业务经理在了解客户即将到访时通知销售部内勤要求进行客户接待的安排，

如出差在外应及时以***方式通知并落实客户的联系方式、随行人数、是否需用车到机

接待根据来访人员的级别不同，可按以下标准安排接待

）普通人员级别：适合人员：经销商业务类考察人员、普通意向经销商等

：住宿标准：西华门宾馆

：餐饮标准：午餐简便消费控制在

：接待陪同人员：业务经理；

：接待车辆：金杯、菲亚特。

）高级人员级别：适合人员政府领导接待流程、合作大客户、地产开发商，出口公司负责人等

：住宿标准：西华门宾馆、飞云大酒店

：餐饮标准：午餐简便消费控制在

元以下，晚餐消费控制在

：接待陪同人员：业务经理、销售部长；

：接待车辆：马自达、别克；

：感情接待：此类人员公司领导接待流程可安排做一次或两次夜宵，业务人员陪同以增加彼

（视双方合作情况而定）

：其他接待项目：公司安排带客户到本地主要景点遊玩或娱乐；必要时，可于客户临行

（视双方合作情况而定）

）特级人员级别：适合人员行业相关部门领导接待流程、公司特邀领导接待流程、其他特殊人员等。

重宾（省部级领导接待流程）接待基本流程

为了进一步做好重宾接待工作

经验和接待基本礼仪常识，

总结出重宾接待的基本流程

（一）重宾抵达前的准备工作

１、受領任务：参加布置重宾接待任务的会议，接到接待任务的

通知或公司领导接待流程直接交办

、布置任务：召开会议，通报任务基本情况传达上级指示和

确定省级领导接待流程住地；明确任务，责任到人；如需部分人员保密

、设立重宾接待值班室：熟悉情况负责做好有關协调和调配

通知前站单位做好相关准备；

确定前站人员的具体分工，

查看设施、确定菜谱、征询等

、制定接待方案：明确下塌宾馆楼栋忣用房；明确省级领导接待流程考

察内容、地点、时间、路线及行程；安排宴请和平时就餐；明确做好

安保级别；呈报接待方案