买来才半年的奥迪汽车就因自燃被烧得面目全非。更奇葩的是消防部门已经对事故原因进行了认定，4S店的销售人员竟不承认消防认定书的法律效力坚持按照厂家检測结果拒绝车主的理赔要求。家住钦州市浦北县的陆先生最近就遇到了这样一桩怪事
截图画面via看看新闻网，下同
据广西新闻频道报道陸先生花费34万元在广西南奥奥迪一奥迪经销店购买了奥迪汽车，结果才半年时间车子就被烧毁了经销售公司检测，厂家认为并非是车辆質量问题导致起火而是由于“车主家中的电器短路引燃了车辆”。
然而浦北县公安消防大队出具的火灾事故认定书明确显示这辆奥迪汽车确实是因为自燃而引发火灾。
因此陆先生及家人持事故认定书来到4S店要求赔偿。一名4S店的销售人员对认定结果表示认可但却称“消防也是认定机构，不是执法机构”坚持以厂家提供的检测结果为准。
当有记者问及这名销售人员的结论是代表4S店、厂商亦或是个人时该销售人员表示“代表我个人”，且表现得情绪激动扬言要叫保安。
而4S店销售人员的“法盲”言论甚至惊动了应急管理部消防救援局@中国消防 亲自下场为其普法：
@中国消防 强调，消防部门是执法部门出具的认定书是一种法律文书，结论具有法律效力“奥迪公司售後负责人竟认为消防不是执法机构？”
然而截至目前这家4S店仍未给陆先生明确解决方案，因而陆先生只能通过法律途径来维护权益
今姩上半年，多起电动车起火自燃事故引发了舆论的强烈关注相比之下，燃油车自燃事故掀起的波澜似乎就没那么大了但值得警惕的是，一些在国内深耕多年的汽车品牌4S店却仍保留着“店大欺客”的恶习甚至说出“消防不是执法机构”这样的“法盲”言论。我们不禁要問4S店及其销售人员究竟是为一己之私逃避责任，还是真真正正地不懂法呢
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