我跟室友办了健身卡然后后来因為种种原因去办理退卡了 健身房在我们同意扣除百分之三十的费用之后同意退卡了 卡跟合同都交了但是退款一直拖着不退 给工商打***说偠有凭证 但是我们当时签的退款协议没留备份 我们只有他们店里人员承认这件事的录音 我们该怎么办
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我跟室友办了健身卡然后后来因为种种原因去办理退卡了 健身房在我们同意扣除百分之三十的费用之后同意退卡叻 卡跟合同都交了但是退款一直拖着不退 给工商打***说要有凭证 但是我们当时签的退款协议没留备份 我们只有他们店里人员承认这件事嘚录音 我们该怎么办
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