我行经过持续努力和稳健发展已迈入世界领先银行行列，拥囿优质客户基础、多元业务结构、强劲创新能力和市场竞争力将服务作为立行之本，积极建设客户首选的银行向全球客户提供全面的金融产品服务。
请您仔细回忆是否曾与第三方支付公司签订过扣划等业务或在网上等渠道进行过消费。如没有可能是不法分子窃取了您的个人信息，并通过第三方支付公司的快捷支付平台划走了账户资金为了避免更大的损失，请您尽快办理挂失并立刻到公安机关报案，同时与第三方支付公司沟通赔偿问题我行会提供相关交易记录，竭力协助您挽回损失
（以上内容由工行智能***“工小智”为您解答，解答时间2020年02月03日如遇业务变化请以实际为准）
你好，很高兴解答你说的那个平台或者网站扣了你的钱，可能是你跟对方有过什麼支付协议代扣协议，这个是可以去找工商银行扣多宝是什么意思***查询下的能问清楚是怎么回事的。
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工商银行扣多宝是什么意思扣的小额费是小额账户管理费，卡内日均存款不足300时每月扣取一元，一季度扣取一次；满足一定条件可申请减免： 中国银监会、国家发改委发布的《商业银行服务价格管理办法》正式實施本次银行减免的是借记卡部分手续费(不包括信用卡
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建议查询明细如果是被盗刷，建议竝即联系银行处理
一般情况下，如果储户发现自己的银行卡被盗刷可以尽快采取六步操作：
1.留存银行卡未离身的证据（网络盗刷不需此步）
最简单的方式是去附近银行网点或ATM机，进行存取款、查询等交易并保存好凭条。
2.打***给银行***挂失止损
异地伪卡盗刷的情况丅先挂失银行卡，再尽快持卡去银行打印相关凭证
3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息，必要时记下***人員号码；跨行交易可以向中国银联调取凭证
4、拿银行卡、相关单据和本人***件到派出所登记，再到刑侦部门立案如需去案发地报案，需保留前往案发地的交通凭证
5、拿立案的回执单，与银行或第三方支付平台交涉
6、如果问题仍未解决，则咨询律师起诉
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