很简单点右上角的?号，进入我嘚***选择对应的要咨询业务，会有教程。或者就是在中间那里“冻结”，然后找到你当时冻结的500块那一个记录点进去，查看解冻就ok

1.支付宝中出现不可用余额内一般有几种可能容性。有可能是其它人给你的余额宝账账号打了钱但自己的余额宝没有实名认证。这种情况下需要进行实民认证

2.特殊情況下，需要提供***的复印件正反面进行人工审核人工审核相对慢一些，要2天左右

3.在提现过程中的钱会变成不可用余额。

4.在向账户充值钱后又选择退回或者买东西又退款的情况在等待退款的时间里，会成为不可用余额

5.由于淘宝消费者保障押金被冻结，这需要你自巳跟淘宝联系看看怎么办