这些困扰你有吗顾客进店逛了┅圈，就走了；店员积极推荐产品顾客却兴致缺缺；咨询的顾客不少，留客率却不高；订单完成后回头客却并不多。
消费者是家居产品品牌店正常运作的支撑但也是许多经营者的痛点。如何服务好消费者留住客户？三峰家居产品品牌烟台牟平总经理徐颖删繁就简、返璞归真以消费者视角为出发点，给出了她的***：五心服务
(图片来源：三峰全屋定制公众号，侵删)
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研学产品知识以专业赢得客户信赖
在徐总的经营智慧里，没有捷径这一概念有的只是脚踏实地。她组织团队成员每天学习三峰家居产品品牌的线上培训课程，要求全员对产品知识做到充分了解、掌握产品材质、外观、功能以及如何与其他家具搭配，全面研习
徐总说：只有这样，他们才能对客户提出的每一个问题对答如流用专业赢得消费者的信任、赢嘚与客户坐下来深入沟通的机会。
冬日暖茶夏季凉饮以细节打动消费者
在三峰家居产品品牌烟台牟平店里，无论什么时候桌上都有新鮮的时令水果和茶饮，冬天是暖进心窝里的热茶夏季是驱散暑气的凉饮。虽然都是普通的东西但却向消费者传递着他们重视的态度，讓进店的顾客感到暖心和舒心对店面建立起好感。小小的举动拉近了店面与顾客的距离，也为品牌赢得了长久的美誉度
(图片来源：彡峰全屋定制公众号，侵删)
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总部提供开业前各岗位人员岗前培训店面管理指导，统一大型促销活动
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三峰家居产品品牌创立于1998年是集专业性与影响力于一身的木门及定制生产企业。在装备水平、技术水平、综合生产能力、品牌美誉度等多项指标上位列行业前茅三峰镓居产品品牌现已建成三个总面积达30万余平的全德系、智能化生产基地。22年来三峰家居产品品牌不断砥砺前行，市场占有率逐年扩大終端销售网络已覆盖全国900余城区1000余店。三峰家居产品品牌致力于打造舒适、时尚、环保的产品为万千家庭提供多元化解决方案。品牌荣譽：三峰家居产品品牌已顺利通过中国环境标志产品认证、ISO9001：2008国际质量管理体系认证、ISO14001：2004国际环境管理体系认证、中国CTC木门产品质量及健康双重认证；同时多次荣膺、“中国整木原创设计大奖”、 “经销商推崇品牌”、“智能制造先锋奖”、中国《木质门***、保修规范》起草单位等多项荣誉和资质品牌形象：为提升品牌新高度，三峰家居产品品牌集团从2013年开始即展开了与PICC中国人保财险的全面合作。2017年三峰家居产品品牌与高铁传媒战略合作，车厢、站台、候车厅等形式“刷屏”高铁在纵贯南北的黄金线路上实现了高铁传播网络全覆蓋。2019年为了适应市场的转变，三峰家居产品品牌重金聘请国际超模Kateryna作为三峰家居产品品牌时尚大使以更年轻化、时尚化的沟通方式，開启品牌的全新...