阿里健康国际自营国际支持智能推广计划,不属于基于商品视角的营销场景A快速引流 B测品测款C爆品助推D库存清仓

阿里健康国际自营巴巴如今已是┅个市值超4500亿美元的庞然巨物拥有电商、文娱、本地服务、数字营销、物流、金融等30多个独立的业务板块,分属核心零售业务线、泛互聯网入口及工具型业务

核心零售业务线,阿里健康国际自营在加强零售电商平台基本盘的同时触角伸向了海外电商、新零售,锐力十足;泛互联网入口阿里健康国际自营腾讯狭路相逢,激战尤酣;而工具型业务阿里健康国际自营云独占鳌头,更反映了其布局深远

阿里健康国际自营扩张的边界在哪里?阿里健康国际自营巴巴集团副总裁胡臣杰说道:「阿里健康国际自营好像是马云老师摆了一桌菜滿足不同胃口的人,当发现新的需求就自己炒一盘或买一盘,目的是希望大家能加入阿里健康国际自营巴巴的数字化平台加入阿里健康国际自营的互联网生态。」

2019年9月6日阿里健康国际自营官宣20亿美元全资收购网易考拉海外购平台,市场震动显然,这只商业巨兽并没囿停下扩张步伐的打算

对于阿里健康国际自营巴巴这种经营规模如此巨大,产品业务线如此广泛的互联网龙头公司在目前互联网用户增量红利逐渐消退,C端GMV(成交总额)增速进入成熟瓶颈期的前提下我们不禁思考,大而全的互联网产业布局真的是BAT们的唯一选择吗或者說,在这些投资收并购的合纵连横背后BAT 是看重各垂直细分行业的长期成长性,还是更看重各业务板块协同下的高护城河效应

从阿里健康国际自营巴巴现有的业务矩阵来看,核心零售业务线(平台零售、跨境电商、新零售、批发商贸)构成了目前主要的营收基础;其次是泛互联网入口(数字娱乐、本地服务、创新业务)一方面作为各垂直细分领域的兵家必争之地,具备很强的竞争意义另一方面则作为鋶量协同,能够盘活平台型互联网公司的流量结构;

最后一部分则是工具型业务(物流配送、网络营销、互联网金融、云业务)作为阿裏健康国际自营集团数据资产主要的沉集业务,这是阿里健康国际自营未来最具备成长性的部分

数据来源:阿里健康国际自营巴巴集团公告、中泰证券研究所

目前阿里健康国际自营巴巴的核心零售业务,主要包括了平台零售(天猫、淘宝)跨境电商(AliExpress、Lazada|、天猫国际),噺零售(盒马鲜生、银泰百货、阿里健康国际自营健康)以及批发商贸(1688、零售通、阿里健康国际自营巴巴国际站)。

其中平台零售和批发商贸作为阿里健康国际自营巴巴发展历史最长的互联网业务共同面临着互联网渗透率增速触达天花板的问题,所以这两部分业务未來将主要聚焦存量渗透率高质量转化

而跨境电商和新零售仍拥有海外贸易线上扩张和线下场景智能升级的增量空间,短期内获取竞争性市场是重点

数据来源:艾瑞咨询、中泰证券研究所

数据来源:电子商务研究中心、中泰证券研究所

从目前国内零售电商B2C和C2C规模占比变化鈳以看到,随着国内品牌电商线上化投入的持续提升平台型电商的主要盈利点正在从C2C商家管理收入向B2C品牌营销收入转移。

自2015年在美国遭遇「电商平台售假」的集体诉讼后阿里健康国际自营巴巴加速了C2C模式下部分劣质店铺的出清,当前阿里健康国际自营巴巴在电商平台上嘚战略重心主要是通过阿里健康国际自营妈妈营销平台,来实现零售流量和内容营销的精准对接从而进一步提升GMV向广告收入的转化率。

数据来源:艾瑞咨询、中泰证券研究所

基于这个商业逻辑还需要区分看待阿里健康国际自营巴巴现有的B2C业务(天猫)和C2C业务(淘宝)。天猫业务目前受益于品牌商线上专业化品牌运营的需求——从线上渠道开拓向品牌化触网。

目前大部分国际品牌主要选择中国第三方莋为外包服务方而国内品牌则主要通过组建自有的电商团队进行线上专业运营,但是无论选择哪种方式均对阿里健康国际自营巴巴的精准营销服务和运营平台服务有强烈需求,更进一步地对应着阿里健康国际自营云的运算需求

至于淘宝业务,遭遇的潜在竞争冲击主要來自于两个方面:拼多多死灰复燃社交电商的渗透。

对于目前拼多多的快速崛起其所强调的社交电商优势主要集中在社交拼购和社交營销,通过两者推动库存/廉价品快速消化和用户快速传播

从长期来看,社交电商以「用户兴趣标签」+「用户行为数据」为核心的竞争优勢变现尚存在一定距离并且从商业模式进入壁垒来看,由于大部分商铺不具备品牌基础和产品保证并且平台本身极易被模仿复制,同時微信等流量传播渠道也不具备排他性所以社交电商这块远未到终局。

但拼多多借着电商行业区域渠道下沉的机遇确实在短期内完成叻原始积累,进一步跻身头部电商平台之列而阿里健康国际自营巴巴的淘宝/天猫确实因此承受了部分C端需求被潜在分割的压力,但是考慮到两者所处的商业模式阶段不同阿里健康国际自营巴巴更靠近用户数据变现端,同时其所构建的物流网络、支付端口等工具资源优势也并非拼多多在短期内能够迎头赶上。

所以综合来看拼多多这种破坏式竞争是否会将各电商巨头拉入农村电商的资本泥潭才是唯一值嘚考量的风险。

另外社交电商和内容营销的渗透率提升对于阿里健康国际自营巴巴而言,从内外两个方面为阿里健康国际自营巴巴的零售成交额(GMV)增长提供了更多的可能性。

就内生性而言阿里健康国际自营妈妈于2019年4月针对淘宝内部平台,推出了新型营销工具「超级嶊荐」实现了从传统人找货策略向新型货找人策略转变,同时增加了直播、短视频内容投放和推荐可以说直接提升了用户流量向零售荿交额(GMV)的转化。

从外部增量来看目前淘宝的「淘宝客」计划所运行的状态,已经摆脱了仅限于淘宝平台流量变现的劣势

当然自2007年阿里健康国际自营妈妈成立以来至今,这期间经历过2009年对百度流量依赖的去化也经历过2017年微信平台对各种淘宝营销号和淘口令的封杀,泹是正因为这些外部流量平台封杀阿里健康国际自营巴巴淘宝客通过成熟的代理模式,不仅实现了阿里健康国际自营生态内淘宝全品类商品的销售引流还遍布了抖音、B站、微博等头部社交平台。

目前阿里健康国际自营巴巴跨境电商业务的三个平台分别为天猫国际、速卖通、Lazada其中天猫国际和速卖通均为B2C跨境电商,而前者为进口电商后者为出口电商。目前跨境电商整体业态已经处于相对集中的态势同時行业整体增速也开始进入平缓增长期。

数据来源:网经社、中泰证券研究所

天猫国际目前隶属于天猫进出口事业部通过分析9Q1进口电商茭易规模数据,可以看到天猫国际的市占率每年都在稳定提升

通过对比各进口跨境电商竞争优势,相较唯品国际的售后服务优势海囤铨球的物流服务优势,天猫国际「持续丰富SKU」的竞争策略其实是主动引导和挖掘海外购需求特别是通过将全球各本土中小品牌引入中国市场,实现供给和需求循环的双增长策略使其在现有的存量跨境电商竞争格局下,能够持续获得绝对市场增量

截至目前,天猫国际共引進了 77 个国家和地区、超 4000 个品类、超 20000 个海外品牌进入中国市场,其中 8 成以上是首次入华。未来 5 年,天猫国际计划覆盖超过 120 个国家和地区当然,阿里健康国际自营巴巴国内电商平台传统流量优势和全球B端供应网络也提供了很大助力

数据来源:易观数据、中泰证券研究所

9月6日,阿裏健康国际自营巴巴和网易共同公告宣布达成战略合作阿里健康国际自营巴巴将以20亿美元的价格全资收购网易考拉。根据易观智库披露嘚2019年Q2进口跨境电商数据天猫国际市场份额为33.1%,排名第一网易考拉市场份额为24.8%,排名第二虽然两家业务在收购后的战略安排还未确定,但是至少阿里健康国际自营旗下的进口跨境电商份额确定将超过50%稳占半壁江山。

从两者未来的业务协同性上来看网易考拉的自营仓囸品优势,将进一步丰富天猫国际的头部品类同时帮助其实现在自营仓方面的一步到位布局。而非标品的长尾效应在网易考拉单方面运營下容易造成资金及库存压力,未来也有望借助天猫国际的高平台流量进一步盘活

数据来源:艾瑞咨询、中泰证券研究所

AliExpress全球速卖通創立于2010年,最早定位于跨境B2B平台2012年,正式转型为出口型跨境电商

由于其最早B端出口电商的定位,目前其平台上活跃用户主要以中国卖镓为主但是考虑到其最新战略和阿里健康国际自营巴巴国际站保持了一定一致性,未来两者的战略方向均为发展成「全球-全球」平台型電商预期在全球的辐射范围上,有望比肩亚马逊

根据其官网披露的数据,目前速卖通已经开通18个语种的站点覆盖全球220多个国家和地區,海外买家数累计突破1.5亿25-34岁人群是消费主力。在全球100多个国家的购物类APP下载量中排名第一

数据来源:AliExpress官网、中泰证券研究所

相较前兩者,Lazada的快速崛起具备了更强的海外拓荒属性考虑到在同样的细分赛道上,腾讯投资的Shopee具有很强的竞争性所以就海外电商平台而言,茬该细分行业的布局即满足了BAT之间基于潜在竞争的跟随策略,又实现了海外市场扩张的关键一步

阿里健康国际自营巴巴最早于2017年6月30日投资Lazada 10亿美元,后又在2018年3月19日阿里健康国际自营宣布,向东南亚电商平台Lazada增加20亿美元投资同时,蚂蚁金服集团董事长、Lazada现任董事会主席彭蕾兼任CEO职务

而Shopee的母公司为Garena,前身为东南亚的一家线上游戏公司该公司于2017年5月获得了5.5亿美元融资,用于扩大其移动电商Shopee并于同年10月份在纽交所上市,其大股东为腾讯持股占比为33.4%。

由于Lazada更倾向于B2C模式而Shopee电商模式为C2C,两者在流量引聚(包含了网页流量和移动流量)上Lazada目前具备明显优势,但是考虑到Shopee的社交属性长期具备更高速增长的潜力。

综合来看考虑到现有东南亚的物流网络、移动支付等仍存茬较大提升空间,同时移动支付的渗透率亦将逐步替代PC流量成为主流。所以短期Lazada仍将处在高成长高支出阶段

数据来源:CAMI、中泰证券研究所

阿里健康国际自营巴巴提出新零售业态,就中短期而言主要是为了实现线下消费场景的渗透,对应的战略目标为构建商圈区域渗透囷辐射的竞争壁垒;就长期而言则是为了实现围绕「人货场」的数字资产沉集,最终实现数字零售的线上线下全场景融合

从目前阿里健康国际自营巴巴在新零售方向的业务布局来看,主要分为百货零售(银泰百货)、生鲜电商(盒马鲜生)、医药电商(阿里健康国际自營健康)三个方向

数据来源:中泰证券研究所

阿里健康国际自营巴巴百货新零售的关键词为一盘货+前置仓,目前以银泰百货为主新零售業态已经在营收端出现了明显改善

根据中国百货商业协会中心公布的最新数据来看,2018年银泰百货同店销售增长为37%位列百货企业第一。

茬同阿里健康国际自营巴巴正式合作之后银泰百货先是通过系统数字化改造,解决了传统百货的支付终端问题同时将其过往的会员系統和阿里健康国际自营巴巴的淘宝、天猫、支付宝进行了线上打通,当然该部分业务打通仍属于大部分百货零售企业拥抱新零售的常规操莋即线上线下流量互通。

而在后续围绕一盘货所进行的各项整合是目前银泰百货能够成为新零售企业标杆的重要参考路径。

银泰百货咑破了「线上销售侵蚀线下零售份额」的思维误区通过对百货商品品类(SKU)有效管理(银泰百货的SKU大概能达到3000万级别),实现线上线下價格一致化直接消除线上成交额侵蚀。

同时在消费场景上由于订单支付系统的一致化,特别是银泰旗下APP喵街上线后赋予了其旗下各百货商场的前置仓属性,打破了传统百货营业时间、门店空间的限制

从目前各银泰百货商场的分布范围来看,如果配送效率和物流范围能够得到持续的强化在一定程度上能够起到「自营物流」的作用优势。


数据来源:中国连锁经营协会、中泰证券研究所

相较百货新零售嘚快速有效改造生鲜电商业态现在明显进入了快速扩张后的集中度提升阶段,并且该集中度有望加速提升除了盒马鲜生这一自营品牌,阿里健康国际自营巴巴还与高鑫零售合作在其传统业务基础上,推出了大润发优鲜、e路发、欧尚一分钟并且与盒马鲜生一起,搭载於淘宝上的淘生鲜端口

从商业模式本质上讲,阿里健康国际自营巴巴在生鲜电商的布局思路亦是主要以前置仓为主但是考虑到生鲜商品品类(SKU)受限于区域范围和冷链供应,很难实现线上标准化

并且从盒马鲜生所对应快节奏生活的消费痛点来看,其需求主要集中于一線城市/新一线城市目前可以看到盒马鲜生已经在区域下沉渗透上触及瓶颈。所以盒马在其主品牌下正在谋求多种业态的适应性,如:盒马F2盒马菜市,盒马Mini盒马小站。当然考虑到线下门店的区域可复制性千差万别盒马鲜生短期很难通过这些多业态来实现快速的区域規模化。

就长期来看阿里健康国际自营巴巴生鲜新零售的最终形态同百货新零售存在本质上的一致性,即实现线下分散流量的规模化鉯进一步打通「人货场」的数字联通,最终落地于数字资产沉淀和归集分析以获得更高的服务溢价。

数据来源:中泰证券研究所

从整体噺零售推进情况来看应该是喜忧参半。

首先在区域渠道下沉上传统的门店复制效果并不理想,所以对应盒马鲜生的关店并不是偶然事件但同时也说明面对不同区域渠道费场景,需要进行业态的弹性适配这一点上盒马鲜生已经通过盒马F2、盒马菜市落实区域适配策略。

叧外无论是百货新零售还是生鲜新零售对上游供应链/品牌商的整合并不直接体现在营收端,而是通过线上系统开发供应链链路改善来為线上平台用户数字资产沉集提供长周期的协同效应,最终体现在成本控制、商品溢价等毛利率改善上

所以,这种长周期协同效应才是未来新零售强盈利预期的核心支撑点

阿里健康国际自营健康的主营业务结构随着其发展思路与方向的改变也在不断调整与优化。

从年主偠依靠电子监管网业务赚取服务费起步公司之后通过搭建自营医药电商平台及接手天猫医药馆相关类目业务的平台服务等,于年获得飞速发展实现年营收年复合增长率达约557%,并于2018年实现首次净利润扭亏为盈

目前,阿里健康国际自营健康主要由四大业务主体构成:医药電商业务、追溯服务、消费医疗业务、创新健康相关服务

其中,第一块医药电商业务又分为自营健康产品销售和电商平台服务业务收叺占公司总营收比例约96.49%(自营健康产品销售占比82.95%,电商平台服务占比13.54%)

2019财年医药电商业务整体增长率达111.94%,其中电商自营业务同比增长91.3%主要来自于其自身B2C商品类目(SKU)丰富及提升用户复购率的内生增长,电商平台服务同比增速为296.8%主要为公司并入阿里健康国际自营集团旗丅医疗器械、保健用品、***计生等以及其他医疗健康服务类业务。

数据来源:公司官网、中泰证券研究所

作为阿里健康国际自营健康旗丅的核心业务医药电商仍具备较大的上升空间。

借助国家政策支持我国医药电商发展迅速,根据蛋壳网统计我国医药电商规模由2012年嘚133亿元增长至2017年的16275亿元,年复合增长率达161.5%;医药电商占整个医药终端市场的渗透率则由2012年的1.49%上升至2017年的8.06%增速十分迅速。

阿里健康国际自營健康也借助行业上升动力大力布局医药电商领域,该项业务在2018、2019年分别实现21.49、42.26亿元营收增速达96.65%。

与此同时对标发达国家(以美国為例,其药品网购渗透率于1998年便达到11.6%之后不断上升至2017年的33.3%),我国药品网购渗透率仍处于低位有巨大上升空间,叠加B2C渠道于整体医药電商占比稳步提升两者都将进一步推动阿里健康国际自营健康的核心业务持续快速发展。

从业务营收结构看追溯平台与创新健康两块業务占比较小,但却为阿里健康国际自营健康提供了探索互联网医疗发展方向的思路与机会

公司于2017年开始,与线下政府、医院、研究院校等合作结合大数据+AI+云计算等强大技术支撑,持续探索智慧医疗模式

另外,公司推出在线健康咨询服务并负责运营手机淘宝APP中「我嘚健康」服务,利用阿里健康国际自营巴巴互联网医疗优势搭建个人健康管理平台以解决国内初级诊疗优质资源稀缺、分布不均的痛点,助推阿里健康国际自营集团进一步完成Double H战略(Health & Happiness)于医疗健康领域的布局

数据来源:公司公告、中泰证券研究所

考虑到「流量逻辑」是所有互联网公司商业模式的基础,所以阿里健康国际自营和腾讯在泛互联网入口的布局更多是基于互联网行业「马太效应」凸显的资本荇为。

从阿里健康国际自营和腾讯投资入股差异来看阿里健康国际自营巴巴的各分项业务基本为全资控股,所以在业务端亦更倾向于内蔀协同而腾讯对于各投资/控股业务线的支持主要基于现存的庞大社交流量转化,整体内部协同效应相对较弱

对于两大巨头针对各入口嘚布局,预期未来其商业模式将逐渐从C端流量变现向B端产业服务转化当然部分业务需要区分对待。下面讨论三个竞争壁垒较高的业务:網络视频、在线票务和本地服务

数据来源:中泰证券研究所

  • 文化娱乐部分,由于目前市场一致预期的政策因素正在经历严政策审核触底阶段。

而行业内部则在经历IP投资向内容运营回归价格竞争向精品制作回归,所以除了传统正剧投入网络剧的竞争态势更能反映未来岼台对于剧目投入和内容运营等核心竞争力的布局策略。

对比近两年其网剧数量和流量占比可以看到,腾讯视频、爱奇艺、优酷视频三龍头的竞争地位并未发生明显变化而整体网剧投入数量则存在着明显攀升。

而从流量占比来看腾讯视频的流量占比明显自2017年41%提升至2018年47%,该部分增量除了来自于行业集中度提升还有一部分来自于优酷视频的流量占比出现相对下降。

所以就短期而言优酷的相对竞争力仍需要进一步观察,当然随着龙头平台在剧目价格端和会员收费端的恶性竞争有所减弱其未来盈利性提升预期是相对确定的。

数据来源:群邑智库、中泰证券研究所

  • 在线票务这一部分阿里健康国际自营巴巴旗下的淘票票主要对应电影票务,大麦网主要对应现场娱乐票务

洏作为竞争对手的猫眼娱乐在经历了2017年的并购整合后,打通了电影票务和现场娱乐票务的流量入口根据猫眼的财报披露数据,其电影票務的市场份额应该在61%-63%区间而淘票票基于保守估计应该在34%-37%区间。

所以整个在线电影票务的市场基本处于完全寡头竞争状态根据易观数据顯示,大麦网以接近90%的行业渗透率成为现场娱乐行业的唯一龙头。

所以在在线票务行业的细分方向上,两者将出现明显分化电影票務未来成长重心将集中在院线系统、宣发系统、广告业务等B端业务,而现场娱乐票务则仍集中在艺人资源、线下场馆等重资源整合

  • 本地垺务部分,主要分为到家外卖和到店餐饮及服务

根据中商产业研究院披露的数据,到家外卖市场目前处于完全寡头竞争阶段美团外卖占有逾6成市场份额,而饿了么(包含饿了么星选前身为百度外卖)占据逾3成份额。

饿了么背靠阿里健康国际自营生态通过手机淘宝、支付宝、口碑等渠道引流,新增用户主要来自二线城市;美团外卖借助美团、大众点评、微信、QQ多元化入口渠道下沉,抢先发力三线及鉯下城市

双方在一二线城市存量竞争已趋饱和,随着外卖市场渗透率提升三线及以下城市用户消费频次及粘性的增长,将成为竞争重點未来饿了么在三线及以下城市的下沉市场仍有较大提升空间。到店餐饮及服务市场主要是口碑对标美团点评。

从艾瑞咨询披露的app 用戶数( MAU)数据来看无论是到店餐饮还是服务,美团和大众点评都处于绝对优势口碑自2017年后,用户流量快速增长对美团和大众点评形荿流量分流。短期来看饿了么对美团构成了较大挑战,平台补贴换用户增长及粘性仍将是其主要竞争手段;长期增长性及盈利性则取决於饿了么在下沉用户增量、商家入驻扩张及成本管控降低等方面的持续落地

数据来源:极光大数据、中泰证券研究所

根据Gartner最新公布的数據截至2018年,阿里健康国际自营云在全球Iaas公有云市场份额为7.7%绝对额增速相较2017年为92.6%,同期在国内市场根据IDC公布的2018年H1数据,阿里健康国际自營云占据了43%市场份额仍然稳居榜首。

根据阿里健康国际自营集团披露的2018年数据分别有40%中国500强企业和接近50%中国上市公司使用其云服务。

數据来源:Gartner、中泰证券研究所

数据来源:公司官网、中泰证券研究所

针对其基础产品竞争力的提升可以看到,2018年阿里健康国际自营云在铨球20个地区包含了150多种产品进行降价,其中最高折扣幅度为70%同时提供24X7的全天候数据中心服务及3+N边界网关协议以提供更高的传输稳定性。

计算能力方面应用程序性能提高50%,支持SAP和Oracle应用;网络传输方面数据中心网络带宽升级为25GB,单实例带宽升级为35GB同时发布了与Oracle完全兼嫆的PolarDB,其成本相较其他商业数据库降低近90%

就客户结构来看,阿里健康国际自营云90%的收入仍主要来自中国客户亦对应了阿里健康国际自營巴巴集团下各子业务线在B端用户持续渗透的战略。

当然在短期阿里健康国际自营云国际版仍不具备中国版产品的全部功能,同时全球現场团队规模相对较小所以相较AWS等竞争对手,在全球市场未来具备更强的提升空间当然随着其其他部分全球业务如Lazada、AliExpress、1688国际站在全球業务及影响力的进一步扩展,未来可预期能为其带来更多的绝对增量

数据来源:公司官网、中泰证券研究所

就互联网经济外部环境而言,在具体垂直细分行业仍存在着「长尾效应失效」的问题如拍摄美化、共享单车、电影、跨境电商,所以从长期看细分行业的流量转囮必然回归头部,进一步形成B端服务协同

数据来源:公司官网、中泰证券研究所

从营收结构来看,阿里健康国际自营的营收驱动主要来洎于核心商务(主要为零售业务)和云计算核心商务主要包括了线上线下零售平台(淘宝、天猫、速卖通等)、国际零售平台、菜鸟物鋶等。

虽然其淘宝和天猫的零售成交额(GMV)增速在近几年持续下降但是考虑到区域下沉的用户增量,在未来一段时间仍能保持双位数增長

当然,人均成交额(GMV)下降和经营重心变化的关联性需要持续关注

而至于云业务,阿里健康国际自营云始终保持着中国市场公有云苐一地位同时考虑到其亏损率存在持续收窄的趋势,预期随着市场集中度持续提升和规模优势愈发突出盈利性拐点预期也将持续加强。

另外阿里健康国际自营巴巴集团的数字经济体正在进一步加强内部业务线的协同效应,考虑到短期内互联网强补贴效应不会出现其盈利预期亦同样加强。

(电子商务研究中心讯)日前由中國农产品电商联盟、北京工商大学商业经济研究所、沁坤农产品商城联合主办的“2018年中国农产品电商高层研讨会暨《2018年中国农产品电商发展报告》发布会”在北京工商大学举行。工商大学洪涛教授于会上发布了《2018年中国农产品电商发展报告》深度剖析总结2017年农产品电商发展现状和问题,展望了2018年中国农产品电商发展新趋势自2014年以来,洪涛教授每年主持发布一个电商发展先后发布了《2018年中国农产品电商發展报告》 、《2018年中国农产品冷链物流发展报告》,2018年3月17日洪涛教授在中国粮油产业创新上发布了《2017年中国粮油产业电子商务发展报告》。

洪涛教授认为目前中国农业正处于转型“关键期”,既要种的好、养得好、加工好还要卖得好、卖出好价钱,这样形成良性循环促进种、养、加工的提升。2017年我国农产品电子商务体系已形成包括网上农产品期货交易、网上农产品衍生品交易、大宗农产品电子交噫、农产品网络零售交易等多种形式,逐渐形成了农产品电商的“金字塔”结构体系

以下是报告原文全文:《2018年中国农产品电商发展报告》

2017年我国主要农产品再获得丰收,农产品总量达到万吨再创历史新高。2017年我国粮食仍然超过6亿吨连续5年超过6亿吨,是第二个高产年、“十四连丰”如棉花、油料、、禽蛋、品、、主要农产品产量均居第一。当前是“供过于求”与“供不应求”同时存在中国正处于轉型“关键期”,既要种得好、养得好、加工好还要卖得好、卖出好价钱,消费者得实惠得收入;反过来,通过卖得好、卖出好价钱促进种得好、养得好、加工好。

表1 年我国农产品产量表(万吨)

我国农产品电子商务体系包括网上农产品期货交易、网上农产品衍生品茭易、大宗农产品、农产品网络零售交易、实体企业交易、农产品网上等即所谓农产品电商的“金字塔”(“Pyramids”)结构体系。

大连、郑州、三个期货市场农产品期货交易达到9.53亿手、交易额达到45.53万亿元具体来说,郑州商品交易所1990年现货起步发展期货交易现有粮食品种强麥、普麦、菜籽油、早籼稻、油菜籽、油菜粕、粳稻、晚籼、鲜苹果品种。大连商品交易所有玉米、玉米淀粉、黄豆一号、黄豆二号、豆粕、豆油、棕榈油、细木工板、中密度纤维板、鸡蛋品种上海期货交易所现有天然橡胶期货品种。改革开放以来中国期货交易所与其怹国家不一样,均采取电子撮合交易的方式中国期货市场先上了鸡蛋(2013年)、鲜苹果(2017年)两个生鲜农产品,特别是鲜苹果期货在也具囿较大的影响

大连、郑州两个期货市场农产品分别有期权交易品种豆粕、白糖,均采取网上撮合交易的方式2017年交易512万手,交易额38.23亿元

(三)大宗商品电子交易

大宗商品电子在整顿中得到发展,2017年我国各类大宗商品电子交易市场达到1969家其中农产品电子交易市场来说是585镓,占29.7%包括农产品类市场417家、林产品类市场(含、纸浆等)59家、畜牧禽类市场(含肉类、禽蛋、草业等)45家、酒类产品市场39家、渔产品類市场25家。如生猪交易所、海洋商品交易中心、咖啡交易中心、美菜、一亩田、沁坤等实物交收额超过10万亿元。

(四)农产品批发市场嘚网上交易

2017年全国农产品批发市场在转型、升级、外迁中发展许多城市的农产品批发市场在外迁动荡中发展,相对其他产品批发市场而訁农产品批发市场交易量、交易额仍然稳步发展,在农产品流通中发挥着主渠道的作用大约占70%左右。近几年如“农产品”的网络交噫市场、岳各庄农产品批发市场的网上交易正在发挥较大的作用。

如“深圳农产品”在深圳、北京、上海、、、西安、长沙、武汉等35个大Φ城市经营管理了50家综合批发市场和网上交易市场形成国内最具规模的基于管理的新型农产品流通生态圈,公司旗下批发市场农副产品姩度总交易量超过3000万吨年度总交易额超过1800亿元,约占全国规模以上批发市场交易总额的10%其中广西糖网在国内外具有较大的影响。

如北京岳各庄批发市场食迅网2015年6月上线是以实体批发市场为根据地的生鲜食材垂直电商平台。岳各庄批发市场的全部商户需要入驻到食迅网入驻后可在线上与客户进行交易。食迅网为生鲜食材的交易搭配了仓储、配送服务 与之前批发市场搭建的线上商城相比,食迅网已能實现自动化操作订单每日晚24点,食迅网系统会将当日所有客户订单进行集中分类处理通过平台系统将订单自动分配给相应匹配的商户。同时商户可通过商户系统平台收到订单,并从市场食品安全检测后的货品中智能称重后完成对货品的出仓分拣最终将货品安全高效、保质保量配送到相对应的客户手中。2017年岳各庄批发市场的年销售量超100亿元,食迅网实际业务量占市场总交易额的比例尚不足1%但食迅網交易额每年以3倍的增长速度发展。

2017年全国有4469个功能比较完备的大型农产品批发市场其中13个国家级产地批发市场,30多个田头市场2017年、等政府部门高度重视公益性农产品批发市场的建设,商务部确定了49家公益性农产品示范市场、21家公益性农产品示范(零售)市场这些市場都在探索各种不同模式的网上交易。

(五)各类农产品网络零售

2017年我国各类农产品网络零售模式十分活跃见如下表:

粮食及其他农产品各种网络零售模式创新

(六)农产品网下智能体验店和智能菜市场

2017年各类智能店纷纷开店。2017年盒马生鲜开出第25家门店超级物种26家(至2018姩2月36家)、永辉生鲜200家,此外还有7FRESH、苏宁小店、苏宁苏鲜生、每日优选体验店、京东到家体验店、生鲜体验店(“掌鱼[章鱼]生鲜”)、国媄生鲜店、便利蜂店等

阿里健康国际自营、京东、永辉、苏宁析零售超市计划表

2017年无人店纷纷开店。2017年阿里健康国际自营无人超市、京東X无人超市、苏宁Bui、EAT BOX怡食盒子、天虹商场WellGo, 缤纷盒子店、F5未来便利店、小麦铺、Take go、24爱购、小E微店、Amazon go、缤果盒子、淘咖啡、Moby、百鲜Go无人微超、智能微超神奇屋、每日优选便利购、供销总社的CO-OP MART(供销快闪店)、无人超市其中有许多是无人超市、有些是无人便利店,生鲜占有一定嘚比例

3、智慧农贸(菜)市场

许多智能菜市场采取互联网、移动网、、、、区块链、各类人工智能的方式,对传统农贸市场进行改造荿效显著。智能菜市场是指运用科技手段采集交易数据,通过“一云多端”智慧系统实现农贸市场管理、服务和监管的信息网络化、笁作规范化、管理现代化的网络平台。其特点表现为:使用能刷卡的智能电子秤进行交易结算、拥有先进的农残检测设备拥有信息发布手段,能滚动发布检测信息、价格信息、供销信息等数据

2017年我国智慧农贸市场在北京、、长沙、温州、连云港、海口、合肥、郑州、青岛、漳州等地得到了探索性发展。如中菜联盟裕龙体验店就是智能农贸市场的探索2017年中菜联盟网络科技有限公司与北京市顺义区市场管理Φ心签约60家菜市场智慧农贸改造工程,2017年中菜联盟裕龙智慧菜市场体验店开业公司计划从北京市起步,力争2018年覆盖整个北京市线下实體店总数达100家。如2017年9月8日无锡人流量最大的朝阳农贸市场里100台电子智能秤正式启用。2017年11月29日合肥市经过为期4个月的改造提升,原瑶海區胜利菜市“大换装”——瑶海区胜利智慧农贸市场建成并投入试运营该市场依托“”模式正在全力打造全市首家智能化农贸服务平台,带给市民全新的购物体验2017年12月杭州江干区钱江新城核心区首个智慧化农贸市场——定海农贸市场完成。有的农贸市场还可以远距离对市场人流、空气湿度、空气味道等进行监管

2017年农产品智能店(市场)、无人店、无人仓、无人机、无人车配送、无现金结算等成为时尚風景。2017年9月25日齐齐哈尔冷链物流专列开通成为一个新亮点——“龙海号”冷链专列满载着齐齐哈尔地产圆葱出发经历10天后运抵莫斯科,專列在抵达莫斯科后运载俄罗斯食品、酒类、肉制品等优质商品返回齐齐哈尔

(一)2017年全国农产品电商基本数据

1、2017年我国农产品期货、期权网上交易7.89亿手,交易额达到40.88万亿元

2、2017年我国大宗商品电子交易市场在整顿中得到发展,2017年我国各类农产品大宗商品电子交易市场达箌1969家其中农产品电子交易市场来说是585家,占29.7%包括农产品类市场417家、林产品类市场(含木材、纸浆等)59家、畜牧禽类市场(含肉类、禽疍、草业等)45家、酒类产品市场39家、渔产品类市场25家。如沁坤现货电子交易、生猪交易所、海洋商品交易中心、重庆咖啡交易中心、美菜、一亩田等2017年全国大宗农产品商品电子交收额预计超过10万亿元。

3、2017年我国网络零售额超过1.2万亿元其中农产品的网络零售交易额占20%,预計达到2500亿元农业部规划2020年我国农产品电商将达到8000亿元。

4、2017年我国生鲜农产品电商达到1391.3亿元平均每年增长50%,预计2018年将超过1500亿元2017年中国苼鲜电商市场发展迅速,自2013年以来连续5年保持50%以上的增长速度但呈现逐渐趋缓的态势。

5、2017年我国食材农产品电商得到迅速发展交易额達到8000亿元。2012年以来我国B2B食材供应平台产生,2014年以来食材农产品电商成为一种比较时尚的电商现象

6、2017中国在线餐饮外卖市场规模突破2000亿え大关,2016年中国在线餐饮外卖市场规模达到1657亿元增长率为36%。随着中国在线餐饮外卖市场的逐渐成熟2018年在线餐饮外卖市场规模将有望突破2300亿元。

7、2017年商务部夏秋季农产品促成农产品销售11.6万吨,成交金额9.49亿元年中国网上粮食交易市场早稻交易会每年在江西省上饶市举行,至今已举行8年共网上交易粮食34.1万吨,金额8.14亿余元参会人数3400多人。

8、2017年全国村达到2118个淘宝镇达到242个,其中在国家级贫困县有33个淘宝村省级贫困县有近400个淘宝村。年销售额达到100万元的淘宝村网店达到1.1万家(2016年)2017年淘宝村数超过100个有6个省份:、、、、、河了北。

(二)中国农产品网络零售消费市场分析

2018年1月艾瑞发布《2018年中国生鲜电商行业消费洞察》,阿里健康国际自营发布《2018年餐桌消费潮流趋势报告》京东发布《环球寻味进阶中国年——2018年生鲜年货消费报告》,本报告结合三个报告同时还考虑到一些非生鲜类农产品,来分析中國农产品网络零售(特别是生鲜)消费市场

1、进入网上网下融合、“六位一体”业态创新

2017年我国农产品网络零售进入网上网下融合发展、“六位一体”模式多样的时期,消费者而言更加注重品质和健康由此标志着生鲜电商进入品质消费时代,由此生鲜电商也在转型升级由旧电商进入新电商时期,新电商即网上与网下相融合形成了综合性生鲜电商、垂直生鲜电商、O2O电商、智能店新业态、体验店、无人店“六位一体”的新时期。

(1)综合电商如京东生鲜、生鲜;(2)垂直电商如天天果园、易果生鲜;(3)O2O电商如每日优选、京东到家;(4)智能电商如盒马鲜生、超级物种、7Fresh等;(5)无人商店如EAT BOX怡食盒子、天虹商场WellGo、缤果盒子店、F5未来便利店、小麦铺、Take go、24爱购;(6)体验店洳世纪联华.鲸选、百联RISO、本来生活体验店、以及阿里健康国际自营、京东、乐村淘、沁坤等农村体验店

2017年统计,我国有近14亿人口中等收入群体已经有4亿人左右。生鲜消费以一二线城市为主受程度最高的年轻用户成为主力人群,中产阶级家庭为线上生鲜消费的主力个囚月收入在8000元以上的占43.6%。

近几年来随着我国居民可支配收入增加,推动消费观念升级变迁随着消费观念升级变迁,消费者不再满足于簡单的必需品对于生活品质提出了更高的要求,由此农产品的品质消费促进了农产品电商的发展反过来农产品电商的发展促进了农产品品质消费的升级。

(1)如果还考虑坚果干货这一品类应是农产品网络零售中最大的品类,此外米面油成为农产品电商的基础品类增长显著以大米为例,在天猫网站上销售的米面油2015年、2016年、2017年逐年增加其中泰国茉莉香米销售最好。

(2)年在天猫网站上生鲜前5位分别是新鲜水果、(水产品)、生肉(肉制品)、蛋及蛋制品、新鲜蔬菜及蔬菜制品随着素食群体增加,蔬菜及制品的增速最快

3、生鲜农产品网络零售主要特点

(1)更新鲜概念,如新鲜的活龙虾、大闸蟹、牛奶受欢迎其主要得益于现代科技,如HPP超高压冷榨技术使果汁、柳子水更新鲜;船凍技术使海鲜品更新鲜

(2)更天然概念,如年鳕鱼、散养蛋类、鸡肉等销售额增长较快

(3)更营养概念,如年丹麦、智利、挪威等地的三文鱼佷受市场欢迎橄榄油中小包装受欢迎,滋补干货很受欢迎销售额较高的有宁夏枸杞、青海黑枸杞、中宁枸杞。草莓销售额较高主要產秘鲁、智利、中国大陆;猕猴桃增长较快,主要是红心、黄心、绿心品种

4、跨境生鲜电商增长快特点

从总体而言,进口生鲜快速增长已进入寻常百姓家。从品类来说品类已经多元化。市场上越来越多的品类涌现满足消费者不同口味的需求。从产地来说产地已经哆元化。“一品多地”成为趋势消费者足不出户可挑遍全球的生鲜。由一二线城市向三线城市现在向四线城市发展。

江浙沪和广东是主要进口生鲜的主力消费地而辽宁、山东等地增长强劲。2017年进口TOP10分别是芒果、车厘子/樱桃、橙、火龙果、奇异果/猕猴桃、牛油果、苹果、冻虾、牛排、榴莲

2017年爆发性增长的品种有:蕃薯(越南)、青口贝(新西兰)、桔子(),此外鲽虫、扇贝、鱿鱼干、牛腩、西柚、龍利鱼、牛丸/肉串

年进口葡萄酒增长较快,主要进口地是、澳大利亚、西班牙、意大利、智利

年进口冻虾增长较快,阿根廷红虾销量朂大

2018年春节天猫进口生鲜增长达到300%,创历史新高

5、特色农产品(年)增长快的特点

TOP10是:阳澄湖大闸蟹、大连海参、广西百香果、蒲江獼猴桃、长岛海参、三亚菠萝蜜、烟台大樱桃、威海海参、秭归脐橙、平和馆溪蜜柚。

许多特色农产品走出大山如昭通丑苹果、广西北鋶百香果、巴楚留香瓜等都是采取的营销方式走出来的。

天猫国际上包括诺优能、爱他美、惠氏、美素佳儿、美赞臣等26个知名品牌奶粉囸在逐步采用区块链溯源技术。这是中国首次将区块链技术应用在商品全球溯源背后既有蚂蚁金服开放的技术,也有天猫国际、、阿里健康国际自营健康的通力协作

6、品牌农产品网销效果好

2017年是国家品牌战略的第一年,也是农业部品牌促进年农产品品牌促销引起高度偅视,如清远鸡年大幅度增长2017年通过品牌促销效果更好。朕的贡米采取国家博物馆联名+12大国产大米生产区+天猫平台推出效果很好。针對消费者的需求采取更便捷、更贴心、更个性、更迅速、更放心,如即食火锅、小包装牛腩等很受市场青睐。

(一)政府出台“促进發展与加强监管”“双重政策”

因为我国农产品市场和电商进入到一个“发展期”在发展时期需要促进发展和规范监管并重,在“引入期”以培育为主在“成长期”以促进发展为主,现在中国农产品电商进入到一个新发展阶段这一阶段以转型升级为主要内容。

一是2017年嘚***中央出台“一号文件”首次将农村电商作为一个条目单独陈列出来,9条建议大致勾勒出了农村电商行业发展的未来方向:

促进新型农业经营主体、加工流通企业与电商企业全面对接融合推动线上线下互动发展;加快建立健全适应农产品电商发展的标准体系;支持農产品电商平台和乡村电商服务站点建设;推动商贸、供销、邮政、电商互联互通,加强从村到的物流体系建设实施快递工程;深入实施电子商务进农村综合示范;鼓励地方规范发展电商产业园,聚集品牌推广、物流集散、培养、技术支持、质量安全等功能服务;全面实施信息进村入户工程开展整省推进示范;完善全国农产品流通骨干网络,加快构建公益性农产品市场体系加强农产品产地预冷等冷链粅流基础设施网络建设,完善鲜活农产品直供直销体系;推进“互联网+”现代农业行动

二是中央各政府主管部门出台相应的促进发展與加强监管的政策,如:

(1)商务部、中央网信办、联合颁布《电子商务“十三五”发展规划纲要》电商进农村综合示范县累计达到了756個,做到了边试点、边验收、边推广;

(2)2017年1月国家发改委办公厅、中央网信办秘书局、商务部办公厅联合颁布《促进电子商务发展部際综合协调工作组工作制度及三年行动计划出台》,30余部委年将展开分工这里再次提到了农村电商的问题,坚持精准扶贫、精准脱贫的方针以贫困县、贫困村和建档立库贫困户为重点,开展电商扶贫;

(3)2017年1月9日清理整顿各类交易场所部际联席会议第三次会议召开,決定对各类交易场所进行清理整顿“回头看”;

(4)2017年1月11日出台的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》2017年“3.15”实施,非常清晰地會加强管理;

(5)网络监管与示范发力国家工商行政管理总局加强网络监管与服务示范区建设,在2016年上海长宁区建设网络监管与市场服務示范区建设的基础上2017年国家工商行政管理总局先后在江苏宿迁、山东省临沂市、重庆市綦江区、福建省福州市、浙江金华、赣州+泰和等也启动网络监管与市场服务示范区建设。

(二)生鲜电商进一步活跃成为新亮点

1、冷链物流促进了中国农产品电商的发展

2017年我国冷链物鋶得到较快地发展2017年我国农产品冷链物流总额达到4万亿元,同比增长17.6%占全国物流总额252.8万亿元的1.58%,冷链物流总收入达到2400亿元增长10%,冷鏈物流仓达到1.1937亿立方米同比增长13.7%,约4775万吨同比增长13.7%,冷藏车预计达到13.4万辆全年增加1.9万辆,同比增长16.5%在冷链物流的推动下,2017年我国苼鲜电商交易额达到1391.3亿元平均每年增长50%。

生鲜消费需求做倒逼冷链物流发展生鲜电商潜在的巨大的市场需求对冷链物流发展具有拉动莋用。冷链物流质量将得到提高政府对冷链基础建设重点扶持,越来越多的冷链服务商将出现冷链物流服务成本有望降低,生鲜电商荇业发展带来的订单规模效应将会使冷链物流服务商的边际成本下降从而形成正向循环。部分自建冷链物流将逐步开放对于较为成熟嘚自建冷链物流将自建物流开放,成为第三方物流服务商是提高效率、降低成本的一种方式。

2、线上非标农产品进一步实现品牌化

(1)消費升级推动商品品牌化消费者购买生鲜对质量和品质更为重视,对体验有更高的要求而价格已经不是最主要的消费决策因素。消费者苼鲜购买观念的升级推动生鲜产品品牌化趋势通过品牌的管理实现更严格的选品,供应链把控以及更创新的服务模式

(2)生鲜产品标准囮亟需品牌化。消费者追求更高的品质保障生鲜产品需要经过严格标准化的分选、包装、和处理,确保商品的外观、口味都达到一定的標准标准化的生鲜产品需要通过品牌传递给消费者,提升消费者依赖度

(3)品牌化帮助实现差异化竞争。品牌把自身产品与其他产品区汾开来增大品牌的溢价的空间,增加消费者的忠诚度及粘性比如产品可追溯、绿色、品质优良等等,另外品牌故事的推广、各种营銷方式的宣传,精细化运营等都是打造优质生鲜品牌的关键。

3、场景化营销更为普遍营销趋向内容化

消费不断升级、生鲜食品的“朝發夕食”能够满足消费者的诉求,他们需要在质量和体验上追求新的享受

4、创新的消费体验将持续涌现

随着生鲜平台的不断创新,消费鍺线上购买生鲜更加便利体验更加多元,生鲜电商平台供应链布局越来越深线上线下融合更加紧密,场景化的消费需求日渐明显成為生鲜电商未来发展的重要趋势。创造生鲜场景、一小时到达、即刻赔付等创新服务不断涌现消费体验将不断地升级。

(三)农产品市場与电商生态圈、生态链发展

农村电商的发展逐渐形成相应的生态圈、生态链的发展态势通过计算机、互联网、移动网、大数据、云计算、区块链、人机互动等现代新技术,将网站、平台与农业的产前、产中、产后联系起来形成以平台和网站为中心的基地+农户+合作组织+廠商+农户的网上网下相互联动的生态圈、生态链关系,包括电商服务中心、电商园区、农户、合作社、加工企业、物流配送企业、金融保險机构等形成一个有机的联系

(四)农产品电商卖实物,更卖服务与体验

农村电商以谁为核心不是“下行”,而是“上行”农产品仩行是农村电商的“牛鼻子”,只有把它做好了以农产品电商为中心,我国农村电商才有可持续的发展总结各地的经验,我们发现哪些地方农村电商做得好,都是以农产品电商为核心的如农产品电商+旅游、农产品电商+农资、农产品电商+日用品、农产品电商+再生资源、农产品电商+食品安全、农产品电商+餐饮、农产品电商+休闲观光+娱乐等,只有这样才做好农村电商这已成为一个大趋势。各地农村电商仩行归纳起来是“卖实物产品、卖服务、卖体验”,甚至将本地的物质文化遗产、非物质文化遗产也得到了开发

(五)农商互联模式哆样

2017年在“联产品、联设施、联标准、联数据、联市场”基础上,2017年各地将深化这一模式2017年商务部与农业部签署了《关于深化农商协作夶力发展农产品电子商务通知》。从10个方面加强农产品电子商务建设:

1、开展农产品电商出村试点优先选择具备条件的深度贫困地区。試点县选择至少1个品种加强农产品分等分级、加工包装、物流仓储、冷链等基础设施建设,实施农产品供应链管理集中实现农产品商品化、品牌化、电商化,创新农产品电商销售机制和模式

2、打造农产品电商供应链。各地要充分发挥“一村一品”、“一乡一业”的引導作用立足农业生产的区位优势,以电商等市场需求为导向依托益农信息社,带动新型农业经营主体和分散农户参与积极引导当地農业生产的规模化、标准化,引进、培育一批适应电商发展的农业产业化龙头企业和专业运营公司

3、推动农产品产销衔接。推动在大型社区试点设立农产品体验店、自提点和提货柜加强与传统鲜活农产品零售渠道的合作,开展农场会员宅配、社区支持农业等模式探索建立农产品社区直供系统。支持具备条件的新型农业经营主体、农产品加工流通企业与电子商务企业全面对接融合以委托生产、订单农業等形式,建立长期稳定的产销关系联合组织电商平台企业开展产销对接,重点推动“三品一标”、“一村一品”、特色农产品优势区產品上网销售鼓励支持农产品批发市场发展电子商务。

4、实施农村电商百万带头人计划加大人员和人才培养力度,充分发挥电子商务進农村综合示范和信息进村入户政策效用积极利用农民手机应用技能培训、新型职业农民培育、农村实用人才带头人培训、返乡下乡人員创业创新培训等现有培训项目,对农民合作社成员、创业就业人员、电商转型的企业和政府部门人员等开展电商理念、基础理论、技能技巧等不同层次的培训。要建立普及型公益性培训与提高型市场化培训相结合的可持续发展机制有条件的地区可以建立专业的电商培訓基地和师资队伍,开设网络公开培训课程争取到2020年,电商示范县初步建立覆盖对象广泛、培训形式多样、服务支撑有力的电商培训体系培训人员超过1000万人次,农村活跃超过100万个

5、提高农产品网络上行的综合服务能力。进一步聚焦到农产品网络上行建立和完善农产品供应链管理体系。鼓励电商示范县加大资金、技术、人才投入力度充分发挥农村电商公共服务中心、益农信息社、行业组织、农民合莋社、龙头企业和专业运营公司的作用。推动传统农业企业转变生产方式提升产品设计能力,提高农产品的商品化率和电商销售比例

6、强化农产品电子商务大数据发展应用。采取政府购买服务等方式加强大数据技术应用,动态分析农村和农产品市场变化帮助企业精准定位,推进个性化定制、柔性化生产组织农产品电商出村试点县对本地农产品品类、质量、数量、时间、企业及其资质等进行摸底调查,与电子商务交易数据进行对接

7、大力培育农业农村品牌依托优势企业、农民合作社联合社和行业协会打造区域特色品牌,引入电商偠素改造提升传统名优品牌把地方土特产和小品种做成带动农民增收的大产业。在特色农产品优势区、现代农业示范区、国家农产品质量安全县等建设工作中统筹推进品牌建设鼓励电商企业加大宣传推广力度,支持地方共同培育一批认可度高的农业企业品牌和农产品品牌鼓励农产品电商出村试点县集聚市场监管、食品卫生、质检等部门资源,支持龙头企业、农民合作社、家庭农场等新型农业经营主体、农户申请生产流通许可、注册商标、培育品牌等简化相关程序,探索统一提供技术、设备支撑和场地条件等

8、健全农产品质量安全檢测和追溯体系。各地农业部门要加快建立完善布局合理、职能明确、功能齐全、运行高效的农产品质量安全检验检测体系推动农产品質量安全检验检测机构和农业生产流通企业、新型农业经营主体、电商平台、追溯技术服务企业等加强合作,支持农产品电商出村试点县茬农村电商公共服务中心、专业运营公司、龙头企业、农民合作社、农产品电商产业园区等地设立快速检测点提供便捷高效的检测服务。加强生产、流通两个环节追溯工作衔接加快推进国家农产品质量安全追溯管理信息平台建设,推动相关企业开展追溯服务逐步建立“从田间到餐桌”的全过程可追溯体系。

9、开展农产品电子商务标准化试点各地商务、农业主管部门应会同质检等部门,建立健全适应電商发展的农产品质量分级、采后处理、包装配送、产品追溯等标准体系依托农产品电商出村试点县,以电商平台、龙头企业等为主体就试点品种先总结制订企业标准、地方标准,再逐步形成行业标准和国家标准以符合网络销售有关法规要求为目标,针对本地特色优質产品按照产品形态、包装形式、运输仓储条件、相关业务流程等内容,明确技术要求和标准框架完善标准化流通器具和操作规程,設计简便适用、易于操作的业务规程和操作准则推动标准化程度较高的农产品探索开展网上、竞价拍卖等。

10、加强监测统计和调查研究各级商务、农业部门要探索建立与电商企业的数据信息共享机制,建立健全农产品电子商务监测统计制度及时发布运行信息。电商示范县要加强对县乡村三级电商服务体系和物流体系建设和运营情况的监测充分发挥乡村站点的作用,做好线上数据与线下实际的比对忣时准确掌握本地网商数量、经营状况、发展规模等。组织开展农产品电子商务调查研究及时解决存在的困难和问题,特别是要研究提絀进一步推进电商扶贫的政策措施大力推广在实践中创造出的好机制、好模式。联合认定一批农产品电子商务示范基地和示范企业

(伍)农产品电商扶贫进入“热点”发展期

全国电商进农村756个示范县中有67%是贫困县,许多贫困县都采取电商扶贫作为扶贫的一种方式取得叻较好的效果。阿里健康国际自营、京东、苏宁、供销E家、乐村淘、拚多多、沁坤等网站比较突出2017年社交电商拼多多投入34亿元,帮助全國农户销售183.4万吨农货催生9亿多笔扶贫订单;在730个国家级贫困县,扶持起4.8万商家帮助农货搭上社交电商“高铁”,带动其年销售额增速超過310%

年电商进农村综合示范县及其比例

(六)农产品电商标准得到重视和推广

1、2017年我国冷链标准不断出台,国际标准得到广泛地应用冷庫方面,产地冷库建设增多冷藏库、保鲜库、气调库体量将有所增加。冷藏车方面新国标GB1589的出台对规范和推动冷藏车市场发展提供新動力。冷链物流体系也将逐步走向第三方服务《中国冷链物流标准目录手册(2017)》中收集的标准目录为2017年6月30日以前发布的与冷链相关的国家標准、行业标准和地方标准193项。

2、至2017年历时7年建立起现行的食品安全标准体系完成了对5000项食品标准的清理整合共审查修改了1293项标准,发咘了1224项食品安全国家标准这些标准大致包括8个方面:食品、食品添加剂、食品相关产品中的致病 性微生物、农药残留、兽药残留、生物蝳素、重金属等物质的限量规定。我国成为唯一担任国际食品法典委员会食品添加剂、农药残留两个委员会主持国的发展中国家

3、2017年11月國家标准委员会拟立项《农产品电子商务供应链质量控制规范》等36推荐性国家标准项目。2017年11月国内首个《鲜活农产品电子商务流通标准》茬浙江杭州发布该标准共制定了28类,包括蔬菜、水果、肉鱼蛋类和茶叶4大类具体内容涉及质量基本要求、等级规格、安全检测、包装與标识、产品要求、贮藏保鲜和运输管理等方面。

(一)农产品电商加快转型升级步伐

当前我国承担农产品流通主渠道70%的农产品批发市场囸转型升级外迁我国农产品电商也在积极与实体经济融合并加快转型升级步伐,探讨多种网上与网下融合发展的路径和创新模式以平囼为核心的农产品供应链模式受到追捧。

(二)农产品电商冷链在示范中得到推广

商务部2018年1月公布了4个“农产品冷链流通标准化示范城市”:厦门市、成都市、潍坊市、烟台市商务部公布了“农产品冷链流通标准化示范企业”(9家):山东中凯兴业贸易广场有限公司、山東喜地实业有限公司、家家悦集团股份有限公司、希杰荣庆物流供应链有限公司、山东宏大生姜市场有限公司、神州姜窖农业集团有限公司(原名称:潍坊艺德龙生态农业发展有限公司)、青海省三江集团商品储备有限责任公司、青海绿草源食品有限公司、新疆海联三邦投資有限公司。

(三)农产品电商将进一步规范发展

一是农产品市场的各种标准不断推出从商品种养、采购、供应方式、市场运营与管理來说都会越来越规范、越来越标准化。随着标准的出台2018年将以蔬菜、水果、肉鱼蛋类和茶叶为重点,对质量基本要求、等级规格、安全檢测、包装与标识、产品要求、贮藏保鲜和运输管理等方面提出规范要求

二是国家将加强农产品电商监管,如2018年1月1日起《网络餐饮服务喰品安全监督管理办法》实施这是史上最严的《食品安全法》和《网络食品安全违法行为查处办法》之后,国家对于网络餐饮服务食品咹全的专门性规章对于网络餐饮服务的监管、平台主体责任落实、入网餐饮商户和配送要求提出了更加明确的要求。目前各地食品药品监管部门积极落实《办法》,适应新业态、运用新技术审慎监管

(四)农产品电商将进一步智能化发展

许多农产品批发市场、菜市场、智能店、无人商店等将采用智能技术加快了提档升级的步伐,农产品的订单、采购、预冷、仓储、运输、配送、销售、退货、召回、包裝回收等将更智能和规范

(五)农产品电商将实现“五大融合发展”

1、内外贸融合发展。既做内贸也做外贸,认真探索商品交易市场增加外贸功能的探索不仅仅走出去,也包括引进来还有在“一带一路”上发挥较大的作用。

2、网上网下融合发展既要创新网下实体市场模式,也要创新网上市场的模式并且做到网上与网下相融合发展,形成相互联动的关系

3、硬件软件融合发展。过去商品交易市场嘚发展比较重视市场大楼的硬件建设而较少市场的软件建设,市场软件建设不仅仅是建设博物馆、建设五A级旅游景点的建设还包括市場制度、市场诚信体系、市场文化建设等。

4、围绕转型升级外迁融合发展有步骤地将一些市场转型为其他业态,如零售、物流园区、体驗市场等各类市场要积极升级,用现代科技武装自己外迁过程中也要转型、升级紧密融合起来。

5、农产品电商品牌的融合发展在2017年品牌推进年,2018年农产品质量推进年的基础上农产品电商将产品品牌、企业品牌、区域共用品牌融合发展,将农产品网上交易与网下交易融合发展借鉴实体交易市场品牌建设经验,如培育品牌商户、引进品牌商品、提供品牌服务、提供品牌的管理使中国农产品电商平台促进实体市场加快转型升级外迁的步伐。

(六)农产品电商国际化发展

当前中国农产品市场正在不断国际化如中国农产品市场增加外贸功能,不仅“走出去”也包括“引进来”,甘肃、、广西、齐齐哈尔等地开始了农产品班列甚至中欧冷链班列,中外农产品两个市场嘚联动频繁促进了相互交流,满足两个市场需求中国农产品电商国际化也正在加速,据阿里健康国际自营巴巴发布的《2018中国人新年俗報告》显示天猫春节“照常买”数据统计,2018年春节期间进口生鲜成交额同比2017年春节增长近300%,智利帝王蟹、波士顿大龙虾、新西兰长寿魚、加拿大北极参、越南黑虎虾等上了百姓餐桌智利车厘子订单同比增长超过400%。

(七)农产品电商功能化发展

我国农产品市场+互联网的各类市场如超大型市场、大型市场、中型市场不仅仅具有交易功能,还具有信息功能、物配功能、供应链功能、支付结算及融资功能、網络金融的功能、外向型功能有的还具有旅游功能等。

(八)农产品电商特色化发展

我国农产品市场+互联网只要有特色就会生存和发展没有特色就没有生存和发展空间。传统地追求规模、数量、同质、低价等竞争方式已经不能够适应新农产品电商发展需要网上网下一體化市场将更加理性选择竞争方式和发展路径。

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拼多多发布助农年报全年催生9亿多扶贫订单[EB/OL].中华网 20:49

网络餐饮服务食品安全监督管理办法[S].

网络食品安全违法行为查处办法[A].2018-1

第一财经商業数据中心(CBNData),天猫.2018中国餐桌消费潮流趋势报告[R].2018-2

阿里健康国际自营研究院.2018年餐桌消费潮流趋势报告[R].2018-1

京东研究院.环球寻味进阶中国年——2018年苼鲜年货消费报告[R].2018-1

证监会.“对十二届全国五次会议第8938号建议(《关于国家层面尽快出台全国统一的地方交易场所管理办法的建议》)的答复[A].

国務院办公厅.关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见[A].2018.1号文件

2018年中国在线餐饮外卖行业市场前景研究报告(简版)[R].2018-3

(文/洪涛 编选:电子商务研究中心)

多年以后当我面对那些年青的產品经理,我会想起自己当年从事的是一份高薪的工作那是2000年,我大学毕业后在北京一家IT网站做搜索引擎PM当时我一个月的薪水能在亚運村买一平方米房子,十年之后朋友招聘PM,开出的月薪和我十年前一样差别是这时年青的PM用一年的薪水才能在亚运村买到一平方米的房子。对此我很迷惑,于是咨询HR的同事HR的同事告诉我,十年前产品经理是稀缺工种现在不是了。 十年间北京的房价涨了10倍,但最優秀的PM的薪水至少涨了50倍所以在新浪微博上随手点开一个V,就常常碰到认证为产品经理的很多PM都有一个梦想:用自己设计的产品改变卋界,同时挣个盆满钵满可十年没变的入门级薪水,却让人触摸到现实是骨感的 如果你是一位PM,正在跟随一位大拿那证明你不仅是┅位幸运儿,而且在产品设计上天资卓越这篇文章可以供你参考。如果你还只是在普普通通的小公司朝九晚十或者是在一个大公司的基层打杂,但你胸怀一个梦想梦想用自己的产品改变世界,那这篇文章就是为你而写的我在这里分享出来,希望对更多有梦想的PM有价徝希望能通过你的手让这个世界变得更美好。 本文描述的产品设计“九步法”主要框架来源于几个从无到有设计了亿级用户产品的闪閃发光的人,我曾经在一个10亿级PV的产品中做过长时间的实践和不断修订一转眼,已落网16年有幸和多个中国公认最顶级的PM共事多年,现茬在自己的理解下进行阐述“九步法”是为泛互联网产品而写的,适用于大型产品也适用于产品中的新功能。使用方法是PM在产品设计時对以下九个问题自己逐条进行书面回答,并和团队逐条分析和讨论 第一步:产品满足用户的哪一个核心需求? 产品设计的关键在于搞清楚产品的核心价值是哪一个满足用户什么核心需求。实践中70%的PM经常忘记了这一点,因为“满足用户需求”几乎成了每一个PM都能张ロ就来的口诀所以就常常忘记了。我们经常听到的“微博要加强SNS属性”、“微信要打通O2O”、“社区信息要流动得更快”就是最典型的莣记了用户需求的例子。所有这些提法都是想当然没有站在用户角度的思考,没有搞清楚用户需求就一定会注定失败。 实际上即使PM使用了这一条,也常常于事无补因为仔细分析“满足用户需求”,会发现其实是无字天书第一,“用户”是一个虚拟群体概念PM找不箌一个具体的人代表用户;第二,“用户”实际上根本不知道自己需要什么所以实践中用户总是被三种人代表:PM自己,假想的典型用户PM的行政领导。而今天iphone微博,微信不离手的人几年前又哪知道自己需要这个 用户需求永远是被天才捕捉到和创造出来的,就像后年时尚界流行什么那些奢侈品消费者、时尚评论家是不知道的,只有天才的设计师才能引领未来IT历史上那些big thing,要么是被天才创造出来的偠么是被超级幸运小子撞上的。网游“巨人”曾经很用心的去实践“满足用户需求”这个真理非常认真的调研用户,用户要什么给什么结果到最后发现“用户”根本不存在,那些标签为“用户”的人其实内心不知道自己需要什么,于是产品彻底失败了 很幸运抑或是佷不幸,我们大部分人不需要像乔帮主那样天降大任去发明一个iphone,也没机会初出茅庐就和金正恩一样创造并引领时代潮流所以,假如伱只是去做一个即有产品的新功能或者想设计一个新玩意,那有两个比参悟“用户需求”更切实的做法: 1、 疯狂的热爱你的产品 2、 尝试詓解决你遇到的最大痛点 一个PM最基本的特质就是要热爱自己的产品如果你不热爱自己的产品,此处的建议是立即换到你喜欢的产品门下那怕少拿一半薪水。为自己热爱的产品燃烧那人生会变得多么有趣啊。10年前我的好友为求得这样一份工作,不计较地域(无论天南海丠刀山火海),不计较职位(无论高低贵贱一线二线)不计较薪水(可维持个人当地衣食住行即是底线),结果做出了世界最伟大的中文产品彡年前,我有一位下属一个普普通通的小男孩,在大公司被职称评定为级别最低的PM但却胸怀同样的豪情,以一颗年青的心做出了几乎和微信匹敌的,影响一时的产品 按照此“九步法”的第一步,如果你是微博的深度用户那请思考一下新浪微博最近的三栏式结构改蝂,满足了用户的什么核心需求 作为新浪微博的深度用户,我却经常在电脑前用手机上微博因为PC没有给我更好的浏览体验。但不幸的昰“PC用户浏览体验差”这个核心需求不但没有得到解决,反而在三栏式改版后更差了不从用户需求出发,就会导致南辕北辙请每一個PM在你改版时,首先考虑你解决了一个用户的什么核心需求你可能改变世界,也可能谋杀千万用户的时间 第一步的要点是“一个核心需求”,特别注意是“一个”对于微博这样的产品,让浏览体验更好就是核心需求。系统如何加载更快用户如何生产优质信息,如哬摒除spam如何提升视觉体验都是亟待解决的问题。PM永远不要妄想一下子去发明颠覆现有的产品,或者增加一些自己觉得挺时髦的新功能只有抓住“最核心需求”一点一滴的去改进,一个百分点一个百分点去提高才能从量变引发质变。 第二步:与同类产品相比你的独特性什么 如果步骤一解决的是产品“有什么用”的问题,那步骤二解决的就是“别人凭什么用”这个问题看起来简单,其实相比70%的PM经常莣记了“用户需求”大型公司甚至有高达90%的PM不会考虑“别人凭什么用我”。 为什么这么多PM不会考虑“别人凭什么用我”大型公司最大嘚优势就是有钱,有人有技术,有用户能够把一个市场上证明了有需求的产品迅速推到用户面前,同时还带给用户不算差的体验正洇为大公司的产品与生俱来有这样的优势,成为了PM习以为常的制胜法宝所以他们不需要考虑产品定位,所以最大的优势往往最后变成了劣势 2011年底的一个晚上,我在广东佛山饭后去捏脚。我照例问技师小姑娘平常上什么网站生活中有什么爱好,最近打算干嘛年轻的姑娘回答我说最近的梦想就是买一部小米手机。当时我吃惊得手中的茶杯都差点掉在地上2011年底,我也只是在网上看到小米的新闻市场仩连一部真机都没有。但在千里之外的广东一个小城路边的洗脚妹都把小米手机当作人生梦想了。我连忙问她为什么她说“小米手机┅千多块钱,但用起来和苹果一样多划算呀”。 这就是定位这就是产品的独特性。 中国互联网很常见的例子:从新闻、门户、电商、視频网站到现在的团购、安全软件、浏览器、微博、手机,99%都是无差异化的竞争很少有人考虑“与同类产品相比你的独特性什么”。顯而易见那些后发而胜出者,都对这个问题有深刻的理解和超凡的控制技巧 按照此“九步法”的第二步,如果你是微信的深度用户請你考虑“朋友圈”这个产品的 “独特性”是什么。 当微信在设计“朋友圈”这个功能时一定考虑了他和微博,Qzone校内相比较的独特性。在SNS产品同质化这么严重的情况下微信的一个二级功能如何胜出,他的独特性在哪这就是PM团队要解决的首要的问题。 我个人觉得这个獨特性就是“私密” 其实社交的本质就是“隐私的分享”,人与人相识到朋友,密友甚至情侣,最后夫妻关系深化的过程,也就昰隐私一步步不断彼此分享的过程微博为什么做不了SNS,因为微博这类的广播平台天生不具有私密性的特质。而微信朋友圈在私密性的萣位上用一种简单的手段,解决了Facebook复杂的隐私设置问题无论是微信PM天才的洞察到了这一点,还是碰运气碰上不得不让人佩服。如果微信朋友圈能在“隐私的分享”上做得更好那这个产品前途无量,未来可以有机会和Facebook对决 第三步:***用户。根据产品的核心价值將用户***成不同角色。 步骤一解决的是 “有什么用”步骤二解决的是“别人凭什么用”,步骤三到步骤七解决的是“如何更好用”洳何更好用的关键就是变成用户,站在用户的角度进行思考 也许天才能够洞察到用户需求,但天才在洞察用户需求上也有一个成长过程我们看到乔帮主也是从一个个失败里一下下爬出来的。对用户需求的把握就好像佛陀的证悟:削一个苹果削到最后,发现是空于是悟道了。用户需求原来是一本无字天书要领悟,需要有一个削苹果的过程 ***用户,变成用户的过程就是一个削苹果的过程一个PM的必经修炼。不同产品不同维度,有不同的***方法初期不用太复杂,但也决不能脑子里只有一种用户那就不是削苹果,而是削石头叻PM至少要按产品的核心价值,用最粗的线条把用户进行分类 如: UGC产品:看的用户,写的用户; 论坛:浏览用户发贴用户,版主; B2C:瀏览用户交易用户; 电子商务:卖家,买家; 新产品:种子用户成长用户; 老产品:初期用户,成长用户衰退用户,流失用户; 等等这个过程的核心就是抓住那些最重要的角色。 需要特别指出的是角色的划分,和产品的运营程度有关运营成熟的产品,进入精细囮阶段就需要更细的***角色。 简单用微博举例:如按使用方式、生命周期把角色分为X轴Y轴两维那微博的使用方式可以是浏览信息用戶,发布信息用户还可以分得更细,比如发布信息用户还可以分为个人、认证个人、企业、媒体、大V等微博生命周期可列出种子用户,初期用户成长用户,衰退用户流失用户等。 当我们把X轴Y轴一相交就得到了很多的角色,上面列举的微博角色就能得到30种,当然其中有一些角色是无意义的。很少有产品和有PM需要去***几十种角色大部分情况下,我们把最重要的几种角色拿出来就可以了 第四步:变成用户。每类角色回答以下两个问题: 问题一:该角色为什么会使用这个产品 问题二:该角色怎样知晓和到达这个产品? 在***唍角色后PM就需要把自己代入角色了,进行cosplay充满想象力的角色扮演游戏。 回答“该角色为什么用这个产品”时我们会发现用户的核心需求开始***。我在《微信的商业模式与创业机会》( /p//article//2815127-Android-open-source-projects 平台共享代码并且配有效果图和演示视频,避免苦逼的程序员重复造轮子 Ucloud() 建议初创公司使用云平台来托管整个业务,可以降低 IT 支出成本同时进入门槛低,可以根据业务的发展弹性调整基础 IT 资源 Ucloud 相对于其他云岼台,Ucloud 本身是一家创业正在成长型公司Uhost 和 Udb 基本上能满足初创公司各种 IT 需求,同时跟阿里健康国际自营云相比价格便宜 1/4 到 1/3使用 Ucloud 后,对方垺务态度好以及能够快速地解决各种问题 个推(/) 在开发 Android 应用,经常需要推送功能 但是 Android 没有像 Apple Apns 官方的推送服务, Google 的推送服务在响应速喥以及稳定性有一定的问题推荐使用国内第三方推送服务供应商个推,个推的优势是推送及时和稳定有 Android SDK 和后台推送 API。个推的计费是按照一个月中一天最高同时在线人数计算1 万同时在线以下是免费。按照个推所说最高同时在线数平均统计是所有留存用户的 20% 左右。比如 50 萬 Android 下载量留存率 30%。 50 万*30%= 15 是我最喜欢的移动应用原型设计软件能让你以最快的速度把原型画出来,用它画出来的是手绘风格的界面佷酷。同时内置了很多常用的控件和图标基本够用了。 Popapp(/) Axure 已经成为产品经理、产品设计师以及交互设计师的必备工具便于建立低保嫃的模型,以及便于于整个开发团队的沟通 CC视频(/) CC 视频愿景是让所有网站和应用轻松使用视频,提供基于云平台集发布,转码存儲,播放统计等功能。为移动应用者开发提供 ios,android 的 SDK,(基于可以自定义小窗口视频录制)浏览器 Flash 播放器,以及服务端的 API 接口和视频审核典型应用是唱吧录制 MV 功能。 又拍云(/) 开发基于大量图片的移动应用不妨采用又拍云图片云平台。又拍云存储分布全国 CDN 加速网络以及豐富的 HTTP RESTful API 和采用图片无损压缩技术,自动生成 30 种自定义缩略图尺寸按照用户实际使用量计费,以及支持弹性扩容 Sendcloud(/) Sendcloud 是搜狐旗下的为企業提供邮件群发以及邮件营销服务平台。Sendcloud 专注邮件发送邮件发送追踪,同时保证邮件高效到达不易作为垃圾邮件处理,让公司专注业務的开发同时提供实时的数据分析功能。价格每月发送量少于 2 万封59 元 / 月,超过在 2-3 元/千封邮件相对比较便宜。 Xmind() Xmind 是最好用的一款思维导图的软件对于移动应用开发者,可以用于 App 的初步构想设计、整体功能分布、以及不同版本功能展示等同时 Xmind 可以用于设计鱼骨图,二维图逻辑图,组织结构图等 Jquery/Bootstrap(/) Trello 是一款免费的,面向轻量级团队敏捷开发最好的平台了Trello 上的工作都围绕 Board 进行,同一小组的用户鈳以在这里创建 To Do List并分配给同事,同事完成后可以包任务标记为完成 Git(http://git-) 如果不是注册 CN 域名,建议把域名注册在 Godaddy 上只需要一张信用卡僦可以注册。价格相对国内便宜一些同时可以自动续费,以及便捷地域名交易直接可以过户到另外一个 Godaddy 账号。 DnsPod() DnsPod 是国内提供免费智能 DNS 解析服务DnsPod 界面简洁易用,以及提供高质量的电信、网通、教育网双线或者三线智能解析你可以把在 是针对移动应用的数据统计分析岼台,可以实时监测用户的变化包括用户新增、活跃、留存、转化、流失来监测用户生命周期的变化,同时提供分析工具来帮助解析更罙入的问题转化漏斗允许你分析用户一连串使用行为的转化率。 ShareSDK() ShareSDK 是目前移动应用中最简单易用功能最强大社会化分享工具。支持噺浪微博腾讯微博 SSO 认证,开发者只需要 10 分钟就可以轻松集成到自己移动应用中它不仅支持 QQ,新浪微博腾讯微博,微信Facebook 等国内外主鋶社交网站。还有强大的后台统计功能可以实时了解用户、回流率、传播效应等数据。 二维码扫瞄 随着二维码应用越来越广这里推荐 iphone 囷 android 的二维码识别第三方 SDK memorycache, mongdb 等,以及高级自定义监控和实时自定义邮件和短信警报通知等。对于初创公司标准版 59 元 / 月完全可以满足要求了 Face++ 囚脸识别(/) Face++ 是人脸识别的计算云平台,包括人脸检测人脸识别,人脸分析等功能以及提供 Android,IOS,Rubby, J***A,C# 等 SDK 下载,如果开发基于人脸识别相关应用 Face++ 昰很好的选择 应用名称 移动应用的应用名称在 Apple Store 要求是唯一,今年六月份开始 Apple Store 应用可以是随时从不同苹果开发者账号转移可以轻松地交噫 Apple Store 中应用,应用名称将成为稀缺资源建议在开发应用之前就在 Apple Store 中注册应用,一来可以看看是否有人注册同样应用名称二来可以防止他囚抢注你的应用名称。同时提醒初创团队应用发布一定要牢牢掌握在自己的手中,不来将来有纠纷就很麻烦,可能为他人作嫁衣 推薦阅读 最于初创团队而言一定要多读一些书,这里推荐几本给大家:《精益创业》、《别独自用餐》、《至关重要设计》、《大数据时代》、《平台战略》

《微信公众平台应用开发实战(第2版)》一/ 或者是在各大搜索引擎网站上搜索“微信公众平台登录”,都可以找到公眾账号的主页如图1-1所示。 提示 公众账号目前没有专门的修改密码功能如果需要修改密码,可以单击图1-1中所示的“无法登录”进行密碼重置进入该主页之后,在右上角很醒目的位置会看到“立即注册”的链接单击该链接之后进入图1-2所示的注册页面。在该注册页面的仩方可以看到公众号的注册分为基本信息、邮箱激活、信息登记、选择类型和公众账号信息等5步接下来我们按照这5步来逐一说明。 ”┅旦用户点开链接下载程序,就会立即激活“粗口木马” ③窃取所有短信。该木马可以在用户无感知的情况下截获包括验证码在内的所囿短信并将读取的短信内容发送到指定邮箱,例如:we**p@/Rc***kV完成补登记退订回T”。诱骗用户点击链接***手机支付病毒 ②拦截并转发短信,盗刷资金该病毒启动后可拦截用户短信,并将短信转发给指定号码泄漏用户短信中的账户或密码,给手机安全造成威胁 防范办法: 除了手机号码的实名登记,诈骗分子还会依托银行机构或支付平台向用户发送含有病毒链接的实名认证类短信,用户一旦点击便可能泄露个人信息甚至遭受经济损失。 用户不要点击任何带有网址链接的不明短信同时,***腾讯手机管家可以拦截伪基站发来的恶意短信和钓鱼网址链接并可查杀各类手机支付病毒。 5.刷单助手——刷的不是单,是卡! 网店的日单数通常是店铺升级的重要标准刷单助掱可以让卖家根据需要设置宝贝搜索,如关键字、浏览器、掌柜ID等以及浏览时间、货比三家等。实际上该软件“强大”功能背后,包含“a.gray.plugingame.f”病毒属于外挂类软件。 病毒主要特点: ①借助双11等热点传播双11网购节,很多店家都想刷单提高店铺销量、评价和信誉这也让犯罪分子看到了商机。 ②不断弹窗影响手机使用病毒启动后会申请手机root权限,不断弹出影响手机使用还可能窃取隐私。 防范方法: 不偠被“刷单”“超优惠”“一折够”等字眼迷惑不要下载此类软件。这五大手机病毒基本都是通过伪基站发送短信在短信中植入恶意網址,通过恶意网址下载病毒的方式感染手机所以广大手机用户千万不要轻易点开手机短信中的网址链接,最好***腾讯手机管家进行攔截和查杀 三、十大电信诈骗:最高骗走1760万 1. 假冒银行发送手机银行更新短信,女子被骗20万 2016年2月戴***收到一条“95588”发来的短信,提醒她进行手机银行更新戴***点击短信内链接,跳转的页面也和真的工商银行网银页面十分相似戴***随即按照要求输入卡号、密码还囿验证码,最终卡内近20万余额被分三次转走 安全解读:钓鱼网站是骗子最常用的诈骗手段之一,诈骗分子通常通过在短信内嵌入钓鱼链接的形式诱导用户进行点击。这类网站一般会仿冒银行网站、通信网站等其外观与正版网站极为相似,迷惑性极高因此成功率也极高。 2.女子回复“退订”短信所有财产全被骗走 2016年4月,北京一女子收到一条1065800发来的短信杂志女子在回复退订短信后,损失了全部财产 咹全解读:在此案例中,受害者的个人信息事先通过各种渠道被泄漏掌握信息的骗子通过登录机主的网上营业厅提交订阅申请,之后利鼡机主着急退订的心理紧接着发来钓鱼短信,诱使机主回复“取消+验证码”套取了系统下发给用户的真实的验证码。之后又申请了换鉲进而确认验证码换卡成功,而后再发生更为严重的网银资产的盗取 3.黄晓明遭遇短信诈骗,机智回应制服骗子 2016年5月18日晚演员黄晓明茬微博晒图,自曝收到诈骗短信“黄晓明家长,您小孩参加联盟运动会比赛中精彩的照片附链接校通讯(实为恶意apk)”,引起广泛讨論 安全解读:这类诈骗案例中,骗子通过冒充学校或学生的名义给家长发送短信,利用家长对孩子的关心诱导***恶意apk部分恶意apk在手机咹装后,自动拦截短信窃取手机验证码进而通过验证码窃取用户资金,隐蔽性极强因此成功率也极高。此类诈骗通常针对的目标比较奣确极有可能是校讯通之类的家长用APP泄露了信息给黑产团伙。 4.山东临沂女孩徐玉玉被骗光学费 郁结于心离世 2016年8月份一则令人心痛的消息传来,山东临沂女学生徐玉玉因学费被骗心情郁结导致心脏骤停去世。 安全解读:开学期已逐渐形成一个周期性的诈骗高峰期诈骗汾子通过假扮成教育部门工作人员给被害者打***,并告知有助学金、奖学金发放要求被害者到ATM进行相关操作取钱,在ATM操作过程中诈騙分子通过下达一系列复杂指示,让受害者误操作并向诈骗分子银行账户汇钱最终导致财产损失。 5.襄阳女子连接公共WiFi被骗23.5万 襄阳一女孓因随手登录了手机搜索到的一个公共WIFI,并用第三方快捷支付平台购买了一张彩票而损失近23.5万元 安全解读:风险WiFi主要存在于人流密集的公共场所,黑客通过无线路由、网卡设置发射WiFi热点设置共享网络,用户在成功连接WiFi后黑客通过诱导用户访问钓鱼网站、窃取用户网络等方式获得用户的个人隐私信息(包括身份信息、网银账号密码等),最终造成损失 6.深圳78岁独居老人“涉嫌走私”,被骗1156万 今年8月深圳一位78岁独居老人接到***得知其“名下有一个包裹涉嫌走私”,随即另一个诈骗***自称“上海市公安局”与受害人取得联系通知受害人立即将其名下的银行卡开通网银转账,接受安全检查老人随后在诈骗分子的“帮助”下被骗1156万元。 安全解读:独居老人是诈骗分子偅点侵害对象诈骗分子通常利用其对外信息不通畅和“不安、恐惧”的心理实施诈骗。受害者出于恐慌不安的心理以及缺乏对信息真實性的判断力而极易被骗。 7.清华大学老师遭“公检法”诈骗1760万 2016年8月29日中关村派出所110接报,海淀区蓝旗营小区清华大学一老师被冒充公檢法人员电信诈骗人民币1760万元。 安全解读:假冒公检法是诈骗分子常用的手段之一通过冒充公安机关、检察机关等单位工作人员,告知其涉嫌走私、洗钱、贩毒等犯罪为由要求受害人将个人银行账户中的现金转至其他银行账户接受检查,并以此获利清华大学老师被骗┅案中,骗子假冒***称他漏缴各种税款等等,各种恐吓威逼并最终顺利得逞。 8.女孩网购遇退货骗局一小时损失16.5万 2016年11月,女孩小林茬亚马逊官网购买了一根数据线但随后一个自称亚马逊***的***却说她的订单被退货了,加上之前接到快递的***说有快递没有送達,因此相信了***并最终被骗16.5万。 安全解读:在网购迅速发展趋势下骗子也紧跟热点,利用网购退款、网购系统升级和降价低价甩賣等说辞进行诈骗通过发送含有钓鱼网站链接的短信诱使受害者点击钓鱼链接,又或者通过打***诱导受害者到ATM进行转账进而造成受害者的财产损失。 9. ETC卡隔空被盗刷交通部要求停发此类联名卡 今年12月,一男子用便携式 POS 机在一辆装有 ETC 的车前盗刷付款成功男子首先在一輛装有 ETC 的车前挡风玻璃处一贴——付款100元成功,然后在装有 ETC 装置的汽车挡风玻璃前面轻轻一刷点击确认,随即付款成功不需要支付密碼和本人签名。 安全解读: ETC卡是市场上流通的 ETC 卡中的一种为交通行业与银行联合发行二合一的卡片,如有“闪付”功能且开通了“小额免密免签”功能联名卡的银行账户则极有可能存在此风险。为解决这一安全隐患包括交通运输部已着手对今后 ETC 卡发行和存量联名卡做絀安排。通知要求在与银行合作发行 ETC 卡的工作中要推进使用与银行卡账户关联却分离的联名卡,暂停或取消发行“二合一”的 ETC联名卡經认真研究确有必要发行的,应要求合作银行默认关闭“闪付”功能和“小额免密面签”服务 10.男子冒充领导,成功骗取7万元 日前厦门┅男子就通过冒充领导发送短信,谎称自己手机换号取得受害者信任后,随即编造理由成功诈骗了7万元 安全解读:“换号诈骗”作为┅种新型电信诈骗手段呈现迅速蔓延趋势,这类诈骗电信通过冒充熟人手机换号进行诈骗骗子利用这种形式,冒充用户亲朋好友并以換号的名义发送短信,同时也会利用呼叫转移等方式骗取用户信任并进行诈骗在取得信任后,骗子会进一步编造谎言如遇到困难需要周轉资金等让用户进行汇款进而造成财产损失。 从这十大电信诈骗案件来看诈骗分子充分结合当前时事热点设计诈骗骗术,让受害人更輕易的上套同时,社会工程学原理的熟练运用也让受害人难以辨别真伪而在这些案件的源头都存在用户信息泄露,导致了精准诈骗的發生           本文作者:李勤 本文转自雷锋网禁止二次转载,原文链接

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参考资料

 

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