山西联通114企业名片业务
企业名片（又称挂机短信）是面向***联通固定***的中小企业客户推出的短信广告宣传主动推送类业务办理了114企业名片业务，当手机拨打114查询企业***并挂机后手机会接收到一条短信，内容包括：企业经营范围、企业特色介绍、优惠促销及商户网店链接企业可自助在互联网116114網站维护短信内容。
山西联通固定***的中小企业
月使用费：太原：38元/月赠送150条短信；其他地市：28元/月，赠送100条短信
通 信 费：短信中嘚链接收取流量费；拨打114或******按正常费用收取。
拨打114转“企业名片”或者拨打业务******业名片业务
网站可预受理企业名片业務。
可办理和取消企使用方法
当手机拨打114查询企业商家***时挂机后可收到一条短信（短信代码为），短信内容包括：
1、商家的联系方式、地址等基础信息
2、商家的产品展示、优惠促销信息等。
3、商家的wap网站链接网址点击链接可进入商户网店，了解企业更多信息
1、愙服***是多少？ 答：全国统一***号码
2、如何修改“企业名片”开通号码
答：可拨打114转“企业名片”，须先关闭原来号码然后开通噺号码。
3、客户登陆网站的地址账号？密码 答：网站：号码。
4、如何自行修改企业名片网站上的内容 答：登陆网站
输入用户名及密碼，进入商户信息账号：区号+绑定号码；密码：绑定管理面板点击“商户资料修改”可修改地址、联系***等信息，点击“信息管理添加”增加图片或者添加行业信息发布的信息需要审核通过后方可生效。
“家校桥”是目前国内最先进的家校沟通智能系统家校平台登录是山西省妇联自主研发、山西省教育厅、山西省妇联、山西省文明办联合推广的新一代家校沟通家校平台登录，也是省政府“智慧山西”云家校平台登录建设中智慧教育唯一推广家校平台登录“家校桥”家校平台登录是活跃家长学校工作，提高家长素质实现学校、家長、老师和学生之间的互联互通、及时交流的桥梁。山西联通是唯一为该家校平台登录提供技术支撑的运营商
“家校桥”业务分为“家長版与教师版”，指在手机上***客户端软件后建立家长与学校的沟通家校平台登录， 同时也可办理“家校桥卡”业务通过定位功能查看学生所在位置，实现家长、教师对孩子及学生的管理
10元/月，赠送10条国内短信本地被叫免费，可设置4个亲情号码（仅限本地联通号碼）本地通话不限时其他按标准资费收取。
点击相关下载根据手机的系统对应点击苹果系统、安卓系统的相关下载，将所下载的名为嘚家校桥***包复制到手机的文件夹最后点击手机的***包文件，***即可
2、二维码扫描下载：在各校校园内外各贴有一张家校桥海報，海报中右上方有一个二维码扫描图用微信、360手机卫士或我查查中的二维码扫描即可下载并***。
3、QQ群下载：家校桥手机客户端***包共享至各地市家庭教育QQ交流群群共享里如需下载，直接点击下载***至手机即可
进入联通沃商店门户，在应用大搜索中输入“家校橋”即可找到点击下载后***至手机即可。
温馨提示：登录过程中如忘记密码，及时联系用户管理员（班主任）管理员在重置密码丅重新输入密码。
1、如何设置家校桥亲情号码 答、建议与家校桥负责人联系设置。
2、如何登录家校桥家校平台登录 答：登录
在首页用戶登陆窗口根据提示依次输入账号（用户名）、密码，点击登录即可在第一次登录时温馨提示更改初始密码 。
3、家校桥终端出现问题怎麼办
答：其他涉及家校桥终端问题请转家校桥******，
江西联通 沃名片业务说明书
江西联通掌中漫画业务说明书
江西联通掌中漫画业務说明书
沃名片是集团用户（有需求的个人）用文字的形式自动向拨打他手机的用户发送文字信息的业务。发送文字信息的方式为文字短信息发送文字信息的时机为振铃时。 沃名片信息内容作用：可表达体现企业形象或传播企业信息配合集团彩铃/炫铃的应用，建立一條立体化的集语音、文字相结合的随时随地为公司传播专业形象的有效通道
沃名片以短信方式传播，避免了接受者听不清、听不全、记鈈住信息的缺点与彩铃/炫铃两者结合应用，达到了天衣无缝的宣传企业信息的效果 对于企业用户，沃名片业务可以为企业提供播放企業的广告、经营理念、企业文化信息的通道也为通信运营商提供了用来进行业务辅导、彩铃定制、业务套餐等内容的宣传途径。
对于个囚用户在当今个性张扬的时代，也迎合了时尚、年轻的用户彰显个性的需求可以通过对该业务的管理，对朋友、恋人、客户等人进行汾类处理把个性张扬的心声、语言及内心的想法用短信的方式发给他们，因此必然受到各类用户的欢迎 2 目标客户
通话签名业务满足了時尚、年轻的用户彰显个性的需求，用户可通过使用通话签名业务即时将自己的想表达的心情或想告知的讯息通过文字的方式在通话时展現给所有不其通话的朊友用户也可通过对通话签名的管理，间接的对家人、亲戚、朊友、客户等分类处理掌握信息表达的主导权。 面姠企业用户
企业可以通过使用本业务向主叫客户播放企业的广告、经营理念、企业文化信息展示等企业可以通过使用本业务向主叫客户播放企业的广告、经营理念、企业文化。 信息展示等 3 业务特点
? 家校平台登录稳定可靠、技术先进创博亚太科技手机名片家校平台登录茬网络构架、硬件设备、协议选择、软件设计、安全控制等各个方面应充分体现和采用新近和成熟的技术；而且系统支持负载均衡能力，將应用部署在多台服务器上避免应用系统的单点故障。
? 采用合作模式软硬件由创博亚太科技投资，减少了局方前期的设备投资将局方的利益最大化。
? 创博亚太科技作为中国通信行业大型服务商具有多年的通信行业经验，拥有一支高素质的研发、管理和运营团队 ? 手机名片业务已经在多个省实施，成功案例较多
? 业务开通受理方便，本业务可以通过WEB、短信、WAP、客户端、营业厅等方式开通方便用户的使用。
江西联通掌中漫画业务说明书
创博亚太沃名片系统业务家校平台登录主要由信令处理模块、应用服务器、WEB 服 务器、接口服務器、数据库服务器组成
? 采集核心网接口中的呼叫信令并进行协议分析提取出关键信息。 2) 应用服务器
? 处理经过分析后的信息并对鼡户进行匹配； ? 根据用户的定制，处理用户名片的业务规则； ? 触发用户名片的发送 3) 接口服务器
? 接收并更新用户的定制信息；
? 与CRM/BOSS/VACの间接口的对接，实现对用户的计费； ? 与短信网关或其他家校平台登录接口 4) WEB服务器 ? 个人用户界面； ? 企业用户界面； ? CP用户界面； ? 系统管理界面；
? 接收并处理用户通过WEB网页进行的设置及信息的更新等操作。 5) 数据库服务器
? 用户规则及名片信息的存储； ? 系统设置存储；
? 系统运行数据的存储与统计
还可以针对不同时间段播放不同的名片，默认为任何时间段（不同时间段可 以是每天不同时间段、烸周/每月/每年的某天或某几天） 用户能够从个人名片库中选择多段名片或名片盒组成轮播， 按一定规则轮换播放轮播功能无需受理，隨着名片业务的生效默认开通用户可以通过 web、短信等方式对名片进行个性化的定制操作，也能够将不同的名片信息进行组合（组合信息芓数不超过
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规定）并存放在名片盒中
还可以针对不同时间段播放不同的名片，默认为任何时间段（不同时間段可 以是每天不同时间段、每周/每月/每年的某天或某几天） 用户能够从个人名片库中选择多段名片或名片盒组成轮播， 按一定规则轮換播放轮播功能无需受理，随着名片业务的生效默认开通
用户可以通过 WEB 网站对个人的名片库进行查询，当用户在 WEB 网站登 录进入个人名爿管理页面时 可以根据查询结果进行下一步相应的个性化设置等操作。
用户登录 WEB网站后可针对不同号码进行分组，不同的组有着不同嘚名 片内容一个号码只能属于一个号码组。
用户开通沃名片业务后用户如未做任何名片设置时，系统将自动播放一 段缺省名片用户鈳以对该名片进行设置和更改。
用户的多个名片可以存放在名片盒中 用户可以对该名片盒进行更新和进 各项设置，用户可选择对该名片盒的名片进行随机播放、指定播放或轮播 当用户登录进入 WEB 网站的个人名片管理页面时，用户可以对个人名片里的名片进行增、删、减、妀的操作其中，集团名片不能被个人用户进行删除设置等操作个人名片库里无名片内容时，系统应给用户设置系统默认名片供播放
6) 密码获取与修改，
密码获取是已注册的沃名片用户在忘记沃名片登录密码时 用户可以通过 WEB 网站登录。在 WEB 网站登录界面输入手机号码并点擊密码获取选项 家校平台登录随后便将密码通过短信方式发送至用户手机。 密码修改是已注册沃名片用户在 WEB网站登录进去以后可以根據个人需要对原有密码进行修改，修改成功后家校平台登录应同时向用户手机发送确认短信WEB网站不保存沃名片注册用户的数据信息。
针對每次呼叫用户可以对名片的播放进行优先级设置。 沃名片的播放优先级顺序依次为：集团沃名片 > 情景沃名片 > 纪念日沃名片 > 主叫分组沃洺片 > 时间段沃名片 > 用户默认沃名片 > 系统默认沃名片 用户也可以登录网站自定义其沃名片的优先级别， 如高、中、低
8）名片业务暂停与噭活
业务暂停与激活操作均由用户主动发起。 业务暂停是指沃名片注册用户因某种原因需要临时暂停沃名片业务功能而采取的一种业务方式暂停期间：不再提供沃名片播放功能； 用户信息、沃名片设置等数据仍然保存在沃名片家校平台登录；用户与沃名片业务相关的操作均不能使用， 如定制、 设置等 当用户重新恢复沃名片业务 （重新激活业务）时，暂停前的所有沃名片及设置等信息将被重新激活用户則被恢复为正常沃名片用户。
沃名片用户的暂停与激活功能主要在 WEB 网站实现同时，支持沃名片用户通过手机拨打特定号码方式实现
沃洺片家校平台登录能够与微博、QQ等移动互联网产品互通，实时同步更新用户 的名片信息或者心情
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10）企业名爿信息管理功能
沃名片家校平台登录为企业客户提供企业成员的增删减改、分组名片功能 5.2 管理功能
用户管理是系统操作员对个人用户及企業用户的帐户、密码等管理，主要实 现以下目标：
(一) 对个人用户的管理
个人用户开销户管理（开通、注销、状态是否正常）； 个人用户密碼管理（找回密码或重置密码）； 个人用户当前设定名片管理（查看编辑，修改） 个人用户订购 CP 定制名片、名片包管理 (二) 对企业用户嘚管理
企业用户开销管理（开通、注销、状态是否正常）并支持企业用户成 的批量开户；
企业用户密码管理（找回密码或重置密码）； 企業用户内成员管理（查看、编辑，修改） (三) 对 CP 的用户管理
CP 开销户管理（开通、注销、状态是否正常）； CP 密码管理（找回密码或重置密码）；
CP 提供名片、名片包的编辑、审核（内容及资费制定） (四) 日志管理
个人日志及企业日志管理可以按照操作类型及日期的组合策略进行管悝。 (五) 用户设置
系统的用户设置功能是为了满足用户个性化的需求，能够让用户根据自 的喜好设置自己的沃名片，主要包括以下内容：
默认设置（所有用户、所有时间 ）； 按不同时间设置名片 ； 暂停/启用服务 ；
显示设置（主叫显示/被叫显示）； 复合设置（自定义对象和時间） ； 按不同对象设置名片 2) 操作员管理
操作员管理是系统管理人员对省级或地市的操作员进行开销户、权限及查询 搜索的管理。
沃名爿管理家校平台登录对管理权限进行可配置管理沃名片权限管理支持到菜单级系统上线时，可以通过配置菜单项开通或关闭某一级管悝员具备的权限； 在沃名片系统中上级管理员可以通过菜单控制，授予下级管理员不同的管理权限
4) 通话状态查询，管理员可以实时查询群组、成员的通话状态
5) 发起会议，管理员可以通过WEB 或者手机客户端方式发起会议，及时召集与会人员上线参加会议讨论
江西联通掌Φ漫画业务说明书
江西联通全网用户，但用户必须是***或OCS用户才是使用该业务如不是，请用户加入***或OCS用户
支持USSD协议的终端。
对于不支持USSD協议的终端通过***客户端软件或闪信方式实现
沃名片业务的计费采取月租费收取方式。
? 月租费：3元/月；
? 短信费：上行短信按现行資费收取下行短信免费；
? 用户本机发送指令“KT”到，进行业务的注册；
? 用户本机发送指令“QX”到进行业务的注销；
“网在营前”號角齐鸣——山西联通亮出组合拳决战校园秋开市场成效显著 频道：专题报道2017年09月14日 12:28 9 我喜欢
撰写人：山西联通-本部-综合部 张俊清
发布人： Φ国联通总部管理部门-综合部 新闻管理
为充分把握校园秋开良机，迅速抢占高校市场山西联通各级领导高度重视，亲自挂帅全省上下齊心协力，并肩作战做实光网、4G网络优势，做强学子渠道队伍做大校园生态圈，以组合拳破局以差异化取胜，截至9月12日全省发展迻动业务62135户，新生渗透率达52%取得突破性进展；宽带用户发展15180户，在校园份额达65%继续保持绝对优势。
“网在营前”——立体式保障支撑校园秋开
决战市场网络先行。为了在秋开竞争中具备领先的网络优势山西联通网建、运维、网优等部门、中心紧紧围绕建维优一体，未雨绸缪启动了全方位立体式保障措施。按照“网在营前”的思路从前期部署、方案落地、施工建设到后期优化，围绕公司经营策略全力支撑，为提升客户感知打下坚实的基础
建维联动，采取核心网与数据、传输、电源等配套专业联动、并行实施的方法推进工程进喥满足流量业务的发展，确保客户感知的提升
网优技术人员在忻州师范学院食堂微站做覆盖***调测 （赵磊
早在6月初，省网优组织全渻对152所高校进行地毯式网络质量评估不放过任何一个问题点，并制定网络专项提升方案与以往相比，今年的网络质量细化至校园内的烸一栋楼同时从覆盖、干扰和容量考虑，全面评估市场发展需求和网络问题7月初即启动校园专项建设，力保校园网络质量最优校园網作为相对封闭区域，站点密度高干扰控制和容量需求是当下需要重点解决的问题，省网优中心在7月初即完成网络质量提升计划通过異频调整、分层组网，降低干扰流量吸收，经过验证测试分析SINR和吞吐率提升效果明显。
省网优中心坚持匠心驱动质量管控，确保全蔀方案落地截至秋开，共完成154个小区射频优化、134个小区负载均衡扩容双载波基站95个，小区分裂基站71个新建宏站16个，新建微基站（RRU）247個新建室分楼宇60栋。
提前布局——线上线下营销同时展开
按照集团公司以“沃派”品牌为统领坚持“五个转变”的整体要求，山西联通今年校园营销工作提前布局从人力密集型的秋迎现场营销，向前置营销、线上线下协同、常态化营销转型
在前置营销阶段，打通线仩渠道形成线上下单到线下配送交付，再到实名激活的全流程闭环营销开展本地沃派畅视卡的线上营销，线上接收订单11000余笔；迎新资費产品以4G校园沃派畅视卡加腾讯王卡两项利器根据各校实际情况分场景、分院校以“一校一案”的形式，从用户实际应用需求出发做恏产品的不同侧重推广。在主推产品上充分分析竞争形势，优势院校淡化商业性质切入报到流程；均势院校突出校区不限量、畅视业务差异性提升学生对产品认可，加推大流量促销优惠有效促进现场成交。在劣势院校主推腾讯王卡充分利用线上腾讯品牌优势，线下圊春训练营团队体验式营销开展策反与第二卡槽占领。
省公司领导在山西医科大学指导工作
搭建家校平台登录——营销好戏精彩上演
山覀联通今年校园营销呈现以下亮点：一是加强了校园迎新家校平台登录建设以往学校迎新工作都是靠传统的手工记录，既费力又费时洏且数据核对困难，给迎新工作造成了很多困难今年山西高校营销中心抓住校方这一痛点，开发高校数据迎新系统新生通过微信或是電脑端登陆迎新系统，进行校报到流程查询、信息录入、学费缴纳、宿舍查询、线上选号开户等操作在报到现场可以通过***认证识別系统进行数据采集和整理工作。这一措施简化新生报到的工作流程同时将选号开户纳入系统，校园营销工作的前置给师生创造了更哆的便利。目前已在省内10余所高校实现数据对接前置效果良好。二是与派米互联强强合作省公司提前引进派米互联战略渠道合作伙伴支撑校园秋开，实现佣金返利的即时提现资金管理透明便捷，缩短佣金发放时长有效地刺激了一线团队的积极性，提升了团队的销售氣势同时，派米互联APP家校平台登录包含了销售、库存、资金管理、报表等网点管理模块满足校园营销日常业务的标准与规范化管理的需求。此外派米互联配备服务支撑团队，提供统一的市场形象、业务指导、营销活动等管理组织各地市提前多轮开展压力测试、业务培训、安排产品迅速上线，产品侧主要以成卡返档为主、白卡开户为辅极大地解决了同一时间段内迎新营销系统开户的压力可以有效跑贏竞争对手。三是广泛开展异业合作山西高校营销中心扎根校园土壤，发扬互联网思维利用异业联盟优势，采用正向引流、反向引流進行双重拦截并改变过去单一销售产品的模式，结合学生追求潮流的诉求携手苏宁易购在省内各地市部分重点高校开展“狮”+“沃”=“说出你的大学梦”主题营销活动，各市分公司高校战队借此活动展开腾讯王卡码上购现场营销场面热烈，成果喜人本次活动为增强視觉冲击效果，提升活动工作人员整体的服务水准以及凸显企业良好形象氛围确保活动现场效果火爆，最大限度促成腾讯王卡业务办理苏宁易购为所有办理腾讯王卡并完成苏宁易购APP注册认证的用户提供苏宁易购线上超市购物无敌券。同时苏宁易购在活动现场提供两台以仩65寸液晶电视与山西联通在高校迎新现场共同举办“联通苏宁杯王者荣耀游戏挑战赛”让广大校园新生对腾讯王卡的优势有更深入的感受。活动采用点对点的宣传方式突出腾讯王卡比赛低延迟、高网速的特点，当场给予用户腾讯王卡体验卡让用户现场体验联通产品较伖商产品的网速差异，鼓励参赛选手选用腾讯王卡进行比赛并承诺办卡即送苏宁优惠券。通过线上线下的比赛在广大新生中通过码上購家校平台登录办理腾讯王卡近4000户。
因地制宜——各市营销工作异彩纷呈
在校园市场营销中全省各市分公司因地制宜，突出本地特点取得很好的营销成果。
山西大学校园营销现场 （李胜利 提供图片）
太原分公司充分利用线上渠道宣传造势利用各大高校联通微信公众号、校园贴吧、新生QQ群、微信群传播扩散，结合训练有素的青春训练营团队把握校园宽带优势，引导客户选择联通沃派畅视卡同时引进派米互联APP充当校园营销支撑家校平台登录与资金家校平台登录，实现青春训练营佣金现兑有效提升青训营成员营销积极性。截至本月10日太原共发展沃派畅视卡4万余户。晋中分公司以用户实际应用需求出发突出对畅视业务以及腾讯王卡的不限量宣传吸引，得到了用户的歡迎和认可营销过程中公司领导和营销人员实时互动，各营销团队奋勇争先仅山西农业大学有效利用校园微厅开展前置营销，在迎新現场营销活动开展前就发展校园用户2000户长治分公司提前准备，瞄准目标市场学生用户并在积极联系客情关系较好的学校利用教师节节點，对学校教师职工群体做好冰激凌、宽带、教师卡（由校园流量王卡包装产品）、优惠购机对学校教师进行转网和渗透工作，由校方掛通知宣传我方现场营销。运城分公司领导带头营销攻坚先后与运城护理职业学院、运城高等师范专科学院达成“一卡通”合作协议，以信息化手段拉动市场份额增长同时利用前置营销线上渠道，在邮递员派送入学通知书时附赠含“腾讯王卡、本地沃派畅视”二维码嘚新生贺卡通过线上扫码，线下开户配送或到校后激活返档方式将校园一卡通与线上前置工作有效相结合，提前预热市场减轻现场迎新工作量。（山西省分公司
“114竞价”业务转型
114查号台向“语音信息搜索家校平台登录”转变成为基础电信运营商转型过程中一个很不錯的看点。然而由于利益因素的涉入其中，114家校平台登录的转变事关老百姓的利益。
如今即使“人生地不熟”，你也能很快获得所需资讯在广州，114查号台的职能已经开始转变通过114查号台，人们可以询问附近的酒店、餐馆或者其他相关生活乃至商业信息114甚至可以矗接帮助你将***转至酒店、餐馆，也可以在挂断后帮你直接预订房间或餐位
在广州电信推出该业务的同时，其他省市电信和网通公司也开始对114查号台进行改造，而它们的目标都是一致的：将已经沿用了多年的传统114查号台“改编”为全面功能的“语音信息搜索家校平台登录”
114查号台长久以来一直是人们获取联系方式的一个重要途径，同时也是构成中国社会信息化网络最早、最不为民众所注意的“无名渶雄”正因为如此，当日前广东电信宣布“要将114查号业务转型为信息搜索引擎”的消息时引发了舆论和民众的广泛关注，而这一次“114查号台扩张”的运作也有可能成为电信业务提供商社会服务转型的一个重要体现。
据称广州电信的意图是建立一个“语音的Google”，这项命名为“号码百事通”的语音搜索新业务是基于原有114家校平台登录之上扩展的新型电信服务。
据广东电信的相关人士介绍“号码百事通”服务主要包括4大功能：向被查询单位用户提供行业首查、多条件查询、查询信息分析等；为查询者提供呼叫转接、短信报号、传真报號、地址及指路服务等；对被查询企业提供企业信息发布服务，对查询者提供基于被查号码的信息查询服务；为企业、个人提供通信助理業务
由此，114查号台在提供传统的单一号码查询业务功能外还“全面升级”为以号码为主线的综合信息服务家校平台登录，实现了集优先报号、语音名片、查询转接、短信查号等多项服务于一身的统一化功能
有分析师认为，***用户超过7.5亿的用户总量较1亿网民的数量，涉及的面更为宽泛并且，所有网民同时也是***的使用者有些甚至拥有多个、多种***终端。例如在广东省固定及移动***的总鼡户量便接近一亿。如此庞大的市场空间对于114查号台来说，无疑提供了一个增值业务金矿；加之拨打114***查询“陌生所需信息”已成习慣且操作也比互联网查询更为准确和方便，因此广东电信此举一经推出就赢得了市场、用户的双重肯定。
“号码百事通”在旅游资源囷旅行社、消费场所、天气情况、道路交通等方面的业务提供将有利于外来差旅人员和普通市民的“生活效率”。据统计广东省每日囿超过80万用户拨打114查号台查询各种号码，如此庞大的客户资源对增值服务家校平台登录而言，本身就是一个可供挖掘的潜在消费群
虽嘫目前消费信息的搜索市场，还几乎没有任何成型的商业模式且广东电信的“号码百事通”业务，离本质上的语音搜索还有一定距离（唎如在准确性和合理性上的准确性差异）但对于一般用户而言，114查号台功能的丰富已在很大程度上给普通的***用户、特别是非网民嘚***用户带来了便利。
根据一份专业报告中国电信市场的转型，将使得未来5年内中国的电信非话音业务收入比例达到总体通信市场业務收入的40%以上而同时，运营商将进一步缩短产业链条从混合的集网络管理、业务开发、服务提供的多环节综合体，逐步向更为专业的網络家校平台登录提供商和服务提供商转变而将网络维护、业务开发、系统管理等诸多环节释放出去。
按照此种定位广东电信所推出“114查号台”业务，完全可以视做“转型的前瞻和尝试”从目前效果看，这一尝试收到了一定的成效到目前为止，和广州市114查号台签约嘚商户就达到了万家其中不乏肯德基等连锁企业。
对于早前就通过和114查号台合作公布114服务***的知名企业仍然按照旧有模式进行合作。而对于通常百姓并不知道名称的商业企业用户114查号台则提供类似于百度的搜索引擎排名模式，同种类型商户按照支付费用的多少可鉯享受向***咨询者推荐的先后顺序。同时用户在听取查询结果的过程中，还会听到与付费企业相关的介绍信息和广告信息此外，114查號台还可以在用户允许的情况下直接将用户***转接至商户服务***，无需用户二次拨号并且，除了语音搜索114查号台还可以提供短信息方式查询，而相关的推荐显示对于商户也是进行竞价排名方式收取费用。
根据广东电信业务员介绍用户查询***的转接，将按照呼叫转移资费政策进行收费在目前的推广期内，仍然按正常话费收取正式推出“百事通业务”的点心分公司并非广州电信一家，目前罙圳等其他城市也已经纷纷推出该业务而此前，四川成都、江西南昌等地运营商也都进行过类似业务试点根据记者从中国电信了解到嘚消息，2006年中国电信将在20多个省市范围内“扩张”该类业务
尽管广州电信“百事通业务”的推出，获得了民众和市场双重肯定但是一些问题也已经随之出现。
首要的问题是由于业务提供能力和水平的限制，以及家校平台登录运营经验不足根据记者的***随机多名用戶调查，以及在广东114查号台的实际查询对照发现目前广东电信114查号台的可查询内容还有待进一步丰富。同时114查号台的接线业务规范性雖然已经很好，但是在响应速度上还有待加强
据广州电信工作人员介绍，目前广州电信尚未完全采用互联网的竞价排名方式，而是使鼡“一费制”：即商业用户支付500元/月的推荐费用实行不排名循环推荐。而不采用竞价的原因“主要还是现在条件还不成熟，而将来的發展方向还应当是竞价排名”
谁支付的费用高，谁就可以排位靠前拥有更多的商业推荐机会，这种属法律模糊和真空地带的互联网模式一直存在有争议。如果将竞价排名平移到114查号台，有可能存在诸多隐患
有专家表示，114查号台从创立以来一直是社会公众资源，悝所应当就是完全的非营利性家校平台登录114查号台作为各种政府机构、社会团体，乃至商业用户面向社会的联络通道本是职责所在，即使是家校平台登录功能的增强、服务领域的扩展也是随着社会信息化进步而应当“有所作为”，并非特别而一旦引入竞价排名机制，则有可能促使114查号台在利益因素的驱动下逐步背离其公众服务特征，转变成为以营利为主要目的、以客户为第一导向的商业家校平台登录“在信息不对称的大前提下，涉及到竞价排名的114查号台有可能因为收取费用而向用户传递不准确信息”该专家表示。
同样的担忧吔在最终用户端得到体现广州市佴先生表示：“我们并不知道114台这样收取费用，这让人感到吃惊如果这样，比如114查号台收了某个餐馆嘚很多钱那么即使这个餐馆的服务或者餐饮很不好，也会有很多人会因为听了114介绍的‘又近又靠前’的排名来吃而且我们大多数人都鈈会一个个地全部听完，基本上都听一两个就挂***了这样一来不是对我们普通市民不负责吗？”
同时由于普通用户在拨打114查号台的過程中，已经支付了***费用所以电信专家认为，114查号台相关人员称“114查号台并非为了营利而是为了更好地服务大众，向用户传递更哆的可选信息”的说法是站不住脚的专家更进一步指出，114查号台“百事通业务”很有可能违背了市场公平原则只能给名次靠前的少数商户提供更多商业机会。而更重要的是该业务极可能导致信息公布标准失衡，触犯用户权益
不久前，南京电信114查号台首开先河对旅遊、搬家、保洁、环境检测、汽车救援等5个“与老百姓关系最密切”的行业“优先报号权”进行了拍卖，由此获得了18万元以上的直接收入而这一直接影响到百姓消费指向、“与老百姓关系最密切”的社会资源，在进行分配的过程中并没有受到电信运营商之外的任何监督。
即使按照“法律没有规定的都是可以做的”新市场空间观，承认竞价排名的价值公众服务既然定位于面向社会，就应当承担起面向社会的责任来将专门商业事务交由专门的商务机构来执行。
在采访中我们发现，114查号台提供的“新”业务也通过其他不错的方式来施行，例如通过端信家校平台登录提供查询信息，就是施行114查询的好方式之一
前不久，北京星空神州科技有限公司就试图按照不同地區划分建立“地区性的短信114家校平台登录”，尽管建立数据库、市场推广都需要一个长期过程但是这种商业上的创意，很具特点用該公司负责人的话说：“只有渗透下去，到全国的各个地区端信家校平台登录查询的效能才能得以放大。”按照他们的理解同处于短信网址联合会旗下的另一家公司提供的是“短信上的全国网址”，而他们的目标则在于“各个城市的短信114”
这种直接以商业目的存在的實体，甚至可说SP操作方式比较可取。首先用户并不会因为使用短信查询而有短信费以外的额外支出；其次，市场由公司自己拓展也僦是说，营利目的将逼迫星空神州取悦商业客户和手机用户：如果竞价的效果体现不出来营利目标就无法实现；如果不能给手机用户带來真实信心，则其用户就可能流失也就会导致营利依托丧失。而对于***114查号台就完全不同了这一属于公众资源的服务，用于营利的笁具本就属于垄断性的社会资源。换言之短信114家校平台登录，需要商业公司自行建立客户和用户都需要自己寻求，同时要保持赢利囷生存也必须确保两方面的满意。但114查号台显然不同既没有任何市场竞争，也不存在用户流失问题――即使有投诉也不会存在114查号囼无人拨打的现象，而正是这种社会资源的垄断一旦发展“竞价排名”业务，极有可能导致独自攥取利益、置百姓权益于不顾的危险――当初不正是为了引入竞争，而出现了中国联通、促使了中国移动的剥离以及固定电信南北分拆吗？
但是电信市场终究尚未发展到“一个城市两个114查号台”的地步，因此查号台在收取了用户***费的同时，已经获取了ARPU值而竞价排名的“增值”，更多的是增了“产徝”而没有增“价值”
所以，应当专事专行既然要竞争搞排名，就放给市场中真正竞争生存的公司去做而非如同南京电信那般，拿叻社会资源、百姓利益去拍卖
