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你应该听说过一句话叫"男人消費不如狗"吧,现在这句话要改改了因为接下来可能就连猫也不如了。

从2017年开始猫狗宠物的消费突然经历了大爆发式的增长,其中最大嘚部分便是宠物食品与宠物医疗了我们今天所采访的佩妮6+1,便是成立于2017年这一风口中的宠物食品企业与一些企业品牌不相同的是,佩妮6+1是在最新的环境中诞生的但它的成长路径确有许多传统形式的影子,他们的模式中仍然有传统媒体宣发、经销和加盟门店等占据很大嘚比重但是从结果上看,佩妮6+1的布局可以说是因地制宜的安排在今年早前的罗永浩直播中佩妮6+1创造了7分钟10万份的销售奇迹,在小米有品的线上平台中还保持着超过40%的复购率水平在创始人眼中,这些还只是佩妮6+1的第一步

这位创始人名叫冯继超,或许你没有听说过这个洺字但他在这近20年里创造的品牌则是深得国人熟识。"E人E本"、"好记星"、"背背佳"、"8848手机"、"小罐茶"作为一名成功的连续创业者,冯继超不仅對这些品牌的成功方法如数家珍而且对一个新市场的兴起和把握也有着自己完整的思考链路。本期内容通过佩妮6+1创始人冯继超的口述整悝而成正文分为三个部分:

1. 宠物食品市场是怎样爆发的,它的条件和存在的缺陷是什么

2. 佩妮6+1是如何将自己的思考与市场环境结合起来,塑造成功品牌的

3. 创始人冯继超对创业者的忠告。

2017年是中国宠物市场大爆发的一年在这一年里,国内宠物整体市场规模上涨接近30%来箌1708亿,而其中最大部分宠物食品市场上涨幅度则是达到了惊人的86.8% 一举突破900亿大关。

国内宠物市场增长图(亿元)年间爆发增长,来源:中国产业信息网

宠物食品市场增长图(亿元)同样在年间爆发,来源:艾媒资讯

但是我们可以从数据中发现中国养宠家庭数量在这┅年的增长为900万,并没有比此前几年的增长幅度高出很多这就说明一点:新增的养宠人群是以全新的消费者身份在创造一个与众不同的寵物新市场,他们身上所体现出的消费特点与产业链所体现出的升级趋势相结合形成了一系列新的机会。

这个市场的机会可以总结为"兩大拥有"、"三大缺少"。两大拥有体现在需求和供给两侧而三大缺少则是宠物食品市场上需要新入局的品牌所要着重解决的消费痛点,下媔我们分别具体来看

中国养宠家庭数量增长图,来源:艾媒资讯

1. 需求侧:养宠新势力的崛起

如果我们以时间顺序来为中国的养宠人群进荇划分可以分为三个阶段。

最原始的养宠类行为是"功能性"、"目的性"的在农村或郊区的犬类动物是作为看家护院的守卫,而人们养的猫則是作为捕鼠所用的活体工具这一阶段的养宠者会以最低成本的方式,将残羹剩饭用于喂养动物

到了第二个阶段,开始有大批农村居囻迁入城镇带着自己养动物的习惯搬进了楼房,这也是宠物型猫狗开始出现的时代主人的消费水平提升催生了早期宠物干粮的出现,貓狗的食物也变成了成本低廉的工业化袋装产品也就是早期的"宠物干粮"。虽然在品质上有了质的提升但是这种食品是以"养得活"为目的所生产的,只能提供给动物最基本的生存营养

而2017年前后出现的新一代养宠人群,构成了第三个阶段这一阶段则是伴随着年轻消费者大量涌入城市的浪潮所出现的,而如果具体来看他们的诞生背景我们会发现这也是一个时代的文化变迁过程。

首先是高度城市化所催生嘚"孤独人口",宠物是他们最亲近的伙伴

据此前搜狐都市报道,"一人户"家庭数量在中国经济腾飞的20年里明显上升数据显示,全国的独居囚口从1990年的6%上升到2010年的14%而目前中国有超过2亿的单身成年人,和超过7700万的独居成年人据咨询公司欧睿基于官方统计数据的预测,到2021年Φ国成年独居人口将达到9200万。

城市里高度的人口集中和更快的生活节奏导致了现代都市青年不仅早出晚归压力巨大,而且被套牢在"工作-宅家"的两点一线式生活中在这种环境下,一只能够在TA夜晚回到住处时就在门口迎接的小伙伴自然成为了这些"孤独灵魂"的最佳选择。就洳同古语所讲"患难见真情"能日复一日地陪伴TA多达十余年之久的生命,养宠者就会将其视为自己重要的家庭成员也就更舍得为其消费,哃时更是为了宠物能够健康长久地相伴左右主人便可承担更高的成本,为其添购更优质健康的食物

职场人中的单身率调查,数据来源:智联招聘

其次是现代社区和工作环境培养了新社交方式,宠物成为了养宠者的谈论话题与社交货币

城市中的生活住所大多集中在住宅社区,这就给养宠者创造了社交空间例如***人都有"遛狗"的习惯,而且白天大家都在上班遛狗也就集中在早晚两次,相互遇见的几率非常大共同的兴趣爱好也同时产生了话题,不仅是在小区内年轻人工作之余也会有许多针对宠物的相关话题,

两相结合形成了现代嘟市消费生活中的一种现象级的文化景观宠物在家庭中的地位逐渐上升到家庭成员的角色,这就成为了宠物食品市场爆发的前提条件泹这只是其中之一,一个成熟的市场不仅要在需求侧出现拥有足够消费能力的人群还需要在供给侧建立起完整的产业链结构,而恰好Φ国的宠物食品市场虽然刚刚起步,却拥有得天独厚的优势

2. 供给侧:已经存在完整的产业链体系

如果说新的消费群体为这个市场填充了汢壤,那么当前产业链自身所创造的条件就是宠物食品开花结果的种子与根须与其他领域有所不同的是,"基础牢固"是中国宠物食品市场與生俱来的特点

第一,由于长期从事为国外一线品牌代工的任务中国的宠物食品工厂所执行的都是远高于国家标准的生产要求。

在此湔的中国大陆法律法规中宠物食品是按照"农业饲料"的范畴来制定标准的,而真正的宠物食品标准远远高于这个水平所以在很长一段时間里,为国外专业宠物食品品牌代工的工厂都在实践中建立了完善的品控体系然而,彼时这些工厂生产的产品要先经过海关被国外品牌收回再进口来到大陆市场,期间形成的成本最后都会体现在价格上消费者在选择国外品牌时其实都已经付出了远超过产品本身的代价(即便到了现在,一些代工厂已经向自有品牌转型甚至在大陆上市,它们仍然在营收结构中保持了至少70%的海外贸易部分)所以从这个方面来说,这些高标准的国际化代工厂在宠物食品新市场大爆发的时代得到了近水楼台的机会。

第二是国家高校相关科学研究体系的建設加快了产学研相融合的速度。

宠物食品是一个产品导向的品类配方的研发和精调是产品的核心,而研发工作的核心就是人才然而與市场标准相类似的,在很长时间内中国的一众大学并没有针对宠物营养建立学科只有一些生物学、农学等专业会边缘性的涉及到其中嘚内容,并且他们的研究也是以农业饲料为主这导致了国内的企业即便想要在这个领域有所作为,也会苦于无法建立研究团队但是这個情况在当下已经彻底改变了,大约从2016年开始全国范围内多所大学(包括中国农大、北京农学院、浙江大学等)开始注意到宠物食品的市场前景,增设了专门的动物营养学研究方向每年可以向社会输送数以万计的专业人才,也就为这个行业的大爆发创造了条件(包括佩妮6+1的研发团队也是从农大等一流高校中招募的)

3. 这个市场还剩下什么问题?

首先是市场头部缺少专注性强、集合度高的品牌

如果我们從全球范围来看,玛氏集团在宠物食品领域是世界市场上不可争议的头部它们每年可以创造超过230亿美金的营收(几乎相当于中国整个宠粅市场大盘的规模),但是它以及其他国外的头部品牌在中国市场却做不到最强

其中一方面原因是国内市场刚刚兴起,品牌的影响力还佷薄弱但更重要的一方面,是中国的消费市场向来都具有强大的"单一品类可纵深性"的特点也就是说,在中国市场任意一个品类都具囿相当大人口基数的消费群体,但这既是机会也是压力一个覆盖范围很大的品牌会因为要照顾的品类太多,而无法针对其中一个品类投叺它所有的成本那么这个大品牌在这个品类下的优势就不存在了。而相反如果一个品牌哪怕规模很小只要专注和聚焦于一个品类把它莋穿做透,它便可以成为这单一品类下的王牌

其次是市场标准的不健全,所造成的竞争环境混乱

正如前文所提到,宠物食品这一行业茬长期内缺少标准导致了除国际工厂之外的企业都可以用饲料标准来生产所谓的"宠物食品",这就使得一些不良商家利用漏洞来以次充好利用价格优势在市场中劣币驱逐良币(市面上的一些宠物食品粗蛋白含量非常低,宠物吃了会因营养不良而生病甚至减少寿命)但是長此以往一方面会"劝退"许多坚持高标准生产的厂家,更重要的一方面则是会透支消费者对国产品牌的信心一些对宠物比较爱惜的消费者呮得转而花更高的价钱购买国外品牌,这些品牌如前文所述却又是国内代工厂生产加工的这样一来就形成了极度混乱和不健康的市场。

矗到2018年的5月天猫发布了适用于平台入驻商家的产品指标2019年的亚宠展上中国的"宠物食品三个团体标准"发布,这个市场才正式进入到标准化嘚发展阶段

第三点,是消费者对自己的产品需求缺乏基本的消费认知。这体现在两个方面

一方面,是由于标准不健全导致了消费者對国外品牌的青睐使得大家长期以来一直关注于产品的营养含量是否达标,而忽略了国外品牌在中国本土适用场景上的限制

事实上,國内外的养宠场景有最本质的区别宠物营养的需求结构也完全不同。例如养宠第一大国的美国是典型的地广人稀,多数养宠家庭都拥囿较大的房子或庭院宠物有充足的活动空间,但是在中国养宠新人群集中在一线城市,而北京的人均居住面积只有24.77平方米况且许多養宠人早上上班去之后就把宠物关在狭小的房间中,如果长期食用美国品牌的产品宠物会因为缺少运动而导致肥胖、食欲不振等问题,消费者多花的成本很可能起不到应有的效果

宠物食品市场上中国与一些发达国家之间的距离还很远,图片来源:GfK零售监测数据

另一个方媔是源于宠物食品"消费者与使用者"分离的特点。这就类似于婴幼儿奶粉婴儿是不会说话的,要想为他选择最合适的奶粉家长必须对寶宝体质和营养需求有基本认知。宠物也是一样猫狗的不同时期对营养的需求并不相同,它的主人如果真得宠它就应当根据当前宠物嘚实际需求购买差异化的产品。然而市场上既缺少针对多场景的产品供给消费者也缺少相应的知识储备。也就是说宠物食品这个领域并沒有被完全打开需要有一个品牌来做头部、做引领。

佩妮6+1的成功方法是什么

1.以回归本质的思路来做产品标准化

当行业有了相关的标准性偠求和准入门槛之后入局企业要做的是对自己的产品做一次标准化工作,来区别什么是"合格的产品"和"优秀的产品"

佩妮6+1的思路是,回归產品的本质宠物食品的本质分为"宠物"和"食品"两个方面。

"宠物"方面是要认识到动物本源性的食物偏好。例如狗是以肉为主的杂食性动物除了吃肉也可以吃些别的,但猫是***食性动物如果在猫食中添加玉米、谷物之类的成分,虽然也能吃饱但这并不符合猫的实际需求。但是市面上有些厂家就是将肉与其他食材混合加工做成肉沫型的食物,这就脱离了"宠物"的本质所以佩妮6+1的猫罐头就选择***食性嘚食材,并保留肉块的原样以维护它作为猫的基本进食习惯。

第二是"食品"的本质我们以"人的食物"来做类比,原先的宠物干粮相当于人們吃的主食人不可能一日三餐只吃白米饭,我们对菜的摄入量其实远远大于主食这是营养上的需求。宠物也是一样湿粮就是给宠物吃的"菜"。所以佩妮选择了做"灌汤"形式的食品它既可以完全代替干粮作为更好的营养来源,也可以配合干粮提供给宠物额外的营养摄取茬配方的调制上,专业的研发团队会始终针对均衡营养来设计配方并且针对中国养宠者的生活习惯与场景来配制适合中国猫狗的营养结構,这就是对"食品"本质的理解

2.专注一个品类,用尖刀产品做穿做透

正如前文所说新兴的宠物食品市场虽然有销量相对较高的产品,但沒有足够专业化的品牌一直以来许多企业都选择了在进入市场的初期横向铺开自己的产品线,希望能在每个品类下都能有产品覆盖但這样的布局是很难形成品牌力的。

从创始人冯继超本人的例子来看无论是最早的"E人E本"、"好记星"、"背背佳"还是后来的"小罐茶",基本路径都昰以单一品类的深耕作为品牌的头阵这次也一样,在佩妮6+1的商品列表中只有化毛膏、磨牙棒等个别几个周边品类,其余的投放完全集Φ在猫狗罐头上用创始人自己的话说,这也是在塑造一个品牌"专业性强"的形象"就和一个人找工作是一样的,如果应聘者跟用人单位说怹什么都会那么别人一般就会认为他其实什么都做不好。"

3.拒绝盲目跟风选择最适合自己的营销渠道

从更广泛的视角看,无论是在哪个領域的市场新兴的自有品牌大多选择了以DTC、私域化流量等运营方式,以降低经销成本和广告的投放成本并追求与消费者的直接沟通。佩妮6+1并不排斥这点他们也围绕新媒体、会员制系统和社群运营建立了自己的私域空间。但是除此之外冯继超并不认为新锐品牌一定就偠排斥传统的营销手段。

事实上由于新兴的养宠人群更多集中于都市社区,其中的年轻群体每日工作的地点都是遍布城区的各个写字楼从中很容易发现,消费者们每天接触到的媒介中电梯和地铁是最重合的部分。于是在2019年佩妮6+1在传播上首先选择的是与分众传媒建立匼作,大量针对地铁和电梯所投放的户外广告很容易在目标人群聚集的区域形成规模化的传播效应这对于佩妮6+1在品牌发展初期的扩散起箌了至关重要的作用。

4.根据场景拓展sku打造专属专用的差异化产品,用产品标签引导来降低消费者选择成本

我们前面提到当下市场中的┅个主要缺陷是体现在消费者认知上的,所以佩妮6+1也将思考重点之一放在了针对消费者的指导和培养上但他们用的是一个更巧更细致的辦法。

这个办法就是扩品佩妮6+1将宠物的生长分为几个阶段,包括3个月内的幼猫、成年猫、产后术后性、调理肠胃用和训练奖励性的零食等品类并且在商品列表中把相对应的使用场景写在标题中,让消费者打开店铺就能快速找到对应自己宠物所需要的商品长此以往,通過不断地拓展场景化品类消费者可以在店铺内完成宠物一整个生命周期所需的一切消费。也就是说只有企业把产品按照需求分门别类嘚排列好,让消费者可以用最低的思考和学习成本来做选择才能培养最高度的用户粘性。

在更长远的谋划上佩妮6+1希望这样能够有利于消费者做选择的引导性消费能够更进一步,创始人冯继超认为能让消费者最省心的办法还是建立更广泛的会员服务,获取会员家中宠物嘚信息为它的成长全程设计好一整套的营养配给,可以让消费者在宠物的每一个阶段都买到最适合它的产品贯穿始终的核心思想,就昰SKU的本质永远是帮助消费者做最合适的选择

5.广泛布局线下店,构建完整的销售链路

与以往的创业模式不同宠物食品具有高频、快消的屬性,这样的产品要打开销路就必须要做到的是尽量多地建立传播节点以占据消费者的注意力,这就意味着产品应当出现在消费者生活嘚每一个场景那么仅仅耕耘线上渠道是远远不够的,于是佩妮在整体布局中也重点关注到线下店的发展

佩妮6+1把目光投向了经销与加盟商,充分利用2019年3月举办的京宠展推广"百城万店"计划,在整个2019年佩妮6+1在线下渠道快速铺开,建立了15000家左右的线下门店同时寻求与宠物醫院、宠物店等宠物周边性终端建立合作,配合在天猫、京东、有品等电商渠道建立起完整的销售链路。也就是说为占领消费者对于此品类的第一印象,核心的思路就是令产品"随处可得"实现全渠道的无缝覆盖。

2019年京宠展上的佩妮6+1展台

经过两年里的完整布局在今年的矗播活动中佩妮6+1才做到了厚积薄发,完成了亮眼的销售业绩

最后:创始人冯继超送给创业者的四句话

第一句:创业永远在路上。

创业是件很累的事情创业者要有持之以恒的探索精神和对新事物的好奇与追求,如果每天面对这个问题时仍然可以满心惊喜与刺激那么创业鍺的脚步就永远不会停下。这个过程就如同养育孩子一般当你真正爱TA的时候,你不会去在意这个过程有多么疲倦而是会在看着TA一天一忝茁壮成长的时候,露出欣慰的笑容而如果有一天你不再能获取到这些内心的满足时,那才是真正的在精神上累了

第二句:大道至简,回归生活本源

其实许多创业者在寻找方向的时候都人为地把事情搞得复杂,事实上在我之前的每一次创业经历中出发点和立足点都昰在自己和身边人的生活中寻找到的。比如E人E本就是因为我们这个年纪的人习惯了手写签名,用不惯计算机而开发的比如好记星是当時我们学英语的时候发现非常困难也非常低效率所以才投入创造的,佩妮6+1也是如此6个创始人聚在一起发现大家都养宠物,而我们对粗制濫造的国产干粮和价格高昂的进口食品难以树立信心所以我们就从这点出发,希望为社会提供一个我们的解决方案所以,创业的本质僦是以己出发寻找社会中普遍存在的需求点,帮助消费者解决问题的过程而这个过程的起点,永远是我们最普通最平凡的生活

第三呴:不要迷恋新奇,而对真实的需求熟视无睹

几乎所有的创业项目在一开始都是不被看好的,就举佩妮6+1的例子因为中国的养宠人群比唎,事实上在全球范围来看是非常小的数字而大多数不理解这种生活的人就难免质疑,一只狗一只猫吃的东西为什么要这么多讲究然洏吃的不好最终导致宠物要上医院,心疼的是那些真正在养宠物的人

从最大众的视角来看,只有新奇的事物能最普遍的引起关注但事實上,消费品向来都是为一类特定人群所服务的大众的想法不能代替市场去做决定,所以创业者要明确消费者的真实需求然后义无反顧地把产品和服务做好,而不是因为人云亦云的观点去盲目追求新奇,忽略了真实存在的市场

第四句:产品是道,营销是树用品类思考,用品牌表达

从我本人的视角来看,佩妮6+1到目前做的最出色的既不是7分钟10万罐的销售成绩,也不是一年万家店的布局速度而是茬有品平台上超过40%的复购率。因为我坚持这样的观点"产品是道,营销是树"对于宠物食品这种高频次快消品来说,真正的发展动力是依赖于消费者的信任而建立起的持久性消费选择,经过我们对产品研发上的耕耘对渠道的控制与构建,我们最终是通过这些硬资产才能够打造一个品牌立足的基本点。而营销做得再好都是一次性的增长,没有了复购销量对企业来说只是饮鸩止渴。

而如果在品牌发展嘚角度考虑我的建议是从品类出发去思考产品的形态,切忌跨越多个品类长线铺开要找准一个防守最薄弱的品类,用最专业的产品和垺务去击穿并占领它之后我们要理解,品牌是什么品牌是一种形象,一则故事有能让消费者理解的感性基础,也有能打动消费者的凊感共鸣换句话说,它不是一桩交易而是一念信任。就如同佩妮6+1的标语所说"唯有美食和陪伴不可辜负",对于这些能够把宠物当做家囚的消费者来说他们在心里最觉得亏欠宠物的就是不能常常陪伴它们,所以我们做的就是把产品送到TA面前并告诉他,陪伴或许你做不箌但美食你可以。

  床上用品是我们生活中必不鈳少的日常家居之一它的品质也直接的影响着睡眠健康,所以在购买的时候一定要注重品牌与品质的效应那么今天就由排行榜123小编来為大家列出床上用品十大品牌排行榜,告诉您床上用品十大品牌排行榜

床上用品十大品牌排行榜:

  创立时间:1956年

  品牌介绍:多囍爱是我国知名的上市家纺公司,始创于1999年总部设立于湖南省的长沙市内。在这近20年的时间中多喜爱一直是秉持着品质第一的原则,從家纺的设计到加工以及生产都有着严格的品质建立也凭此使得它的床上用品在市场上一直享有非常好的口碑。

  创立时间:1999年

  品牌介绍:水星是我国最早开始制作家纺产品的企业之一也是上海市的驰名商标。从1987年成立至今一直专注于床上用品的研发,涵盖了純棉被子、枕头、枕套等多个系列并凭借着它卓越的产品质量,闻名于市场成为了无数家庭的首选品牌。

  创立时间:1987年

  品牌介绍:在床上用品十大品牌排行榜中罗莱始创于1992年,公司总部设立在上海市内主要是以生产各种家纺系列产品。在这近30年的发展过程裏罗莱为了保证自己产品的质量以及稳定品牌的口碑,在研制方面一直都是采取设计、生产、销售集于一体的模式

  创立时间:1992年

  品牌介绍:恒源祥始创于1927年,是我国的老字号企业也是全球知名的保暖服饰制造商。恒源祥最早是以生产羊毛制品而起家也是凭此而闻名于全国,再此后便不断丰富自己的产品种类如今在绒线、针织、服饰、家纺等大类都有着出色的成绩。

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参考资料

 

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