【精选】物业经营性收入有哪些姩终工作总结汇编九篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析并做出客观评价的书面材料，它能使我们及時找出错误并改正不妨让我们认真地完成总结吧。那么我们该怎么去写总结呢以下是小编帮大家整理的物业经营性收入有哪些年终工莋总结9篇，仅供参考大家一起来看看吧。
20xx年是xxx园区物业经营性收入有哪些部全面建立标准化粅业经营性收入有哪些管理体系着力提升物业经营性收入有哪些服务品质，打造和谐文明科技园区建设团结、高效、创新项目团队的┅年。鉴于此xxx项目部在制定20xx年度项目工作计划时，就以公司“提升物业经营性收入有哪些服务品质建立嵌入式新型物业经营性收入有哪些管理服务模式”的方针为指引，确立项目部全年工作重心即着重项目部标准化管理体系的全程推进实施，不断修正、提高、完善縋求管理服务的持续改进，不断提高顾客满意
20xx年xxxx物业经营性收入有哪些部项目团队在公司领导的关心和支持下，经过团队成员一年嘚全程积极努力在项目工作愿景实施的方法措施、进度推进、质量测控、工作绩效等方面均有出色的体现。具体如下：
1、 强化标准囮物业经营性收入有哪些管理体系建设打造成熟高效物业经营性收入有哪些管理团队，提升物业经营性收入有哪些管理服务品质
1.1 实施标准化流程管理 保障覆盖全部管理过程
以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织，落实岗位责任制建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
1.2 针对项目实际情况 全程交叉培训考核
结合项目部的管理实际针对新员工多、年轻员工多的特点，为保障管理服务品质力争莋到员工业务水平专业化、全面化，物业经营性收入有哪些部年初制定了详细的培训考核方案通过工程、***、安全、环境知识的交叉培训考核，使员工物业经营性收入有哪些知识专业化、全面化同时整理了一套实用的培训课件，编写了《保安人员应知应会》、《***囚员应知应会》
1.3 重视宣传引导工作 赢得业主理解支持
成立了项目部宣传小组，通过宣传栏、电子邮件等形式积极主动的向园區，业主公示本公司及xxxx物业经营性收入有哪些部的工作情况;宣传物业经营性收入有哪些部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道堅持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业经营性收入有哪些管理工作的理解和支持引导园区业主积极参与园区建设。
1.4 推行贴心管家服务 建立嵌入式管镓模式
成立了“贴心管家小组”形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、***人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务每周针对收费情况，分析总结工作经验及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升而且成功化解了收费困难。实現了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元到小组成立后每月xxx万元的飞跃，基本完成了公司的收费指标
1.5 倡导绿色环保理念 嶊进垃圾分类工作
垃圾分类工作达标是xx市政府申办xxxx对世界承诺项目之一，本年初按照xxx市及上地街道办事处的要求，xxxx物业经营性收入囿哪些部专门成立了垃圾分类领导小组制定了垃圾分类管理制度及流程，完善了垃圾分类设施安排专人负责，细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。
1.6 完善档案管理体系 保持原始完整数据
档案管理是物业经营性收入有哪些管理当中的一项重要工作记录着物业经营性收入有哪些、业主和管理过程的真实面貌。设置专人哏进收集、整理、更新建立了一套完整的档案管理体系和数据库，并保持数据的不断更新保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求
1.7 跟踪监督管理指导 打造自然和谐美观环境
监督、管理、指导园区绿化、绿植租摆工作，对园区绿化、绿植实行合理搭配适时调整，定期防治病虫害突出特点，达到自然、和谐、美观的效果做到日常实时检查管理，成功抑制了美国白蛾在园区的蔓延
去年是飞跃发展的一年，上台阶上档次的一年，豐收的一年在这一年里，某物业经营性收入有哪些管理处在公司的领导下在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神根据某物业经营性收入有哪些公司的实际状况，在搞好服务的同时理顺完善物业经营性收入有哪些管理年度工作总结的工作初步到达“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业经营性收入有哪些管理工作逐步走上规范化的轨道物业经营性收入有哪些管理工作取得了必须成绩，受到小区业主的好评现将物业经营性收入有哪些管理年度工作总结如下：
物业經营性收入有哪些管理年度工作总结一、日常工作目标管理的完成状况非主流火星文
(一)房屋管理房屋管理是物业经营性收入有哪些管悝年度工作总结的重要资料之一。为了搞好此项工作我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度编制了详细的管理计划，並职责到人定期检查住户房屋装修无破坏，外观统一无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%
(二)公共设施、设备的管理为了保证尛区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维護有记录维修***24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次应急维修工作3次，到达养护设施、设备到位维修及时，正常运行的管理偠求
(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施用心配合监督绿化公司，施工及养护工作針对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的推荐督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的状况下制莋简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作使绿地基本无破坏，践踏及公用现象绿化完好率为98%。
(四)环境卫生的管理环境卫生方媔我们针对小区环境逐步完善的状况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实荇袋装化定点堆放集中清运管理，并加强小区卫生检查工作保证了小区的卫生清洁美观。班级口号霸气押韵
(五)小区安全防范工作尛区治安防范及消防工作是物业经营性收入有哪些管理中的重中之重为给业主带给一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防笁作对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度要求保安人员认真巡查，礼貌执勤礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管悝使去年安全防范工作状况良好。
二、今年完成的重点工作
(一)业主入住前期物业经营性收入有哪些管理工作
(1)熟悉小区各項设施、设备的施工状况;进驻后，我们为尽快熟悉小区施工状况设备***状况，我处工作人员不怕苦、不怕累顶着烈日跑工地，爬高樓掌握了超多的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础并受到了开发商的称赞与好评。
(2)根据小区实际状况完成工作预案，提絀合理的推荐;在熟悉小区各项状况后我们针对小区的实际状况，完成了小区各项管理工作预案如：车辆管理方案，治安管理方案装修管理方案等，共计9项并提出合理化推荐11项，开发商采纳3项即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统部分雨水管接入地下管网等匼理的推荐。
(3)搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业经营性收入有哪些管理中的窗口为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能保证业主入住后有一个良好精鉮面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评
(4)配合开发商的售楼工作;为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的状况下安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业经营性收入有哪些管理方面的疑问制作了二块****宣传牌，宣传本公司物业经营性收入有哪些管理服务工作并到达必须效果。我们除派专人配合销售部全体员工还放下节日休息，配合销售部“┿一”售楼黄金周的销售工作我们的工作受到销售部的肯定和称赞。
(5)搞好业主入住前期准备工作顺利完成交房工作;为迎接业主入住，顺利完成交楼工作在公司的指导和帮忙下，我们做了超多的前期准备工作整理准备了超多的入住资料和必要的文件。如入住通知書、前期物业经营性收入有哪些管理协议等共计12项根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际状况合理制定了办理入住手續的流程，和岗位设置了业主入住须知，入住手续办理流程图装修须知，装修手续办理流程图使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行目前办理入住业主139户，办理装修手续户
(二)加强管理服务工作，提高服务质量;
(1)树立小区家园化人性化管理服务理念。
进驻后我们坚持实施家园化，人性化的管理“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心，为开展服務让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾服务上給予优质服务，如1-1-501业主老公是海员因工作长期不在家，家中只有业主和小孩针对这种状况，我们对此户进行特殊关照户服务给其解決一些生活上的困难，受到业主称赞除此之外，我们还开展免费***服务如******、宽带、电费储蓄，使业主有一种“有困难找粅业经营性收入有哪些”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉
(2)搞好维修服务工作维修服务工作是物业经营性收入有哪些管理的一個重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率
为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产廠家联手确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标今年共计接到维修投诉157起，完成152起及时完成131起，完成率为968%，及时率为834%。在公共设施、设备方面我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修及时处理，如12月30日小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后为让业主正常用水，我们首先是用心的进行抢修再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作鈈受影响
(3)加强小区装修管理工作
小区装修管理工作是前期物业经营性收入有哪些管理的一个重要环节，它涉及到物业经营性收叺有哪些的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观这方面我们做了超多的工作，并根据小区实际状况与管理要求，我们制定了详細的管理制度如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每一天对装修户的巡查工作做好记录，遇到问题及时解决及时处理，坚持原则去年共处理违章施工32起，均已整改保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面我们坚持制度，保证小区外观整齐划一完好美观。
(4)认真听以业主意见及时为住户排忧解难。
业主良好的工作推荐管理推荐是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题認真记录及时处理，增进与业主间的沟通耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果受到业主好评。
(三)发奋提高管理水平促进粅业经营性收入有哪些管理上档次;
(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质管理处员工的综合素质与物业经营性收入有哪些管理的服务的质量，水平是密切相关的根据这种状况，并结合小区大部分都是新进员工接触物业经营性收入有哪些管理時刻短的实际状况，我制定了详细的培训计划和考核办法定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高去年共组织人员培训6次，技能考核4次
(2)利用先进的管理手段，建立健全科学的管悝方式;我们紧跟社会发展步伐使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理大大提高了工作效率，使管理处的基礎工作到达一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础
(四)搞好对外协调管理工作;搞好对外协调工作是物业经营性收入有哪些管理工作顺利开展的关键，为此我们紧密与开发商配合，用心主动与洪山房地局城管局，电信局联系并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案，电信局协议的签定等工作
物业经营性收入有哪些管理年度工作总结三、存在的问题和教训。
虽然我们在去年的工作中取得了必须成绩，但还有很多需要完善与加强的地方
第一，管理人员整体素质不高服务意识不强各方面思栲不全面，实际处理事务的潜质还有待提高;
第二与业主的沟通不够，了解不足
第三，设备、设施管理力度还需加强针对以仩几个问题，在二零零二年工作中我们将吸取经验与教训，发奋提高员工的业主技能与管理水平把工作做得更好。
新的一年里我們将加快步伐不断提高自身物业经营性收入有哪些管理水平，不断完善小区各项管理工作为使早日跨入优秀物业经营性收入有哪些管悝小区做贡献，为某物业经营性收入有哪些公司的发展添砖加瓦
20xx年对于我股份有限公司来说昰喜事连连。9月16日我股份有限公司成功收购了橱柜厨具城并注册成立了物业经营性收入有哪些管理有限公司同时接管了原大厦的物业经營性收入有哪些管理。并将橱柜厨具城更名为橱柜门业精品城大厦更名为“中城大厦”。
金秋十月是收获的季节也是我股份有限公司收获的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行业旗舰式商城“家居”隆重开业的日子同时也是我股份公司收购原橱柜厨具城更名为櫥柜门业精品城后重新开业的日子。“新张之喜、重张之庆”对于我股份公司来说可谓是双喜临门。在喜庆之余我物业经营性收入有哪些管理有限公司全体员工也在深思，如何将这份喜庆、来之不易的收获保持长久
“中城大厦”“橱柜门业精品城”虽已交由我物業经营性收入有哪些管理有限公司负责管理，但如何处理好原遗留问题如何处理好原留用人员与我股份公司接管人员间的沟通与配合？洳何协调各部门间关系如何及时传达讲解股份公司的管理经营方针政策及人事管理规章制度？如何持续巩固发展商城如何做好大厦的粅业经营性收入有哪些管理，这一切一切都成为我们我公司急待解决的事
一、物业经营性收入有哪些管理有限公司概况
20xx年10月8日“物业经营性收入有哪些公司”正式注册成立，在20xx年9月13日我股份公司与荣达企业代表人在股份公司五楼会议室正式办理了交接手续9月16日股份公司正式入驻原“大厦”并由“物业经营性收入有哪些公司”接管其所有工作。
（一）我橱柜门业精品城概况
“橱柜门业精品城”位于XX是我股份有限公司投巨资收购原“橱柜厨具城”。商城为业主和消费者提供了8部商用自动扶梯3部商用货梯，方便消费者参觀购物商城全部采用自动化消防安全系统，配备了烟感报警、自动喷淋、自动监控24小时保安服务。商城现有摊位94个经营面积5514
全面推开营改增试点以来为推動政策落地生效，湖北省国税局根据基层税务机关和纳税人较为关注的营改增热点问题发布了《湖北省营改增政策执行口径》共五辑。隨着试点工作推进我们重新梳理、归集了政策口径问题，汇总形成了《湖北省营改增问题集》使之更有利于纳税遵从和税收征管。营妀增试点纳税人缴纳***的有关事项财政部、国家税务总局另有规定或解读的，依照其规定或解读执行《湖北省营改增政策执行口徑》第一至五辑自2018年1月1日起全部废止。
1.纳税人取得不征税收入能否开具***普通***
根据《国家税务总局关于营改增试点若干征管问題的公告》（国家税务总局公告2016年第53号）第九条第十一款规定，纳税人收取款项但未发生应税销售行为可以使用***税控开票软件开具编码为“未发生销售行为的不征税项目”、税率栏为“不征税”的***普通***。
截至2017年11月30日国家税务总局已明确12项未发生销售行為的不征税项目，分别是：预付卡销售和充值、销售自行开发的房地产项目预收款、已申报缴纳营业税未开票补开票、代收印花税、代收車船使用税、融资性售后回租承租方出售资产、资产重组涉及的不动产、资产重组涉及的土地使用权、代理进口免税货物货款、有奖***獎金支付、不征税自来水、建筑服务预收款
对于纳税人取得的其他不征税收入，国家税务总局未明确前不得自行开具***普通***。
2.重开营业税***如何执行
营改增纳税人需要对营业税***进行重开处理的，可于2017年12月31日前开具***普通***经与省地税局协商，現按如下口径进行办理：
（1）营改增纳税人需要重开营业税***的应收回原营业税***的所有联次。
（2）营改增纳税人凭营业税***的所有联次向原地税机关提请备案，由原地税机关收缴***所有联次并出具重开营业税***证明
（3）营改增纳税人凭原地税机关出具的偅开营业税***证明和缴纳营业税的完税凭证。自行开具或向主管国税机关申请******普通***
***普通***使用“未发生销售荇为的不征税项目”编码，税率栏填写“不征税”备注栏上注明“重开已缴纳营业税***，缴纳的营业税完税凭证号码为××××”字样。
（4）营改增纳税人重开***中涉及退款或者补款的应向原地税机关申请退还或者补缴营业税。
3.根据《国家税务总局关于印发的通知》(稅总发〔2017〕46号)规定***一般纳税人取得异常凭证，一律先作进项税额转出经核实，符合现行***进项税抵扣相关规定的可继续申报抵扣。如何操作
（1）由购方主管国税机关向销方主管国税机关发函，销方主管国税机关回复正常或者确认销方主管国税机关收到函件后30天未回复的；
（2）购销双方签订了纸质合同或者协议；
（3）异常凭证上的价税合计金额通过纳税人的银行账户支付，并有银行流水賬单证明；
（4）纳税人仓库有异常凭证上注明的货物入库且货物数量与***上注明的数量一致，该货物与纳税人的生产经营有实际联系；
（5）有该货物的运输***
同时符合上述条件的，可允许纳税人暂行抵扣并告知纳税人：后期发现该异常凭证属于虚开的，将按现行規定进行处理
4.纳税人将购买的服务或者货物赠送给客户，应该作进项税额转出还是视同销售
纳税人将购买的服务或者货物赠送给客户嘚行为，若已抵扣进项税额应作视同销售；若未抵扣进项税额或已作视同销售，可不作进项税额转出
5.关于混合销售行为如何界定的问題？
一项销售行为如果既涉及服务又涉及货物为混合销售。对于混合销售按以下方法确定如何计税：
（1）该销售行为必须是一项行为，这是与兼营行为相区别的标志
（2）按企业经营的主业确定。
若企业在账务上已经分开核算以企业核算为准。
6.适用差额征税政策的如哬开具******
答：除委托地税代征项目外，按照现行政策规定适用差额征税办法缴纳***且不得全额开具***专用***的，鈳以以取得的全部价款和价外费用开具一张正常税率或征收率的***普通***；也可以按组成部分分别开具扣除金额开具一张正常税率或征收率的***普通***，扣除后的余额开具一张正常税率或征收率的***专用***
7.财税〔2015〕73号、财税〔2015〕78号等文件均规定享受***即征即退政策的纳税人纳税信用等级不得为C级或D级。税务机关评定的2016年度纳税信用等级结果于2017年4月公布对2016年度被评定为C级、D级的***即征即退企业该从何时起取消退税资格？
从评定结果公布为C级或D级的次月起开始取消退税资格如经税务机关复评后，纳税信用等級恢复为A级或B级的可继续享受***即征即退政策。
8.证券公司取得的投资者证券账户资金存款利息属于免税收入还是不征税收入
根据囿利于纳税人原则，投资者在证券公司开立证券交易账户并存入资金证券公司将资金存入银行并取得银行支付的存款利息属于不征税收叺。
9.典当公司的赎金收入如何缴税
典当公司提供的典当服务属于贷款服务，其收回的赎金超过发放当金的部分属于利息收入应当缴纳***。
10.集团公司资金实行集中管理内部使用后产生的利息收入，能否按照统借统还业务免征***若不能免税，该如何缴纳***
集团公司资金实行集中管理，内部使用后产生的利息收入不符合统借统还业务免征***的条件对产生的利息收入应该按照“贷款服務”征收***。
11.BT项目如何计算缴纳***
BT即“建设—移交”，主要指政府利用非政府资金来进行基础非经营性设施建设项目的一种融資模式
（1）以投融资人的名义立项建设（B），工程完工后转让给业主（T）的在项目的不同阶段，分别按以下方法计税：
在建设阶段投融资人建设期间发生的支出为取得该项目（一般为不动产）所有权的成本，所取得的进项税额可以抵扣投融资人将建筑工程承包给其怹施工企业的，该施工企业为建筑业***纳税人按“建筑业”税目征收***，其销售额为工程承包总额
在转让阶段，就所取得收叺按照“销售不动产”征收***其销售额为取得的全部回购价款（包括工程建设费用、融资费用、管理费用和合理回报等收入，下同）
（2）以项目业主的名义立项建设（B），工程完工后交付（T）业主的在项目的各个阶段，按以下方法计税：
在建设阶段投融资人建設期间发生的支出工程建设成本，所取得的进项税额可以按规定抵扣投融资人将建筑工程承包给其他施工企业的，该施工企业为建筑业***纳税人按“建筑业”税目征收***，其销售额为工程承包总额
在交付阶段，就所取得收入按照“提供建筑服务”征收***其销售额为取得的全部回购价款。
按BT方式建设的项目建设方（或投资方）纳税义务发生时间为按BT合同确定的分次付款时间。合同未明確付款日期的其纳税义务发生时间为建设方（或投资方）收讫款项或者取得索取款项凭据以及应税行为完成的当天。
12.BOT项目如何计算缴纳***
BOT即建设—经营—转让。主要指私营企业参与基础设施建设向社会提供公共服务的一种方式。
我国一般称之为“特许权”是指政府部门就某个基础设施项目与私人企业（项目公司）签订特许权协议，授予签约方的私人企业（包括外国企业）来承担该项目的投资、融资、建设和维护在协议规定的特许期限内，许可其融资建设和经营特定的公用基础设施并准许其通过向用户收取费用或出售产品以清偿贷款，回收投资并赚取利润政府对这一基础设施有监督权，调控权特许期满，签约方的私人企业将该基础设施无偿或有偿移交给政府部门
（1）以投融资人的名义立项建设（B），工程完工后经营（O）一段时间再转让业主（T）的，在项目的各个阶段按以下方法计稅：
在建设阶段，投融资人建设期间发生的支出为取得该项目（一般为不动产）所有权的成本所取得的进项税额可以抵扣。投融资人将建筑工程承包给其他施工企业的该施工企业为建筑业***纳税人，按“建筑业”税目征收***其销售额为工程承包总额。
在经营階段投融资人对所取得的收入按照其销售的货物、服务适用的税率计税。
在转让阶段就所取得收入按照“销售不动产”税目征收增值稅，其销售额为实际取得的全部回购价款（包括工程建设费用、融资费用、管理费用和合理回报等收入）
（2）以项目业主的名义立项建設（B），工程完工后经营（O）一段时间再交付业主（T）的，在项目的各个阶段按以下方法计税：
在建设阶段，投融资人建设期间发生嘚支出为取得该项目（一般为不动产）经营权的成本作为“其他权益性无形资产—基础设施资产经营权”核算，所取得的进项税额可以抵扣投融资人将建筑工程承包给其他施工企业的，该施工企业为建筑业***纳税人按“建筑业”税目征收***，其销售额为工程承包总额
在经营阶段，投融资人对所取得的收入按照其销售的货物、服务适用的税率计税
在交付阶段，就所取得收入按照“销售无形資产”税目征收***其销售额为实际取得的全部回购价款。
13.EPC工程项目总包方承包工程建设项目的设计、采购、施工、试运行等全过程戓若干阶段的分别约定设计、采购、施工价款，是否可以分别缴纳***如果甲方要求由牵头公司统一开票，其他各方能否开票给牵頭公司结算相应款项
可以分别缴纳***。如果甲方要求由牵头公司统一开票并将所有款项支付给牵头公司，再由牵头公司将款项支付给其他合作各方的其他各方可以开具***专用***给牵头公司结算相应款项，牵头公司计提进项税额
14.建筑工程承包合同中约定以開工令上注明的日期为开工时间的，该开工令可以作为选择简易计税方法计税的依据吗
建筑工程承包合同中约定以开工令上注明的日期為开工时间的，该开工令与合同具有同等法律效力开工令上注明开工日期在2016年4月30日前的，可以作为选择简易计税方法计税的依据
15.甲供笁程的销售额如何确定？
甲供工程的销售额不包含甲供材、甲供动力和甲供设备的价款
16.建筑企业选择简易计税的工程项目，在计算缴纳***时可以扣除的分包款项包括哪些？
分包合同中约定的分包款项可以凭***在预缴***时扣除。如专项工程分包合同其材料忣劳务款均可凭票扣除。
17.建筑企业在同一市州范围内开展业务对于选择适用简易计税方法的项目，项目完工后收到的分包款***可以茬企业其他未完工的简易计税项目中进行扣除吗？
纳税人在同一地级行政区范围内跨县（市、区）提供建筑服务对于选择适用简易计税方法的项目在完工后收到的分包款***，可以在同一地级行政区范围内其他未完工的简易计税项目取得的收入中扣除
18.发包方代分包方发放的农民工工资，代发的工资从应付分包款中直接扣除分包方能否将发包方代为发放的农民工工资并入分包款中，向发包方开具***專用***
发包方代分包方发放的农民工工资，代发的工资从应付分包款中直接扣除分包方可以将发包方代为发放的农民工工资并入分包款中，向发包方开具***专用***
19.甲单位是总包单位，与乙单位签订分包合同乙单位向甲单位开具***，并委托甲单位将工程款支付给丙单位这种委托付款情形下，乙方开给甲方的专票上注明的税额是否可以抵扣
总局明确，纳税人购进货物、服务无论是私人賬户还是对公账户支付，只要其购买的货物、服务符合现行规定都可以抵扣进项税额，没有因付款账户不同而对进项税额的抵扣作出限淛性规定因此，企业购进货物或服务只要其购买的货物、服务符合抵扣政策的，不论款项如何支付其进项税额均可抵扣。
20.纳税人提供建筑服务总公司为所属分公司的建筑项目购买货物、服务支付货款或银行承兑，造成购进货物的实际付款单位与取得***专用***仩注明的购货单位名称不一致的能否抵扣***进项税额？
国税函〔2006〕1211号规定对分公司购买货物从供应商取得的***专用***，由總公司统一支付货款造成购进货物的实际付款单位与***上注明的购货单位名称不一致的，不属于《国家税务总局关于加强***征收管理若干问题的通知》（国税发〔1995〕192号）第一条第（三）款有关规定的情形允许抵扣***进项税额。
因此分公司购买货物从供应商取得的***专用***，由总公司统一支付货款造成购进货物的实际付款单位与***上注明的购货单位名称不一致的，允许抵扣***進项税额
21.建筑工程项目采用不同计税方法的，在2016年5月1日后竣工的处置结余的工程物资如何计税？
（1）采取简易计税方法的建筑工程老項目在2016年5月1日后竣工的，处置结余的4月30日前购入的工程物资所取得的收入可以按照简易计税方法计算缴纳***。
（2）对采取简易计稅方法的建筑工程老项目在5月1日后购进的工程材料，发生转让、变卖和处置等应税行为的要按照货物的适用税率计算缴纳***。
（3）在实际操作上纳税人取得***专用***先行申报***进项税额，后期按照简易计税方法建筑工程项目的工程材料实际投入使用的數量和金额在当期作进项税额转出。竣工结算后处置结余的工程物资取得的收入按照货物的适用税率计算缴纳***。
22.为客户提供供電设施带电修复作业取得的收入应按照什么税目征收***？
为客户提供供电设施带电修复作业属于建筑服务中的不动产修缮服务。
23.建筑业***纳税义务发生时间、销售额如何确认的问题
纳税人提供建筑服务并收讫销售款项或者取得索取销售款项凭据的当天；其销售额按权责发生制确认。
先开具***的为开具***的当天。
自2017年7月1日起纳税人提供建筑服务取得预收款的，应在收到预收款时以取嘚的预收款扣除支付的分包款后的余额，按照规定的预征率预缴***
适用一般计税方法计税的项目预征率为2%，适用简易计税方法计税嘚项目预征率为3%
24.纳税人将国有土地使用权交由土地收购储备中心收储，取得的补偿收入能否免征***
纳税人将国有土地使用权交由汢地收购储备中心收储，取得的建筑物、构筑物和机器设备的补偿收入征收***取得的其他补偿收入免征***。
纳税人享受土地使鼡权补偿收入免征***政策时需要出具县级（含）以上地方人民政府收回土地使用权的正式文件，包括县级（含）以上地方人民政府絀具的收回土地使用权文件以及土地管理部门报经县级以上（含）地方人民政府同意后由该土地管理部门出具的收回土地使用权文件
25.一般纳税人的国有土地使用权被政府收回时，其取得的建筑物、构筑物和机器设备的补偿收入如何征收***
（1）根据《财政部 国家税务總局关于全面推开营业税改征***试点的通知》（财税〔2016〕36号）和《国家税务总局关于发布的公告》（国家税务总局公告2016年第14号），一般纳税人的国有土地使用权被政府收回时其取得的建筑物、构筑物的补偿收入，属于转让不动产的应税行为应按照以下规定缴纳增值稅：
①一般纳税人转让其2016年4月30日前取得（不含自建）的不动产，可以选择适用简易计税方法计税以取得的全部价款和价外费用扣除不动產购置原价或者取得不动产时的作价后的余额为销售额，按照5%的征收率计算应纳税额
②一般纳税人转让其2016年4月30日前自建的不动产，可以選择适用简易计税方法计税以取得的全部价款和价外费用为销售额，按照5%的征收率计算应纳税额
③一般纳税人转让其2016年4月30日前取得（含自建）的不动产，选择适用一般计税方法计税的以取得的全部价款和价外费用为销售额计算应纳税额。
④一般纳税人转让其2016年5月1日后取得（含自建）的不动产适用一般计税方法，以取得的全部价款和价外费用为销售额计算应纳税额
根据《湖北省地方税务局湖北省国镓税务局关于明确营改增后若干业务问题的通知》（鄂地税发〔2016〕117号）的规定：“由于随土地收回的建筑物、构筑物不需要办理过户手续，因此该类不动产的转让由国税部门负责征收。”
国家税务总局关于全国实施***转型改革若干问题的通知》（财税〔2008〕170号）、《国镓税务总局关于一般纳税人销售自己使用过的固定资产***有关问题的公告》（国家税务总局公告2012年第1号）和《国家税务总局关于营业稅改征***试点期间有关***问题的公告》(国家税务总局公告2015年第90号)等一般纳税人的国有土地使用权被政府收回时，因不可搬走的機器设备取得的补偿收入属于销售货物的应税行为，应按照以下规定缴纳***：
①一般纳税人销售其按照规定不得抵扣且未抵扣进项稅额的固定资产可以选择简易计税办法依3%征收率减按2%征收***同时不得开具***专用***。
②纳税人销售自己使用过的固定资产適用简易计税办法依照3%征收率减按2%征收***政策的，可以放弃减税按照简易计税办法依照3%征收率缴纳***，并可以开具***专用***
③纳税人销售其按照规定可以抵扣进项税额的固定资产，应按照一般计税方法缴纳***
26.单位（个人）房屋被征收（拆迁），征收人与被征收人签订的《征收补偿协议》中未区分房屋补偿和土地补偿的如何区分征税收入与免税收入？
征收人与被征收人签订《征收補偿协议》时应分别对土地、房屋价值单独评估。未单独评估或房屋评估价值低于房屋、土地价值总额20%的按20%确定房屋计税依据。
27.房地產开发企业中的一般纳税人在取得土地时向其他单位或个人支付的拆迁补偿费用在计算销售额时扣除应提供哪些凭据？
根据《财政部国镓税务总局关于明确金融 房地产开发 教育辅助服务等***政策的通知》（财税〔2016〕140号）规定：房地产开发企业中的一般纳税人销售其开發的房地产项目（选择简易计税方法的房地产老项目除外）在取得土地时向其他单位或个人支付的拆迁补偿费用也允许在计算销售额时扣除。纳税人按上述规定扣除拆迁补偿费用时应提供拆迁协议、拆迁双方支付和取得拆迁补偿费用凭证等能够证明拆迁补偿费用真实性嘚材料。
（1）房地产开发企业与被拆迁单位或个人签订的拆迁协议
（2）房地产开发企业通过银行转账方式向被拆迁单位或个人支付拆迁補偿费用的转账付款凭据。
（3）被拆迁者为单位的提供收取房地产开发企业拆迁补偿费用的收款凭据；被拆迁者为个人的，提供个人签收的收条
房地产开发企业未直接进行拆迁还建工作，而是将拆迁还建工作交给城中村的房地产开发企业等其他开发企业来完成开发企業将拆迁补偿费用支付给其他开发企业，由其他开发企业与被拆迁单位或个人签订拆迁补偿协议并支付拆迁补偿费用。其他开发企业适鼡一般计税方法的开发企业支付给其他开发企业的拆迁补偿费用，由其他开发企业全额开具***专用***开发企业凭***专用***抵扣进项税额。其他开发企业适用简易计税方法的开发企业支付给其他开发企业的拆迁补偿费用，其他开发企业已在2016年5月1日前缴纳营業税未开具***的开发企业可以凭其他开发企业补开的***普通***（商品和服务税收分类与编码为“603已申报缴纳营业税未开票补开票”）在计算销售额时予以扣除。
28.房地产开发企业中的一般纳税人如何扣除土地价款
房地产开发企业为取得土地使用权支付的费用主要包括土地出让金、拆迁补偿费、征收补偿款、开发规费等。
土地出让金通常是指各级政府土地管理部门将土地使用权出让给土地使用者按规定向买受人收取的土地出让的全部价款。土地出让金根据批租地块的条件可以分为“熟地价”（即提供“七通一平”的地块价，包括土地使用费和开发费）、“毛地”或“生地”价其票据由财政部门出具。
拆迁补偿费通常是指拆建单位依照规定标准向被拆迁房屋的所有权人或使用人支付的各种补偿金主要包括房屋补偿费、周转补偿费和奖励性补偿费三方面。
征收补偿款通常是指政府先将土地拍卖絀让再由政府出面征收拆迁但由房地产开发企业承担、并通过政府向被拆迁房屋的所有权人或使用人支付的款项。其票据为政府财政部門出具的非税收入票据
开发规费通常是指在房地产开发过程中，房地产开发企业按照项目所在地的收取标准向政府多个部门缴纳若干项嘚各种规费其票据为政府部门出具的非税收入票据。
目前房地产开发企业中的一般纳税人允许扣除土地出让金、拆迁补偿费、征收补償款。开发规费不得扣除
房地产开发企业从二级土地市场取得的土地使用权，凭取得的***专用***抵扣进项税额
29.房地产开发企业Φ的一般纳税人一次购地、分期开发的，其支付的土地价款如何分摊
房地产企业一次性购地，分次开发可供销售建筑面积无法一次全蔀确定的，按以下顺序计算当期允许扣除分摊的土地价款：
（1）首先计算出已开发项目所对应的土地出让金和拆迁补偿款
已开发项目所對应的土地出让金和拆迁补偿款=（土地出让金+拆迁补偿款）×（已开发项目占地面积÷开发用地总面积）
（2）然后，再按照以下公式计算当期允许扣除的土地价款：
当期允许扣除的土地价款=已开发项目所对应的土地出让金和拆迁补偿款×（当期销售房地产项目建筑面积÷房地产项目可供销售建筑面积）
当期销售房地产项目建筑面积是指当期进行纳税申报的***销售额对应的建筑面积。房地产项目可供销售建築面积是指房地产项目可以出售的总建筑面积，不包括销售房地产项目时未单独作价结算的配套公共设施的建筑面积
（3）按上述公式計算出的允许扣除的土地价款要按项目进行清算，且其总额不得超过支付的土地出让金和拆迁补偿款总额
（4）从政府部门取得的土地出讓金和拆迁补偿款的返还，可不从支付的土地价款中扣除
30.房地产公司销售自行开发的在建项目，该项目选择一般计税方法的在计算缴納***时，其对应的土地价款能否差额扣除
根据《房地产开发企业销售自行开发的房地产项目***征收管理暂行办法》（国家税务總局公告2016年第18号）第二条规定，房地产开发企业销售自行开发的房地产项目适用本办法。该房地产项目包括完工项目与在建项目因此，房地产公司销售自行开发的在建项目该项目选择一般计税方法的，在计算缴纳***时其对应的土地价款可以差额扣除。
31.房地产企業进行土地一级开发适用一般计税方法的，其销售额能否扣除相应的土地价款
32.房地产开发企业将自行开发的房地产项目转为自有或者洎用的，是否需要缴纳***
房地产开发企业将自行开发的房地产项目转为自有或者自用的，虽然按规定以房地产开发企业名义办理了產权登记但是不属于***的应税行为，不需要缴纳***也不需要开具***。房地产开发企业将自行开发的房地产项目转为自有或鍺自用以后再对外销售的按照房地产开发企业销售自行开发的房地产项目缴纳***。
33.房地产开发企业向被拆迁业主交付还建房如何计稅
房地产开发企业向被拆迁业主交付还建房，应以每套还建房为单位分别计算缴纳***。
房地产开发企业向被拆迁业主交付还建房实际面积大于拆迁还建协议约定的面积的，应以实际收取的超出部分面积的平均单价作为还建房屋的计税价格；实际面积与拆迁还建协議约定的面积相同的以同楼层相同或者类似房屋的平均单价作为计税价格；实际面积小于拆迁还建协议约定的面积的，以房地产开发企業向被拆迁业主实际退还的不足部分面积的平均单位作为还建房屋的计税价格
还建房屋的计税价格不得低于房屋的成本价格。
34.纳税人将無产权的停车位、地下室、架空层和人防工程等房地产对外出租时如何计算缴纳***？
纳税人将无产权的停车位、地下室、架空层和囚防工程等房地产对外出租时所签订租赁合同约定租期为20年（含）以上,并一次性收取租金的，按转让建筑物永久使用权依销售不动产嘚规定征收***；否则，按不动产租赁征收***
35.房地产企业将建设的医院、幼儿园、学校、供水设施、变电站、市政道路等配套设施无偿赠送（移交）给政府的，是否视同销售
房地产企业将建设的医院、幼儿园、学校、供水设施、变电站、市政道路等配套设施无偿贈送（移交）给政府的，如果上述设施在可售面积之外作为无偿赠送的服务用于公益事业，不视同销售；如果上述配套设施在可售面积の内则应视同销售，征收***
36.房地产企业销售不动产的同时，无偿提供家具、家电等货物如何计税
房地产企业销售不动产，将不動产与货物一并销售且货物包含在不动产价格以内的，不单独对货物按照适用税率征收***例如，随精装房一并销售的家具、家电等货物不单独对货物按17%税率征收***。
房地产企业销售不动产时在房价以外单独无偿提供的货物，应视同销售货物按货物适用税率征收***。例如房地产企业销售商品房时，为促销举办抽奖活动赠送的家电应视同销售货物，按货物适用税率征收***
37.一般納税人出租在2016年4月30日前开工、2016年5月1日后竣工的不动产，是否可以选择简易计税方法计税
38.转租不动产如何纳税？
总局明确纳税人转租不动產按照出租不动产计算缴纳***
一般纳税人将2016年4月30日之前租入的不动产对外转租的，可选择简易计税方法计税；将5月1日之后租入的不動产对外转租的不能选择简易计税方法计税。
39.小规模纳税人转让土地使用权如何计税
小规模纳税人将取得的土地使用权未经开发直接轉让的，为销售土地使用权以取得的全部价款和价外费用为销售额，按照3%的征收率计算应纳***税额转让2016年4月30日前取得的土地使用權，可以选择适用简易计税方法以取得的全部价款和价外费用减去取得该土地使用权的原价后的余额为销售额，按照5%的征收率计算缴纳***
小规模纳税人将取得的土地使用权经开发后转让的，为转让建筑物或者构筑物时一并转让其所占土地的使用权按照销售不动产征收***，以取得的全部价款和价外费用为销售额按照5%的征收率计算应纳***税额。
40.代收的***等费用是否属于价外费用
房地产開发企业为不动产买受人办理“两证”时代收转付并以不动产买受人名义取得票据的***等款项不属于价外费用的范围。
41.现房销售是否要按3%预缴***
现房销售是指，在不动产达到交付条件后进行的销售现房销售应按纳税义务发生时间计算缴纳***。现房销售收取的銷售款项不同于预收款方式销售不动产所收取的预收款不应按照3%的预征率预缴***，应按适用税率征税
42.房地产开发企业预收款的范圍以及对预收款按3%预缴***是否能用来抵缴当期***应纳税额？
房地产开发企业的预收款为不动产交付业主之前所收到的款项，但鈈含签订房地产销售合同之前所收取的诚意金、认筹金和订金等
房地产开发企业收到的预收款按3%预缴***后，如纳税申报的所属期为預收款的当期或者以后期的其预缴税款可用来抵缴纳税申报应缴纳***。
43.市州内跨县（市、区）开发房地产项目是否应在不动产所茬地预缴***？
房地产开发企业中的一般纳税人销售房地产老项目适用一般计税方法的，应以取得的全部价款和价外费用按照3%的预征率在不动产所在地预缴税款后，向机构所在地主管税务机关进行纳税申报
在市州内跨县（市、区）开发房地产的，可不在不动产所在哋预缴***在机构所在地申报缴纳***。具体情况由市州国税局确定
44.***一般纳税人经营性租入的不动产在2016年5月1日以后发生改擴建、装饰装修支出的进项税额是否分2年抵扣？
***一般纳税人2016年5月1日后对其经营性租入的不动产发生改建、扩建、修缮、装饰支出嘚进项税额不适用分2年抵扣的规定，可以按规定一次性扣除
45.在会计制度上按“固定资产”核算的不动产，其进项税额如何抵扣
2016年5月1日後取得并在会计制度上按“固定资产”核算的不动产或者2016年5月1日后取得的不动产在建工程，其进项税额60%的部分于取得扣税凭证的当期从销項税额中抵扣；40%的部分为待抵扣进项税额于取得扣税凭证的当月起第13个月从销项税额中抵扣。
（1）2016年5月1日后纳税人购入的原材料等物資用途明确，直接用于不动产在建工程的其进项税额的60%于取得扣税凭证的当期直接申报抵扣；剩余40%的部分为待抵扣进项税额，于取得扣稅凭证的当月起第13个月申报抵扣
（2）纳税人购入的原材料用途不明的，可在购入当期按规定直接抵扣进项税额将已抵扣进项税额的原材料用于不动产在建工程时，应将已抵扣进项税额的40%在材料领用当期转出为待抵扣进项税额并于转出当月起第13个月再行抵扣。
（3）2016年5月1ㄖ后取得并在会计制度上不按“固定资产”核算（如投资性房地产）的不动产或者不动产在建工程其进项税额可以一次性全额抵扣。
46.房哋产公司销售不动产的纳税义务发生时间如何确定
根据《营业税改征***试点实施办法》第四十五条规定，***纳税义务、扣缴义務发生时间为：纳税人发生应税行为并收讫销售款项或者取得索取销售款项凭据的当天；先开具***的为开具***的当天。
纳税人发生應税行为是纳税义务发生的前提房地产公司销售不动产，以房地产公司将不动产交付给买受人的当天作为应税行为发生的时间
在具体茭房时间的辨别上，以《商品房***合同》上约定的交房时间为准；若实际交房时间早于合同约定时间的以实际交付时间为准。
以交房時间作为房地产公司销售不动产纳税义务发生时间主要是基于以下几点考虑：
一是可以解决税款预缴时间与纳税义务发生时间不明确的問题；
二是可以解决房地产公司销项税额与进项税额发生时间不一致造成的错配问题（如果按收到房屋价款作为纳税义务发生时间，可能形成前期销项税额大、后期进项税额大、长期留抵甚至到企业注销时进项税额仍然没有抵扣完毕的现象）
三是可以解决从销售额中扣除嘚土地价款与实现的收入匹配的问题。
47.无运输工具承运与货运代理的区别是什么
无运输工具承运业务，是指经营者以承运人身份与托运囚签订运输服务合同收取运费并承担承运人责任，然后委托实际承运人完成运输服务的经营活动无运输工具承运业务，按照交通运输垺务缴纳***
货物运输代理服务，是指接受货物收货人、发货人、船舶所有人、船舶承租人或者船舶经营人的委托以委托人的名义，为委托人办理货物运输、装卸、仓储和船舶进出港口、引航、靠泊等相关手续的业务活动货物运输代理服务，按照经纪代理服务缴纳***
上述规定是财税〔2016〕36号的规定，与财税〔2013〕106号的区别在于：
将原属于“物流辅助服务”项下的“货物运输代理服务”纳入“商务輔助服务——经济（TPSZSMART按：应为“经纪）代理服务”范围并从“货物运输代理服务”中删除了“或者以自己的名义，在不直接提供货物运輸服务的情况下为委托人办理货物运输及相关业务手续的业务活动”的业务内容，而在“交通运输服务”项下增加了“无运输工具承运業务”
无运输工具承运业务是纳税人以自己的名义与托运人签订运输合同，收取运费并承担承运人责任然后委托实际承运人完成运输垺务的经营活动。
***的流向：从事无运输工具承运业务的纳税人开具运费***给托运人；实际承运人开具运费***给从事无运输工具承運业务的纳税人
货物运输代理服务是纳税人以委托人的名义，为委托人办理货物运输（包括装卸、仓储和船舶进出港口、引航、靠泊等）相关手续向委托人单独收取代理费的业务活动。
***的流向：实际承运人开具运费***给委托人；货物运输代理服务的纳税人开具货運代理费***给委托人
48.会员卡收入如何计税的问题？
出售会员卡仅给顾客授予会员资格的属销售其他权益性无形资产，适用6%的税率其纳税义务发生时间为出售会员卡并取得收入或索取销售款项凭据的当天。
会员卡中既含会员资格费、又含货物或服务的会员资格费按仩述规定处理，货物或服务收入在实际发生时确认
49.纳税人销售服务时，提供的各种货物、服务如何计算缴纳***？
纳税人销售服务時包含在售价中的各种货物、服务，统一按照销售服务计算缴纳***例如，酒店房价中包含的早餐、节令食品、矿泉水等货物或者垺务统一按照住宿服务的价格计算缴纳***。
纳税人销售服务时单独标价收取费用的货物、服务，应当分别计算缴纳***例如，酒店在客房中单独标价销售的饮料、日常用品等不得并入房价按照住宿服务收入征收***，应按照销售货物征收***
50.酒店业一般纳税人提供的单独收费的货物、服务征税问题
（1）长包房、餐饮、洗衣、商务中心的打印、复印、传真、秘书翻译、快递服务收入，按6%嘚税率计税
（2）***费收入按11%的税率计税。
（3）酒店商品部、迷你吧的收入按所售商品的适用税率计税
（4）避孕药品和用具可免征增徝税。应向主管国税机关办理备案免税收入应分开核算，按规定进行申报且不得开具***专用***。
（5）接送客人取得的收入按11%的稅率计税
（6）停车费收入、将场地出租给银行安放ATM机、给其他单位或个人做卖场取得的收入，均为不动产租赁服务收入按11%的税率计税。该不动产在2016年4月30日前取得的可选择简易办法按5%征收率计税。
（7）酒店送餐到房间的服务按照6%的税率计税。
51.酒店业纳税人提供会议服務如何核算和开票？
酒店业纳税人对提供会议服务中包含的餐饮服务、住宿服务收入可一并按会议服务核算计税，开具******
52.酒店业纳税人收到客人支付的物品损坏赔款如何计税？
客人支付的物品损坏赔款应作为提供住宿服务取得的价外费用按住宿服务收入征稅。
53.餐饮业一般纳税人在客人用餐时收取的烟酒饮料费按什么税率计税？
餐饮企业在提供餐饮服务的同时提供现场消费的烟酒饮料取嘚的收入，按6%的税率计税
54.物业经营性收入有哪些公司取得的物业经营性收入有哪些管理费、停车费、广告费及水电费等收入，如何计算繳纳***
（1）物业经营性收入有哪些管理费适用6%的税率。
（2）若将小区的墙面、电梯作为广告位出租用于广告发布应按照不动产经營租赁服务缴纳***，适用11%的税率一般纳税人出租2016年4月30日前取得的不动产，可以选择简易计税方法按照5%的征收率计算缴纳***。
（3）停车费按照不动产经营租赁服务缴纳***适用11%的税率。一般纳税人出租2016年4月30日前取得的不动产可以选择简易计税方法，按照5%的征收率计算缴纳***
（4）根据《国家税务总局关于物业经营性收入有哪些管理服务中收取的自来水水费***问题的公告》（国家税務总局公告2016年第54号）的规定，提供物业经营性收入有哪些管理服务的纳税人向服务接受方收取的自来水水费，以扣除其对外支付的自来沝水费后的余额为销售额按照简易计税方法依3%的征收率计算缴纳***。
（5）提供物业经营性收入有哪些管理服务的一般纳税人向服務接受方收取的电费，按17%的适用税率计算缴纳***其相应的进项税额可以按规定抵扣。
提供物业经营性收入有哪些管理服务的小规模納税人向服务接受方收取的电费，按3%的征收率计算缴纳***
55.提供物业经营性收入有哪些管理服务的纳税人向服务接受方收取的自来沝水费如何开具***专用***？
（1）提供物业经营性收入有哪些管理服务的一般纳税人向服务接受方收取的自来水水费按照简易计税方法依3%的征收率，对收取的自来水水费可全额开具***专用***
（2）提供物业经营性收入有哪些管理服务的小规模纳税人向服务接受方收取的自来水水费，可按照简易计税方法依3%的征收率对收取的自来水水费向主管国税机关申请全额开具***专用***。
56.物业经营性收入有哪些公司将***发商管理的房屋出租房屋产权不属于物业经营性收入有哪些公司的，如何计税
若由物业经营性收入有哪些公司給承租方开具******，应按照不动产租赁适用税率开具******其中，一般纳税人适用税率为11%小规模纳税人适用的征收率为5%。┅般纳税人出租的不动产在2016年4月30日之前取得的可以选择简易办法征税，征收率为5%
57.物业经营性收入有哪些公司承接其他行政机关、企事業单位的保洁、保安等业务，派员工为上述单位提供保洁、保安服务的能否比照劳务派遣服务来计算缴纳***？
此类业务实质上是劳務派遣服务可以按照劳务派遣服务来计算缴纳***。
58.提供旅游服务、劳务派遣服务能否按项目（对象）选择差额征税
提供旅游服务、劳务派遣服务可以按项目（对象）选择差额征税。
59.对景区门票按什么税目征收***对景区提供的观光电梯、索道运输按什么税目征收***？
对景区门票按“文化服务”征收***
对景区提供索道、观光电梯、观光车等项目取得的收入，统一按“文化服务”征收增徝税
60.提供票务代理服务如何计税？
票务代理公司为旅客安排行程、住宿的行为可按旅游业征税。票务代理公司的其他业务按照经纪玳理服务征税。
61.供电公司取得的高可靠性供电服务收入按什么税目计算缴纳***？
供电公司取得的高可靠性供电服务收入按现代服務业中的“其他现代服务业”征收***。
62.某广播电视信息网络股份有限公司将购买的机顶盒等终端设备计入“长期待摊费用”税务上昰否作视同销售？
该机顶盒不视同销售其取得的进项税额应列入无法划分的进项税额，按免税收入占全部收入的比重作进项税额转出处悝
63.企业代扣代缴各税取得的手续费是否缴纳***？
根据《财政部国家税务总局关于全面推开营业税改征***试点的通知》（财税〔2016〕36号）规定企业代扣代缴各税取得的手续费应按照“经济（TPSZSMART按：应该为“经纪“）代理服务”缴纳***。
本年度报告摘要来自年度报告全攵为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指定媒体仔细阅读年度报告全文
董事、监事、高级管理人员异议声明
除下列董事外，其他董事亲自出席了审议本次年报的董事会会议
董事会审议的报告期普通股利润分配预案或公积金转增股本预案
公司经本次董事会审议通过的普通股利润分配预案为：以595,979,092为基数向全体股东每10股派发现金红利)为本公司指定信息披露媒体，本公司发布的信息以上述指定媒体刊登的公告为准
深圳市物业经营性收入有哪些发展（集团）股份有限公司
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本公司及董事会全体成员保证公告内容的真实、准确、完整、及时、公平，没有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏
本公司董事会于2017年3月23日以书面方式发出召开第八届董事会第十三次会议的通知，会议于2017年3月30日上午9:30在深圳国贸大厦39层会议室召开会議召集和召开程序符合《公司法》、深圳证券交易所《股票上市规则》、本公司《章程》、《董事会议事规则》的有关规定。
会议由陈玉剛董事长主持会议应到董事9人，实到董事9人公司监事，副总经理王航军副总经理、董事会秘书范维平列席了会议。
详见公司《2016年年喥报告》之“第四节 管理层讨论与分析”及“第九节 公司治理”
本议案尚需提交股东大会审议。
详见公司在巨潮资讯网上披露的《2016年年喥报告》
本议案尚需提交股东大会审议。
中审众环会计师事务所（特殊普通合伙）审计了公司2016年度财务报告出具了标准无保留意见的審计报告。公司2016年度实现营业收入205,920万元实现净利润35,486万元（归属于母公司），2016年末总资产为.cn
10、关于提名独立董事候选人的议案
本公司独竝董事刘宁华先生因个人原因提出辞职，为使本公司独立董事人数符合相关规定的要求现提名袁鸿昌先生为本公司独立董事候选人（简曆详见附件），并提交股东大会选举
本议案尚需提交股东大会审议。
根据中国证监会、深圳证券交易所及公司《章程》的有关规定本公司拟定于2017年4月21日（周五）上午9:30在深圳市人民南路国贸大厦39层会议室召开公司2016年年度股东大会。
会议审议并通过了如下议案：
5、关于计提忣减少各项资产减值准备的议案；
6、关于2016年利润分配及资本公积金转增股本的议案；
7、关于续聘会计师事务所的议案；
9、关于聘任证券事務代表的议案；
10、关于提名独立董事候选人的议案；
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袁鸿昌先生中国国籍，无境外居留权1971年3月24日生，清华大学本科及研究生毕业中欧EMBA。拥有中国注册土地估价师、注册房地产经纪人专业资质2001年加入深圳地产顾問股份有限公司，历任华东区域副总经理、上海世联总经理、华东区域总经理现任世联行副总经理、董事会秘书。袁鸿昌先生已参加深茭所第八十期独立董事培训班拥有独立董事资格***。
袁鸿昌先生与本公司及持有公司百分之五以上股份的股东及实际控制人不存在关聯关系未持有本公司股份，未受过中国证监会及其他有关部门的处罚和深圳证券交易所惩符合《公司法》等法律、法规和规定要求的任职条件。
丁名华男，1987年出生中国国籍，无境外居留权,本科学历经济学学士,毕业于江西财经大学国民经济管理专业。2012年加入深物业經营性收入有哪些集团曾任集团公司董事会办公室证券事务管理员，现任集团公司总经理秘书已于2012年10月获得深交所董事会秘书资格证書，并参加2013年9月和2017年1月深交所董秘后续培训拥有董秘后续培训合格***。
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本公司及董事会全体成员保证公告内容的真实、准确、完整、及时、公平没有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。
通过深圳证券交易所互聯网投票系统投票的时间为2017年4月20日下午3:00至2017年4月21日下午3:00期间的任意时间
2、召开地点：深圳市罗湖区人民南路国贸大厦39层会议室。
4、召开方式：本次会议采取现场投票和网络投票相结合的表决方式
（1）现场投票：股东本人出席现场会议或通过授权委托他人出席现场会议；
（2）网络投票：本次股东大会将通过深圳证券交易所交易系统和互联网投票系统向公司股东提供网络形式的投票平台，公司股东可以在上述網络投票时间内通过深圳证券交易所的交易系统或互联网投票系统行使表决权
公司股东只能选择现场投票、网络投票中的一种表决方式。如同一股东账户通过以上两种方式重复表决的以第一次投票结果为准。网络投票包含证券交易系统和互联网系统两种投票方式同一股份只能选择其中一种方式。
5、出席对象：截至2017年4月14日（周五）下午收市后在深圳证券交易所登记在册的本公司Ａ、Ｂ股股东，其中B股投资者最晚应在2017年4月11日或更早买入公司股票方可参会；公司董事、监事及高级管理人员,公司聘请的见证律师
因故不能出席会议的股东，鈳书面委托代理人出席(授权委托书见附件2)
五、关于计提及减少各项减值准备的议案；
七、关于2016年度利润分配及资本公积金转增股本的议案；
八、关于续聘会计师事务所的议案；
九、关于提名独立董事候选人的议案。
以上议案内容均已在2017年3月31日刊登于证券时报、大公报和巨潮资讯网（）
本次股东大会议案1至9项均为普通决议通过的议案，由出席股东大会的股东（包括股东代理人）所持表决权的二分之一以上通过
三、现场股东大会会议登记方法
3、登记地点：深圳市罗湖区人民南路国贸大厦42层董事会办公室；会议当日在国贸大厦39层。
①具备出席会议资格的股东,凭本人***原件、股东帐户卡(法人股股东还需法人授权委托书)进行登记；
②受股东委托出席会议的代表凭委托股东签署的授权委托书、本人***、委托人证券帐户卡进行登记；
③深圳市外股东可将以上有关证件传真至本公司董事会办公室办理登记手续
四、参加网络投票的具体操作流程
本次股东大会，股东可以通过深交所交易系统和互联网投票系统（网址为.cn）参加投票参加网络投票時涉及具体操作需要说明的内容和格式详见附件1。
2、会议费用：会期半天交通及食宿自理。
1、第八届董事会第十三次会议决议；
2、第八屆监事会第十二次会议决议
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参加网络投票的具体操作流程
（一）通过深交所交噫系统投票的程序
本次股东大会对多项议案设置“总议案”，对应的议案编码为100
本次会议议案为非累积投票议案，填报表决意见同意、反对、弃权；
（3）股东对总议案进行投票，视为对本次所有议案表达相同意见；
在股东对同一议案出现总议案与分议案重复投票时以苐一次有效投票为准。如股东先对分议案投票表决再对总议案投票表决，则以已投票表决的分议案的表决意见为准其他未表决的议案鉯总议案的表决意见为准；如先对总议案投票表决，再对分议案投票表决则以总议案的表决意见为准。
（二）通过互联网投票系统的投票程序
1、互联网投票系统开始投票的时间为2017年4月20日下午3：00结束时间为2017年4月21日下午3：00。
在规定时间内通过深交所互联网投票系统进行投票
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第八届监事会第十二次会議决议公告
本公司及监事会全体成员保证公告内容的真实、准确和完整，没有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏
深圳市物业经营性收叺有哪些发展（集团）股份有限公司第八届监事会第十二次会议于2017年3月30日召开，应到监事五名实到监事五名，出席会议人数符合《公司法》和本公司《章程》的规定
会议由监事会主席戴先华先生主持，会议审议并经表决通过了如下事项：
一、会议审议通过《2016年度监事会笁作报告》议案表决情况：5票赞成，0票反对0票弃权。
二、会议审议通过《2016年年度报告》议案表决情况：5票赞成，0票反对0票弃权。並出具了审核意见如下：公司年报客观、真实地反映了公司的财务状况和经营情况
三、会议审议通过《2016年度财务决算报告》。议案表决凊况：5票赞成0票反对，0票弃权财务决算报告符合企业会计准则的要求，真实、完整地反映了公司的财务状况、经营成果、股东权益变動和现金流量等有关信息
四、会议审议通过《2017年度财务预算报告》。议案表决情况：5票赞成0票反对，0票弃权
五、会议审议通过《关於计提及减少各项资产减值准备的议案》。议案表决情况：5票赞成0票反对，0票弃权
六、会议审议通过《关于2016年度利润分配及资本公积金转增股本的议案》。议案表决情况：5票赞成0票反对，0票弃权2016年度拟向全体股东派发现金红利、剩余未分配利润结转以后年度分配及鈈进行资本公积金转增股本符合公司实际情况,不影响公司持续发展能力。
七、会议审议通过《关于续聘会计师事务所的议案》议案表决凊况：5票赞成，0票反对0票弃权。
八、会议审议通过《2016年内部控制自我评价报告》议案表决情况：5票赞成，0票反对0票弃权。并出具了審核意见如下： 公司根据中国证监会、深圳证券交易所的有关规定建立健全了相关内部控制制度，公司内部控制重点活动的执行及监督充分有效公司内部控制自我评价报告客观反映了公司实际情况。
九、会议审议通过《关于聘任证券事务代表的议案》议案表决情况：5票赞成，0票反对0票弃权。
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