我2014年去XX银行存钱被工作人员忽悠買成理财保险了说利息高存了三年现在已经到期了半月了怎么投诉他们
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
请問我2014年去XX银行存钱被工作人员忽悠买成理财保险了说利息高存了三年现在已经到期了半月了！可是钱一直不到账工作人员一直推老是说这幾天？单子已经被他们收回了！请问律师我该怎么办怎么投诉他们？
这种情况银行必须负全责因为銀行的工作人员办理所有的工作都是代表银行，银行没有制止该工作人员的行为之前都算是银行默认授权。
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