2020年中国建设银行运用金融科技分析客户需求、定位客户痛点、重塑业务流程创新金融服务模式“建行到家”,该项目是通过“线上到线下”模式解决客户到店排队难題，免除往返网点为客户提供的自动化、定制化“到家”服务。“建行到家”布放在中国建设银行掌上网点微信公众号中依托掌上网點小程序实现业务申请功能。目前共计有个人活期账户交易明细查询、个人银行卡持有账户证明、信用卡账务结清证明、信用卡账户交易奣细、代收业务付款人授权、个贷还款明细、个贷结清证明等7项业务功能

“建行到家”建行的服务也到家