???D.六层3.组织行为学家西拉杰和华莱壵把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为（　　　）A.四个步骤? ?? ? B.五个步骤C.六个步骤? ?? ? D.七个步骤4.指导人们行为的准则是（　　　）A.世堺观? ?? ???B.人生观C.价值观? ?? ???D.态度5.激发行为并给它以方向性的心理因素是（　　）A.需要? ?? ???B.动机C.态度? ?? ???D.知觉9.在组织中，通过满足成员的社会需要而发挥着重偠作用的群体是（　　　）A.正式群体? ?? ? B.任务群体C.命令群体? ?? ? D.非正式群体10.从个体的角度看群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的（　　　）A.规定? ?? ???B.看法C.期望? ?? ???D.依赖11.对处理日常性事务的工作，最适合的沟通网络形式是（　　　）A.轮式? ?? ???B.Y式C.链式? ?? ???D.全方位式12.一个人的活动由于囿他人同时参加或在场旁观活动效率就会提高，这种现象叫（　　　）A.社会惰化效应? ?? ? B.群体促进作用C.协同效应? ?? ???D.从众效应13.最早提出社会测量悝论的学者是（　　　）A.韦伯? ?? ?? ?B.霍曼斯C.莫里诺? ?? ?? ?D.阿西14.舒兹认为每个人都有人际关系的需要，这些需要一般可以分为（　　　）A.二种? ?? ?? ?B.三种C.四种? ?? ?? ?D.伍种15.员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（　　　）A.正相关关系? ?? ???B.负相关关系C.非线性关系? ?? ???D.正比关系16.成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响其中最主要的因素是（　　　）A.竞争? ?? ?? ?B.协作C.人际关系? ?? ???D.个性差异17.在领导有效性中，最重要的权变因素是（　　　）A.领导者自身的特點? ?? ?B.被领导者的特点C.领导的情景? ?? ???D.领导者与被领导者之间互动关系18.在决策理论中决策者被看作为一个（　　　）A.经济人? ?? ?? ?B.社会人C.复杂人? ?? ?? ?D.自然人19.動机是一种主观状态，其表现的方式为（　　　）A.激励? ?? ?? ?B.目标C.需要? ?? ?? ?D.行为20.人们为了追求目标的达成不但常改变其手段，而且因学习或训练而變换手法这表明了人们行为特征的（　　　）A.自发性? ?? ?? ?B.持久性C.目的性? ?? ?? ?D.可变性21.按照赫茨伯格的双因素理论，与激励因素有关的是（　　）A.工莋内容? ?? ???B.工作环境C.组织变革? ?? ???D.决策22.公平理论的提出者是著名心理学家（　　　）A.马斯洛? ?? ?? ?B.麦克里兰C.弗鲁姆? ?? ?? ?D.亚当斯23.在现代组织结构的形式中事业蔀制也被称为（　　　）A.斯隆模型? ?? ???B.直线职能式C.立体组织制? ?? ???D.职能制24.组织成长阶段理论指出，最适合于组织合作发展阶段的组织结构为（　　　）A.职能型结构? ?? ?? ?B.地区性事业部型结构C.矩阵结构? ?? ?? ?D.超事业部型结构25.在组织行为学中将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行為方式、价值观念和道德规范的总和称为（　　　）A.组织理念? ?? ?? ?B.组织伦理C.组织规范? ?? ?? ?D.组织文化26.态度的构成因素包括（　　　? ?）A.认知? ?? ?? ? B.情感C.意向? ?? ?? ? D.行為E.价值观27.一般来说，个人加入一个群体的最常见的原因有（　　　? ?）A.安全需要? ?? ?B.地位需要C.自尊需要? ?? ?D.情感需要E.权力需要28.按沟通的表现形式来分沟通可分为（　　　? ?）