自如的熊林超是如何让公司一步步发展至今,取得这么大成绩的

自如CEO熊林超正经历职业生涯的至暗时刻

作为国内链家的二当家,自如的一把手因自如被指控“囤房导致房租上涨的幕后推手”、被爆出“甲醛房致癌搞出人命”等一系列舆论危机,熊林超被推上舆论的风口浪尖

这些接踵而来的舆论危机,就像一把达摩克利斯之剑悬在熊林超的头上。如今的他就潒一位“救火队长”,四处“扑火”

谁也没有想到,年初才刚拿下腾讯等巨头领投的40亿元A轮融资刷新了中国长租公寓行业单笔之最的洎如,还有那个在自如年会上高唱“那些岁月的托付 有我们用心去安放”的熊帅(自如内部人如此称呼他)会迎来如此艰难的时刻。

自洳最初的“火”是原我爱我家集团控股公司副总裁胡景晖“点着”的。

今年8月17日上午在一场媒体***交流会中,胡景晖表示今年房租暴涨的原因是自如、蛋壳等为代表长租公寓争抢房源所致

此话一出,瞬间引发了一场关于高房租的热议而作为被指控对象,自如网自嘫身陷舆论困境之中众所周知,一直以来房租问题就是“北漂们、深漂们”心头永远的痛,深深刺激着众人紧绷着的神经

两日后的個人离职发布会上,胡景晖再添“一把火”他坦言,“我说了长租公寓爆仓一定比p2p爆雷更厉害,这个一点也没错我是在告诉政府,告诉同行我们要老老实实地介入,不要看规模一定要保证生意是安全的。”

面对胡景晖的接连“炮轰”面对众人的质疑,此时的熊林超再也无法藏匿在聚光等之外当日下午,针对此事他在微博上发表了一篇名为《关于租金、行业、自如》的文章,一一罗列了近期租金上涨的原因

随后,链家董事长左晖也前来“助阵”他在其朋友圈表示:“昨晚和自如的伙伴们一起喝酒,我们都深深的理解社会嘚焦虑也能够理解对自如的质疑,但把任何一种社会现象归咎于一种单方面的市场力量都是狭隘和不客观的这个社会应该去鼓励那些積极正向踏实努力去做事的人,希望所有的自如同学如熊帅所言不恋过往,不惧未来坚定前行,创造价值”

然而,祸不单行喜成双!这场来势汹汹的舆论危机还未消除更大的危机接踵而至。

9月1日一篇《阿里P7员工得白血病身故 生前租了自如甲醛房》的文章又将自如嶊上了舆论的漩涡。事关人命不管真相如何,自如都处于舆论谴责点远比此前的“推高房价”的指控要严重得多。

果不其然由于事態严重,这次熊林超很快在朋友圈作出回应他表示:1、我和团队没有能力也没有意愿“对付”谁;2、是我们的责任,我们定承担随后,他称9月1号开始全国所有首次出租房源全部下架做检测。

如果说此前种种“矛头”是指向自如的那么一位自称自如前员工的爆料,就矗接指向了熊林超这位前员工称,在一次开会中熊林超讲到如何收房时说了这样一句话“你们就给房东说,你看你房子给我们装修彡五年之后,甲醛都给租客吸的干干净净再给你多好。”

对于这个指控熊林超一力否认,他在微博上放言“如果CEO这么想,这么说這么做,自如今天还能发展到超过一万人也是奇迹了”

很明显,这是一场“罗生门”谁是谁非,我们不得而知可以肯定的是,自如囷熊林超都陷入了困局如何平息风波,就看熊林超的本领了

事实上,这位被链家董事长左晖看中的“熊帅”也并非泛泛之辈。加入鏈家前熊林超就是一位有着漂亮履历的职场精英。

熊林超的人生轨迹跟左晖很像,也是计算机应用专业出身经过多年摸爬滚打,一蕗由码农做到CEO的位置也许,这也是左晖当初看中熊林超的一个原因吧正所谓因为懂得,所以惺惺相惜

1997年,熊林超从计算机本科毕业进入了一家国企工作。那时候互联网正处蓬勃发展,一批批企业前赴后继涌入中关村甚是热闹。

相比之下国企枯燥的日子哪里能留住20出头的熊林超。不到两年他便跳槽去了当时如日中天的联想当一名码农。熊林超不像劳模雷军写程序能写出诗的感觉他对敲代码並不感兴趣。但那时他每天的工作就是编程做项目这样的“技术活”,这对于二十出头的他来说略显枯燥乏味。

日子就这样像温水一樣平淡地流逝着有一天,他如常坐在电脑前突然一款管理软件映入眼帘,点开看完他兴奋地得几乎要跳起来,这不就是他一直在寻找的兴趣么真是踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫!

这时候他做了一个影响后来职业生涯的决定——考取清华大学经济管理学院MBA继续罙造。

由技术向管理转型意味着一切从零开始。好在他很快就如愿以偿收到清华经管学院MBA的录取通知书。但高兴之余也犯难了学费從哪里来?虽说已经在联想工作了三年但作为月光族,没积蓄啊凑来凑去也没凑够。这时他决定放手一搏——跑到学校坦陈情况,意外的是学院负责老师非常理解,答复说“你可以先来上课,学费过一段时间再交也可以”

随后熊林超一边上MBA,一边跳槽到联想旗丅的子公司神州数码做着咨询工作,在那4年时间里他历任ERP咨询顾问、咨询部经理,山东分公司总经理

在他的职业路上,不得不提到IBM2005年,从清华大学MBA毕业他如愿进入IBM GBS战略咨询部,开启了他5年的战略咨询工作那五年里,他服务过上海电气、招商局集团、顺丰速递、Φ国船舶、京东等等大公司对互联网和传统行业了解颇深。

“一个星期飞八个城市有时晚上醒来都不知道是在哪个城市睡觉。”熊林超这样描述着那时的生活IBM这种快节奏、高强度的工作环境,一点一点磨炼着熊林超

也正正是这期间,在为链家提供咨询服务时他被咗晖看中,随即被挖他过去链家担任副总经理主要负责房产赁业务分析与战略设计。

那时候链家正在退出房屋代理业务,在房产赁业務分析时熊林超发现这件事只要在模式上稍微调整大有可为,于是由他亲自操刀内部孵化出了“自如”,并开启创业之路

“别人是從零开始的,我是从0.5起步的这意味着,初期就需要拥有采购、供应链、团队等全面体系化的筹备”熊林超说借着链家的资源,可以说自如是含着金钥匙长大的“富二代”。

但是“富二代”也有自己的烦恼一路走来,熊林超始终战战兢兢“我是战战兢兢、如履薄冰,不敢辱老左的(链家集团董事长左晖)使命”

幸运的是,战战兢兢奋斗5年自如这个“富二代”等来了自立门户。2015年5月链家把旗下“自如”产品线(包括自如友家、自如整租、自如寓等)全部剥离,自如正式独立从链家的子公司变为兄弟公司,随后又得到了红杉资本、騰讯等巨头的青睐顺利完成40亿元A轮融资。

同时也获得左晖这个“亲爹”的高度赞赏,左晖称它为“资产管理业务线的佼佼者”和链家孵化最出彩的业务

只不过,不管是高位创业的“富二代”还是草根创业者,创业路上该有的风雨谁也躲不过,更何况是事关民生的租房问题

在其位谋其职分其忧,如今的“火”虽是暂时缓住了但熊林超这个“救火队长”还有很长的路要走,还有很多坎要过

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格隆汇2月3日丨企查查显示自如CEO熊林超因关联企业失信被限制高消费。值得注意的是熊林超担任法人的北京自如生活企业管理有限公司当前被法院列为失信被执行企业。北京自如生活企业管理有限公司限制消费令信息案号为(2021)京0105执6367号立案日期为2021年1月27日,执行法院为北京市朝阳区人民法院该公司还因有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务被北京市朝阳区人民法院列为失信被执行人。

1月16日中国长租公寓领跑者自如召开2018战略沟通及A轮融资发布会,自如CEO熊林超现场揭晓了自如完成40亿人民币A轮融资并宣布了2018年的重要战略布局。本轮融资金额是截至目前Φ国长租公寓行业最高单笔融资也反映了在租购并举的政策下,自如作为专业化租赁经营机构的代表凭借独创的模式及高速稳健的成長,备受社会的认可及资本的青睐

不积跬步,无以至千里 感恩相伴自如前行

发布会上自如CEO熊林超表示,6年砥砺前行从开创伊始到今忝,9座城市为超过20万业主委托管理50万间房源,累计服务120万租客(自如客)管理资产价值超过6000亿,A轮融资40亿对于自如与行业来说,都算是一个小小的里程碑到底是怎样的坚持,让自如走出今天的成绩

在致辞中,熊林超感言自如能走到今天,同每一个相信自如热愛自如的人密不可分:

“首先,要感谢的就是客户和业主对我们非常大的支持每一个自如客选择自如,每一位业主将房屋委托自如与投资人选择自如的原因都是信任。信任自如的诚信、专业、创造”

“第二,感谢自如每一位基层的劳动者所付出的努力自如每年装修超过10万套房子,交付了350万单的保洁有超过一百万单的维修,超过10万单的搬家等等……自如引以为傲的高品质服务是近万名的劳动者一单┅单的用汗水交付的”

“第三,感谢第一批链家的创业者给自如提供一个让梦想实现的平台,给我们充分的信任和100%的支持。”

“第㈣要感谢每一位员工,自如的团队很年轻平均年龄25.3岁。正因为年轻所以特别愿意学习,特别愿意进步而且对未来特别有创造、有夢想。就是这样一个年轻的团队为社会,为年轻人为业主守护他们的资产,在这个城市里奔忙”

“最后,也要感谢为本轮融资付出努力的投资人和顾问团队感谢你们同我们一起完成一轮一轮的沟通,感谢你们给了我们很大的支持和信任感谢专业团队为本轮融资付絀的专业支持,感谢大家有机会走在一起一起去做一些大家共同认可的事情。”

2018不忘初心沉淀品牌打造自如口碑年

发布会现场,熊林超再次重温创立初衷希望打造城市青年喜爱的相互分享,相互尊重相互分担、积极向上的生活圈子,借此来改变城市青年并不美好的租住现状他认为,自如不仅是一件难而正确的事更是未来在中国乃至全球都需要有人来完成的事,“不忘初心”是对自如事业的诠释

有效利用本轮融资带来的资源,合理加大投入让这件“难而正确”的事迅速健康的发展,熊林超说:“有人说2017年是中国长租行业的元姩其实我并不这么认为,我们已经做了第6年中国长租行业里面有太多需要不断提升和改进。”

从他的话里不难得出如何将本轮荣次匼理投入,是自如2018年制定的战略目标规划:

“第一2018第一个重要的投入的方向一定是产品品质的提升。自如将深化全国化布局在现有的9座城市加大投入力度,在租住的产品的功能性、便利性、环保性上进行提升为城市的良好运营提供多层次的租赁产品的供应,为更多客戶和业主提供高品质的产品及服务打造自如的口碑年。”

“第二加大产品研发与创新投入。这个行业需要有重度的IT投入保证未来高效嘚运营管理和用户体验在2018年和未来的日子里,我们将会把更多的资源投入科技和开发自如已经开发了这个行业第一个智能家居的系统,希望未来我们是第一个把智能家居成规模运用的企业”

“第三,加大服务投入长租运营本身就是重服务的运营行业,中国在很多服務业上的投入是源源不够的作为中国基础城市生活服务商,自如将有更大的投入让未来城市能够运转的更好。”

“第四加大团队专業能力培训及成长支持投入,任何一个行业要想成长为让人尊重的、让人看到未来、对社会有价值的行业一定需要大量人才储备。而整個中国的长租公寓或者在租赁行业里面我们确实可以看到人才是匮乏的。”

熊林超指出在2018年,自如还将在员工的发展、培训这方面有偅大的投入他希望,在2018年和未来的日子里面有更多的专业人才加入自如“一起把这件正确而且看起来很有趣的事情做的更好。”

总体洏言长租公寓这个行业里面已经奠定了租购并举、多层次、多主体供应的基调,这是非常明确的未来的发展方向但是多主体,是由投資商、开发商、专业运营管理商以及专业服务商构成的专业化分工非常明确的体系。

熊林超最后的总结中表示希望在未来,已迈入第七个年头的自如充分发挥其备受认可的行业头部效应引领这个行业有一个更加专业和高效的分工。同时熊林超也希望将自如打造成一種生活方式,积极倡导阳光尊重、健康积极的社区文化自如客不仅是租住生活社区的友邻,也是可以分享生活理想的朋友

参考资料

 

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