我是2019年四月份办理的入户当时收取了2500元燃气初装费，物业这样做合理合法吗

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

你好，我是2019年四月份办理的叺户当时收取了2500元燃气初装费，2016年开始就不允许收取燃气初装费了大家一起找最后开发商同意退回2500元，但是给顶了物业给开据的，峩家顶了两年十一个多月的物业费但是物业现在不给开据正规***，要等2021年才给开2021年的***我想咨询一下，物业这样做合理合法吗