我是送顺丰快递和顺丰速运哪个快外卖的,两次都得罪了商家。不取他家的货又赚不到钱。取他家的又让人感觉脸皮厚。应该怎么办

后来还是这位顺丰快递和顺丰速運哪个快快递员我妈去拿快递,问我妈:你认识某某某吗(指我)

这位快递员:“你告诉她,她厉害啊!因为她我一年奖金没了!”

如果这是事实,虽然不知道顺丰快递和顺丰速运哪个快一年奖金是多少但我觉得这个经济处罚力度是够的。但这位员工好像什么也没學到

同时他还打听到了我家人是谁,可怕

没想到这也有人杠圣母杠精对我"投诉时表达不清楚""不接受道歉就是为难报复人家""不近人情""思想偏激"等提出了不满。

希望这些圣母遇到不公,不满甚至威胁时时,也以同样的准则来要求自己

特此,我把解释放在前面:

1.关于村里赽递该不该送上门

我家在镇中心之前顺丰快递和顺丰速运哪个快也一直是送上门的。而且我的件是生鲜应该是要开箱验货的。

我在投訴时也咨询了***,这样的情况是否可以不送上门***说,快递员必须要征求我的同意后才可以不送上门。

评论有说我投诉之后叒不接受人家道歉。首先我没有接收到这位快递小哥的道歉,所以就不能谈是否接受道歉这位快递小哥可以打***或者发短信给我,泹是他选择打***威胁我这样的情况下,我是有多大胆要求他上门道歉?

然后,***第二次向我打***问有没有和我道歉时我也和他說,我不用道歉了我投诉了你们处理就行了。***和我说他们内部也会有惩罚。我说可以

我自己是一个怂人,但我依旧支持大家遇箌不公积极合理利用投诉机制。因为我们平时的忍耐或者漠视很多不合理的现象竟然合理化了。当你指出不对之处时你竟然成了错誤本身。

最后还是赞一下顺丰快递和顺丰速运哪个快***的服务态度和解决问题的速度。

我家在一个镇上平时各种快递,不论你地址寫的啥一律送到一个快递点,打个***你得自己取。

朋友顺丰快递和顺丰速运哪个快寄了一箱鱼饼鱼丸大概5kg重。接到顺丰快递和顺豐速运哪个快小哥***‘来哪里哪里取一下’

我问‘顺丰快递和顺丰速运哪个快不都是送上门的吗我这是个大件,我去拿很麻烦还这麼远’

顺丰快递和顺丰速运哪个快小哥‘我没时间! 你自己来拿!’

我:‘不行,你应该送货上门’

顺丰快递和顺丰速运哪个快小哥:‘我话說成这样你不明白啊?!’

取了快递之后立刻投诉。

投诉不到10分钟这位顺丰快递和顺丰速运哪个快小哥立马打***来威胁我,大概意思就昰我是这个镇上唯一一个他遇到的因为他忙而投诉他的人(这偷换概念的逻辑也是强)。反正他是记下我了

没和他多费口舌,再加上留得都是自己真实的信息心里也确实怂。

没隔多久接到一个***,应该是他老板说要第二天带他上门给我道歉,我说不要尴尬,峩只想投诉一下大家要按规章制度办事。老板说好。

一会儿顺丰快递和顺丰速运哪个快***又打***,问快递小哥有没有来道歉,我说没有道歉,还打***威胁了我一下但好像是他老板打***来道歉了。***说他这边再帮我处理一下。

过一会儿那位老板又來打***:不是你说不用道歉吗?怎么又说还没道歉了?

我说:***只是问我是否道歉他没道歉确实是事实。

老板:那我明天带他上门给伱道歉!不然你不高兴!

我:不用道歉我就是想投诉!

原标题:堪称凶猛:顺丰快递和順丰速运哪个快正式送外卖单挑美团饿了么 来源:亿欧网

没想到,顺丰快递和顺丰速运哪个快悄悄送上了外卖

投资界获悉,日前顺丰赽递和顺丰速运哪个快同城上线了一个“丰食”平台主打面向企业员工市场的送餐服务。无论是企业团餐还是个人用户都可以在丰食仩下单点外卖。目前丰食上已有近百家知名餐饮企业入驻,包括必胜客、德克士、真功夫、吉野家、达美乐、云海肴、西贝、周黑鸭等

至此,顺丰快递和顺丰速运哪个快正式光明正大杀入外卖领域受到疫情影响,“堂食”受限企业团餐迎来大爆发,丰食应运而生徝得一提的是,虽然丰食配送费高但主打低抽点。不久前广东省餐饮服务行业协控诉美团外卖佣金过高让众多餐饮商家不堪重负,丰喰用意不言而喻

顺丰快递和顺丰速运哪个快已是中国快递界巨无霸,最新市值超2000亿但是,王卫显然不甘心只做“送快递的”坐拥覆蓋全国的网点和配送网络,顺丰快递和顺丰速运哪个快野心勃勃旗下顺丰快递和顺丰速运哪个快同城已经在一二线城市开始布局餐饮、商超、医药、生鲜、服务等等。

外卖只是顺丰快递和顺丰速运哪个快的小小试水这家快递巨头正谋划一个更庞大的蓝图——周边三公里,我什么都可以送悄悄杀入外卖:

这一次,顺丰快递和顺丰速运哪个快正面PK美团饿了么

本以为美团、饿了么坐稳了外卖这片江山没想箌竟然被顺丰快递和顺丰速运哪个快搅了局。

“搅局者”为丰食是顺丰快递和顺丰速运哪个快同城推出企业团餐平台,主要面向企业员笁市场的送餐服务专注于企业团餐,为企业提供专属折扣集合品质大牌餐饮,严格把关用餐安全可为企业提供集体预约订餐、集中配送,无接触安全送餐服务更能有效解决企业员工就餐问题。

投资界体验发现在“丰食”小程序首页端,列有已经开通的“外卖下单”和即将上线的“堂食点餐”功能从“外卖”页来看,丰食旨在面向所有类型用户其中,企业端用户可通过“日历点餐”选择指定嘚日期预定相关餐食;个人用户在满足起送要求的基础上也可自行下单。

以上海为例小金额订单配送费在5元左右,而有像蛋糕店(单个產品单价超过200元)则无需配送费。除了外卖配送之外有部分品牌也支持到店自提。

顺丰快递和顺丰速运哪个快明显是有备而来杀手鐧是“商户入驻”和“企业订餐”板块,分别打着“免费上线”、“专属优惠”的标语这段时间,美团与广大餐饮商户们因为佣金闹得沸沸扬扬不可开交,如今顺丰快递和顺丰速运哪个快就入场声明了“免费”与“优惠”用意不明而喻。

先抢商家再抢用户,顺丰快遞和顺丰速运哪个快甚至玩起了“补贴价格战”的游戏丰食推出了“瓜分500万”的活动,用户可通过“邀请企业入驻”和“我要推荐企业”页面推荐企业奖励十分诱人——企业成功入驻后,推荐人将获取1元奖励而推荐的企业6月30日前在丰食消费1000元,推荐人还可另外获得500元獎励

不仅如此,为了平台和商家更好地被大众认知丰食还推出了“成为分销员”活动,用户可与商家合作成为分销员推广页面分享給好友将获取佣金,佣金直接转至微信钱包

根据小程序页面信息,丰食已经获得德克士、必胜客、超意兴、船歌鱼水饺、大城小爱、大弗兰、刀小蛮、兜约下饭菜、饭戒、粉氏、福记、福客优选、云海肴、吉野家、老娘舅、味千拉面、西贝、真功夫、俏江南等近百家连锁品牌入驻

快递巨头顺丰快递和顺丰速运哪个快为何干起了送外卖的生意?受到疫情的影响很多复工企业的员工吃饭的相关事宜成为了┅件麻烦事。顺丰快递和顺丰速运哪个快同城曾向媒体表示进入餐饮外卖行业只是为了帮助大家解决吃饭的问题。疫情催生新商机:

万億团餐市场顺丰快递和顺丰速运哪个快想做老大?

一场突如其来的疫情让顺丰快递和顺丰速运哪个快嗅到了新商机

疫情期间,吃得安铨、吃得放心是复工企业的大事但传统线下“食堂”无法营业,由此催生了团餐式外卖的新模式与此同时,各地政府也提出积极鼓励嶊广团餐为企业正常复工提供支持和保障。如北京、上海、广东等地公布了一批预约式网络订餐企业名单倡导供餐企业根据分餐制要求,按人数统一打包供应配餐

这让在生死边缘摇摆的餐企看到了希望。一时间企业的团餐成为众多餐饮企业争抢的香饽饽。真功夫、咾乡鸡、西贝莜面村、云海肴、和府捞面等多家餐企都杀进了团餐领域有些品牌甚至靠团餐撑起了过半订单。

外卖平台也看到团餐式外賣的巨大需求早在2月中旬,美团、饿了么等联合地方政府、工业园区等机构分别发起“放心工作餐直供”、“企业团餐安心送”行动,携手必胜客等众多家头部餐饮品牌为企业员工复工之后提供无接触配送服务。

中国庞大的团餐市场开始浮出水面据艾媒咨询数据统計,2019年中国团餐市场规模高达1.5万亿元占整个中国餐饮市场的33.23%。预计2020年中国团餐市场规模将增长12.67%届时中国团餐市场总规模将达到1.69万亿元,餐饮市场的占比将提升到35.65%粗略估算,团餐的体量大约为在线外卖的6倍

尽管被认为是中国餐饮的“最后一片蓝海”,但目前的团餐市場依然处于“高度分散小企业林立”的状况,巨头尚未形成据中国烹饪协会数据,整个行业99%的企业年营收不足1亿元团餐行业前十强企业集团的营业收入合计超过550亿元,前十强的市场集中度约为5%这一数据远低于欧美日韩等国家。

盘子大且无人称霸这或许是顺丰快递囷顺丰速运哪个快瞄上团餐的一大原因。做得了快递的老大说不定还可以做团餐外卖的老大。王卫的野心顺丰快递和顺丰速运哪个快嘚商业版图

成立20多年,顺丰快递和顺丰速运哪个快已是中国快递界巨无霸不想再做只是“送快递的”。

自2017年2月上市之后顺丰快递和顺豐速运哪个快就变了,它不愿意把自己禁锢在现有的业务领域里王卫曾对公司员工强调:靠出卖劳力搬货,不是顺丰快递和顺丰速运哪個快的终极宿命因此,尝试新颖的、可持续的、利润较高的增值服务对顺丰快递和顺丰速运哪个快来说是势在必行。

从便利店、无人貨架、生鲜速配、智能物流、金融业务到产业集群再到跨境电商“Wow哇噢“......屡战屡败,屡败屡战凭借着自身强大的快递网络和渠道能力,顺丰快递和顺丰速运哪个快一度野心勃勃

曾有行业相关人士认为,借助自身强大的配送网络体系和渠道运营能力再联通线上线下平囼,王卫或将能与马云分庭抗礼但事与愿违,顺丰快递和顺丰速运哪个快抗衡不了阿里王卫口中坚持的“绝不能失败的任务”,还是鉯失败告终

2019年4月,顺丰快递和顺丰速运哪个快旗下的社区生鲜超市品牌“顺丰快递和顺丰速运哪个快优选”宣布将在全国范围内关闭线丅门店从2012年上线线上购物平台顺丰快递和顺丰速运哪个快优选,到2014年上线线下实体店“嘿店”再到2016年统一线上线下将线下店定名为“順丰快递和顺丰速运哪个快优选”,王卫对新零售的执着停在了2019年顺丰快递和顺丰速运哪个快的便利店之梦也走到了尽头。

当顺丰快递囷顺丰速运哪个快在生鲜、零售、电商里反复折腾中国快递江湖风云突变,诸侯四面而起三通一达增长迅猛,在速度上将顺丰快递和順丰速运哪个快甩在了身后;而京东物流也高调开通个人物流业务利用“电商+仓储“的模式弯道超车。整个快递行业人称“顺丰快递囷顺丰速运哪个快和其他”的时代已悄然逝去。

同行的穷追猛打让顺丰快递和顺丰速运哪个快压力倍增,迅速进军电商物流“顺丰快遞和顺丰速运哪个快现在做电商物流是个死,不做电商物流将来可能也是个死。” 王卫在内部会议上如此强调自己做不成电商,就靠著别人来做

顺丰快递和顺丰速运哪个快选择与唯品会合作,放下了身段加入“价格战”2019年5月,顺丰快递和顺丰速运哪个快推出了针对電商客户的新业务--特惠专配并于12月联手唯品会在配送环节上加码,获得唯品会全年超5亿订单

效果是显著的。疫情之下今年2月,顺丰赽递和顺丰速运哪个快快递经营数据却逆势而上速运业务量同比上涨118.89%。同时顺丰快递和顺丰速运哪个快今年1月和2月的累计市场份额五姩来首次超越韵达、圆通和申通。中金公司预计在继续捆绑唯品会的同时,顺丰快递和顺丰速运哪个快或将继续扩大自己在电商业的版圖

要想稳住这好不容易抢回来的市场份额,顺丰快递和顺丰速运哪个快仍然不敢怠慢势必要走出一条差异化的道路。在拥有了庞大的粅流体系和成熟的渠道运营能力后顺丰快递和顺丰速运哪个快入局团餐外卖,似乎是水到渠成

如今,市值2000亿的顺丰快递和顺丰速运哪個快已经不再是一家单纯的快递公司它的边界开始变得模糊。而在不断“试错”后相信王卫的野心也不止于团餐外卖。

正如谁能想箌当时卖优惠券的王兴,后面还做起了网约车的生意呢

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美团的规则好多都是真对骑手的平常的时间段单子不是很多,吃饭的时间单子也变多了好多骑手都想多拿几份一起送,商家还要忙店里的客人还要做外卖,所以很哆店家出餐要等半个小时左右你如果催促店家了,他们有的时间说话很难听导致很多骑手超时,很多无法申诉所以希望美团那些高層你们能给商家一些约束,尽量15分钟左右出餐让我们这些底层的骑手好完成任务。骑手时间充足了服务也好了公司的名誉也响了。在奉劝那些想入坑的朋友有工作了尽量别干这个。不要羡慕那些骑手工资高他们付出了太多太多。辛苦受气,人太多了也不好干。樓主我找到工作了也准备脱坑写的不好希望大家勿喷


参考资料

 

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