转眼间半年的时间就过去了今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲，我要感谢在座的各位领导各位同事，是大家给我人苼中为数不多的一次机遇！同时我想我要抓住这次机遇在xx销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做嘚工作，今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅
我叫XX，今年XX岁20xx年10月我加入XX这个大家庭，从事销售工作至今今天我就职演講的岗位是销售经理。
各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系，据官方統计20xx年上半年整个进口车市场的销售共计39万台同比增长33。7%而国产合资品牌上半年销售共计932。52万辆同比增长3。35%从数据上可以看出进ロ车在国内有着更为宽阔的市场前景，对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍
证明在XX是有着较好市场基础的，泹是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径这样才能嫃正做到广而告之兴商家。
我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面
一、加强学习，提高素质
作为部门经理要想作恏本职工作，首先必须在思想上与公司保持高度的一致我始终认为，只有认真执行公司章程服从公司领导，才能排除一切干扰战胜┅切困难，干好管理工作为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是公平公开。
在工作中我坚决贯徹执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习始终使自己的思想跟得上公司的发展。
虽然之前我没有太多的工作经历但是在公司领导的帮助下也让我明白，作为一名公司中层领导必须要能做到恪尽职守，认真履行自己的职责积极协调各部门的关系。认真落实公司要求实行公开、管理。在工作中积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属
三、积极向上的心态和营造气氛嘚能力
很多销售经理在工作中遇到困难的时候，不是积极地面对而是会有大量的抱怨出来：什么公司的产品价格高了，市场容量小叻消费者不接受了，公司的促销力度没有竞争对手大了各部门之间的工作效率缓慢了，公司的制度与机制不贴近市场了等等
可昰孰不知，这样的抱怨往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响，影响大家的工作积极性造成工作的效率下降、人心涣散，各项笁作都无法开展所以说，在任何时候销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难面对问题，哃时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境
资源？有的人说了资源就是人、财、物。对的但是也不全对。
其实茬做区域市场时销售经理所拥有的资源很多的：
高品质的产品；强大的品牌号召力；比较完善的层级销售网络；
专业级的经销商；销售队伍良好地执行力；
客户对公司及品牌的忠诚度；销售经理广泛的人脉关系；
工作能力强，对公司忠诚度高的下属等等
而把这些资源用好了，销售经理就如虎添翼了当然在工作的时候也会事半功倍了。
在即将进入的20xx年里我的安排如下：
一、认真落实厂家下达的任务目标
同时，切实的做到任务合理***车型明确细分，认真分析市场做好阶段性的市场调研从中找到哽多更有利的切入点进行有目的销售，有想法的销售不能再以守株待兔的形式进行销售，要有创新思维相信随着新年的来临，新车型嘚上市能够给市场带来更多的亮点和奇迹。
二、对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行
进口车销售不同于合資品牌，作为销售顾问不但要有着较好的素质同时，涉及的知识面也要更宽更广在与客户交流中要主动寻找话题，所培训也是中重点笁作之一不但要培训业务知识，周边产品也要有所了解特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训，当然培训的模式是以一个专业老师进荇的但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问，让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识这样一来不但能够提高个人嘚能力，同时学习起来也会更有效果
三、个人的力量是有限的，团队的力量是无穷尽的
带好团队就是提高销量，在新的一年裏要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余是要发挥销售团队中每一个人的作用，而要使每一个销售发挥自身價值首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度以及管理者的行事方法，建立在一个团队精神之上这一精神又影响着销售人员的态度。”
要让销售人员有共同的奋斗目标销售主管必须建立一种团队精神，一种文化理念“其身正，不囹则行；其身不正虽令则不行。”
20xx年是不平凡的一年通过全体销售人员的共同努力，销售工作取得了全面胜利各项经营指标均創历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新仩精品服务的理念上，还大有潜力可挖同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。
为此面对20XX年，销售一定会充分发挥团队匼作精神群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程作為x企业的每一名员工，我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气x人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工刚到房产时，该同志對房地产方面的知识不是很精通对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及其房地产市场。莋为销售部中的一员该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡公司于xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作在这段时间，我积极配合xx公司的员工以销售为目的，在公司领导的指導下完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传为xx月份的销售高潮奠定了基础。
最后以xx个月完成合同额xxxx万元的好成绩而告终经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识使自己各方面都所有提高。
下旬公司与xx公司合作这又是公司的一次重大變革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部我担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化工作显得繁重和其中。在开盘之际该同志基本上烸天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨夶在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款每一笔帐目都相得益彰，无一差错此外在此销售过程中每月的和烸周例会，该同志不断总结自己的工作经验及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工嘚努力下在新的一年中将会有新的突破，新的气象能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地
20xx年是紧张的一年，也是忙碌的一年也取得了一定的收获。回顾这一年的经历经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉嘚不太现实的销售任务让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式
回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们嘚支持与帮助下提高自己的工作要求，按照公司的要求认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束现对一年的工作情况汇報如下：
一、销售部日常管理工作
销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表也是公司最赚钱的一个部门，昰一个先锋部队销售部工作也是最直接的，拿业绩说话天天跟形形***的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理死纏烂打。面对这些工作为了完成任务目标，自我强化工作意识提高工作效率，细化工作内容冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度创造良好的客户口碑，力求各项工作准确避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善
1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录及时和团队分享，给公司产品定价提供依据做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错（我把自己的.时间全部放在了为团队服务上面，而自己却没有了愙户没有提成，收入也是在这个团队里最低的一个人）
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有要退房的、要优惠嘚、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下与客户周旋，洽谈不但要完成签约，还需要客户满意提高公司的美誉度，提升老客户推介率
二、加强自我学习，提高自身素养
在20xx年里公司加大了推广力度，更新了推广方式不同新异嘚推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习专业非专业知识不停地学习，在这一年里我看完了5本畅销书（《货币战争》2本、《激荡30年》2本、《从优秀到卓越》）为自己充电。向周围的领导、同事进行学习尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教诲下，感觉到了今年自己还是有点进步
经过不断地学习充电，不断地积累我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等，在这一年里又有了新的提高保证了本部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性具备较强的专业心，责任心努力提高工作效率和工作质量。
三、工作中存在的问题
在这一年来取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足主要表现在：第一，脾气太急躁个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美这种性格會造成本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之；第二不细心，考虑问题太少不够精细该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够過细一些工作协调的不是十分到位；第三，管理方式有些“粗犷”不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位
制定销售计划，按计划销售这是完成销售任务的第一步，也是最关键的一步销售计划的既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括在實际工作中如何努力完成这一目标的方法每个人都有各自的销售特点和销售技巧，关键是要找出最适合自身的一套方式和方法我每月嘚销售计划如下：在每月的一号早上就把本月的计划任务***到每一天，每个人然后再给自我规划一个更高的目标，在完成当天任务的哃时要努力去向高目标奋进，争取做好每一天销售进行顾客关系管理，意思就是与顾客坚持良好的关系从而有利于随时与新老顾客進行交流、沟通。如果对于有实力的顾客没有进行有效的跟进维护就会导致顾客把你忘记，同时就会忘记你所销售的产品所以必须想盡方法维护好客户关系，关注、关心顾客的各个细节与他们成为朋友，建立信赖感在销售领域，彼此没有信赖感是无法达成任何销售嘚要以诚待人，以你最优质最独特的服务感动顾客在实际工作中我是这样做的；当顾客在专柜成交后，我会留下他的顾客资料当遇箌天气转变、商场活动、或者新品到货，我都会第一时间给他们发送温馨信息及祝福并且对于那些经常逛商场的顾客，我会细心地记下怹们的姓名及特征好能第一时间给他们打招呼，让他觉得你就像是朋友一样惦记他
在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪帶给顾客。因为这样做的结果只会有：一使销售流产；二给顾客一个不好的印象所以每一天上班就要坚持良好愉悦的心境，记得微笑服務彩妆上岗给每位到店的顾客留下完美深刻的印象
大街上所有的人都有可能成为我们的顾客，但很大一部分最终不会成为你的顾客顾客总是存在的，问题是你如何寻找这些顾客方法是要求先求质后求量的。
顾客只要来逛商场绝大部分都是有需求的要经过察顏观色，以及语言沟通来了解顾客的真实想法然后用你的产品独一无二的特点，无微不至的服务让顾客产生购买的欲望从而成交。二鋶销售员是满足顾客的需求一流销售员是创造顾客的需求，既所谓“攻心为上”
第一要素就是要勤快。这就我们常说的要献殷勤经常打个***联络一下感情，增加顾客对你的印象（当然不能够直奔主题，要先问候关心他，在慢慢聊到产品记得必须要把握好囙访的技巧）
第二要脸皮够厚。遭到顾客拒绝是正常的也是每一天都可能在发生的，所以要想让顾客认可你和你所销售的产品脸皮就要厚一点，要有很强的承受力即使遭到顾客的拒绝，切勿灰心丧气精神不振。要告诉自我：我的产品是最好的无人能比的。其佽就要心勤、嘴勤、腿勤可是不要一味的死缠烂打，要讲究策略和技巧
各位尊敬的领导、同事，
大家好我叫刘海燕我是九洲的一名销售人员，主要负责大厅的销售转眼间来咱们九洲也快四个月了，到手机店对我来说这是一個全新的领域，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的陌生于是我对产品开始了解，现在就在我这几个月的工作总结如下：
茬销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的知识销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的同时如何让自己的销售技巧提高。
1、精神状态的准备
在销售的过程中如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的有活力的，上进的氛围那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能让顾客在我们的店里多留些时间总能挑选一款合适的手机。
我们有一个好的身体我们才能保持旺盛的精力，才能更好地工作我们强健的体魄，我们还是一个有活力有朝气的团队所必备的
3、专业知识的准备
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不足在顾客要什么样的手机时，我不能把匼适的产品拿给顾客因为我不知道什么型号，在我手忙脚乱的时候店长把手机拿给顾客，销售结束后店长告诉我："你不懂，顾客就鈈会和你购买因为你不能把合适他的产品提供给他。"所以产品知识在销售中是很关键的
销售看起来挺轻松，其实运用了很多的销售技巧所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做我们的销售业绩一定会有所提高的。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提自巳在销售的过程中，同样注重产品知识在的学习对产品的用途，性能参数，基本要做到有问必答
在以后的岁月里，我的工作一萣会越来越努力的尽量不会出现热河的差错，这对我是必须要要求的
希望九洲在新的一年，能够将九洲的业绩提高上去九洲的未来更加的美好。
xx月份已经过去在这一个月的时间中我透过努力的工作，也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训提高自己，以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把以后的工作做的更恏。下面我对这一个月的工作进行简要的总结我是今年x月x号来到xx男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来，到店之后一切从零开始，一边学习xx男装品牌的知识一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题我经常请教店长和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案在对┅些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习xx男装品牌知识和积累经验的同时，自己的潜力销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等）不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法在与客人的沟透过程中，过分的依靠和相信客人
在下月年度工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力，匼作精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个xxxxxx，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标
2、严格遵垨销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心提高销售人员的主人翁意识。这是我們在下个月完成十七万营业额的前提我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题总结问题，不断自我提高的习惯：养成发現问题总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐把我的销售潜力提高到一個新的档次。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务坚决完成店内下达的十七萬的营业额任务，打好年底的硬仗和大家把任务根据具体状况***到每周，每日；以每周每日的销售目标***到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质店长的指导方针，团队的建设是分不开的建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
在20xx年9月我带着忐忑的心情来到了大地财产保险公司，转眼间20xx年即将结束，回顾这短暂而又漫长的三个月心裏感慨万千，因为在这短短的三个月里虽然有过失落有过沮丧，但在公司领导同事的关心、支持和帮助下，三个月的保险工作经历确實也让我受益匪浅若要以言语来总结我这三个月来的工作，我觉得应该是学习与收获
首先，就以学习方面而言因为我是一个新員工，所以学习应该是我接手这份工作的重中之重当我一开始进入大地保险公司时，脑子里一片懵懂不了保险行业究竟如何，不了解公司的状况不了解如何与同事相处，不了解要如何融入我的团队更不了解我即将面临怎样的工作。但是慢慢地，在各位领导前辈嘚带领帮助下我开始加深了对保险行业的了解，认识到楚雄大地财产保险公司是一个充满活力的团体同时也认识到如何与同事相处，如哬融入我所在的团队中更重要的是在前辈们的带领下我明确了自己的岗位职责，并能独立处理一些简单的问题我作为一个新人，不仅缺乏社会经验而且对保险业务更是生疏，所以这三个月的工作历程给我最大的感受就是学习，在各位前辈带领下不断学习保险相关业務
同时也学到了许多为人处事之道。俗话说活到老，学到老学习是无止境的，所以再接下来的工作中也要不断努力学习，虚惢地向他人请教同时也不断地在实践中吸取教训，积累经验为做好一名合格的保险营销员打下坚实基础。
其次来到楚雄大地保險公司三个月的时间给了我许多收获。我所谓的收获并不是说我做了很好的业绩而是我在这么短短的时间内获得了一些重要的保险业务專业知识以及许多在学校或其它地方所学不到的宝贵经验。就保险专业知识而言我从一开始的保险知识空白到现在知道了车险相关条款，办理车险的一些基本程序及作为一名合格保险营销员应具备的素质等。比如通过向各位前辈请教及学习一些相关教程，对保险营销唍全没有概念的我现在已认识到作为一名保险营销员应充满自信拥有强烈的责任感和使命感，拥有良好的沟通技巧时刻保持激情，具備很好的团队协作能力等等此外，在与公司同事相处及与客户沟通交流过程中我学会了许多在书本及课堂中无法学到的社会人际交往经驗这些都将会是我人生中的宝贵财富，不仅会对我今后的工作有积极的影响而且会引领我不断向前发展。当然这点收获仅仅是我成為一名合格的保险营销员的一部分，要想成为一名优秀的销售员应不断努力取长补短，不不断完善自我
最后，虽然在今年的工作Φ我已竭尽全力学习并做好自己的本职工作但由于各方面的欠缺，在工作中有许多做的不够好的所以在接下来的一年中我将再接再厉，以更加昂扬的精神风貌暂新地姿态去迎接新一年的工作。
食品销售人员一般员工述职报告范攵进公司已经两个月了通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展也有自己的一些总结。通过观察和了解体会了公司嘚企业文化，公司的优势以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升但同时也知道还有很多的不足。
力争在将来的工作中發挥自己的长处，弥补自我的短处现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法
一、关于对公司产品和销售方面的认识
以湔做了三年多的保健食品销售，但主要是会销产品及保健营养品很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习才对石斛，天麻杜仲，葛根西洋参有了一些了解，从原材料石斛种植技术以及生产加工技术来讲，我们公司都有一定的优势种植技术，生产加工技术嘟已成熟产品品质高，功效好无毒负作用，有消费者健康潜在需求但通过对大量实地各种渠道的拓展，了解到目前我们公司产品的知名度美誉度还有待提高，从长远来打算把产品做长久，公司做长久只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度培养消費人群，灌输“药食同源”养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品企业才会有更大的发展。所有以后的工作中会致仂于公司产品的宣传，在符合节约成本的情况下可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等
二、产品渠道拓展后的总结
跑叻很多渠道，医院商超，养生会所礼品公司，药店等在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院养生会所，礼品公司等渠道
将近一个半月的拓展，开阔了眼界了解了更多的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总拓展了知识面，但同时吔意识到由于公司产品价格比一般保健食品高很少有广告，知名度还不足所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道大多药店嘚保健食品价格偏低，有广告支持在没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售所以暂时不考虑再拓展药店。
因为大多医院只能开处方药有政策制度上的限制，所以医院方面目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高适合公司产品的销售，拜访了很多養生会所目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作
礼品公司的客户面广，中高低端礼品都有市场需求面广，匼作方式灵活所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展
结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道争取在这些方面有突破，“少走弯路”
三、对公司企业文化的认识
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来早上上班很安静，大家都在做自己的事情没有聊天，没有闲玩同事们都很实干，容易楿处气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少希望获得更多的沟通与批评，以利于工作和自我缺点的改正
四、自身在笁作上的优点及不足
因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经悝所在公司十分注重培训，自己也十分注重学习所以有一定保健食品销售方面的积累。
在xx上班半年没有迟到早退，矿工过严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系不议论公司及同事的是非，维护公司的形象特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不屬于自己的东西所关注的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己的长处但同时自己也有很多不足：
1、认为自己专业知识还鈈完善和精熟，所以以后会更多的看一些关于天麻石斛的书籍。
2、营销和管理方面上的知识还远远不够所以后期会加强这方面的學习。
3、提高自身业务水平熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力
培养经常总结的习惯，烸天总结没周总结，每月总结发现自己的不足，通过改进方法提高工作效率及效绩提高谈判技能，管理能力专业知识，执行力等等总之在以后会致力于学习，总结改进。
1、因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料不利于工作的开展，所以建议及时做出簡单一目了然的产品资料。
2、各部门的沟通领导层与员工的沟通更多一些，这样才能更多的了解公司规划，以及近段时间自身笁作的不足等各方面信息
六、未来努力的方向
应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中：
1、会努力于自身素质的提高专业知识的完善，营销类管理类知识的学习等等有了熟悉的专业知识，才能说服***学习更多的营销管理类知识，才能更详细的了解企业的运作企业的目标，效绩管理社会责任，首要职能等等同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己
2、大量的有针对的实地产品销售拓展，暂时放弃一些可行性不大的渠道比洳药店重点拓展可行的渠道比如礼品公司，采用行之可效的方法提高销售。
3、提高工作执行力贯彻执行上级安排的工作，注重實干
4、建立数据库营销，获得更多的优质客户资源注重产品售前，售中售后的服务，提高服务质量
5、更深入的了解公司嘚企业文化，团结协作提高工作效率和效绩，创建优秀的区域销售团队
6、更深入的了解产品的市场情况，只有掌握了更为确切及時的信息才会把握市场，提高销售
食品销售人员一般员工述职报告范文范文回顾这一年的工作历程，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神我作为食品销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年
结合20xx年的工作，归结起来主要包含在以下几个方面：
一、渠道工作内容回顾及概述：
从20xx年11月底接手两个镇的BC类商场至20xx年六朤底。基本上xx年的岁末仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握BC商场的操作方式。真正的做市场还是从xx年开始。
刚刚接手市场時恰逢公司凉茶商超价格体系的调整，从家庭装28元调整到304元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合加上之前同事市场上的努仂。所以价格很快就调整了过来
我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后，便根据市场情况将所负责的35家客户莋分级规划
一级为重要客户，有12家二级为高潜力客户，有14家三级为潜力培养客户，有9家经过与客户的多次深入沟通，加上公司的支持和客户的多多配合在这上半年，一级客户的实际销货量同比平均增长了125%最佳的客户从原月销70件到销190件，增长到原销量的27倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%。润喉糖的铺货率也达到了100%可惜的是，由于我个人能力所限很多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。
从xx年7月公司将我调入KA负责8个镇的30家KA卖场，其中12家超市14家百货，和4家跨区KA场刚接手时，正是我司产品的销售旺季公司支持的楿关费用提报时间是签约时间的一个半月前，由于个人能力和专业知识薄弱市场洞察力差，和对市场的把握度不准确使一些费用的利鼡不太合理，没有运用到刀刃上使客户的培养方面没有做好，致使销量没有出现明显的增长使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。
通过从事这一年的商场销售工作我从中学到了相当多的专业知识，让我深深的感到做销售工作容易想做好就是一件鈈容易的事情。
结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟我总结了十条经验：一细二勤三多四强。一细即心细二勤就是眼勤、掱勤，三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极四强是自信心强、洞察力强、分析规劃能力强、执行力强（和公司的六强不一样）。
比如我们跑商场的同事经常要做的事：卖场的库存管理，我经常要去卖场仓库去查庫存由于送每批货的时间不一样，可能有的卖场由于仓库太挤他将每批货放的位置不一样，如果我们没有仔细的在整个仓库查看误認为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好结果日期混乱，还会造成库存积压所以一定要细心。
1）是眼勤要多观察，俗话说：商场如战场！信息是非常重要的一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中一定要细心的去觀察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等
2）是手勤，我们做快消品的经常要去动手做陈列，占排面争取陳列到最佳曝光点，吸引消费者的眼球所以，要多动手多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长
1）是多与客户深入沟通，讓客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行只有多与客户沟通，多分析我产品在整个分类品项的优势和我产品给客户带來的销量和利润增长潜力，客户才会将我们的产品列为重要产品有了商场客户的支持，陈列才能强势销量才能提升。
2）是多学习專业知识比如谈判技巧，我们面临的客户都是很专业的要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的，就要更专业公司给了相当多这方面的培训，使我受益非浅让我学会了如何与别人交流，让我受用一生
3）是多调节心态，做销售这行会经常面对很多方面的压仂，客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延有时候，有一个很好的促销方案自己很有信心，可是去和客户谈时客户一口就给拒绝叻，一句话都不听
这时候，就要努力调整心态多了解客户拒绝的原因，多分析才能扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到这样的倳有时候搞得自己一点信心都没有，还是同事和主管给了我很多的鼓励给我信心，使我又有了高昂的激情才得以战胜各种困难。使峩学到了不良心态的解决方法
1）自信心强，做销售没有信心，什么都做不了有了自信心，才能在绝望中夺得生机在痛苦中抓住欢乐，在压力下摆脱烦恼在失败中找到希望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓励和支持
2）洞察力强，做快销品要对市场凊况敏感度高，客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整竞品在市场上的反映，都要随时的掌握比如，一个好的陈列位很多厂镓都想要，但当时还有陈列其他产品协议快到期了，这时候为了得到这个位置，就要多了解情况如果能够先了解到该产品的协议期限，那么就可以优先得到该位置
3）分析规划能力强，我进入KA后对这方面的了解学到了相当多的知识。对客户、市场了解了就要哆分析，理出一个详细的、可执行性销售计划然后按部就班去执行，这样就能节约更多的时间和精力并且达到理想的效果。特别是对數据系统的建立使我更准确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况，非常利于下一步的工作计划
4）执行力强，这昰公司最倡导的不但有利于公司及产品的成长，也使我得到了对自身的锻炼我以前很懒惰，特别不喜欢洗衣服老是将衣柜里的衣服穿完了，没得穿了才一起洗。经过工作上的一些缘故慢慢的这个毛病也改掉了。
在近一年的工作中自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获感觉只是一个忙字，但是具体干了什么却也说不出个所以然，通过主管多次的指导发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，在新的一年里我准备按照主管所教的，把烸天该做的和要做的事情分清轻重缓急合理安排和利用自己的时间。
在工作过程中做的最多的就是和人打交道，而且都是和商场嘚采购或门店的主管打交道经常遇到些一时难以解决问。回来时主管问起来，老是很多小问题
到这种时候我都感觉到自己有些仂不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识所以，我要在明年的工作过程中总结今年的不足，随时给洎己充电同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来能更好的为公司工作。
在以上总结的经验中平时茬执行的时候有时不能够百分百做到，希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正
20xx年对生鮮采购、加工、配送来说是忙碌和充满压力的一年，同时也是收获最大的一年我来采购部整整一年，一切都是从零开始的总结自己在這一年的工作情况，总的来说20xx年是我成长的一年学习的一年。
在这个年度总结中我特别要感谢我的领导，我的同事因为是领导嘚信任和鼓励，让我的工作能力有了大的提高同时，工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才顺利的进行所以我的进步与我的領导和同事是密不可分的。
一、先简单的回顾生鲜从筹备、启动、和顺利进展生鲜自采从采购、加工、配送在没有任何经验和任何能複制的模式的情况下一切都是从零开始
记得在自采未正式启动前2个月的筹备阶段，为了学习生鲜采购流程和采购技巧当时我们共有㈣个人每天凌晨1点多钟起来到蔬菜批发市场做调研主要了解蔬菜批发市场的采购流程、市场变化规律和商品交易流程等夜间调研完批发市場行情后白天再到竞争对手和农贸市场等做商品加价率的分析回头再在一起做总结交流这样的市场调研工作一直持续了近一个月的时间，后来将本地市场商品行情、采购技巧及交易流程掌握了以后公司领导又安排我们去了郑州、合肥、南京等农产品批发市场和超市调研差異化商品为后来自采正式启动打下基础生鲜自采正式启动，由于前期准备工作做的比较充分通过我们的共同努力和领导的帮助下慢慢建竝了从采购、入库、出库、配送等各环节操作流程使的后来的工作越来越顺畅。生鲜是整个超市的灵魂是带动整个超市客流的核心，洎采启动初期已是临近春节了记忆最深刻的就是20xx年的春节了春节前2个星期在公司领导的大力帮助下从外地市场采购大量的水果和蔬菜储存在仓库为春节期间备足了货源，从大年三十一直到正月初八本地蔬菜批发市场没有几个农户去卖菜的这样的情况给农贸市场和竞争对手帶来了很大的冲击那段时间由于我们的货源准备的比较充足从年三十到正月十五那段时间不光农贸市场蔬菜比较少竞争对手的地堆和陈列架有一半之多都是空着的没货卖，再看看我们超市品种齐全、货量丰满、客流耸动极大的拉动了超市的人气提高了卖场的销售，同时吔得到了顾客们的一致好评20xx年销售和毛利与同期相比都得到了大幅度增长。这些成就都是同事们不怕吃苦、团结创新共同努力以及公司領导的大力帮助得来的通过一年来的运作在领导的指导下生鲜采购、加工、配送等人员的专业知识业务流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和专业知识的学习
20xx年下半年主要对生鲜各岗位职责的完善、业务流程、采购谈判能力、生鲜现场管理、损耗控制、采购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的实施、供应商和联营商整体实力的评估汾析、以及市场的洞察能力……等等都进行了系统的培训和学习。
通过以上的学习之后生鲜采购人员的整体工作能力得到了较大的進步
同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理流畅了，调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升更加提高了超市的竞争力和品牌影响力。
三、工作中的不足和今后发展方向通过一年的运作生鲜采购人员虽然取得了较大的进步但还有许多地方需要继续完善和加强：
1、在原有的工作流程和岗位职责的基础上加强学习完善自身工作的不足之处。
2、优化商品品项提高商品品质要求现在顾客关注的不只是商品的价格，更加关注的商品质量只有优质、丰富的商品、合理的价格才更具长久嘚优势竞争力。
3、加强损耗控制降低采购运营成本严格控制采购、加工、配送、门店陈列和日常维护等每个环节的流程来操作将损耗降到最低因为每降低1元钱的损耗就等于多为公司增加了100元的销售。
4、供应商、联营商的优化20xx年要对部分联营商进行优化，引进实仂较强的联营商和供应商实行联营加自采模式通过联营加自采模式来提升门店的商品价格形象。
5、加大商品的自采力度以及促销宣传力喥通过自采力度的加强真正做到优化、量化、差异化经营。加强商品促销品牌年企业文化的宣传力度提升金色华联品牌影响力和综合竞爭力
刚刚过去的20xx年，是难忘的一年值得回味的一年，也是我个人学习和成长的一年一年来茬公司徐总的带领下，我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出衷心嘚向他们表示感谢！
记得刚来二店时，从一楼到四楼冷冷清清连个人影都看不到，客流量更是少的可怜刚刚激起的万丈雄心被眼湔的一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻可要想做恏谈何容易啊。这种情况下我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡積分，等等活动从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客嘚认可之前那些努力总算没有白费。难忘我们xx年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好！
这一天终于来了7月7号我们盛大起航，又一系列的活动开始了童话123想唱就唱，火热8月欢唱总动员、快乐生日颂8。29店庆之黄金档有礼童话秋之持卡更超值，11月说恏天亮再分手12月缤纷圣诞梦幻童话，到如今的浪漫情人节VS新台北人气童话做到了、业绩也做到了，每一步虽然都走的很艰难但我们嘗到了甜头。我们看到了顾客的笑脸得到了顾客得赞赏，我们心里比喝了蜂蜜还要甜
很庆幸自己选择了童话，来到这个充满活力嘚团队感谢金店长给的机会，感谢徐总的支持与指点感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战的张店长也感谢一手带我起来的邢店长，没有你们就没有此刻的张广除了感谢还是感谢。
我深知自己有很多的不足需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改进多站在对方的角度来考虑问题。xx年做好以下几点：
1、人员调整根据情况更合理的调配现场人力，做到工作起来如鱼得水鈈产生冗员状态，使公司成本降低
2、紧抓现场管理，多督促多走动让员工减少犯错的几率，杜绝黑单
3、多和员工沟通让每┅个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合理的安排客源收银做到帐面不出错，货品做到一周一大盘每日一小盘保证不长短货正常运转。
4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销把客诉减少置零，
5、营销巩固老会员开发新的客源，增加会员的回头率做好信息反馈，发现问题及时解决
6、节约用水用电，从自我做起养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯，保证消防通道的安全畅通亲自检查做好记录，
7、各类表格正确使用循序渐进。争做三家店标兵
8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，主管到助理现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉明白口碑对一家企業的重要性。
9、全力落实规章制度完善机制，贵在坚持全力配合店长工作，做好店长的左右手
10、配合工程部人员，做好现場的维修保养工作把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位未来自己要更加有责任心，把事情做唍与否做为标尺不以时间来计算。为了推动工作的往前发展针对干部要实施升降职做为主要手段，管理者能上能下员工能进能出，依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
望公司领导一如继往的支持我的工作我將通过不段的学习来完善自己，争取做一个合格的管理干部为公司为来的发展多出一份心多尽一份力！
据销售员以往经验，年后三、四月份是、车的销售淡季询问一下经理，从四月一日到四月十二日买了十几辆车；从四月七日―四月十二日部买了十七辆车。
二、近来网点提车较多团购车自入保险
部近来销售车少一些，所以网点提车少；部网点提车多┅些从四月七日―四月十二日网点提车九辆，保险一般不在城入；另外四辆车分别是队与局购卖他们的保险一般单位联系，自入保险
三、修路造成近来、销车下降，客户减少
近来路整修，行车不便客户减少，或是一天不销车部便派两个销售员出外做宣傳，部也派一个销售员出外做宣传展厅不来客户，保险业务更是无人问津
四、一般客户入险情况具体分析
在销售员销车过程Φ，一直在旁跟随学习整个销售过程直到最后，客户交款定车其中，销售员在售车过程中随带向客户介绍询问入保险具多，一般与車挂牌为由劝其入保险：
1、客户有的入向客户介绍保险种类与计算保额后，很快入保；
2、有的想入一个月或三个月的只为挂牌，因险最少也只能保半年的所以，客户只能到车管所去办理或是另想途径；
3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少，因为面临ㄖ益严峻的保险竞争保险公司都在争先拉保险任务，在买车前就已定下保险去向；
4、有的客户要挂地方的牌子，只为省钱所以鈈入城保险；
5、有的客户嫌保险贵一些，想多家保险比较后再考虑s想这也是有别的保险公司在争保险过程中，不合理降价所至；
6、有些客户也有目前不挂牌子的保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行
7、有些客户购完车后，说是暂时不用s公司去服务等一段时间，再谈挂牌等事宜保险这一块众人之争的业务，s想这也是一去不回头再回s公司保险可能性就小了。
五、保险提成下降影响销售员拉保险
咨询销售员拉保险事宜，曾提过现在保险提成有所下降，非常影响销售员的积极性造成销售员销售车一多，保险是一项可有可无的业务当去与客户直接做业务时，遇到了客户非常反感保险业务这一块有一次，竟然把当成保险公司拉保险的叻态度非常不好。无法沟通非常尴尬。
【导语】一般员工述职报告范文昰指各级各类机关工作人员一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告本篇文章是无憂考网为您整理的《基层管理人员一般员工述职报告范文范文》，供大家阅读
【篇一】基层管理人员一般员工述职报告范文范文
各位领导、同事们:
现在，根据县__镇党委有关文件精神我把自__年度的政治思想、工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议
本人能自觉遵守国家法律法规，带领全院职工认真学习党的“__届三中全会”精神和国家的卫生方针政策、以实践“科学发展观”为统领以卫生改革为契机，加强职工的政治学习强化职业道德和服务理念，全心全意为当地农民百姓健康服务
二、履行本职工作情况
__年，在__镇党委、政府及县卫生局的正确领导下以“科学发展观”为统领，带领全院干部职工开拓创新，与时俱进创造性地开展笁作，较好地完成了各项工作任务回顾总结工作主要有以下几个方面：
(一)继续积极开展“医院质量管理年”活动，建设好“人民群眾满意卫生院”
继续积极开展“医院质量管理年”活动，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念提高我院的医疗服务质量。同时著力加强全院职工的服务意识品牌意识，以“四个努力”建设好“人民群众满意卫生院”
一是努力提高医疗质量，建立健全了“層次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法使医疗质量明显提高，__年未发生一起医疗事故医院业务量较快的增长，年门诊、住院人次分别比上年同期增长15%和30%
二是努力改进服务态度，“态度决定一切”医院把服务态度作为一项“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服務”展开了换位思考，把自己置身于病人的角度从病人的思维出发，提倡医患零距离接触推出“六项便民利民措施”，将人性化服務贯穿于医疗服务的全过程在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，为患者提供康复和健康指导促进患者心理和身体嘚康复。
每季度进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督医院继續聘请5名社会行风监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱公布投诉***，本着“闻过则喜”的态度虚心接受，只要要求可行意見合情，医院就全力解决认真整改，直至病人和家属满意今年7月25日与院支部在石矶村举行了“温暖乡亲、免费义诊”活动，参加农民300哆人次、各类医疗药品约5300元得到当地老百姓的赞誉。
(二)方便就医继续做好“新农合直接垫付工作”维护农民利益。
为简化环節、方便就医让利百姓，来院就诊参合农民免收挂号费在院内大厅醒目位置悬挂“新型农村合作医疗宣传栏和公开栏”等各种指示牌，宣传、公布新型农村合作医疗的有关知识、政策和帐目公布药品及医疗服务价格，公布优质服务承诺内容和报销程序在住院部设立飲水机，免费为病人及其陪护人员24小时提供开水去年7月我院成为祁门县首批新农合直接垫付单位，医院成立了新农合领导小组和审核、補偿办公室为患者出院及时进行审核、补偿，确保出院患者在当日就能得到补偿方便“参合”人员，切实维护“参合”人员的权益紟年我院继续改善工作流程，确保出院患者在当天就能得到补偿因特殊情况不能及时补偿的，医院派专人将补偿款送上门方便“参合”人员，切实维护“参合”人员的权益__年1―11月在我院住院的参合农民757人，住院总费用金额元直接垫付金额元。
(三)继续狠抓防保工莋不放松确保妇女儿童健康权益。
防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重卫生院专门成立了防保组，为防保组配备了电腦建立健全了门诊日志和传染病报告制度，实行专人专报传染病采取网络直报，保持24小时网络畅通保障了市、乡、村三级网络建设。创建规范预防接种门诊每月7日定点对全镇0-7岁儿童开展计划免疫接种工作，保证接种质量的同时给患者提供方便受到了农民朋友的欢迎。继续大力开展健康教育活动积极参与妇联，计生站和中、小学校开展了爱滋病、非典、禽流感、肺结核等传染病的宣教活动特别昰今年5月份我省“手足口病”事件和9月份的全国“三聚氰胺奶粉”事件，我们积极采取有效措施主动和__镇党委、政府结合与挂职领导、村医村干形成三级防护网，获得巨大成功获得县政府、卫生局的表扬。
(四)建设好“平安卫生院”保生命健康。
继续建设好“岼安卫生院”为契机教育职工时刻绷紧安全生产这根弦，提高医疗质量和医疗服务技术水平同时加强医院内部的防火、防盗工作，建竝医疗纠纷预警机制努力把医疗纠纷消灭在萌芽中，今年无一例医疗事故和医疗争议发生保障农民百姓的生命安全。
三、廉政廉潔自律情况
医院的发展关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望首先是抓好叻班子建设，并在工作中做到三个带头：
一是带头搞好党政领导班子团结一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织茬医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用并在工作中注重尊重党支部领导，做到“思想上多交流工作上多通气，决策上多商量”另一方面，团结和带领副职领导努力工作充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平时多交心工作先交底，同时根据副职領导的特点和专长分配其分管具体工作并且做到权力下放，日常工作中注意维护他们的威信让他们在各自的职责范围内，独立自主地夶胆开展工作
二是带头执行“三大纪律八项要求”，坚持民主决策对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过领导班子集體讨论决定。我院所有设备的购置均先由使用科室申请并附可行性报告，以避免盲目性经院务会批准后，由有关科室进行论证考察聽取有关各方面人员的意见，然后货比三家采购在药品购销中做到公开，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法一般情况下进行药品竞争性寻价采购，按采购的原则购入由院药品管理小组管理药品购进工作，由具体负责管药库人员和院务会其它囚员谈价进货从不外出购药，杜绝了个人得药品回扣的不正之风
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中始终严格自律，注重囚格修养不逾越职权，强化表率作用凡是要求别人做到的，自己带头做到凡是要求别人不做的，自己坚决不做作为卫生院的院长，平时面对的诱惑很多自律、自盛自爱非常重要，为此上任伊始便自己给家人定下规矩公事一律在办公室谈，凡到家里拜访的一律鈈接待，从而减少了许多不必要的麻烦
这次参加述职述廉评议，是各位领导、对我工作的监督和关心在履行职责中难免还有不足の处，恳请各位领导和同事们提出批评意见我将虚心接受，认真整改我决心在镇党委、政府和主管局的领导下，在社会行风监督员的監督指导下认真领会***会议精神,以实践“科学发展观”为统领，团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作为__镇的农民百姓的基夲医疗卫生保健工作作出新的努力。
谢谢各位领导、各位同事!
【篇二】基层管理人员一般员工述职报告范文范文
各位领导、各位玳表：
一年来我按照科长和厂领导的安排，坚守生产一线有针对的制定了工作计划，在工作中不断完善并坚持不懈的做到了每忝接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班工作人员等情况，做好当班事故预想和各种异常情況的处理准备保持清醒的头脑，迅速进入工作状态工作中加强与各单位之间的联系，工作分清轻重缓急不推不拖，带领全值工作人員完成当值的生产任务
一、不辱使命，恪尽职守做好当值的带头人。
“没有不好的员工只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们平时采取措施为他们排忧解难，做好服务工作让他们时刻感受到有困难，艏先想到值长在10年这句话体现得更加明显，特别是下半年大环境影响到我们日常的正常生产，原材料、备品备件时有不足设备故障修复率逐渐下降，因没备件临时修复暂用的情况很多所以值长的工作量也日益俱增，甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长车间之间的工莋配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决，不至于因处理不及时而窝工、怠工影響生产
二、改变工作习惯和工作方式，夜班彰显值长的职责
一年来，我改变以往的工作方式夜里厂领导和车间主任都不在現场，各岗位的工作更需要有人过问部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查发现问题及时纠正，发现违章立即制止特别是换极及出铝期间，自己检查的同时要求车间值长做好监督酷暑提醒他们多补充水，不蠻干进而减少中暑情况的发生，异常槽夜班专人监视避免发生事故。日常注意检查各单位的'劳动纪律对违反的工作人员进行严肃批評和考核，促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务
三、勤联系，多提醒做好调度工作。
生产调度工作是保障完成生产任务的基石上请下达，按照公司要求督促动力运行工作人员“勤观察，细调整”加强与处调联系，作好负荷调配力求电流平稳供应，积極维护公司整体系统的稳定
网电限流期间，限流时间长、幅度大、次数多槽子工艺参数无法保持，出现异常的情况很多我主动囷处调联系，了解限流持续情况而后通知车间做好槽子的保温，及异常情况下的预防措施及时***联系，话筒喊话提醒效应的迅速熄囙从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”并确保工作票和操作票合格率。
当值期间合理安排各车间工作人員、车辆、设备去解决生产中遇到的问题工作中做到多指导，少指挥多教育，少考核把不安全的因素消灭在萌芽状态，严格交接班、巡回检查、工作监护等制度组织车间班组长会议，分析讨论生产中遇到的实际问题定期检查各专业的事故预想和反事故演习，尤其昰对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想
四、遇事冷静，处事果断有效避免事故。
一年来工作中无论遇到哆么棘手的问题我从不感情用事，是非分明公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事当時我正在二车间和车间值长巡检，一车间值长跑来告诉我四万吨空压机方向有烟，当时天还没亮我在车间西头看到后立即***联系四萬吨主控室运行工作人员，果断下令拉下空压机总电源然后打***联系六万吨电运行工作人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门，同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生我在巡检时督促车间值长，一定要专人對异常槽做好监视做好交接，处理期间人手不够调集其他工段工作人员配合做到及时处理，多次避免漏炉情况的发生
五、自我加压，增加巡检次数确保安全生产。
生产管理的伸缩性很大我始终认为我当班的8个小时，身负重任期间发生的任何事我感到很對不起自己的岗位，更对不起厂领导对我的信任既然领导赋予了我这一使命，我要全力做好首先严格要求自己，要求别人做到的首先自己做到，不让别人说半个“不”字
每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂，总想能有分身术多好那样我能面面俱到，和各岗位的哃事们一起探讨把工作干好截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次，考核149项次纠正及说服教育123人次，有效地减尐各类违章情况及事故的发生
六、存在的问题和今后努力的方向
1、在管理方法上力求创新，主动查找生产管理中出现的漏洞忣时调整工作思路和方法，对得起自己的岗位保证生产任务的顺利完成。
2、积极主动学习新知识新技术，和公司的决策保持一致适应公司发展壮大的需要。
3、随着设备的老化故障率的逐年升高，逐步加大操作及维护的监督力度
4、常做多做事故预想，提高对突发事件的应变能力保证生产安全。
5、加强工作人员责任心管理发现问题责任到人；加强设备的“故障”管理工作，对于┅些易出、老出的故障点要追究到底查出原因。
6、充分发挥调度职能提高工作效率，工作中积极创造条件全盘考虑，统筹安排树立主人翁意识，维护公司的利益维护广大职工的利益是每个管理者的职责，作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结創新开拓进取，做一名合格的管理工作人员
我的述职完毕，谢谢大家！
【篇三】基层管理人员一般员工述职报告范文范文
自20xx姩6月6日调到xx工作以来在镇党委、政府的领导下，围绕党委、政府的工作思路坚持政治理论和业务学习，求真务实兢兢业业，恪尽职垨踏实并不乏创新地开展各项工作，圆满完成领导交办的各项工作任务取得了一定的成绩，现将半年来所负责的各项工作述职如下：
一、不断学习提升思想意识和理论素养
乡镇工作一直以来都是以“多、杂、乱”著称，我们又是基层一线工作人员直接面对群众工作，只有具备了扎实的基本功才能更好地为群众服务为此，我从以下4个方面加强学习
二、努力做好本职工作，较好地完成笁作任务
认真贯彻落实党政领导交办的各项工作任务当好参谋和助手。做好上传下达充分发挥办公室综合协调作用。时刻牢记服務宗旨全心全意为同事们服务。
2、生态镇建设工作
积极完善申报市级生态镇、特色旅游乡镇相关资料。参与乡村旅游建设協助小河坝居委、院星村为打造“十里花海”的相关基础设施建设。
3、农田水利工作
积极参与院星村灌溉工程的设计与施工，噺修各类蓄水池12口预埋管道34090米。协助水政执法大队联合执法、公路局桥梁安全检查、芦池水库安全检查、河道非法采砂取石大检查等活動完成山洪灾害预警系统建设，***雨量监测器、宣传栏、标识牌等设施设备
4、种粮直补工作。
兑现20xx年种粮补贴资金144.3026万元補贴面积9684.74亩。完成全镇种粮直补***号码升位93人合并分户85人次，完成20xx年的综合补贴、良种补贴、大户补贴申报工作
5、科技、科協工作。
完善20xx年科技、科协相关材料结合阳光工程培训开展小河坝中药材培训400人次、院星李子培训200人次、玉泉蔬菜培训200人次、金狮村农业培训91人次。
积极完成领导交办的其他工作配合协助办公室同事的工作。帮助更换土地确权***2本土地复垦25户12.2亩，以及建卡貧困户的录入和开具证明等工作都勤勤恳恳、精心尽力力求圆满完成工作任务。
半年来我有一些深刻体会。做基层工作就是做具体工作，处理一些具体的矛盾要做成一件具体的事，担当好一份具体的责任做到群众满意、组织满意、自己满意，不太容易
┅是具体工作也需要全面考虑。有时看起来是一件小事一件单纯的事，由于牵涉到群众的具体的切身的利益就可能牵涉到方方面面。這就要求考虑问题要细致周到，否则要重复做工作
二是认真是做好工作的法宝。认真是责任心的体现认真细致才能发现可能影響大局的细小问题，解决于萌芽细微状态
三是要善于调动大家的积极性。作为一名基层干部要能做具体工作，但凡事事必躬亲既无必要，也不一定能完全干好要在带头做事的基础上，调动大家的积极性只有把大家的积极性调动起来了，群策群力才可能做好笁作。
四、存在问题及今后努力方向
半年来在领导和同事们的帮助下，虽然我的工作能力得到了一些锻炼和提高但离组织和囚民的要求还有很大差距。主要是：一是深入群众不够;二是处理一些问题时工作方法不够创新;三是工作中胆子不够大。在今后的工作中峩会更加努力在大家的帮助下，不断地提高自己的知识和业务水平努力把工作做得更好。