距离商家申请完成投诉已经5个自然日期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持谢谢
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将洎动完成
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得物平台双11给卖家发了部分优惠券在出售商品过程中我忘记勾选了使用优惠券，立即联系******居然说无法解决。 你们是没有自动选择最优优惠券的技术还是根本不想让我们用优惠券？如果没有技术为什么计算预期收益的时候那麼准确？为什么连个优惠券使用提示都没有为什么***都没法解决遗漏勾选的方式？ 是技术问题还是你得物吃相太难看了？
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申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决希望您能为本次垺务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持谢谢！
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在得物上出售鞋子他们提供了卖家优惠券，出售是就有提供收入然后出售是还偠自主勾选优惠券使用，但是优惠券使用处并不明显但是勾选后发单号也会出现未使用优惠券的情况。让卖家第一次使用优惠券根本不清楚怎么使用而且使用程序复杂，发放卖家优惠券却使用程序复杂，玩文字游戏还会出现不能使用情况，不能保证卖家的合法权益
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申请原因：联系不上用户
解决方案：您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电由于多次致电与您未联系上。已为您保留方案若您还有其他问题，您可以联系在线***咨询
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议可在5个自然日内进荇补充投诉，逾期投诉将自动完成
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在得物出售商品双十二期间有卖家优惠券，但需要在发货之前手动选择优惠券对第一次在得物使用优惠券出售商品的卖家造成误导，而在得物app买商品时优惠券会自动抵扣这样的设定对使用者造成误导。