传统营销模式 一、寻找票务销售嘚二级代理机构 前段时光看过
道成都市具有合法资历的航空票务代理机构只有区区几百家,而不具备资历的航空公司却有二千余家合法的票务代理机构营销才能不足以发生足够的票务销售量,不具备资历的公司却苦于无法分享市场的蛋糕当然ta们的联合就是资源的互补,ta们的联合就是服务利润的重新分配对于合法票务代理机构而言,这是销售渠道的树立及延长许多不具备资质的旅游票务、酒店票务吔同属于以上类型。 二、票务销售的终端推广 终端这个词语只在快速花费操行业中流行甚广票务销售的本质是销售一种服务,而已经超樾了机票本身票务销售的终端推广重要是针对需要这种服务的企业及事业单位及自由出行的消耗个人。比如通过票务销售业务人员与企業行政人员的接触树立友善的预期业务关系在企业须要票务服务的时候达成销售的目标,这就是票务销售的终端建设毫无疑问,ni控制嘚终端越多机票销量就会越高,而谈起终端的保护只许只有大终端能力真正享受到一点点来自“空中的问候”。 三、服务的推广本质昰机票销售***号码的消耗记忆推广 不会有太多人是经常行走在碧海蓝天的,因此在ni为消费者完成第一次服务的时候,ni“***号码”嘚可记忆性成了今后其是否继续成为ni的客户的要害敬告要做生意的好友们,不要死守着ni那自认为好得不了***号码苦苦挣扎没有特色嘚***号码,没有人能真正记住的 四、电子商务 随着盘算机网络在消费者中日渐普及,上网查询旅行线路及在线预订航空票务已经成为叻越来越便利的票务预订道路了可以这样勇敢以为,上网预订的消费者一般为外出旅游顾客而商务旅客占有较小的部分,旅行者更多拜访的是旅游公司的网站而绝非单独的票务预订网站,因为造访旅游公司网站旅行者能获得更多的旅游信息这是一般票务预订网站无法提供的。因此过份强调网站的主要性不如强调与旅游企业合作的稳固性。还有大凡票务预订网站都喜欢为自身取上一个非常大牌的洺字,如“中国**网”、“西部**网”试问,消费者在北京ni的票务销售地点在成都,消费者即使想要ni提供服务ni怎么提供服务呢?wo感到电孓商务网站票务销售还是务实一点的好“中国**网”不如“长春机票网”,省得消费者把网站看了半天才发明“ni只有wo心中”、“ni离wo好远恏远”。 一个市场的蛋糕是有限的想要吃到更多的蛋糕只有三条道路:一是在人家嘴里去抢;其二就是让更多边沿消费者成为ni的忠诚顾愙;其三就是吸引花费者把蛋糕做大。这第三条做为航空票务代理机构没有必要斟酌那可是民航总局和航空公司的事。 解决航空票务销售的理论问题 一、器重代理渠道建设斟酌渠道创新。 不管是居无定所的“宣扬卡”还是装潢一新的旅游企业都是航空票务销售的代理机構渠道越宽,当然销量晋升的可能性就越大但传统的销售模式已经把服务商禁锢在一个思维定势的怪圈去了,试想除了这些渠道,昰否可以有新的渠道可以成为票务代理公司的二级机构呢勇敢假设,大型企业的行政部经理就可以成为这样的渠道 二、细分传播人群,扩展传播深度 营销传播必需考虑传播的有效性。需要机票销售服务的消费人群一般为企业行政人员(一般为女性)、企业中高等职员、商务人士、生涯程度较高的自然人因此流传的重点将是重要针对职业女性进行传播,再逐步在消费者中进行传布 三、流传内容的重點是***号码的传布。 前面已经提到业务专用***号码的重点性也此不再累述,要害是号码容易记忆有特色,四川航空公司用天价卖丅的8个8的***号码就是一个先例至少很多人出行前均会拔通此号码进行咨询,当然包含川航还能提供其ta一些附加服务 四、晋升服务质量,增添服务内容 光有容易记忆的***号码还是不够全面的,即然是服务就应当讲求服务的质量和内容如果在同行业中,ni具有突出的垺务程度和多元化的服务内容客观上也将刺激消费者对***号码的记忆深度最后形成特点号码加品牌服务的资源整合。 实战操作方式的胡思乱想 一、与关联企业实现机票销售全面联营 通过业务人员的推广去“挖”、去“抢”找到更多的机票代理销售机构,做到最适合的利润分配从其ta航空票务公司手中劫走ta们赖以生存的销售渠道,并与ta们签定相干协定结成命运共同体 二、与企业后勤主管及众多愿意从倳票务代理的自然人或法人结成合作伙伴。 企业的后勤或行政主管一般分管机票的购卖等行政事务特殊是大的营销型企业,美女视频聊天,每年的机票吞吐量不可小视如果在每家航空票务中心所获得的服务都是一样的,只有ni能带给她或她的企业更多的实惠她为什么不选擇ni做为她的机票服务提供商呢?实践证明传销是让全球很多企业吃到了甜头的,虽在中国被明令制止只是因为传销已经变了味,即然渠道的树立对票务销售如此主要为什么不把传销的一些理念精华融于其中呢,因此只要是愿意从事票务代理的任何人均可成为票务公司的二级代理,也许这些人就是wo们所说的兼职业务员吧 三、航空票务会员制推广方法 转变传统低级的发卡方法,这样的发卡方式传播后果是非常之低的百分之九十以上的是看都不看就直接扔进了垃圾桶,从有效性来斟酌这样的传布成本也是非常高的如果能转变发放卡爿的质量,并采取新鲜的设计消耗者保存该卡片的可能性将大大进步。因此可以设计一种优美的卡片,其卡片相似于wo们经常看到的ELONG卡,熱舞视频并且可恰当考虑下降卡片制造成本,卡片只要设计新鲜、优美就可以了同时,在推广会员制的同时还必需明白会员将享有嘚权力和其ta处所无法实现或暂时未能提供的服务内容,让花费者感到成为本会员将物有所值比如累计凭会员号购票五张/次后,可以赠送優美礼品一份;又如凭会员号购票一张均成享受绕城高速公司公路内一小时送票服务;又如凭会员号购票三次可免费费得麦当劳小套餐一份或特价优惠卷一份此举可以麦当劳或肯德基等进行协商,以广告流传谈合作;会员卡的发放也可以和大型商场、超市等公众凑集机构結合 四、公交卡营销推广方式 就尤如好记性不如烂笔头一样,记住一个***号码很难但一旦这个号码就在ni身边随手可见的处所,这个號码要找到它就不难了成都现在推行持公交卡乘坐公交车,虽说不是所有人都持公交卡但亦有相当人群已在使用,特殊是女性人群居哆通过在公交卡上印制特点广告,一方面宣扬发卡航空票务中心的优质服务另一方面让这部分人群记住ni想要ta们记起的***号码,让她們在须要这项服务的时候只须要从包里掏出每天都在使用的公交卡这对她们来说太便利了。 五、设计绝对可爱、精致的粘贴画赠予公司荇政人员并辅助其贴于办公桌前。 六、全市报亭免费赠卡推广方法 在全市所有报亭设立名片盒,所有人员可自由领取名片 七、与桶裝水配送公司合作,在其每一桶水上贴上印有本航空票务中心***的不干胶颜色必需鲜明,能让在饮水机前的所有人都能明白的看到上媔的***号码 八、寻找桶装水企业、名片印刷企业联营,依附ta们的直销业务人员辅助发放宣扬卡片也可把本航空票务信息的信息直接茚刷ta们业务员名片的背面,也可直接与这样的企业合作开***务市场也不失一条渠道创新之路