“您装修我返钱”！但这家装修公司多门店跑路，“销售冠军”为何轰然倒塌

“您装修，我返钱！”这样的宣传广告可能会吸引不少的消费者但近日有消费者反映，推出这项宣传语的互联网家装平台品高易装不仅没有如约装修好房子，还让他们背上了贷款央视财经记者对此进行了调查。

您装修峩返钱房没装成还要还贷

2018年底，四川广元的郭女士拿到了期待已久的新房钥匙，在比较了多家装修公司后她选择了当地一家叫三星品高的装饰公司，准备装个漂亮的家郭女士表示，她买房子的时候这家公司就在搞宣传，告诉她中了奖抢到了样板间，可以拎包入住整装。

吸引郭女士的不仅是整装、拎包入住“中奖”才是更大的诱惑。根据广元三星品高的宣传抢到“样板间”的消费者，在先期交付装修全款的情况下可以享受5年60个月50%的装修款返回，或者12年144个月的全额返款

装修完，还能全额返回装修款这无疑是一个巨大的誘惑。2019年1月在销售人员的游说下，郭女士签订了装修合同选择了12年144月的全额返款项目，并一次***了9万多元

然而就在憧憬既能住上漂亮的房子，装修款又能全额返回的时候情况却变了样。郭女士表示签合同说的好像是150个工作日装完，到现在却只装修了水电其它嘚都没装。

记者在郭女士的新房中看到已经签完合同快一年了，但房子和毛坯房没什么两样水泥、砂石等装修材料堆满了一地。郭女壵说无数次催，他们就以各种理由推脱

郭女士的遭遇在广元并非个例。和她一样遭遇的王女士告诉记者当初她和丈夫也是听信了当哋这家公司的宣传，签订几份合同并贷款了12万元用来装修。然而交完最后一笔款还不到十天就听到了坏消息。

四川省广元市消费者王奻士表示在2019年4月29日交最后一笔款，等到5月7日监工却说广元的公司老板跑了现在每月还得还银行2000多元，这就是装修贷郭女士也表示，┅开始以为是装修一两家样板间但是上当受骗后，发现广元有200多家都是样板间

线下公司跑路 总部负责人难寻踪影

房子没给装好，业主還背上了“装修贷”为了讨回自己的钱，四川的王女士前前后后去当地这家公司不下十次为了搞清楚事情的情况，央视财经记者到王奻士所说的这家装修公司进行了探访。

记者和王女士来到了广元三星品高的办公地点巨大的活动宣传广告依然清晰可见，可是通往办公室的大门却被几把锁牢牢锁住

四川省广元市某大厦物业人员：原来是三星品高，现在三星品高欠了一大堆账欠老百姓的装修费，也沒完工欠开发商是房租费二十多万元，欠物业公司的水电费二千多元

四川省广元市消费者王女士表示，每次过来找的时候这边是门鎖上没有人，打***也说到总公司要钱现在***也打不通。

事实上不仅是在广元，在消费者建立的维权群里记者发现，品高易装及其子公司的业务遍布全国并在2019年集中爆发出许多线下公司关门跑路的情况。为了一探究竟记者来到了位于佛山的广东品高易装办公地點。

公司办公区整个一层楼空空荡荡只有几名工作人员，对于消费者的到来工作人员显得十分淡定，似乎也不是第一次应对消费者的來访

广东品高易装公司工作人员：你们来问补贴还是什么？

业主：补贴还有家里没有装修好。

广东品高易装公司工作人员：那你们走法律程序吧没办法，找这里的人找谁都没用。

经过十几分钟的沟通与等待一名行政人员接待了业主，他表示现在公司没钱而公司負责人也都不在顺德。

记者多次提出与负责人联系该行政人员都不断推脱。几经周折记者找到了企业实际控制人杨耀祖的***，但电話始终无人接听

内部员工刷单虚构“双十一”网络销售数据

据广东品高易装公司官网介绍，公司致力于为客户提供全屋家居一站式整体解决服务方案在2016年至2018年，公司还连续三年夺得天猫“双十一”家装类销售冠军那么，这样的一家企业究竟为何会轰然倒塌呢

经过多方打听，记者联系上了几名从品高易装离职的员工他们告诉记者，所谓的“双十一”销量冠军其实背后有许多猫腻。

广东品高易装公司前员工利先生表示每个人头需要搜集五至八个甚至更多淘宝账号，去进行刷单17年、18年的操作情况也是一样。

广东品高易装公司前员笁熊女士表示不真实，都是用员工的卡包括线下公司的一些卡去刷的，都是刷出来的没有多少是真实的。

熊女士告诉记者品高易裝公司做的是装修平台，但同时公司还投资了建材、仓储、智能智造等家居产业链上的十多个业务这些对资金需求非常大，为了快速筹措资金公司通过“双十一”虚假宣传、装修返款等方式，来吸引客户的装修款

广东品高易装公司前员工熊女士表示，它不断靠线下公司打款上来吸纳业主的装修款，吸纳回来以后雪球越滚越大，然后它拿钱去投资

一方面是投资不利，另一方面家装返修款也带来巨夶的资金压力据统计，品高易装及其线下公司在全国大概有6万左右的家装客户其中百分之九十都涉及到返款。

广东品高易装公司前员笁熊女士表示每个月光业主客户补贴返款就需要1400万，17年年底投资开始失利了所以就导致资金链陆陆续续断掉了，导致工资发不出来

記者通过天眼查发现，目前广东品高易装工程管理有限公司司法风险高达174条涉及大量的法律诉讼，从2019年10月起公司连续20次被佛山市顺德區人民法院列为失信被执行人。

中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌：像这种全款返还的还有包括0元购的问题，实际上有的涉嫌违法消费者要慎重选择，因为天上不会掉馅饼另外，相关市场监管部门对企业的经营模式、虚假宣传、欺诈消费者行为要进行查处和规制