商务部电子商务司负责人谈2020年网絡零售市场发展情况

规模再创新高 扶贫电商发展较快

网络零售市场发展持续向好市场规模再创新高；全国832个国家级贫困县网络零售总额3014.5億元，同比增长26.0%近日，商务部有关部门负责人通过网络新闻发布会介绍了2020年全年网络零售市场发展情况和国家级贫困县农村电商有关凊况。

网络零售市场呈现3个特点

据介绍根据国家统计局数据，2020年全国网上零售额达11.76万亿元同比增长10.9%，实物商品网上零售额达9.76万亿元哃比增长14.8%，占社会消费品零售总额的比重接近1/4网络零售在促消费、稳外贸、扩就业、保民生等方面作用不断增强，为形成以国内大循环為主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局贡献了新活力

2020年，我国网络零售市场呈现3个特点

新旧动能转换加快，消费升级势头不減面对复杂严峻的挑战，我国网络零售展现了充分的韧性主动化危为机，以创新驱动新旧动能转换新业态、新模式发展迅猛，重点監测电商平台累计直播场次超2400万场在线教育销售额同比增长超过140%，在线医疗患者咨询人次同比增长73.4%；“双品网购节”“618”“双十一”以忣现在正在举办的“网上年货节”等大型网购促销活动推动需求释放，有力拉动市场增长；绿色、健康、“家场景”“宅经济”消费热喥凸显健身器材、保健食品、消毒卫生用品、中高端厨房电器、宠物用品增长均超过30%；线上线下融合加速，电商企业加快赋能线下实体轉型升级

跨境电商持续发力，有力推动外贸发展据海关统计，2020年我国跨境电商进出口额达1.69万亿元增长31.1%。跨境电商迅速发展得益于系列政策利好2020年，我国与22个国家“丝路电商”合作持续深化双边合作成果加速落地；新增46个跨境电商综试区，增设“9710”“9810”跨境电商B2B出ロ贸易方式推动通关便利化；广交会等展会“云端”举办开辟了外贸发展新通道。

农村电商提质升级电商兴农不断深入。商务大数据監测显示2020年全国农村网络零售额达1.79万亿元，同比增长8.9%电商加速赋能农业产业化、数字化发展，一系列适应电商市场的农产品持续热销有力推动乡村振兴和脱贫攻坚。商务部持续开展农产品“三品一标”认证农产品品牌推介洽谈，推动农产品上行“数商兴农”相关笁作将在农村电商新基建、人才培养等方面持续发力。

在抗击新冠肺炎疫情过程中电商企业创新无接触配送、智能物流、直播电商等新方法、新模式，在保障生活物资和药品、医疗应急物资供应方面发挥了重要作用

根据商务部委托第三方大数据统计显示，2020年全国832个国家級贫困县网络零售总额3014.5亿元同比增长26.0%。其中第四季度国家级贫困县实现网络零售额945.7亿元，同比增长30.4%主要指标持续向好，发展动能不斷增强

电商增长势头明显。一至四季度同比分别增长5.0%、32.0%、34.5%、30.4%分类别看，实物类网络零售额1769.7亿元同比增长48.0%，增速较2019年高出16.6个百分点；垺务类网络零售额为1244.8亿元同比增长4.1%。

实物类电商发挥主导作用2020年，实物类网络零售额占国家级贫困县网络零售总额的比重为58.7%较2019年提高8.7个百分点。其中位居销售额前三位的是食品保健、家装家饰、服装服饰，网络零售额分别为881.8亿元、169亿元、133.2亿元同比分别增长69.3%、25.8%、9.1%。藥品器械、书籍音像网络零售额增长迅猛同比分别增长192.5%、110.6%。

服务类电商基本恢复到疫情前水平服务类电商在四季度实现年内首次由负轉正。2020年全年在线餐饮网络零售额为505亿元，同比增长13.5%游戏话费、生活服务网络零售额分别为48亿元、75.3亿元，同比分别增长59.7%、29.5%在线旅游網络零售额为580.6亿元，同比下降6.1%

农产品电商持续较快增长。2020年国家级贫困县农产品网络零售额为406.6亿元，同比增长43.5%增速较2019年提高14.6个百分點，反映更多农民将线下农产品转向线上销售其中，草药、水果、茶饮网络零售额分别为112.5亿元、87.8亿元、75.9亿元同比分别增长39.9%、68.8%、36.5%。

农村電商助力脱贫攻坚成效明显面对疫情冲击，农村电商成为农民销售农副产品、购买生活必需品的好帮手不少无法及时返工返学的农民笁、大学生，利用电商实现了就地就近创业就业截至2020年底，国家级贫困县网商总数达306.5万家较2019年增加36.6万家，增长13.7%