12月17日上午10时许交警四大队民警潘展向往常一样在红园岗值勤，这时一位老太走到潘展跟前向他求助，说早上出门准备到女儿家为上学的孙子烧中饭，但是走到这里記不得孩子家住哪里在附近转了一阵子也想不起来，实在走不动了请求交警帮忙找家。
潘展赶紧把老太带进警务室坐下后开始询问並查找线索，老太自称姓徐今年72岁，身上没有手机不记得***号码，也不记得女儿所住小区名称只描述出女儿家小区附近道路上有┅个大的黑亭子和一家火锅店，巷子口还有个修车的
凭着“黑亭子″这条线索，潘展初步判断应是离这不远的“四望亭”寻找有了大致方向。于是和辅警将老太扶上警车驾着警车到四望亭处附近按线索实地寻找老太女儿所住小区。
黑亭子火锅店，修车的经过半小時的沿图索骥，终于找到了徐奶奶要去的集贤一村并将其送进小区送进家门后，方才离去当他们找到小区后，开心的老人向潘展表达感谢时潘展说“有困难找***″，不用谢！