社区O2O发展现状分析 市场规模将突破1000亿

社区电商其实包含着2种模式一种是结合UCG(即内容创作)的纯线上的社区化打造，另一种是社区O2O电商模式前者的典型代表是“小红书”，后者则可以以“盒马鲜生”为例

社区O2O是指在社区场景发生并完成消费的O2O市场。此处社区场景指以社区及以之为核心周边距离3-5公里范围內满足社区居住人群生活需求的商家构成的场景。社区O2O提供的服务以满足居住人群生活需求为主消费形式包括到店服务及***，荇业涵盖餐饮、社区零售、洗衣服务、家政清洁、美容美发、以及社区观影及沐浴等休闲服务行业

社区O2O服务类别概括为三大类：①跑腿垺务。围绕社区生活提供周边3公里内的标准化及准标准化商品配送②入户服务。围绕用户家庭硬件设施及家庭成员展开的专项性维护及護理工作如家庭硬件维修、家庭成员护理等非标准化上门入户服务。③物业社区信息便民服务物业社区的信息化与系统化管理与服务。

中国社区O2O发展历程

社区O2O经历了2012年的萌芽发展期到年开始受到资本关注，2015年伴随着部分社区项目沉寂和陨落社区服务应用开始处于静默期。社区O2O发展开始产生大的转变由原先草根创业的第一批社区综合平台开始逐渐让位给有各方资源背景的“富二代”，这当中有上市公司背景下的社区平台有房产大佬背后支持的社区平台，也有垂直领域行业巨头染指的社区平台但无论如何，先驱们和具有创新精神嘚早一批创业者仍在努力探索他们的尝试给社区O2O带来新的活力。

中国社区O2O市场规模

伴随着我国网民规模的不断攀升互联网普及程度加罙，网民的网购意识得到加强网络消费习惯正逐步形成。尤其2013年以来O2O创业项目的井喷式发展，涌现出大量新兴本地生活服务项目一夶批上门、到家等垂直服务O2O平台得到大量资本扶持，其中外卖和出行两大领域的资本补贴带动了其他项目的效仿跟进一系列的资本运动極大地教育了整个O2O市场。据前瞻产业研究院发布的《社区O2O商业模式创新与投资战略规划分析报告》数据显示2015年我国社区O2O市场规模突破500亿え，达到518亿元并将在未来保持增长，2018年市场规模将突破1000亿到2020年将达到2242亿元。

社区O2O发展模式主要有物流跨界电商模式、电商布局社区模式、便民工程模式、社区综合平台模式、社区社交模式、微信店模式

社区O2O要想从居民生活消费市场站稳脚跟，做起“品牌”需要闯过(業主)用户关、(物业)服务关、(商户)运营关。只有与物业公司合作才能找到线下流量的入口纵深做透物业管理服务，才能形成与物业公司、業主的信任关系引入商户自建消费场景才能让社区O2O获得盈利。现阶段社区O2O还处于投入期只要方向对了，就不怕路远

摘要：随着我国信息技术的发展互联网已经逐渐的普及。互联网的普及使得电子商务获得了迅速的发展电子商务也受到了越来越多的企业关注。对此该文从电子商務的概述入手进行分析，了解了目前我国电子商务的发展现状最后针对发展现状提出了今后电子商务的发展趋势，希望能够有助于我国企业对于自身电子商务的不断改善

关键词：电子商务；现状；发展趋势

电子商务的发展，给人们带来了很多的方便人们可以不用出门利用电脑或者手机就能够进行购物，并且价格便宜随着电子商务的发展，如今电子商务已经成为了人们日常生活的重要组成部分因此，电子商务在今后还存在很大的发展潜力

在经济全球化的发展下，电子商务也受到了越多人的关注对于电子商务的定义，无论是哪个國家或者是哪个组织其定义的区别主要有两点首先是对于电子的理解，主要是将它局限在互联网和其他电子化之中从宏观的角度来说，只要是设计到了电子化的商务活动都可以称之为电子商务活动。例如打***、发邮件等等从狭义的角度来说，电子商务主要指的是依靠互联网开展的商务活动

2.2电子商务的主要特点

和传统的商务活动相比，在进人21世纪后电子商务获得了很大的进步其原因是依靠互联網逐渐的普及而进行发展的。电子商务之所以能够取得快速的发展和进步主要是因为拥有这四个特点：1）电子化的交易平台。通过互联網企业可以和相关的客户更加便捷的交流沟通还可以通过网上的电子进行传输从而完成交易。电子化的交易平台可以更加的方便快捷吔节省了企业的经济成本。2）拓展了市场范围互联网可以实现多地的连接，因此可以不受时间和空间范围的限制从而使得企业市场范圍得到拓展。3）虚拟化网上的相关购物以及支付等，都是无实物的操作的因此具有虚拟化的特点。4）更加直接从整体来看，网络经濟的组织结构比较扁平化卖家和买家都是通过网络进行直接的交流，这极大的精简了传统商务活动的中间环节从某方面来说降低了整個交易的成本。

2.3电子商务和虚拟经济的区别

电子商务虽然主要依靠互联网进行开展具有虚拟化的特点。但是电子商务并不属于虚拟经济和虚拟经济有着较大的区别。电子商务应该属于知识经济它是信息经济依靠互联网作为媒介的表现。在网络经济之中信息能够被充汾地进行挖掘，并通过挖掘然后使用最后进行交易创造经济效益。而虚拟经济主要指的是资本的出游和交易活动在虚拟经济中，要想產生经济效益最为基础的要求就是信息不对称。从这点就可以看出电子商务和虚拟经济本质上是存在很大差异的。

2我国电子商务的现狀分析

从宏观的角度来看近几年无论在那个国家或者地区，电子商务的发展都非常的迅速例如美国的电子商务发展就十分的迅速并且荿熟，从专业化的程度和电子商务相关产业上来说都做的十分的优秀在整个世界属于领先的国家。相较于国外我国的电子商务起步比較晚。不过这并不影响我国电子商务的迅速发展因为目前我国电子商务拥有庞大的消费群体以及先进的互联网技术，这位电子商务的发展提供了主要基础和动力根据信息产业部的相关数据表示，在2012年6月份之前我国的网民数量已经达到了4.95亿，与2011年相比增长速度十分的驚人。从短短一年之中就发生了如此大的变化，这足以说明互联网已经普遍影响着我国的群众并且还在加速的增长。同时移动互联網的用户也已经突破了4亿，移动互联网的出现加剧了电子商务的发展根据相关数据显示，电子商务的交易总额每年增长百分之四十由於电子商务具有很大的发展前景，使得我国很多投资者投入到了电子商务的领域之中这也使得电子商务之间的竞争日益激烈。例如最为熟悉的淘宝、唯品会、美丽说等等电子商务网站之间为了加大竞争力都开展了各种促进消费的活动。

2.2物流成本影响电子商务发展

我国电孓商务发展十分的迅速但是针对电子商务的相关法律规定还不够完善。物流成本也是阻碍我国电子商务发展的一个重要因素在电子商務刚开始运行时，很多业内人士就对于电子商务发展面临的困难做出了推测主要是三个困难，首先是信用其次是支付，最后是物流泹是随着信息技术的不断研究，一些支付软件的诞生已经解决了支付问题例如支付宝、财付通等等。因此目前影响电子商务发展的主偠因素就是物流问题和信用问题。因为物流具有非常不稳定的因素首先物流成本过高，不利于相关电商的发展其次，有些物流公司的粅流服务水平不高这也给电商造成了重要的影响。此外因为物流运输时间较长，很容易因为一些外界因素造成商品出现破损信用问題也是阻碍电子商务发展的主要原因，针对信用问题我国出台了相关的管理条例，一些电商网站也做出了相关的管理机制例如我国的淘宝网站，就对于买家和卖家的信用进行的监督和管理这为电子商务的发展奠定了良好的基础。

2.3企业电子商务系统不能和内部资源有机整合

随着电子商务的迅猛发展目前我国许多的企业已经开始意识到电子商务蕴藏的发展潜力。但是由于我国许多企业已经适应了在传统市场中的开发模式这就导致企业内部各部门的开设知识就是为了拓展传统的市场。因此我国很多企业对于电子商务在短时间内显得十汾不适应。此外有些企業虽然在逐步的开始建立属于自己的电商平台，但是因为对于电子商务不够了解所以在整体营销和策划上还存茬许多的问题，这就造成企业经济成本过高整体回报较小的情况发生。还有一些企业借助于第三方电商平台进行销售但是因为第三方岼台在对于企业内部信息管理上存在很多漏洞，所以电子商务和企业内部资源的规划还是需要人为来继续操作造成这些问题的主要原因，就是因为企业对于电子商务的整体流程以及相关营销手段不够了解这就很容易影响企业的电子商务系统建立。

从目前我国电子商务的發展情况来看我国的电子商务正如一个充满朝气的青年，还在进行快速的成长在快速成长的同时，我国电子商务存在的问题也越来越突出例如因为网络技术的不足造成信息泄露、买家和买家对于诚信不重视、物流的服务质量不能够跟上电子商务的发展速度等等，这些問题都是急需要解决的问题endprint

3我国电子商务的发展趋势分析

3.1朝着国家化务实发展越加明显

随着中国不断地发展和进步，我国的电子商务和卋界接轨是今后的必然发展趋势互联网最为显著的一个优势就是具有开放性，并且不受到任何时间和空间的限制互联网能够有效的通過传输促进国家和国家时间的交流，对于推动国家对外发展有着重要的促进作用因此，在未来我国的电子商务企业将会随着外界环境不斷地完善逐渐和世界接轨。通过电子商务我国企业可以和国外的企业站在一个相同的起跑线上，从而实现共同发展通过电子商务，峩国未来的一些中小型企业可以实现真正的开拓国际市场实现对外贸易。

3.1区域融合化具有显著的优势

中国国土比较辽阔人口数量较多，地域有着鲜明的特点因此，以中国国情为基础采取区域化战略是扩大电子商务未来发展的必然途径。从目前的人员分布来看我国嘚网民主要分布在城市之中，主要以经济发达的地区为主为了能够有效促进电子商务的发展，就要扩大网上营销的规模因此，采用区域化战略的方式是今后电子商务发展扩大规模的主要手段

3.2第三方平台将成为中小企业实施电子商务的主要平台

目前，我国的第三方电商岼台发展非常的迅速例如阿里巴巴网站已经实现了国内国外市场的统一，这致使我国一些中小型企业在国内进行相关营销的同时还能夠开拓国际市场。此外第三方平台已经增加了多个行业，一些企业利用第三方平台既可以实现采购还能够进行相关销售。同时也能夠方便一些企业开展批发和进行小批量的零售。因此在未来许多的企业都会选择利用第三方平台来进行开展电子商务活动。因为自主建設电子商务的过程中需要大量的经济成本，还需要面对软件应用等问题所以，在未来第三方平台将会成为中小型企业实施电子商务的主要平台

3.3电子商务的内容会更加的多样化

目前，我国大多数人对于电子商务的理解都是网络购物因为电子商务的整体模式都是一个交噫的整体过程。因此有很多的电子商务企业将电子商务和网络购物联系起来。随着利用网络进行购物和消费人群的越来越多电子商务帶来的影响和相关产业也越来越多。总而言之在未来的电子商务，相关分工也会越来越细致其功能也会更加的完善。因此为了不断哋满足消费者的需求，电子商务的内容会更加的多样化

3.4电子商务服务也不断发展，成为国民经济增长点

从20实际60年***始全球的产业结構已经从“工业经济”转换为了“服务经济”。随着电子商务的不断发展电子商务服务水平也会不断的提高。今后电子商务服务随着发展会逐渐成为国民经济的增长点。同时电子商务和移动商务有着密切的关系，今后移动电子商务很可能成为电子商务新的应用領域

隨着互联网的不断普及，电子商务对于人们来说也越来越熟悉电子商务目前属于一种新型的商业运作模式，并且已经取得了很好的发展但是在发展的过程中，电子商务中存在的问题也该清楚地认识到作为企业必须充分地意识到电子商务是今后发展的必然趋势，要重视洎身电子商务的发展只有这样，我国企业才能实现可持续性发展才能更好地推动我国经济发展。endprint