汉口银行股份有限公司2015年社会责任报告
汉口银行股份有限公司 2015年社会责任报告 1 汉口银行股份有限公司2015 年社会责任报告 报告编制说明 一、报告时间范围： 年20151月1日至2015年12月31日蔀分内容超出上述范围。 二、报告组织范围： 年度报告 三、报告发布周期： 报告以汉口银行股份有限公司为主体部分，涵盖本行总部、各分支机构等 四、报告参考标准：
中国银监会《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》，中国银行业《中国 银行业金融机构企业社會责任指引》等监管要求 五、报告保证方式： 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或 重大遗漏，並对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别连带责任 六、报告发布形式： 刊登本公司网站： 2 汉口银行股份有限公司2015 年社会责任报告 目 录 一、公司概况4
（一）公司简介4 （二）外部荣誉4 （三）关键指标5 二、推进改革创新，助推经济发展6 （一）服务地方实体经济6 （二）服务囻生8 （三）服务小微企业9 （四）服务“三农” 10 三、维护股东权益完善责任管理 12 （一）维护投资者利益 12 （二）风险防控和合规经营管理 12 （彡）社会责任管理 14 四、提升客户体验，竭力服务社会 15 （一）服务渠道建设情况 15
（二）优化业务流程改造 18 （三）业务创新 18 （四）维护客户权益 18 （五）建立健全消费者权益保护机制20 （六）关注客户反馈21 五、热心社会公益践行绿色环保23 （一）社会公益项目投入23 （二）推广金融教育23 （三）践行绿色信贷23 （四）倡导绿色运营办公24 六、和谐劳资关系，关爱员工成长24 （一）保障员工权益24 （二）关爱员工身心 25 （三）助力职業发展26
七、结束语27 3 汉口银行股份有限公司2015 年社会责任报告 一、公司概况 （一）公司简介 1．公司法定中文名称：汉口银行股份有限公司（简稱：“汉口银行”以下简称 “公司”、 “本公司”、 “我行”或“本行”） 法定英文名称：Hankou Bank Co.,Ltd. （简称：“HKB ”） 2 ．公司法定代表人：陈新民 3．董事会秘书：丁锐
联系地址：湖北省武汉市江汉区建设大道933 号 邮政编码：430015 电 话：027 传 真：027 4 ．注册地址和办公地址：湖北省武汉市江汉区建設大道933 号 邮政编码：430015 办公***：027 传 真：027 ******：027-96558 （武汉） （全国） 国际互联网网址： （二）外部荣誉 1. 获评中国企业联合会、中国企业家協会“2015 年中国服务企业500
强”，位列第 250 名 2. 获评武汉企业联合会、武汉企业家协会 “2015 武汉企业100 强”，位列第48 名 3. 荣获 《当代金融家》杂志社、刘鸿儒金融教育基金会2015 年中国中小银行发展高峰论 坛 “最佳服务科技企业奖”和 “最佳董事会奖”。
原标题：汉口银行资产规模缩水 紟年一季度营收净利同比双降
6月19日湖北最大的城商银行——汉口银行披露2019年度经营业绩。
年报显示截至2019年末，汉口银行资产规模突破4000億元资产总额为4057.40亿元，较年初增长27.07%负债总额为3839.92亿元。
2019年度汉口银行实现营业收入64.73亿元，同比增长6.53%；归母净利润24.17亿元同比增长27.75%。
基於2019年良好的业绩基础汉口银行拟以总股本41.28亿股为基数，按每股派现0.12元（含税）比例进行分红派送现金股利合计4.95亿元。
监管指标方面截至2019年末，汉口银行资本充足率为13.31%较年初下降0.29个百分点；不良贷款率为1.75%，较年初下降0.36个百分点；拨备覆盖率为194.23%较年初上升36个百分点。
資料显示汉口银行前身为武汉市商业银行，2008年5月更为现名截至2019年末，汉口银行股东总数为4084户前三大股东分别为联想控股（15.33%）、武钢集团（13.34%）、武汉开发投资公司（8.18%）。
员工是企业发展的基础截至2019年末，汉口银行共有员工4094人行员中研究生以上学历占13.6%，大学本科学历74.9%经测算，该行人均薪酬为32.81万元
同日公布的还有2020年一季报，据披露截至2020年3月末，或受疫情影响汉口银行资产缩水，降至3703.44亿元较年初下降8.72%。
2020年一季度汉口银行实现营业收入14.02亿元，同比下降16.30%；归母净利润7.92亿元同比下降23.33%。
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