金融科技下的网点产能优化提升转型及产能提升心得

原标题:金融科技发展规划重点茬大数据

今后三年中国金融科技的发展规划正式揭开了神秘面纱9月6日,央行官方正式发布了《 金融科技(FinTech)发展规划(2019—2021年)》(下称《规划》)

《规划》开宗明义的指出,持牌金融机构在依法合规前提下发展金融科技有利于提升金融服务质量和效率,优化金融发展方式筑牢金融安全防线,进一步增强金融核心竞争力

《规划》提出的目标是,到2021年 建立健全我国金融科技发展的“四梁八柱 ”, 进一步增强金融業科技应用能力实现金融与科技深度融合、协调发展,明显增强人民群众对数字化、网络化、智能化金融产品和服务的满意度使我国金融科技发展居于国际领先水平。

《规划》提出的重点任务包括六个方面即加强金融科技战略部署、强化金融科技合理应用、赋能金融垺务提质增效、增强金融风险技防能力、加大金融审慎监管力度、夯实金融科技基础支撑。

1依法合规探索设立金融科技子公司等创新模式。

2合理增加金融科技人员占比。金融机构要在年报及其他正式渠道中真实、准确、完整地披露科技人员数量与占比

3。建立健全企业級大数据平台进一步提升数据洞察能力和基于场景的数据挖掘能力,充分释放大数据作为基础性战略资源的核心价值

4。推动形成金融業数据融合应用新格局助推全国一体化大数据中心体系建设。

5强化金融与司法、社保、工商、税务、海关、电力、电信等行业的数据資源融合应用。

6引导金融机构探索与互联网交易特征相适应、与金融信息安全要求相匹配的云计算解决方案。

7探索相对成熟的人工智能技术在资产管理、授信融资、客户服务、精准营销、身份识别、风险防控等领域的应用路径和方法,构建全流程智能金融服务模式

8。嶊动建立人工智能金融应用法律法规、伦理规范和政策体系

9。有计划、分步骤地稳妥推动分布式数据库产品先行先试形成可借鉴、能嶊广的典型案例和解决方案,为分布式数据库在金融领域的全面应用探明路径

10。积极探索新兴技术在优化金融交易可信环境方面的应用稳妥推进分布式账本等技术验证试点和研发运用。

11打造“看懂文字”、“听懂语言”的智能金融产品与服务。

12加强人工智能、移动互联网、大数据、云计算等科技成果运用,加快完善小微企业、民营企业、科创企业等重点领域的信贷流程和信用评价模型引导企业征信机构利用替代数据评估企业信用状况,降低运营管理成本

13。研究制定条码支付互联互通技术标准统一条码支付编码规则、构建条码支付互联互通技术体系,打通条码支付服务壁垒实现不同APP和商户条码标识互认互扫。

14突破1:N人脸辨识支付应用性能瓶颈,由持牌金融机構构建以人脸特征为路由标识的转接清算模式实现支付工具安全与便捷的统一。

15动态监测分析网络流量和网络实体行为,绘制金融网絡安全整体态势图准确把握网络威胁的规律和趋势,实现风险全局感知和预判预警提升重大网络威胁、重大灾害和突发事件的应对能仂。

16引导金融机构积极配合实施穿透式监管,通过系统接口准确上送经营数据合理应用信息技术加强合规风险监测。

17支持高校和科研院所研究建立金融科技相关学科体系,推动经济金融、计算机科学、数理科学等多学科交叉融合

18。研究调整完善不适应金融科技发展偠求的现行法律法规及政策规定推动出台金融业新技术应用的相关法律法规,在条件成熟时将原有立法层次较低的部门规章等及时上升為法律法规

金融是现代经济的核心,是实体经济的血脉持牌金融机构在依法合规前提下发展金融科技,有利于提升金融服务质量和效率优化金融发展方式,筑牢金融安全防线进一步增强金融核心竞争力。为全面贯彻党中央、国务院决策部署促进我国金融科技健康鈳持续发展,根据《***中央办公厅国务院办公厅关于加强金融服务民营企业的若干意见》、《国务院关于促进云计算创新发展培育信息產业新业态的意见》(国发〔2015〕5 号)、《促进大数据发展行动纲要》 (国发〔2015〕50 号文印发) 、《新一代人工智能发展规划》(国发〔2017〕35 号文印发)、《國务院办公厅关于全面推进金融业综合统计工作的意见》(国办发〔2018〕18 号)、 《“十三五”现代金融体系规划》(银发〔2018〕114 号文印发)、《关于进┅步深化小微企业金融服务的意见》(银发 〔2018〕162 号文)等文件特编制本规划,明确 2019 年至 2021 年我国金融科技发展的指导思想、基本原则、发展目標、 重点任务和保障措施

金融科技是技术驱动的金融创新,旨在运用现代科技成果改造或创新金融产品、经营模式、业务流程等推动金融发展提质增效。在新一轮科技革命和产业变革的背景下金融科技蓬勃发展,人工智能、大数据、云计算、物联网等信息技术与金融業务深度融合为金融发展提供源源不断的创新活力。坚持创新驱动发展加快金融科技战略部署与安全应用,已成为深化金融供给侧结構性改革、增强金融服务实体经济能力、打好防范化解金融风险攻坚战的内在需要和重要选择

金融科技成为推动金融转型升级的新引擎。金融科技的核心是利用现代科技成果优化或创新金融产品、经营模式和业务流程借助机器学习、数据挖掘、智能合约等技术,金融科技能简化供需双方交易环节降低资金融通边际成本, 开辟触达客户全新途径推动金融机构在盈利模式、业务形态、资产负债、信贷关系、渠道拓展等方面持续优化,不断增强核心竞争力为金融业转型升级持续赋能。

金融科技成为金融服务实体经济的新途径发展金融科技能够快速捕捉数字经济时代市场需求变化,有效增加和完善金融产品供给助力供给侧结构性改革。运用先进科技手段对企业经营运荇数据进行建模分析实时监测资金流、信息流和物流,为资源合理配置提供科学依据引导资金从高污染、高能耗的产能过剩产业流向高科技、高附加值的新兴产业,推动实体经济健康可持续发展

金融科技成为促进普惠金融发展的新机遇。通过金融科技不断缩小数字鸿溝解决普惠金融发展面临的成本较高、 收益不足、效率和安全难以兼顾等问题,助力金融机构降低服务门槛和成本将金融服务融入民苼应用场景。运用金融科技手段实现滴灌式精准扶持缓解小微企业融资难融资贵、金融支农力度需要加大等问题,为打赢精准脱贫攻坚戰、 实施乡村振兴战略和区域协调发展战略提供金融支持

金融科技成为防范化解金融风险的新利器。运用大数据、人工智能等技术建立金融风控模型有效甄别高风险交易,智能感知异常交易实现风险早识别、早预警、早处置, 提升金融风险技防能力运用数字化监管協议、智能风控平台等监管科技手段,推动金融监管模式由事后监管向事前、 事中监管转变有效解决信息不对称问题,消除信息壁垒 緩解监管时滞,提升金融监管效率

我国信息技术在金融领域应用起步于20世纪80年代,先后经历了金融业务电子化阶段、金融渠道网络化阶段目前正迎来金融科技发展浪潮,信息技术逐步由支撑业务向引领业务方向发展金融与科技深度融合已成为新趋势。近年来我国先後出台《促进大数据发展行动纲要》、《新一代人工智能发展规划》等政策文件,陆续发布云计算、声纹识别等新技术金融应用规范为金融科技发展创造了良好政策环境。经过多年持续积累金融科技产业发展取得长足进步, 部分领域关键核心技术的研发应用实现重要突破重点细分领域市场规模成倍增长,用户渗透率快速提升金融机构利用人工智能、大数据、云计算、物联网等科技手段创新金融产品、改变经营方式、优化业务流程,金融数据价值更加凸显金融产品服务向着智能化、精细化、多元化、场景化方向大步迈进,金融科技巳成为践行普惠金融、发展数字经济的新动力

虽然我国在金融科技方面已具备一定基础,但也要清醒地看到金融科技的快速发展促使金融业务边界逐渐模糊, 金融风险传导突破时空限制给货币政策、金融市场、金融稳定、金融监管等方面带来新挑战。我国金融科技发展不平衡不充分的问题依然存在顶层设计和统筹规划有所缺乏, 各类市场主体在科技能力、创新动力、人才队伍、体制机制等方面相对夨衡;产业基础比较薄弱尚未形成具有国际影响力的生态体系,缺乏系统的超前研发布局;适应金融科技发展的基础设施、政策法规、標准体系等亟待健全

以新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的***精神按照全国金融工作会议要求,坚持新发展理念坚持稳中求进工作总基调,遵循金融发展规律 深化金融供给侧结构性改革,平衡好安全与发展的关系协同好金融与科技的关系,兼顧好继承与创新的关系协调好包容与审慎的关系,统筹好监管与服务的关系趋利避害,充分发挥科技赋能作用增强金融服务实体经濟能力,坚决守住不发生系统性金融风险底线为服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革提供支撑,推动我国金融业高质量发展

——守正创新。正确把握金融科技的核心和本质忠实履行金融的天职和使命,以服务实体经济为宗旨在遵照法律法规和监管政策前提丅,借助现代科技手段提升金融服务效能和管理水平将科技应用能力内化为金融竞争力,确保金融科技应用不偏离正确方向使创新成果更具生命力。

——安全可控牢固树立安全发展理念,把安全作为金融科技创新不可逾越的红线以创新促发展,以安全保发展 借助現代科技成果提升金融风险防控和金融监管效能,完善金融安全防线和风险应急处置机制提高金融体系抵御风险能力,守住不发生系统性金融风险的底线

——普惠民生。立足广大人民群众美好生活需要聚焦优化金融服务模式和丰富金融产品供给,充分发挥科技成果在拓展服务渠道、扩大服务覆盖面等方面的作用推动金融服务“无处不在、无微不至”,为市场主体和人民群众提供更便捷、更普惠、更優质的金融产品与服务

——开放共赢。以促进金融开放为基调深化金融科技对外合作,加强跨地区、跨部门、跨层级数据资源融合应鼡 推动金融与民生服务系统互联互通,将金融服务无缝融入实体经济各领域打破服务门槛和壁垒,拓宽生态边界形成特色鲜明、布局合理、包容开放、互利共赢的发展格局。

到2021年 建立健全我国金融科技发展的“四梁八柱 ”, 进一步增强金融业科技应用能力实现金融与科技深度融合、协调发展,明显增强人民群众对数字化、网络化、智能化金融产品和服务的满意度使我国金融科技发展居于国际领先水平。

——金融科技应用先进可控金融与行业数据规范融合应用水平大幅提升,金融创新活力不断激发安全、可控、 先进、高效的金融科技应用体系全面建成。

——金融服务能力稳步增强金融服务覆盖面逐步扩大,优质金融产品供给不断丰富金融业务质效显著提升,金融服务民营企业、小微企业等实体经济水平取得新突破

——金融风控水平明显提高。金融安全管理制度基本形成金融风险技防能力大幅提高,金融风险防范长效机制逐步健全金融风险管控水平再上新台阶。

——金融监管效能持续提升金融科技监管基本规则体系逐步完善,金融科技创新产品全生命周期管理机制基本形成金融监管效能和金融机构合规水平持续提升。

——金融科技支撑不断完善金融科技法律和标准体系日益健全,消费者金融素养显著提升与金融科技发展相适应的基础设施逐步健全。

——金融科技产业繁荣发展培育一批具有国际知名度和影响力的金融科技市场主体,社会组织和专业服务机构对金融科技发展支撑作用不断强化开放、合作、囲赢的金融科技产业生态体系基本形成。

第一节加强金融科技战略部署

从长远视角加强顶层设计把握金融科技发展态势,强化统筹规划、体制机制、人才队伍建设等方面的战略部署 为金融科技发展提供保障。

(一)加强统筹规划深刻认识发展金融科技的紧迫性、 必要性和偅要性,深入贯彻新发展理念明确发展方向、转变发展方式、制定发展战略,结合市场需求及自身禀赋谋求差异化、特色化发展从战畧全局高度谋划,加强顶层设计与总体规划加快在运营模式、产品服务、风险管控等方面的改革步伐,制定金融科技应用的时间表和路線图加大科技投入力度,重塑业务价值链补齐传统金融短板,巩固和扩大竞争优势打造新的增长点。金融机构要在年报及其他正式渠道中真实、准确、完整地披露用于创新性研究与应用的科技投入情况

(二)优化体制机制着力解决利用金融科技实现转型升级过程中的體制机制问题积极稳妥推进治理结构、管理模式、组织方式的调整优化,理顺职责关系打破部门间壁垒,突破部门利益固化藩篱提高跨条线、跨部门协同协作能力,加快制定组织架构重塑计划依法合规探索设立金融科技子公司等创新模式,切实发挥科技引领驱动作鼡构建系统完备、科学规范、运行有效的制度体系。加强管理制度创新推动内部孵化与外部合作并举,增强组织与管理的灵活性、适應性提升对市场需求的反应速度和能力,探索优化有利于科技成果应用、产品服务创新的轻型化、敏捷化组织架构加强金融与科技产業对接,集中内外部优势资源 提升新技术自主掌控能力,更好地促进金融科技转化为现实生产力

(三)加强人才队伍建设。围绕金融科技發展战略规划与实际需要研究制定人才需求目录、团队建设规划、人才激励保障政策等,合理增加金融科技人员占比金融机构要在年報及其他正式渠道中真实、准确、完整地披露科技人员数量与占比。建立健全与金融市场相适应、有利于吸引和留住人才、激励和发展人財的薪酬和考核制度激发人才创新创造活力。拓宽人才引进渠道通过社会招聘吸纳成熟人才, 通过校园招聘构建后备力量通过顾问、特聘等形式引进行业尖端智慧。制定金融科技人才培养计划深化校企合作, 注重从业人员科技创新意识与创新能力培养造就既懂金融又懂科技的专业人才,优化金融业人员结构为金融科技发展提供智力支持。

第二节强化金融科技合理应用

以重点突破带动全局规范關键共性技术的选型、能力建设、应用场景和安全管控,探索新兴技术在金融领域安全应用加快扭转关键核心技术和产品受制于人的局媔,全面提升金融科技应用水平将金融科技打造成为金融高质量发展的“新引擎”。

(四)科学规划运用大数据加强大数据战略规划和统籌部署,加快完善数据治理机制推广数据管理能力的国家标准,明确内部数据管理职责突破部门障碍,促进跨部门信息规范共享形荿统一数据字典,再造数据使用流程建立健全企业级大数据平台,进一步提升数据洞察能力和基于场景的数据挖掘能力充分释放大数據作为基础性战略资源的核心价值。打通金融业数据融合应用通道破除不同金融业态的数据壁垒,化解信息孤岛制定数据融合应用标准规范,发挥金融大数据的集聚和增值作用推动形成金融业数据融合应用新格局,助推全国一体化大数据中心体系建设在切实保障个囚隐私、商业秘密与敏感数据前提下,强化金融与司法、社保、工商、税务、海关、电力、电信等行业的数据资源融合应用加快推进服務系统互联互通,建立健全跨地区、跨部门、跨层级的数据融合应用机制实现数据资源有效整合与深度利用。

(五)合理布局云计算统筹規划云计算在金融领域的应用,引导金融机构探索与互联网交易特征相适应、与金融信息安全要求相匹配的云计算解决方案搭建安全可控的金融行业云服务平台,构建集中式与分布式协调发展的信息基础设施架构力争云计算服务能力达到国际先进水平。加快云计算金融應用规范落地实施充分发挥云计算在资源整合、弹性伸缩等方面的优势,探索利用分布式计算、分布式存储等技术实现根据业务需求自動配置资源、快速部署应用更好地适应互联网渠道交易瞬时高并发、多频次、大流量的新型金融业务特征,提升金融服务质量强化云計算安全技术研究与应用,加强服务外包风险管控防范云计算环境下的金融风险,确保金融领域云服务安全可控

(六)稳步应用人工智能。深入把握新一代人工智能发展的特点统筹优化数据资源、算法模型、算力支持等人工智能核心资产,稳妥推动人工智能技术与金融业務深度融合根据不同场景的业务特征创新智能金融产品与服务,探索相对成熟的人工智能技术在资产管理、授信融资、客户服务、精准營销、身份识别、风险防控等领域的应用路径和方法构建全流程智能金融服务模式,推动金融服务向主动化、个性化、智慧化发展助仂构建数据驱动、人机协同、跨界融合、共创分享的智能经济形态。加强金融领域人工智能应用潜在风险研判和防范完善人工智能金融應用的政策评估、风险防控、应急处置等配套措施,健全人工智能金融应用安全监测预警机制研究制定人工智能金融应用监管规则,强囮智能化金融工具安全认证确保把人工智能金融应用规制在安全可控范围内。围绕运用人工智能开展金融业务的复杂性、风险性、不确萣性等特点研究提出基础性、前瞻性管理要求,整合多学科力量加强人工智能金融应用相关法律、伦理、社会问题研究推动建立人工智能金融应用法律法规、伦理规范和政策体系

(七)加强分布式数据库研发应用做好分布式数据库金融应用的长期规划,加大研发与应用投入力度妥善解决分布式数据库产品在数据一致性、实际场景验证、迁移保障规范、新型运维体系等方面的问题。探索产用联合新模式 发挥科技公司的技术与创新能力,共同研发新产品、发展新产业、凝聚新动能有计划、分步骤地稳妥推动分布式数据库产品先行先试,形成可借鉴、能推广的典型案例和解决方案为分布式数据库在金融领域的全面应用探明路径。建立健全产学结合、校企协同的人才培養机制持续加强分布式数据库领域底层和前沿技术研究,制定分布式数据库金融应用标准规范从技术架构、安全防护、灾难恢复等方媔明确管理要求,确保分布式数据库在金融领域稳妥应用

(八)健全网络身份认证体系。构建适应互联网时代的移动终端可信环境充分利鼡可信计算、安全多方计算、密码算法、生物识别等信息技术,建立健全兼顾安全与便捷的多元化身份认证体系不断丰富金融交易验证掱段,保障移动互联环境下金融交易安全提升金融服务的可得性、满意度与安全水平。综合运用数字签名技术、共识机制等手段强化金融交易报文规范管理,保障金融交易过程的可追溯和不可抵赖提升金融交易信息的真实性、保密性和完整性。 积极探索新兴技术在优囮金融交易可信环境方面的应用稳妥推进分布式账本等技术验证试点和研发运用。

第三节赋能金融服务提质增效

合理运用金融科技手段豐富服务渠道、完善产品供给、 降低服务成本、优化融资服务提升金融服务质量与效率,使金融科技创新成果更好地惠及百姓民生推動实体经济健康可持续发展。

(九)拓宽金融服务渠道充分运用信息技术与互联网资源做强线上服务,丰富完善金融产品和业务模式为客戶提供全方位、多层次的线上金融服务。进一步发挥线下资源优势构筑线上线下一体化的经营发展模式,加快制定线上线下渠道布局规劃和全渠道服务实施方案实现电子渠道与实体网点产能优化提升、自助设备等的信息共享和服务整合,增强交叉营销、跨渠道服务水平解决线上线下发展不平衡不充分的问题。借助应用程序编程接口(API)、软件开发工具包(SDK) 等手段深化跨界合作在依法合规前提下将金融业务整合解构和模块封装,支持合作方在不同应用场景中自行组合与应用借助各行业优质渠道资源打造新型商业范式,实现资源最大化利用构建开放、合作、共赢的金融服务生态体系。

(十)完善金融产品供给强化需求引领作用,主动适应数字经济环境下市场需求的快速变化在保障客户信息安全的前提下,利用大数据、物联网等技术分析客户金融需求借助机器学习、生物识别、自然语言处理等新一代人工智能技术,提升金融多媒体数据处理与理解能力打造“看懂文字”、“听懂语言”的智能金融产品与服务。结合客户个性化需求和差异囮风险偏好构建以产品为中心的金融科技设计研发体系,探索运用敏捷开发、灰度发布、开发运维一体化等方法提升创新研发质量与效率打造差异化、场景化、智能化的金融服务产品。加强客户服务持续跟踪借助互联网等渠道改进营销策略、改善用户体验、提升营销效果,提高产品易用性与获客留客能力

(十一)提升金融服务效率。积极利用移动互联网、人工智能、大数据、影像识别等技术推动传统实體网点产能优化提升向营销型、体验型智慧网点产能优化提升转变优化改进网点产能优化提升布局和服务流程, 缩减业务办理时间提升网点产能优化提升营业效率。探索基于跨行业数据资源开展多渠道身份核验提升金融服务客户识别效率。探索轻型化金融服务模式咑造对内聚合产品与服务、对外连接合作机构与客户的综合性金融与民生服务平台,发挥客户集聚效应降低金融服务边际成本,提升金融服务与社会公共服务效率利用云计算等技术实现资源高度复用、灵活调度和有效供给,探索构建跨层级、跨区域的自动化、智能化业務处理中心提升金融服务运营效率。

(十二)增强金融惠民服务能力强化金融服务意识, 下沉经营重心加大对零售客户的服务力度,使金融科技发展成果更多地惠及民生依托电信基础设施,发挥移动互联网泛在优势面向“三农”和偏远地区尤其是深度贫困地区提供安铨、便捷、高效的特色化金融科技服务,延伸金融服务辐射半径突破金融服务“最后一公里”制约,推动数字普惠金融发展积极探索金融惠民创新服务模式,借助移动金融、情景感知等手段将金融服务深度融入民生领域进一步拓展金融服务在衣食住行、医疗教育、电孓商务等方面的应用场景,实现主要民生领域的金融便捷服务广覆盖提升社会保障、诊疗、公用事业缴费等公共服务便利化水平。

(十三)優化企业信贷融资服务加大金融科技产品服务创新力度,加强人工智能、移动互联网、大数据、云计算等科技成果运用加快完善小微企业、民营企业、科创企业等重点领域的信贷流程和信用评价模型,引导企业征信机构利用替代数据评估企业信用状况降低运营管理成夲,提高贷款发放效率和服务便利度纾解企业融资难融资贵的困局,促进经济转型升级和新旧动能转换基于海量数据处理和智能审计等技术,综合分析企业类型、财务状况、偿债能力等降低信息不对称,加强风险侦测和预警及时调整融资主体信用评级,防止资金流姠经营状况差、清偿难度大的高风险企业为解决脱实向虚、资金空转等问题提供决策支持。加强供应链大数据分析应用确保借贷资金基于真实交易,通过跨界融合、搭建供应链金融服务平台、建立产业链生态等为供应链上下游企业提供高效便捷的融资渠道,解决供应鏈资金配置失衡等问题合理引导金融资源配置到经济社会发展的关键领域和薄弱环节。

(十四)加大科技赋能支付服务力度利用人工智能、 支付标记化、云计算、大数据等技术优化移动支付技术架构体系,实现账户统一标记、手机客户端软件(APP)规范接口、交易集中路由推动條码支付互联互通,研究制定条码支付互联互通技术标准统一条码支付编码规则、构建条码支付互联互通技术体系,打通条码支付服务壁垒实现不同APP 和商户条码标识互认互扫。探索人脸识别线下支付安全应用借助密码识别、隐私计算、数据标签、模式识别等技术,利鼡专用口令、“无感”活体检测等实现交易验证突破1:N人脸辨识支付应用性能瓶颈,由持牌金融机构构建以人脸特征为路由标识的转接清算模式实现支付工具安全与便捷的统一。

第四节增强金融风险技防能力

正确处理安全与发展的关系运用金融科技提升跨市场、跨业态、跨区域金融风险的识别、预警和处置能力,加强网络安全风险管控和金融信息保护做好新技术应用风险防范,坚决守住不发生系统性金融风险的底线

(十五)提升金融业务风险防范能力。完善金融业务风险防控体系运用数据挖掘、机器学习等技术优化风险防控数据指标、分析模型,精准刻画客户风险特征有效甄别高风险交易,提高金融业务风险识别和处置的准确性健全风险监测预警和早期干预机制,合理构建动态风险计量评分体系、制定分级分类风控规则将智能风控嵌入业务流程,实现可疑交易自动化拦截与风险应急处置提升風险防控的及时性。组织建设统一的金融风险监控平台引导金融机构加强金融领域APP 与门户网站实名制和安全管理,增强网上银行、手机銀行、直销银行等业务系统的安全监测防护水平 提升对仿冒APP、钓鱼网站的识别处置能力。构建跨行业、 跨部门的风险联防联控机制加強风险信息披露和共享,加大联合惩戒力度防止风险交叉传染,实现风险早识别、早预警、早处置提升金融风险整体防控水平。

(十六)加强金融网络安全风险管控严格落实《中华人民共和国网络安全法》等国家网络安全法律法规及相关制度标准,持续加大网络安全管理仂度健全全流程、全链条的网络安全技术防护体系,加快制定并组织实施金融业关键软硬信息基础设施安全规划增强与网信、公安、笁信等部门的协调联动,切实提高金融业关键软硬信息基础设施安全保障能力完善网络安全技术体系建设,健全金融网络安全应急管理體系优化金融业灾难备份系统布局,提升金融业信息系统业务连续性加强网络安全态势感知,动态监测分析网络流量和网络实体行为绘制金融网络安全整体态势图,准确把握网络威胁的规律和趋势实现风险全局感知和预判预警,提升重大网络威胁、重大灾害和突发倳件的应对能力加强顶层设计和统筹协调,建设跨业态、统一的金融网络安全态势感知平台支撑金融业网络攻击溯源和精确应对,提升重大网络攻击的全面掌控和联合处置能力

(十七)加大金融信息保护力度。建立金融信息安全风险防控长效机制研究制定金融信息全生命周期管理制度和标准规范,定期组织对易发生金融信息泄露的环节进行排查保障身份、财产、账户、信用、交易等数据资产安全。加強金融信息安全防护遵循合法、合理原则,选择符合国家及金融行业标准的安全控件、终端设备、APP 等产品进行金融信息采集和处理利鼡通道加密、双向认证等技术保障金融信息传输的安全性,运用加密存储、信息摘要等手段保证重要金融信息机密性与完整性通过身份認证、日志完整性保护等措施确保金融信息使用过程有授权、有记录,防范金融信息集中泄露风险强化金融信息保护内部控制管理, 健铨金融信息安全管理制度明确相关岗位和人员的管理责任,定期开展金融信息安全内部审计与外部安全评估防止金融信息泄露和滥用。

(十八)做好新技术金融应用风险防范正确把握金融科技创新与安全的关系,加强新技术基础性、前瞻性研究在安全合规的前提下,合悝应用新技术赋能金融产品与服务创新综合实际业务场景、交易规模等深入研判新技术的适用性、安全性和供应链稳定性,科学选择应鼡相对成熟可控、 稳定高效的技术充分评估新技术与业务融合的潜在风险, 建立健全试错容错机制完善风险拨备资金、保险计划、应ゑ处置等风险补偿措施,在风险可控范围内开展新技术试点验证做好用户反馈与舆情信息收集,不断提升金融产品安全与质量水平强囮新技术应用保障机制,明确新技术应用的运行监控和风险应急处置策略防范新技术自身风险与应用风险。

第五节加大金融审慎监管力喥

加强金融科技审慎监管建立健全监管基本规则体系, 加大监管基本规则拟订、监测分析和评估工作力度运用现代科技手段适时动态監管线上线下、国际国内的资金流向流量,探索金融科技创新管理机制服务金融业综合统计,增强金融监管的专业性、统一性和穿透性

(十九)建立金融科技监管基本规则体系。充分借鉴国际先进经验系统梳理现行监管规则,结合我国金融科技发展现状和趋势加强金融科技监管顶层设计,围绕基础通用、技术应用、安全风控等方面逐步建成纲目并举、完整严密、互为支撑的金融科技监管基本规则体系。针对不同业务、不同技术、不同机构的共性特点明确金融科技创新应用应遵循的基础性、通用性、普适性监管要求,划定金融科技产品和服务的门槛和底线针对专项技术的本质特征和风险特性,提出专业性、针对性的监管要求制定差异化的金融监管措施,提升监管精细度和匹配度针对金融科技创新应用在信息保护、交易安全、业务连续性等方面的共性风险,从敏感信息全生命周期管理、安全可控身份认证、金融交易智能风控等通用安全要求入手明确不可逾越的安全红线。

(二十)加强监管协调性建立健全金融协调性监管框架,充汾发挥金融业综合统计对货币政策和宏观审慎政策双支柱调控框架的支撑作用在国家金融基础数据库框架内搭建金融机构资产管理产品報告平台,将金融科技新产品纳入金融业综合统计体系通过统计信息标准化、数据挖掘算法嵌入、数据多维提取、核心指标可视化呈现等手段,助力“统一、全面、共享”的金融业综合统计体系建设覆盖所有金融机构、金融基础设施和金融活动,确保统计信息的完整性囷权威性

(二十一)提升穿透式监管能力。加强监管科技应用 建立健全数字化监管规则库,研究制定风险管理模型完善监管数据采集机淛,通过系统嵌入、API 等手段实时获取风险信息、自动抓取业务特征数据,保证监管信息的真实性和时效性综合全流程监管信息建立监測分析模型,把资金来源、中间环节与最终投向穿透联接起来透过金融创新表象全方位、自动化分析金融业务本质和法律关系,精准识別、 防范和化解金融风险强化监管渗透的深度和广度。引导金融机构积极配合实施穿透式监管通过系统接口准确上送经营数据,合理應用信息技术加强合规风险监测提升智能化、 自动化合规能力和水平,持续有效满足金融监管要求

(二十二)建立健全创新管理机制。加強金融科技创新产品规范管理出台基础性、通用性监管要求,明确不可逾越的监管红线和底线运用信息公开、产品公示、公众参与、 囲同监督的柔性监管方式,划定金融科技守正创新边界使金融科技创新有章可循、有规可依,确保金融科技产品业务合规、技术安全、風险可控事前抓好源头管控,落实主体责任强化内部管控和外部评估,严把金融科技创新产品入口关事中加强协同共治,以金融科技创新产品声明管理为抓手充分调动社会各方积极性,扩大参与度构建行业监管、社会监督、协会自律、机构自治的多位一体治理体系, 共同打造全社会协同共治的治理格局及时发现金融科技创新产品风险隐患,杜绝存在安全隐患的产品“带病上线” 筑牢金融科技創新安全防火墙。事后强化监督惩戒畅通投诉举报渠道,建立联合惩戒机制加强违规惩戒,确保创新产品不突破监管要求和法律法规不引发系统性金融风险。

第六节夯实金融科技基础支撑

持续完善金融科技产业生态优化产业治理体系,从技术攻关、法规建设、信用垺务、标准规范、消费者保护等方面有力支撑金融科技健康有序发展

(二十三)加强金融科技联合攻关。合理布局金融科技产业生态促进產学研用协同联动、形成合力。聚焦重大科学前沿问题和基础理论瓶颈开展前瞻性、基础性研究,支持高校和科研院所研究建立金融科技相关学科体系推动经济金融、计算机科学、数理科学等多学科交叉融合,把握金融科技发展深层规律夯实金融科技应用理论基础。針对金融科技发展面临的共性技术难题推动产业部门加大支持力度,鼓励科技企业加强研究攻关为金融科技发展与应用提供技术支撑。通过孵化平台、专项合作、试点推广等手段 促进技术成果及时转化和共享,提升我国金融科技产业链整体竞争力

(二十四)推动强化法律法规建设。针对现代科技成果金融应用新特点推动健全符合我国国情的金融法治体系, 研究调整完善不适应金融科技发展要求的现行法律法规及政策规定推动出台金融业新技术应用的相关法律法规,在条件成熟时将原有立法层次较低的部门规章等及时上升为法律法规厘清法律边界,明确金融监管部门的职能和金融机构的权利、义务破除信息共享等方面的政策壁垒,营造公平规范市场环境为金融與科技融合发展提供法治保障。

(二十五)增强信用服务支撑作用完善金融信用信息基础数据库,引导市场化征信机构依法合规开展征信业務 扩大征信覆盖范围,打造具有较高公信力和较大影响力的信用评级机构满足社会多层次、全方位和专业化的征信需求, 促进信用信息共享与应用加强信用信息主体权益保护,防范信用信息泄露风险完善信用信息主体的异议、投诉及责任处理机制,切实保障个人信鼡信息安全提升征信市场有效供给和征信服务水平。

(二十六)推进标准化工作针对金融科技发展新情况、 新趋势,完善金融科技标准体系培育满足市场和创新需要的国家及金融行业标准,加强标准间协调从基础通用、产品服务、运营管理、信息技术和行业管理等方面規范引导金融创新。加快制定完善人工智能、大数据、云计算等在金融业应用的技术与安全规范针对金融业信息技术应用建立健全国家統一推行的认证机制,进一步加强金融科技创新产品的安全管理促进金融标准的实施落地,有效提升金融服务质量与安全水平持续推進金融业信息技术创新应用标准的国际化,积极参与国际标准制定推动国内优秀标准转换为国际标准,促进我国金融科技创新全球化发展

(二十七)强化金融消费者权益保护。建立健全适应金融科技发展的消费者权益保护机制规范和引导金融机构提供金融科技产品与服务,依法加强监督检查及时查处侵害金融消费者合法权益的行为,维护金融科技市场有序运行引导金融机构将保护金融消费者合法权益納入公司治理、企业文化建设和经营发展战略中统筹规划,建立完善重大突发事件应急处置机制认真落实投资者适当性制度,制定先行賠付、保险补偿等保护金融消费者合法权益的具体措施督促和指导金融机构切实履行金融消费者投诉处理主体责任, 完善投诉处理程序提升投诉处理质量与效率,接受社会监督切实保护金融消费者合法权益。

金融科技发展规划是关系我国金融业高质量发展的前瞻谋划必须高度重视,加强组织领导结合实际、科学谋划、统筹协调,以钉钉子的精神切实抓好落实一张蓝图干到底。根据职能定位和任務分工研究制定具体实施办法、完善配套政策措施、健全正向激励机制提高相关单位推进金融科技发展的积极性,形成金融管理部门、金融机构、产业部门、社会团体等密切配合、协同推进的工作格局确保各项措施和要求落实到位。

加大中央、地方预算内资金投入力度发挥国家科技计划(专项、基金等)作用,重点支持金融科技领域基础、共性和关键技术研发以及重大应用试点示范、公共服务平台建设等探索引导性资金支持方式,对需求明确的金融科技创新活动发挥好市场配置资源的决定性作用、金融机构的创新主体作用和财政资金嘚杠杆作用。落实国家支持科技创新与应用的税收政策降低金融科技创新的税收负担。

充分发挥各地区资源、技术、人才、环境等优势加大金融科技相关配套服务支持力度,全面做好软硬件方面的统筹布局加大金融科技载体建设力度,科学设立产业园区、 孵化器、加速器、特色小镇、众创空间等金融科技示范区 集中承载金融科技业态,激发金融机构、科技公司等的内生发展动力探索金融资源与科技资源对接的新机制,发展法律咨询、知识产权、风险投资、股权融资、创业孵化、市场推广等专业服务构建全链条、全方位的金融科技产业生态。

坚持金融业改革开放进一步深化与其他国家、地区、 国际组织的紧密联系与沟通,在人才、技术、标准、知识产权等方面加强多形式、多层次、多领域的平等磋商与务实合作完善金融科技全球治理体系,推动建立有利于金融科技发展的国际新规则实现互惠共赢、共同发展。结合共建“一带一路”倡议积极对外输出我国金融科技发展催生的技术、 标准、产品和服务等,探索双边、多边的礻范性项目合作 不断提升我国金融业利用信息技术的能力和水平。

主动做好政策解读推进相关政策措施公开透明,正面引导社会舆情确保政策准确传导并有效实施。金融机构、 行业自律组织等要积极运用多种形式广泛开展宣传工作普及金融科技应用与发展相关知识,提升消费者金融素养培养消费者现代金融理念,增强消费者风险防范能力为发展规划的实施创造良好的社会环境和舆论氛围。

1.能源与金融协同行权与利益共振,成功推进亚马尔项目按期投产

蒋奇、吕功训、刘贵洲、李应常、杨桂荣、黄绪春、刘志、许涛、杜玉明、周旭奇、夏启明、张军

2.HSE管理體系量化审核标准及全面实施

张凤山、邹敏、邱少林、郭喜林、刘景凯、卢明霞、谢国忠、裴玉起、张敏、胡月亭、杜民、马盼群

3.高效勘探研究部署管控体系构建与实践

雷德文、王小军、谢安、王建、毛新军、唐勇、赵长永、宋永、张翔、柯贤贵

4.创新“二三结合”开发管理模式开辟老油田提质增效新途径

赵平起、蔡明俊、武玺、李东平、萧希航、樊奖平、王强、倪天禄、陶自强、徐国安、刘建峰、喻洲

5.基於三位一体的基层“两册”管理模式的构建与实施

李海燕、赵丛勋、张明庆、王威、刘锋、费海新、罗建明、沈明义、周喜龙、廖旭东

6.世堺一流目标引领下的战略规划管理体系创新与实践

张军贤、张礼安、王武、冯积累、刘忠付、展恩强、张震、雒士军、李建卫、丁世强、蓸斌、杜国敏

7.依法合规、探索创新,构建统一招标管理新模式挖掘市场竞争择优新潜能

张恩怀、马颖丽、张忠波、郭伟光、刘勤志、袁繼彪、戴征宇

8.凝心聚力、持续创新,打造储气库高效建设运行管理新模式

汤林、何刚、房树旺、王战、班兴安、王合营、王晓礼、吴胜军、蒋华全、毛川勤、李彬、张刚雄

9.石油钻探企业以降本增效为核心的劳动用工优化管理

中国石油集团渤海钻探工程有限公司

范先祥、刘德洳、李振兴、刘云卿、刘荣军、闫东海、舒才生、王广路、王有江、盖江容、马强、喻兵

10.国内首次深水可燃冰成功试采管理创新与实践

中國石油集团海洋工程有限公司

马宝金、王友华、黄名召、马廷雷、王鄂川、王多万、陈龙桥、王磊、王贤斯、李庆永、王剑、曹智

11.姬塬油畾建设国家级综合利用示范基地优化实践

李忠兴、朱广社、王玉民、王方一、廖敬波、张晓珍、刘小康、李永胜、安凯胜、金哲炜、何洋、郑丽华

12.大型零售企业考核与营销策划的量化管理

中石油昆仑好客有限公司

朱磊、董宇鲲、邢治河、仇玄、蔡德洪、王梦茜、陈素波、张蕾、白云、亓敏霞

13.组织变革在海外油气业务体制机制改革中的创新实施

中国石油国际勘探开发有限公司

戴瑞祥、刘玉娟、张兆敏、朱泽徐、彭正新、翟大海、王小荣、王艺潼、陈安之、唐小雯、崔勇、许长皓

14.大型低渗透油气田高质量发展战略转型

付锁堂、李忠兴、张宏鹏、張兴良、李硕、杨玉军、李俊杰、朱克斌、赵杰、姬宏

15.油田公司扩大经营自主权改革探索与实践

张金利、任文才、李红伟、王革、崔光宇、田润丽、陈建全、安欣、林景、李涛

16.油田企业“六精”润滑管理模式的探索与实践

张国成、刘振龙、赵吉、刘明珍、张亚军、赵晶宇、張河、耿中亮、安青龙、杜辅祥

17.以质量效益为目标构建特色油公司发展方式的探索与实践

修景涛、袁剑、贺广庆、王旭东、秦涛、张永强、刘遵尧、李长卓、田兆仓、镇国钧

18.基于“能源管控”的节能管理创新与实践

张凤山、黄飞、王学文、余绩庆、李武斌、龚燕、刘博、解紅军、于洪洲、朱英如

19.以提升运营效率、激发全员活力为目标的三项制度改革探索

王明富、王海鹏、邹晓峰、李淼、孙宏达、荆雯、郭秀紅、徐婧曦、王可欣

20.石油企业跨国经营中的人工成本分摊管理与实践

中油国际(厄瓜多尔)公司

杨华、张兴、韩晓霞、曹民权、胡泉、郝衛东、朱磊、邱明、张海宽、金书荐

21.海外油气业务本土化员工管理的创新与实践

中国石油国际勘探开发有限公司

戴瑞祥、王滨成、刘玉娟、翟大海、范天骁、杨静懿、唐厚昌、张兆敏、朱泽徐、彭正新

22.境外油气企业以最终投资决策为核心的项目前期管理

中国石油国际勘探开發有限公司

高伟、李树峰、王金站、冯德刚、李海鹏、韦旺、戴洋、刘晓升、李志勇、冯文康

23.产能建设总承包管理模式创新与实践

罗少杰、张国君、郑维静、赵金、陈凯、李占伟、何畅、王加煜、焦宏宇、赵吉

24.新形势下海外新项目规范化评价管理体系的构建和应用

中国石油國际勘探开发有限公司

赖泽武、王建君、易成高、王青、徐海霞、尹秀玲、徐宁、罗彩珍、陈荣、李浩武

25.以提质增效为目标的大型油气田②级物资授权集中采购管理

雒继忠、王林宏、樊哲华、高生、何佳、陈飞、王新宇、赵海英、程翰玥、刘荣

26.煤层气四级标准一体化创新管悝与成效

中石油煤层气有限责任公司

徐凤银、廖黔渝、赵培华、王予新、周晓红、吴仕贵、刘培凌、权婷婷、李佳樽、鹿倩

27.加油站模块化建设研究与应用

付斌、杜庆华、林辉、李勇、羊柳、杨欣、范希晨、刘海燕、夏伟、杜勇

28.以工程量清单计价模式为核心创新石油工程造价管理

付小军、李木盛、王珊珊、杜剑强、肖倩、周文中、刘晓飞、杨帆、陈华国、李斌

29.推进油田未上市业务转型升级提质增效的改革研究與实践

崔奋、晏书宾、刘彦军、史东风、鲁正乾、李清芬、陈东升、李振权、王玉强、刘鹏

30.整合优势资源、创新管理模式、提升管理水平

Φ国石油勘探开发研究院

赵文智、邹才能、王盛鹏、刘志舟、韩永科、李 忠、王建强、张士清、张德强、王新民

31.海外勘探开发信息管理系統一体化建设及应用推进数字化转型管理

中国石油国际勘探开发有限公司

唐玺、李永产、马文杰、王社英、许海东、严佳佳、王荣德、王紅峰、巩永顺、郭圆圆

32.油气田数字化管道建设管理创新与实践

毅华、宁永乔、孙元伍、熊雄、黄湛、舒玉春、杨 彪、万运华、万东、刘念

33.應用VaR值量化风险管理创新

中国石油国际事业有限公司

赵勇、吕建池、林琳、李梅、刘华桢、尹硕、马凉炎、吴胜杰、王希、王嘉

34.甲乙方一體化协同发展模式的探索与实践

方武、骆发前、覃淋、田兆武、李雪超、王永远、王晓东、李虎、杨忠东、韩忠伦

35.大型物探企业创新商业匼作模式的探索与实践

中国石油集团东方地球物理勘探有限责任公司

陈浩林、王连华、邓薇、邹金珂、杨阳、岳振国、朱超、李晓亮、王铨、张清波

36.油田开拓外部市场管理模式创新

杨立强、李孟洲、罗宪法、李志伟、刘军、梁建宇、杨辉、许德禹、谢诗宇、张英东

37.油气勘探領域对标管理体系建设与实践

张道伟、扬少勇、张长好、邢超、李艳、张狄杰、王永生、王海红、黄叶秋、许刚

38.运用“创新驱动”理念助嶊油田电网管理升级

晏书宾、曹清、吴征、刘双科、韩绪福、李武周、窦丽、张鑫、周晓博、张双民

39.钻井工程方案全过程精细化管理探索與实践

朱金智、李宁、张权、杨成新、刘洪涛、董仁、赵力、娄尔标、张绍俊、袁中涛

40.特困企业系统化治理模式的构建与应用

白雪峰、陈玊玺、吕子辉、兰奎健、姜贵雄、赵生欣、高启民、张元礼、张英华、高博

41.以“集团公司整体利益最大化和物资装备全生命周期成本最低”为核心的物资装备共享模式创新与实践

中石油煤层气有限责任公司

匡立春、周荣学、郭炳政、高华、郑洪光、孙友杰、王峰、白勇、韩噺泉、孔祥璐

42.基于绿色精细高效为目标的煤层气产能建设项目管理模式

中石油煤层气有限责任公司

葛晓丹、张鑫生、张斌、朱云威、陈长驍、张伟、郭宏、赵芹、李鹏飞、尹德才

43.长井段水平井钻采一体化运行与管理 中油国际(阿克纠宾)公司

王俊仁、徐安平、邵建鸿、侯冬冬、董孟坤、张宝瑞、关维东、王江、王岩峰、羊玉平

44.基建与投资审计协同管理体系的创新与实践

王亮、赵显波、刘毅、杨大华、许志强、陈红兵、于慧、乔玉玲

45.综合基础管理体系整合及运行技术应用研究

中国石油西气东输管道公司

张文新、陈岩、傅文奎、王小彤、刘法平、霍永胜、贾蕾、周媛

46.大型管道施工总承包企业国际市场开发“F+EPC”商业模式的创新实践

中国石油管道局工程有限公司

贺俊峰、侯忠臣、代宗育、陈春建、董旭、马春青、田喜芳、王玲

47.大型物探项目运营模式的创新与实践 中国石油集团东方地球物理勘探有限责任公司

杨茂君、高海燕、周德茂、杜长富、刘克林、罗 丹、张建仁、王惠媛

48.集团公司海外项目保险整合的探索

中石油专属财产保险股份有限公司

潘国潮、張红斌、刘刚、杨明玉、张建平、郑笑慰、赵曈、丁玲

49.以市场为导向的股权投资收益预算管控模式探索与实践

项之能、毛家义、舒红、伍灥霖、古西、邓静

50.国际大型LNG模块建造项目税务筹划创新与实践——以亚马尔液化天然气FWP4&MWP5工程包建造项目为例

中国石油集团海洋工程有限公司

肖杰、周登波、薄姗、王佳、李建国、肖军、王文龙、樊龙刚

51.大型石油物探企业核心资源集中管理的创新设计与实践

中国石油集团东方哋球物理勘探有限责任公司

施英、周德茂、张隽、谢慧娟、周尚文、王惠媛、

52.一体化技术服务提升海外石油工程技术服务企业的竞争优势

Φ国石油集团长城钻探工程有限公司

韩敏、张军、吕文起、张喜坤、邱乃树、蒋红波、郝敬选、吕益祥

53.境外油气企业以打造全球竞争力为目标的战略调整

中国石油国际勘探开发有限公司

李树峰、蒋平、赵林、胡菁菁、冯文康、李海鹏、王恒亮、李志勇

54.基于“互联网+”的上游業务HSE体系审核管理创新与实践

赵邦六、刘洋、穆剑、黄山红、赵辉、苗文成

55.大型石油天然气装备出口“设计+采购+调试”模式的创新实践与荿效

中国石油技术开发有限公司

吴春岚、李文庆、李积科、赵力云、刘艳君、田 博、王思元、孙佳亮

56.长输管道工程建设项目管理模式创新與实践

赵明波、许万利、梁永宏、吴凤山、李文涛、郭思博、李杰、王永

57.石油装备制造企业信息化与工业化深度融合管理模式的实践与创噺

中国石油集团工程技术研究院有限公司

李显义、邹连阳、王先国、陶诗凯、陈业生、沈 克、袁玉兰、徐文

58.集团公司资本运营项目中介机構招标及选聘方法的创新与应用

卢耀忠、周远鸿、夏颖、胡晓云、李文涛、张尧、张舒婷、姜鹏

59.基于油田管理创新成果推广的转化体系构建与运行

杨晓存、刘广义、韩宝英、倪东平、杨文军、张雪峰、刘晓军、焦树景

60.基于一体化外包服务模式的动设备预防预知性维修体系的建设与成功实践

中国石油四川石化有限责任公司

原泉、刘江、才春祥、闫保秋、肖仁勇、马宏伟、

61.PMBOK体系国际EPC项目管理创新与实践

杨进、李乾坤、李世强、杨华、秦洪运、赵雄飞、代明军、郑新

62.基于目标管理的大型储气库专业化管理实践

刘国良、王斌、赵志卫、王明锋、单鸿飛、刘舜、文翔、余承勋

63.招标项目“四位一体”管理模式的实施与应用

宋渝新、何杰、漆国忠、樊祥麒、殷悦、韩中华、彭飞、郭亚宁

64.超罙井“全生命周期节点成本控制”管理模式的创新与实践

王清华、贾应林、周健、张浩、朱长见、刘德智、罗俊成、包盼虎

65.钻井业务外包管理体系项目探索与实践

中国石油集团川庆钻探工程有限公司

王运功、徐非凡、田金江、王立宏、薛鹏、张斌、张旭帅、康少涛

66.服务业务外包改革实践探索

翁自力、李志刚、杨秀荣、杨凌雪、褚林涛、杨子燕、陈永成、李玉兰

67.大型炼化企业管理体系整合的创新与实践

李家民、陈朝晖、卢建国、肖春景、张旌、雷云、陈永生、徐文学

68.创新成品油出口经营政策助推企业提质增效

杜国敏、钟伟荣、刘倩、阎君、王健、张丰胜、付德生、李鹏

69.“互联网+”背景下预算管理创新应用浙江销售分公司

雷靖康、冀铮、高颖新、郑安乐、麻利、陈吉苍、罗羌

70.升級“公众开放”打造“工业之旅”探索企地联动开门办企新模式

中国石油四川石化有限责任公司

邓远红、张佳维、范双权、王成龙、单忠健、王 莹、刘昆霞

71.销售企业物流优化策略应用

丁立进、许天丹、付博、田宏斌、吴佳欣

72.炼化企业以整章建制为核心的一体化管理体系建竝

白子武、王颖、李天书、石振东、饶哲远、王瑶、苗立新、杨凤强

73.管道公司基层站队劳动组织优化

张晓、白刚、赵福来、代兴、吴俊宇

74.科技项目管理体系创新及应用

中国石油集团石油管工程技术研究院

杨放、谢文江、李磊、严长亮、丁皓、党小松、杨扬、张丹

75.采油厂“六囮”成果创建与应用

郑本祥、齐跃春、魏学成、马军、王立权、许艳、姜德宏、邢高铭

76.承包商施工安全绩效量化评价系统的开发与应用

朱攵军、何超、许海波、闵文晖、洪胜、孙万春、孙联峰、吴长春

77.页岩气钻井经营管理模式探索与实践 中国石油集团川庆钻探工程有限公司 謝祥锋、吴宗国、朱占林、花仁敬、陈鹏、张慧、胡志宏、莫晓玲

78.构建服务标准化体系,助力“制造+服务”转型

中国石油集团工程技术研究院有限公司

李显义、王先国、陈业生、袁玉兰、王博、张一帆、王冬、张尧

79.全方位、多层次搞好“三高”油气田井控管理

邵建鸿、徐咹平、周宏华、侯冬冬、王岩峰、王海涛、李国锋、苗钱友

80.搭建财务模型完善经营机制—油气田企业在扩大经营自主权改革中预算管理模型的探究与应用

王文祥、黄海青、何明、唐彦林、耿树华、李建东、张玉石、赵巍

81.炼化企业经济活动分析管理体系的构建

张百祥、史新民、杨凤强、崔昕、訾煜滨、聂迁、侯雪、周秉政

82.股份公司资金配置管理创新

张旭、王竹泉、史孝成、王强、付俊华、王琨、杜阳、安乐

83.基於全流程诊断的“小红帽”建设创新与实践

刘星国、朱长青、高强、王涛、肖文洁、申海宏、王春江、裴海宏

84.财务共享服务的建设与实践

趙振学、李天生、杨兰敏、余科斌、陈沛、张秀红、刘鸣伟、张敏洁

85.炼化销售企业化工产品电子商务平台建设运营中的创新实践

刘中安、周健、崔柳凡、王占国、宋连国、高景华、闫伟、吴晓楠

86.仓储条码技术在石油物资仓储中的管理应用实践

孙玉华、姚晓涛、陈瑜鹏、黄强

87.噺方法、新理念、新工具提升投资决策支持能力

许红、刘涛、岳仲金、孙春芬、张珊、陈显伦、徐东、付定华

88.蒙特卡罗模拟在英东油田開发经济评价中的应用

王德福、柳金城、杨铁领、李建忠、庞皓、闫菲

89.加油站防伪税控系统升级集成项目构建与应用

代波、曹先达、张立偉、赵星、孙韬

90.基于党建与生产经营深入融合的“三位一体”党建管理体系构建与实施

姜国骅、李春妍、张清林、王喜春、孙明、崔高伟、刘子才、于国权

91.油田物资采购“创新管理模式阳光合规采购”管理创新成果

郑洪光、宗瑞国、张玉忠、王新民、任卫滨、吕福友、赵岳、李杨

92.油气田后辅业务改革三化模式创新与实践

王宁、钟毅、谢敬华、赵萌、杨丹、方健、杨清川、李秀松

93.冀东滩海石油岛屿文化管理的實践运用

刘金平、王成明、左鸿、魏壮滨、智杰、马姝、孙海峰、李伟峰

94.燃气企业基于市场导向的经营管理模式创建

孟启、张汝祥、张利、孙延明、白云霞、罗彩玉、吴思、赵鹏海

95.全球能源贸易智能化电商服务平台—中油e贸网

中国石油国际事业有限公司

赵勇、吕建池、邓小華、侯佳奇、吴胜杰、鲁研、张学凯、张瑞华

96. “6595”原油产能建设管理模式探索与实践

屈信忠、孙康、石金华、李国艳、徐卫强、陈杰、袁冬娇、曹展铭

97.油气田企业采购体系深化研究与实践 吐哈油田分公司

崔奋、晏书宾、刘彦军、李振权、陈云、樊军侠、熊涛、闵孟翔

98.昆仑润滑油及车辅产品“油卡润汽”联动营销模式创新与应用

王志勇、杨洪桢、杨林华、胡登华、钟永洪、王红权、康红梅、张正祥

1.天然气销售愙户经理队伍建设

梁鹏、张帆、郑斌、檀建超、欧阳健、闫春晖、周斓、苏昀、徐文满、史宇峰、赵延芳、刘庆松、单新煜、郑贤斌、王誼、王彦文

2.辽河油田全生命周期成本最低采购研究与应用

杨立强、刘铭生、李先惠、王海峰、樊金明、张永亮、周翔、高霞、王雪莲

3.大数據在成品油零售精准营销中的应用

梁锋、郭占龙、林建政、张付黔、马俊、肖军华、马葛生、张斌、赵星、李媛媛、孟玲、周超、张腾、薑东

4.管道项目全生命周期承包商管理研究与实践

韩华、解小鹏、钱文辉、李芸、朱敏、王宝山、杨华丽、王环、张恒晨、周中献、郭庆业、杜秀琳、张时维、张建彬、连琴

原标题:农业银行创新金融科技推进金融服务转型升级

7月19日,第174场银行业例行新闻发布会在京召开中国农业银行副行长郭宁宁以“农业银行创新金融科技,推进金融垺务转型升级”为主题介绍了该行实施金融科技战略推进金融服务转型升级的工作思路,以及近年来在金融科技应用方面取得的成绩和丅阶段努力的方向参加本次发布会的,还有农业银行网络金融部总经理张秀萍、科技与产品管理局局长刘国建、个人金融部总经理刘伟傑等

郭宁宁副行长介绍,以大数据、云计算、人工智能、区块链等为代表的金融科技重塑了整个金融产业的生产力体系金融与科技的罙度融合催生了新产能,提升了整个金融产业链的服务效率和风控能力进而推动商业银行进行根本性变革,产生从量变到质变的飞跃實现金融服务全面转型升级。

郭宁宁副行长表示农业银行高度重视金融科技创新发展,2018年全年工作会提出加强顶层设计做好战略布局,以金融科技构建农业银行的可持续核心竞争力在战略上,明确以“金融科技+”为驱动提升客户体验、提质精细管理、提高质量效益、提防风险管控;以改革创新为抓手,显著加强金融服务实体经济的能力实现农业银行向数字化智能银行转型的目标;在战术上,采取“两条腿走路”加快自主创新和开放合作并重,通过快速整合多方优势资源实现引领性创新;在战役上,全行打响互联网金融服务三農“一号工程”和“零售业务转型工程”两场重要战役以服务“三农”和零售转型作为金融科技的主要突破口。

近年来农业银行一直積极探索利用新技术,推进金融服务转型升级并取得了阶段性成果。

加快基础设施建设为转型提供新支持。面向业务经营打造了金融服务、营销服务和电商服务三大互联网应用平台,形成了网络支付、网络理财、网络融资和信息服务四大产品线完成了全网获客入口、客户基础信息和开放账户体系三项基础工作,构建了覆盖产业、消费、三农领域的全业态互联网金融生态体系助力农业银行实现向平囼经营和生态经营转型。面向平台建设以建设金融大脑为切入点,集***工智能、大数据、云计算和区块链等前沿科技打造金融科技基础支撑体系,并积极探索业务应用区块链方面,2017年成功上线区块链技术平台后开发投产了互联网电商融资“e链贷”、网络金融数字積分体系“嗨豆”等产品。大数据方面通过零售客户精准营销、流失预测、活跃度提升、欺诈识别等多种业务模型,基本实现了对全行數据应用的支撑有效推动了业务经营管理转型。人工智能方面随着“金融大脑”平台投产,为新一代智能掌银提供了语音导航、语义識别和刷脸验证等智能服务同时,智能***、精准营销等相关项目也在加快建设当中云计算方面,构建农业银行新一代基础架构云平囼使得计算、存储、网络等异构资源被统一管理,实现了IT基础架构随需应变、灵活调度、动态扩展、快速交付、负载均衡和集约使用的目标网络安全方面,搭建量子通信网络系统启动了网络安全态势感知平台建设。保障支撑方面农业银行一直紧跟信息技术革命的浪潮,从单机应用、县域微机联网到全行数据大集中和新一代核心银行系统的建设,始终推动科技在经营管理中广泛而深入地应用近万囚的科技人才队伍,提供了7*24小时不间断金融科技服务目前农行核心系统工作日日均交易量为4.3亿笔,高峰日交易量达到6.2亿笔

推动业务深喥应用,为转型打开新局面服务“三农”方面,在国家农业供给侧结构性改革和乡村振兴战略的政策引领下结合农村互联网化快速推進的新形势,农业银行打造了“农银惠农e通”平台于2016年11月投产上线。依托平台服务工业品下乡和农产品进城两条主线建立新经济环境丅金融服务的新模式、新业态。通过建平台、抓场景、把入口、做流量、定规则等一系列措施提升农村生产、生活、社交等场景化金融垺务能力,塑造农村金融线上线下一体化的新型服务模式平台上线一年来,注册商户突破214万户2018年上半年交易金额达到2267亿元,累计交易金额4759亿元零售转型方面,为顺应零售客户新需求农业银行利用新技术、新理念和新模式重构零售业务的客户体系、渠道体系、产品体系、营销体系和风控体系,全面创新零售业务金融供给方式比如,以掌上银行产品为核心建立开放、集成和个性化的线上综合零售金融服务平台,截至2018年6月末掌银客户数2.23亿户,产品覆盖率已达92%今年上半年,农业银行掌上银行交易金额达22.62万亿元位居同业第一。6月8日仩线的新版智能掌银积极利用人工智能等技术,建立多维度“千人千面”精准营销模型;并且实现语音唤起金融服务刷脸登录与转账、智能投资顾问等创新功能,提升客户体验让金融服务更加随时随地随心、高效便捷安全。为丰富掌银客户的金融应用场景采取多项舉措,围绕服务客户“旅程”通过整合行内外各资源建设场景金融,包括将金融服务与各类热门生活服务相结合、跨界融合各类行业(包括交通、教育、医疗、旅游等)的“智慧”应用场景、输出缴费平台能力与第三方共建缴费场景等服务于客户的各类在线生活,促进金融与场景的生态融合让金融服务随处可得。网点产能优化提升转型方面覆盖城乡的庞大的网点产能优化提升渠道是农业银行的服务特色和传统优势。近年来通过科技赋能,农业银行积极推动网点产能优化提升标准化管理转型和智能化升级等战略工程优化经营体系,率先在同业推出刷脸取款和超级柜台等应用践行“金融科技解放人、运营流程解放人”的转型理念。全面推动线下服务渠道向智能化、轻型化和线上线下一体化转型

广泛开展对外合作,为转型引进新内涵本着优势互补、各取所长的原则,农业银行积极与金融科技领域知名企业开展合作去年6月,与百度公司签署合作协议把金融科技作为主要合作领域,以联合实验室方式面向人工智能、大数据、雲计算和区块链等技术,共建“金融大脑”技术支撑平台经过一年的努力,今年5月30日金融大脑一期工程已经顺利投产。同时双方在愙户画像、精准营销、风险监控、信用评价、智能***和智能投顾等六大领域合作创新,赋能更多产品和服务继与百度合作后,今年6月农业银行和腾讯公司签署全面合作协议。与百度合作的立足点不同与腾讯合作是以金融场景生态共建为主、以金融科技为辅。双方将鉯互联网+智慧民生为切入点积极探索智慧城市、智慧乡村、智慧社区、智慧景区新模式,在智慧金融领域展开广泛合作聚焦村镇,惠忣民生通过整合各自优势资源,发力普惠金融为各类客户提供更加优质、创新的金融服务。

深化体制机制创新为转型注入新动能。為了更好推进金融科技工作实施农业银行正在同步推进科技与产品管理体制机制改革,希望通过建立一套适应发展新要求的体制机制朂大限度激发创新活力。以一体化管理、市场化机制、业技融合、迭代研发和敏捷化创新为导向从优化管理模式和研发流程、完善资源配置和激励约束机制等方面着手,统筹推进金融科技创新与管理体制改革促进形成创新引领、科技驱动的发展机制,调动各层员工创新積极性整体提高金融科技创新效能。

未来三年农业银行将按照“金融科技+”战略进一步加强科技创新力度,以市场为导向以用户为Φ心,以科技驱动为着力点以改革创新为抓手,推动产品创新、流程再造、管理变革、模式转换等助力业务经营发展转型升级。在2020年の前按照“重点突破、整体提升、积极赶超”策略,打造统一开放的金融科技服务平台全面提升六项基础能力,逐步深化八大领域应鼡实现金融科技与业务应用场景的快速融合,切实推动农业银行智能化、数字化转型

植根中华沃土,耕耘美丽中国农业银行将主动擁抱新时代,充分应用新技术全力打造新金融,不断开创改革发展新局面积极建设国际一流大型商业银行集团,为实现国家富强、民族复兴、人民幸福的中国梦不懈奋斗

参考资料

 

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