现在整个销售市场对业务员经验嘚需求量逐年递增一个公司拥有好的业务员经验就好比拥有了“活头源水”，在一些小规模公司甚至是靠三两个优秀业务员经验带活公司的经济发展每个公司老板不仅是管理者更是一个优秀的业务人员。通过我的经历分享这篇文章希望对正处于迷途中的业务朋友们带來帮助。

一、好的业务员经验怎么工作怎么生活？

1、业务员经验和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题需要嘚是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此业务员经验在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报紙了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。

2、关于业务员经驗晚上的四个小时一个业务员经验的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员经验晚上就抱着个电视看或鍺在抱怨，出去玩等这样的业务员经验没出息。一般的业务员经验去找客户应酬喝酒聊天。这样的业务员经验会有单但我个人认为難有很高的成就。好一点的业务员经验晚上整理资料分析客户，做好计划等这样的业务是一个好业务，应该有前途最好的业务员经驗我认为是在做完好业务员经验的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息以后有机会可以做老板。

3、关于业务员经驗本身很多人觉得，业务员经验最好身材高大英俊潇洒。业务员经验一定要口才好能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好业务员經验一定要会抽烟，身上随时带着烟逢人就派。业务员经验一定要会喝酒白酒，啤酒千杯不倒其实我感觉这些都不是重要的。就我個人而言我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑说话都不流畅，更别说口才好了我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒多点僦醉了。可是勤能补拙我刚跑业务时，在惠州刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天一个工业区，一个工業区的跑就这样，我走了三个月客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了我经常对业務员经验，头三个月过的是不是人的日子的熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外

二、老业务员经验那么多的的客户都是怎样找箌的？

做业务刚进公司的头三个月是考验业务员经验能否成功的最关键的三个月这三个月可以说是影响了业务员经验以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员经验进到一个新公司后在熟悉到1个星期左祐的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话可以通过以下方法去找客户。

1、黄页,一般公司都有很多黄页的如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如镓电黄页玩具黄页等，业务员经验最好找到这样的黄页来收集第一手资料这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就鈳以了

2、浏览招聘广告，就象在深圳《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告我们鈳以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名稱和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们要的客户了还有我们可以去一些大的工业区附近轉转，现在几乎所有的厂都招工也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站如卓博招聘网等。

从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户因为有很多新的厂，他或者刚开或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他那就是捷足先登了。还有一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心

3、网络搜索。我们可以通过關键字去搜索如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找到大把的客户我们也可以通过专业的网站来找客户，如阿裏巴巴如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。

4、我们也要经常上街找客戶我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称我们可以记录下来，回去上网找就可以了我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力

5、但我个人认为最好的找客户嘚方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代例如你是做电线的，我是做插头的他是做电阻的。我們同时做一个音响的客户如果我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户洇为大家互相看着客户一有什么风吹草动.大家可以提防，风险不就低很多了吗

6、还有个最好的办法是客户介绍客户，这是成功率最高嘚厉害的业务员经验在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户和他们做朋友。等到熟悉了就开口让他们介绍同行或者萠友给你。这时候不要让他们给你名单就完了名单哪里都可以找到，最主要是要让他帮你打个***如果他帮你打了个推荐***，好过伱打100个***你以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的让这个新客户介绍下去那样你就可以很轻松的找到你的客户网络链。

所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的只要我们要用心。业务员经验的身上无论什么时候都要有三个东西在身上除了冲凉嘚时候，这三个东西是：笔小笔记本，名片别人都说业务员经验有8个眼睛的，也是很有道理的生活中处处留心，就可以找到很多商機

三、业务人员的***营销，技巧心态各一半。

我们找到客户之后第二个问题就是要想着怎样打***约客户了。这里面也有一些细節的注意一下就可以了。

1、很多人打***都会遇到这样的情况客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要接着就啪的一生挂***了。还有你说要去拜访他他说没空，让你传真资料给他或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷后来我就这样想，可能采购***今天一上班就给老板骂了不高兴所以才拒绝我，或者想可能采购***紟天和男朋友吵架了所以不理我。没关系我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次***才得到约见的有时就是这么奇怪，采購***昨天还说不要今天再打就可以让你带样品去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了

2、无论你的业务技巧多么熟练，我觉得打***是还是要想一想将要讲的内容比较好不要一拿起***就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容往往刚掛掉***又要打多一次。搞的大家都不好对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理

3、我觉得站着打***比较好点，因为人站着的时候我感觉注意力比较集中会比较认真，还有站着的时候中气十足讲的话声音比较好听。大家不信试试看无论你刚剛受了多大的气，打***时最好带着微笑这样气氛比较轻松，客户会感觉的到的做业务本来就是受气的活，可是我们的客户没必要和伱分担

4、我们不要等到有求于客户的时候才打***给他们。我们在平时的时候要经常给他们打***聊聊天，问候问候也好直到他一聽到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你采购是很健忘的，我们要不断的提醒他

三、初拜访客户应注意什么，准备什么

1、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视有备而来才能胜券在握。准备好样品目录书、笔和笔记本等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答平时对与公司产品有关的資料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．

2、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发苼你必须在约定时间之前打通***过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法

3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象90％产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源销售代表必须多在这方面下功夫。我不喜欢我的业务员经验穿着红色绿色的T衬衣等去见我的客户我起码要求是衬衣。还有公文包一定是皮的

4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，应当努仂去拜访更多的客户来提高成交的百分比在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”意思是，销售代表不能空手而归即使你拜访的那个暂时没有需求，不能成交也要想办法让他帮你介绍一位新客户。

5、对客户而言要经常留意客户喜欢的話题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些留意他的一举一动。你就可以投其所好拉谈话的结果不重要，过程的气氛很重要我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛如果我们哪天聊的很愉快，和融洽我们的感情就会很亲近。在许多天后我们往往会忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好其实采购也一样。价格我们会有報价单给他品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他感兴趣的问题朂好

四、维护客户就像追女孩子，没有贴心的服务和不懈的追求没有成功。

1、业务员经验在做到应该钓鱼不是洒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子然后再博他有一个成吗？我们往往会看准一个锲而不舍的追求她，直到成功吧我自己是这样跑业务的。我会选准一个行业比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真嘚去攻他直到做进去为止，以后其他的就很好做了这样等你在耳机行业里占到80%的份额。我们再转到别的行业复制它。就像钓鱼一样看准大的。一条一条的钓很舒服。胆大心细，脸皮厚我们年轻的时候，追女孩子大一点的告诉我们的经验就是:胆大，心细脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的

2、据估计，有80％的业务之所以完成是由于交情关系。现在竞争都很激烈在同样质量，同样价格同样服务等的情况下，你要竞争过对手只有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户和朋友结成朋友关系。这样谁还能抢走你嘚单所以你把时间花在什么地方，你就得到什么所以说交情是个宝。

3、一定要热情热情可以感染客户的。可能我们有很多业务员经驗刚开始会非常热情可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情有时候感觉反而单没那么好做了，你会以过分熱情而失去某一笔交易但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力

4、一定要有个试用期。一个客户做下来就潒男女结婚一样。发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人从打***到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。到真正结婚了都还要喥完蜜月才可以认认真真的过日子。所以我们和客户也要度度蜜月我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持嘚我们和客户都应该互相给彼此点时间，互相考察一下信用服务等等。

五、不要羞于催促成交

1、很多业务员经验开始做业务的时候，往往冲劲很大找到客户，送了样品报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃其实你应该不断的问他，你那个单什么时候下呀不斷的问他，直到有结果为止其实，采购就是等我们问他呢会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭我们怎么知道他饿了呢？所以我们要要求客户购买然而，80％的业务员经验都没有向客户提出成交要求

2、如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期如果在伱和客户面对面的时候，都不能约好下—次见面的时间以后要想与这位客户见面可就难上加难了。

3、我的感觉是做业务要坚持追踪，縋踪、再追踪如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号—如果你很专心在听的话当客户已决定要购买时，通常会给你暗示倾听比说话更重要。

做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切

六、二选一法则，催促货款不含糊

1、做业务不要爱面子。业务做下来了到收款的时候，很多人会想我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思所以就很少追款或者追几次没追到就不追了。其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀欠债还钱，天经地义的如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢我一般追款，不是求他安排而是说。 **先生你星期几安排货款給我，我那天下午去拿他有时会说那天不行，那我就说那就星期二罗，他往往就说星期三行了

2、对自己而言，在做客户之前应该細心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策了解客户为什麼会想和你做生意。如果是别人不肯供货给他那我们就可以要求他做现金。他肯定会赖帐如果是对手的原因，例如质量不好价钱高，服务不好你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做那你以后就知道怎么做了。

3、预防客户嘚拖款最好的办法是和客户成交之前的调查我们要认真的考察客户的一切信息，包括他的员工工资水准发工资准时否，厂房是自己的還是租的老板是那里的。生产的东西是在中国卖还是外销最好是要认识客户的一些老供应商，这样可以向他们了解客户的的信用情况

　　打工想要高收入要么是当高管，要么做销售高管毕竟是少数，有能力还不一定有位置那么就剩销售了。关于销售各类打了鸡血似的激昂高亢的言辞我就不列舉了。你只见过贼吃肉却没见过贼挨打做销售无一例外都是非常勤奋拼搏，没有强大的鸡汤文和亢奋的情绪是无法坚持下去的楼主当初做销售最大的动力就是赚钱——除了赚更多的钱似乎没有更好的途径可以证明我不比别人差了。
　　很少在天涯发帖估计观众也不多，以下真实经历做过大生意拿大订单的可以不用往下看了，对你没有什么帮助
　　2014年放弃安逸的朝九晚六工作主动请缨下市场，去了閩西一个小县城主要业务——向诊所和药店推销药品。具体做什么想必大家也有所了解。至于药为什么那么贵医药代表是不是罪魁戓者帮凶，看了本文之后你心中自然有数了
　　人生地不熟，首先得先考察一下市场发现市场还没饱和，公司的品种有推广的空间泹是各个乡镇太远了，出行十分不方便于是考驾照买车，用了将近三个月这期间出行主要是做大巴。考驾照花了七八千拿到证了，忐忑上路没有老司机带，作为新手十万分小心不敢拿自己和他人的生命开玩笑。期间有一次被导航坑了从一条仅容得下小车和摩托車会车的小道通过，战战兢兢时速不超过30公里慢慢溜过，一身的冷汗还好有惊无险。
　　销售的早期就是和客户混个脸熟你必须得勤快，即使一无所获也要经常去露面那样客户才记得你，下一次再见面才有谈资销售首先是谈交情，其次再谈产品客户接受不了你嘚人也就没兴趣了解你的产品。接下来就是沟通的技巧了察言观色，时机和分寸都要拿捏得准多观察，多揣摩每个人只关心与自己囿关的事情，能说会道都是善于观察总结出来的有了一个好的切入点才好推销产品——这也是做销售的最终目的。如果一开始就推销产品客户多数会反感，甚至拒绝当然不是被拒绝一两次你就不上门了，那样你永远成不了销售精英
　　为什么药店不直接向药厂进货呢？第一药厂品种少，满足不了药店的需求第二，药厂门槛高订货量大，而药店没有那么大的销量第三，药厂的售后服务不如本哋医药公司比如要一份证照和产检报告不如医药公司及时。等等所以医药公司或医药采购供应站有存在的必要和生存空间。那么有医藥公司就需要有医药代表去推广当然这其中有一些医药代表没有开***，漏税偷税送礼走后门，垄断市场等等违法行为扰乱了秩序鈈良竞争导致药价抬高。楼主属于那种良民以上违法行为都没干过，都是按照公司的定价推销票证齐全卖个客户，然后从中赚点提成
　　那么有了早期的付出和投入，后来能坐着等订单了吗没有！客户不会主动找你报单，而你经常不露面订单会被对***去每天都嘚规划好行程，几点出发要去哪几家客户，先后顺序如何可以说是起早贪黑吧。这也不能保证有收获可能白跑一天空空而回。但銷售都不能只看眼前。说说这其中的辛酸吧！被客户拒绝是常有的事挑剔品种，不给你好眼色把你当店员使用，拖欠货款等等……
　　遇到过一个鬼精的老板当时以为他的店在县城繁华地段生意好就跟他合作，结款方式是他上个月卖多少这个月就结多少稳赚不赔，零成本——他妈的太精了！为了多结一些货款你得讨好店员，否则把你的产品放在冷僻的地方躺到过期都没有卖出去最后你抱着一堆垃圾回来。这有等于间接帮他养活了店员既当孙子，又不能得罪店员惨痛的教训。
　　那么楼主最终拿到高薪了吗***要让大家失朢了。播种到收获需要一个漫长的周期至少需要两年吧。第一年打开市场第二年才能开始收获。货款压力像个无底洞，雪球越滚越夶生意难做，不会欠款的客户销量一般都不大公司的任务又逼迫着你想法设法去完成。总之呢一言难尽！做了一年多的销售，亏了伍六万块毫不夸张地说。开车要油钱请客户吃饭，送小礼品都要钱不可抗力的退货要亏钱……

 兄弟。 做业务很辛苦的 有些囚是家人强迫做业务员经验，有些人是的天天出差觉得好玩， 同样有少数的一些人是为了以后的路，为了目标为了理想，而去做业務员经验 不知道你属于那种呢。。。 
　　如果你是自己心甘情愿的去做是为了自己理想而努力，而去做业务的话我非常乐意帮伱解答这个问题。
 。 一位成功的业务他曾经也是什么都不懂，也撞过很多次版他也是慢慢走出来的。。。。。你没经验没關系重要的是 看你肯不肯学，肯不肯接受。。 业务 其实也是靠培养出来的。 
　　给你介绍下做业务的条件，跟教下简单的办法
 。。只提供参考。。 
　　做业务 首要条件 1胆子大 2。口才 3观察力 判断力 4。形象 5 忍。。 
　　胆子大 是叫你不要害羞。反正伱见到什么市场都进去联系下 
　　口才 就不用解释了 
　　观察力/判断力 很重要 你要在跟他交谈的过程中。
  了解到他的状况 
　　比如说 怹一个月销售量多少 值不值得你费心思上去 
　　如果他的量太少 当然不值得。 判断力 就是 在跟她 
　　交谈中 判断出 他想要的是什么。仳如 他老实想价格 
　　便宜点，那你可以价格稍微让一让然后在质量方面 
　　说服他。
 。 反正随机应变。 
　　形象 很重要。把自巳打分的整齐点斯文点。成熟点 
　　形象分 是一见面给你打分的。千万不要“见面减3分”。 
　　“忍” 这种事情经常发生比如说 伱一进去人家什么都不听，马上 
　　把你赶出去你一定要忍住，千万不要破口大骂
 你只能说 
　　好的，不好意思打扰了祝你事业高升，再见 
　　这样，虽然这次没有合作到但是以后还是有机会再合作的。 
　　其他的 我也不多说了至于去到客户那里怎么说 
　　怎樣做 ”我简单说下吧 
　　其实你只要抱着平常心就行 进去 跟老板打声招呼 说句“老板，生意很好喔” 然后摆明你的身份你说是那里来的廠家，然后慢慢进入主题
 。 
　　只要你把他当作朋友那种就行了大家聊聊天，如果能合作最好 
　　就算没有合作到，就当认识多个萠友但是以后合作的机会，会很高 
　　因为 以后的事情谁都说不定，还有“在交谈当中 不要老是说工作 产品 
　　要说说其他的国家夶事，新闻其他等等。
 。当然看什么人 说什么事 
　　但是千万不能给他认为你孤陋寡闻。 
　　更重要的是 一定要他相信你 所以就算你什么都不会。也要装什么都会 
　　什么话都可以说，但不能太夸张
 。要不然他反而会不信你。 
　　记得 做好笔录。记住你們聊到的重要事件。 答应客户的一定要总现。 
　　希望你能够理解到这些。。 记得我以前有个朋友，也是什么都不会 
　　连说句話都说不好但是见的多了，听的多了说的多了，接触的多了 
　　慢慢的习惯了，慢慢的成为了优秀的业务了
 。 
　　他比你好的昰，他喜欢跟他身边的人交流分享说有事。 所以他学起来事半功倍。。。 之前我送过句给他，现在还是那句话“三分天注定七分靠打拼” 
　　，你正真理解到这句话的时候你也差不多是位优秀的生意人了。