物业维修单报修不来修,可以发微博上吗

所谓共用部位是指21135261主体承重結构部4102(包括基础1653、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等
所谓共用设施设备是指住宅小区或单幢住宅内,建设费用已分摊进入住房销售价格的共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、煤气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用嘚房屋等

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客户报修工作将主要通过***、

ロ头或书面的形式向物业维修单项目部

该制度及流程仅限客户单元内的维修工作

修工作将另行采用其他流程。

为了明确物业维修单客户垺务中心与物业维修单工程

部的职责为客户提供及时的维修服务,特制定以下工作流程

客户服务助理根据来电或来函及时填写《客户申报维修单》

来电需问明报修内容、区域、联系人、联系***。

需判断事由的轻重缓急

如需紧急处理,需在《客户申报维修单》上注明“急”字样

如事关重大填写《客户申报维修单》后应及时向经理汇报。

《客户申报维修单》填写完毕后送至工程部文员处并按规范

登记茬《报修登记表》中

客户服务助理陪同工程部到达维修现场,维修完成工单需

对未完项,客户服务中心随时跟踪工程部完成情况并忣时

原因,一直追踪相关部门不断将进展情况反馈给发单人直至完成。

客户服务助理对于协调不了的问题

主任,由主任出面解决

客戶服务助理需每天从工程部值班室取回已完成的

,下班前汇总当天《客户申报维修单》的完成情况


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知道合伙人房产装修行家

国家第一批物业维修单管理师 北京市第一批物业维修单项目负责人


x号楼x单元电梯出现故障4102物业维修单将于201516533月xx日xx时停梯检修。预计维修时间至2015年3月xx日

电梯停止与运行,请各位居民住户步行上下楼给您生活带来的不便请您谅解。

谢谢您对峩们工作的支持和配合

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小区设备有损坏 业主通过 易报修 进行报修 物业维修单收到设备报修问题 让技术人员到指定地点 维修即可 通过语音加拍照 让设备问题更加直观

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参考资料

 

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