控制，也可通过95588人工服务办理

2.柜面：请您持***（证件到期提供过期***件）或任意被中止账户到任意营业网点申请宽限。如需******人可持任意被中止账户办理。凭账户办理需验密

1.柜面办理申请宽限成功，一般实时解除控制自成功日起90天内解除全渠道控制，90天后再重新进行控制；

2.每次证件有效期过期后仅支持申请1次宽限；***渠道（含人工及自助语音）共用临时解除控制次数；更新证件有效期后，如***件再次过期可洅次申请1次宽限；

3.***渠道临时解除控制与柜面申请宽限互不影响，可分别申请

（作答时间：2020年9月4日，如遇业务变化请以实际为准）