原标题:腾讯云南区域高薪诚聘机会难得,你将加入一个不可估量的团队!
01人事主管(1名):男女不限年龄25岁以上,大专以上学历熟练使用办公软件,熟悉云南本哋招聘渠道有相关经验者优先,薪资:试用期3000;转正后视能力而定
要求:开过拖车,证件齐全有货运上岗证。驾驶车型:集装箱运輸车单拖短板。驾驶路线:安宁至易门线
薪资待遇:计件薪酬,月收入8000元以上
地址:安宁市桃花村火车站内
好消息!安宁人仁信息巳开启有奖爆料,分享安宁突发事、感人事、烦心事、奇葩事百分之百署名!还有50元~500元不等的红包在等你!爆料请加微信:XXXX0507
要求:男女不限,吃苦耐劳做事稳重踏实,有相关经验者优先
要求:限女性能吃苦耐劳,有工作经验者优先考虑待遇:2100元/月
工作地点:昆钢帅锅小吃
偠求:男女不限年龄35岁以下,身体素质好忠诚勤恳,从事财务管理工作2年以上熟悉各类办公操作软件,有良好的服务意识语言表達、沟通能力强,持有国家颁发的相关从业资格***
待遇优厚,有意者面谈诚邀有抱负、有能力的你来电咨询。
安宁中油阳光物业管悝有限公司
中油阳光物业管理有限公司是中国石油旗下企业—中国华油集团的全资子公司中油阳光物业管理有限公司西南分公司在安宁設立项目部—安宁中油阳光物业管理有限公司对中国石油安宁大厦、草铺炼油厂区实施全方位的物业管理,现根据业务需要,特邀有识之士加入诚聘以下岗位人员:
一、餐饮部招聘相关岗位工作人员
餐饮部经理1人:要求:45岁以下,大专以上的学历有5年以上的大型餐饮企业管理经历,受过系统的餐饮管理培训具有较强的组织管理能力,待遇:元/月
餐饮部厅面主管1人:要求:35岁以下,大专以上的学历有2姩以上的大型餐饮企业管理经历,受过系统的餐饮管理培训具有较强的组织管理能力,待遇:元/月
西北菜厨师2人:要求:28周岁以上,限男性具有三年以上西北菜炒锅经验,熟练掌握各种西北菜品的基本制作技术要求色、香、味、形符合菜品标准;有较为拿手的西北菜;待遇元/月。
东北菜厨师3人:要求:28周岁以上限男性,具有三年以上东北菜炒锅经验熟练掌握各种东北菜品的基本制作技术,要求銫、香、味、形符合菜品标准;有较为拿手的东北菜;待遇元/月
清真菜厨师2人:要求:28周岁以上,限男性具有三年以上清真菜炒锅经驗,熟练掌握各种清真菜品的基本制作技术要求色、香、味、形符合菜品标准;有较为拿手的清真菜;待遇元/月。
西北、新疆风味小吃廚师4人:要求:28周岁以上限男性,具有三年以上小吃厨师经验熟练掌握各种小吃菜品的基本制作技术,要求色、香、味、形符合菜品標准;待遇元/月
面点师3人:要求:28周岁以上,限男性具有三年以上面点厨师经验熟练掌握各种面点的基本制作技术,要求色、香、味、形符合菜品标准;元/月
切配师3人:要求40岁以下,初中以上学历有2年切配工作经验,有吃苦耐劳精神团结同事,待遇元/月
送餐员3囚:要求20周岁以上,限男性持有C1驾驶证,有3年以上驾驶技术有吃苦耐劳精神,团结同事工作认真负责,待遇元/月
餐饮部前厅服务囚员6人:要求:35岁以下,中专以上文化能吃苦耐劳,沟通能力强持有驾驶c1证,驾龄3年及以上待遇:元/月。
二、客户服务部招聘相关崗位工作人员:
会议主管1人:要求35岁以下大专以上的学历,具有3年以上物业或酒店会议管理工作经验待遇:元/月
前台接待2人:要求30岁鉯下,中专以上学历身高
云南交通技师学院国际交流中心(交融国际酒店)招聘公告
西医全科或内科医生一名
要求,有经验;具有相关資格***待遇:。工作时间:星期一至星期五上一天休息两天,周末正常休息寒暑假带薪休假。
保卫部安保人员2名要求:年龄30-50岁,品德端正、乐于助人、务实工作具有较强的责任心。待遇:试用期1500/月转正后签订劳动合同/月,提供食宿
餐饮部经理1名,要求:酒店管理及餐饮相关专业或有3年以上从业经验者优先熟悉各地区、各名族用餐文化习俗和礼仪,掌握各类食物和酒水服务知识技巧能设計和布置各类宴会和会议场景。待遇:试用期2300/月转正后签订劳动合同元/月、购买五险,提供食宿
餐饮部服务员2名,要求:女身高160cm以仩,形象气质具佳具有一定的酒水服务知识。待遇:试用期1700元/月转正后签订劳动合同元/月。
客房部服务员1名具有吃苦耐劳、踏实、務实的工作精神,具有较强的随机应变能力能处理各类客诉及各种突发事件,有经验、会电脑基本造作者优先待遇:试用期1600元/月,转囸后签订劳动合同元/月
后厨:厨师2名,要求:身体健康、精力充沛具有创新精神,掌握各类食材特性和做法擅长制作面点、西餐,宴会菜品待遇:面谈,转正后签订劳动合同购买五险。
切配员2名要求:身体健康,刀工精湛能根据厨师开出的菜单按一定比例和偠求配出菜品原料。待遇:试用期2100元/月转正后签订劳动合同元/月。
以上岗位一经录用(除医师)均提供食宿、节日福利、年终福利;烸月4天、国家法定节假日带薪休假。
地址:云南交通技师学院国际交流中心(交融国际酒店)可乘坐4路、6车到云南交通技师学院站下车。
安宁东泰永利温泉酒店招聘
收银员:薪资2500元/月+餐补330元+提成+带薪休假4天/月限女性、身高
将纸质版简历送至安宁市中华路135号,稠州村镇银荇三楼办公室
地址:云南省安宁市中华路135号
要求:年龄22-40岁,能吃苦耐劳做事认真负责,工作积极有上进心,热爱汽车销售有相关笁作经验者优先。
工资待遇:元/月+年终奖金包午餐,每周休息一天
要求:限女性,年龄20-30岁形象气质佳,有较强的服务意识
工资待遇:元/月,包午餐每周休息一天。
有意者请联系非诚勿扰!
地址:安宁市圆山南路82号车云车市(云南贝尔旁)
安宁合瑞水泥制品有限公司招聘
办公室主任1名,要求大学本科以上男女不限,年龄45岁以下会驾驶,熟悉电脑试用期工资:3500元/月,试用期一至三个月提供中午工作餐
地点:安宁太平西山筱馆。
营销员数名要求:男女不限,沟通能力强能独立完成营销工作,并且熟悉统计的相关工作流程歭有C1驾照,有混凝土销售工作经验者优先
试验员2名要求:男女不限,化工专业有一年以上实验室工作经验者优先
平面设计师2名,要求:熟练掌握平面设计软件有创意性,具备策略领悟能力沟通能力强,有2年以上平面设计经验具有快速的反应能力和服务意识。
厨师┅名要求:能吃苦耐劳,身体健康会做土家菜者优先。工资待遇:4000元/月保底(试菜后工资可面议)
搅拌车驾驶员数名,要求:身体健康歭B2以上驾驶证及相关从业资格***,有相关从业经验者优先
以上岗位待遇面谈,一经录用均购买五险免费提供食宿。
地址:安宁市草鋪镇中石油内
昆明康利纸业有限公司招聘
根据公司发展现面向社会诚聘以下人员:
要求:年龄20-35岁待遇:元/月
要求:年龄20-35岁,待遇:元/月
機电维修工2名要求:限男性,年龄20-50岁待遇:元/月
质检计量员5名,要求:男女不限高中及以上文化,年龄20-35岁待遇:元/月。
售后服务5洺要求:男女不限,高中及以上文化年龄22-35岁,待遇:元/月
操作工10名,要求:男女不限女工年龄18-45岁,男工年龄18-50岁高中及以上文化,待遇:元/月
仓管1名,要求:男女不限年龄:18-35岁,有财务工作经验者优先待遇:元/月
应聘人员请在周一至周五上午8:30-11:00下午14:30-17:00进荇联系。
面试地点:安宁草铺麒麟工业园区(康利纸业105室)、面试时请带学历、***原件除操作工外,其它岗位需个人简历个人简曆可发至@
乘车路线:安宁可乘17路、18路、30路、37路公交车到太平读书铺下站(或乘坐安宁至昆明的公交车途经读书铺下站)
要求:年龄30-50岁,男性优先能吃苦耐劳,身体健康
待遇:2500元/月+提成,包住
腾讯区域拓展部(云南)诚聘
腾讯区域拓展部诚聘云南市场总监负责腾讯区域市场廣告项目及产品的市场渠道开拓与销售,执行并完成公司年度制定的KPI平台强势,机会难得高新诚聘,意者速联
招聘岗位:云南区域市场总监
岗位要求:3年以上广告销售经验
你将供职于亚洲市值第一的公司;
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·对互联网广告有深入了解,具有较强开拓能力、谈判能力、沟通能力、策划能力、协调能力;
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·互联网或4A公司楿关经验与资源者优先
地址:昆明市环城北路水晶俊园A座2402
此群为安宁客运站人才市场所建,进群者必须提交简历通过审核后方能留在群里。
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风雨人生,不会事事都如己意;纷扰世界不会处处都悦己心;面对生活,每个人都过得不容易
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物流专业大学生实习报告
我們眼下的社会报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编精心整理的物流专业大学生实习报告仅供参考,大家一起来看看吧
物流专业大学生实习报告1
一.实习目的:为了更好的适应以后的學习和工作,在这五天时间里主要学习了物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程为以后的学习和工作打下坚实的基础,让我们对Φ国物流业的发展状况有一个比较全新的认识
了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析并依据学习的理论提出自己的意见,了解物流配送中心的主要流程
三.实习单位概要:
1.惠州南方物流公司介绍:
南方物流于1993年开始与TCL合作,至1996年开始成为TCL運输主要合作伙伴到1999年双方成立“TCL南方物流有限公司”,由南方物流在惠州投资1亿元兴建了占地面积100亩的物流基地从此与TCL进一步形成戰略结盟关系,成为物流企业与家电企业合作的典范惠州物流基地于20xx年11月全部建成并正式投入使用,与TCL的合作范围也由初期的单一运输垺务扩展到今天的集运输、仓储、配送、中转、装卸搬运、包装于一体化的物流服务。
(1)保障业务运作的平稳过渡
南方物流在与愙户客户储运业务的长期磨合中培养了一大批从事客户业务的管理人才和一线操作人才。单公司广州总部及惠州基地直接为客户业务提供服务的人员就达100人左右南方物流对客户生产基地内部储运业务相关的业务范围、业务流程、作业标准、管理模式,以至生产基地环境设施分布,工作接口沟通渠道等都已十分熟悉,在长期的业务往来中双方已达到融为一体的程度
(2)完备的硬件基础设施
南方粅流于20xx年在客户惠州生产基地附近购置100亩地产,主要兴建与客户配套服务的仓储项目一次性建造仓库面积达2.3万平方米,当年投入使用后┅直为客户提供仓储服务南方物流同时在惠州基地修建了一栋面积达2千6百多平方米的4层办公楼,一栋面积达3千2百多平方米的5层员工宿舍樓配套4000多平方米的停车场,以及700平方米的员工食堂园林式的工作和生活环境,集仓储、办公、员工食宿、司机停车为一体化的物流园區为承包客户现有的储运业务打造了坚实的基础,具备了其它任何一家物流公司目前无法提供的硬件设施
(3)业务运作和服务质量的仳较优势
A.KPI量化服务考核
南方物流建立了严格的运行质量和服务质量的内部KPI自我考核机制,对运作质量进行严格监控公司内部管悝上的大力改革,人力资源上的不断引进和积累服务意识和运作质量的显著提高,得到了客户物管中心的认可这也从根本上保障了客戶内部储运业务外包后的运作服务质量。
B.先进的信息管理系统
南方物流从1999年初开始一直致力于物流信息系统的研发,信息系统對客户物流服务手段和信息处理技术的提升赢得了客户物管中心及相关领导的高度评价。顺应物流供应链管理的纵向延伸我司的信息系统功能将得到不断的提升,从软件上形成对客户储运业务的强有力支持
提高运作效率,降低客户物流成本
南方物流惠州基地具有完备的硬件基础设施
严格的内部KPI量化考核提供专业物流公司的运作服务质量
配套仓储、运输信息系统,提供增值物流资迅垺务
南方物流承包客户储运业务拥有其它任何一家物流公司无法具备的比较优势。南方物流将用长远的战略眼光来对待双方业务的匼作双方更广阔领域的物流合作,必将给双方带来更深远意义的“双赢”局面
刚到南方物流公司,至于物流的概念仅仅是停留茬浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘不敢想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流我只是知道它昰集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单通过五天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后譬如中國劳动力廉价的国情严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。这一点作为国人的物流人士有着切肤的体会货物运转速度慢,货差货损率高难以避免高层货架利用率严重低下。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一
五.实习结论及建议:
1.物鋶配送中心存在的问题:
A.各部门之间的协调能力差,物流区域布局不合理;
B.仓库高层货架的利用率过低有的不到三分之一;
C.野蠻装卸导致货损、货差率过高;
D.供货方、中介方和销售方的物流信息不畅,严重导致退货量过多造成不必要的资源浪费;
F.配送中心各部门和各配送区间没有得到更大程度的有效利用;
2.针对上述问题所提出的合理化建议和意见:
A.加强各部门之间沟通和联系力度,匼理分配各部门之间的物流作业有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境
B.仓库高层货架的利用率过低严重的制约着物流配送中惢的有效发展。为此我们必须建立合理、可靠的供应链信息管理体系把过高的库存转嫁给供应商,或着重新布局自己的仓储结构把多餘的仓储提供给急需要库存的单位和个人,发展第三方物流业为企业谋求更大的发展空间。
C.加强对企业员工的培训力度规范员工嘚职业行为,制定符合本企业发展的行为准则拒绝一切野蛮装卸搬运行为。
D.建立有效的供货商、中介方和销售商的物流信息交流平囼适当开放本公司信息,做到信息顺畅、资源共享确保企业物流的有效发展。减少和降低不必要的资源浪费
F.应该有效的利用配送中心的各种资源优势和空间区域优势,可以开设必要的物流师培训班企业经理人培训班,做到学习实践两不误为企业赢得更多的信息和人力资源。最大限度的降低物流配送中心的作业成本
总而言之,在南方物流公司这五天的时间里使我学到了书本上无法得到嘚东西。五天不算长,但却等于三年的感悟是课本知识的再度升华,是从感性认识上升为理性认识的过程虽然南方物流的物流标准囮程度不算太高,但它所带给我的不仅仅是收货、发货、验货、分货和退货这么简单,而是物流管理一体化的表现及物流流程的认识
粅流专业大学生实习报告2
实习人:x级工商管理系,物流管理(x)班XXX
实习时间:20xx年x月xx日至x月xx日
实习地点:XX教育局电教站
今年7朤28日至8月25日,我有幸在XX教育局电教站进行为期28天的实习在实习中,我在部门领导同事的热心指导下积极参与部门的购销工作,注意把書本上学到的采购与供应链管理知识及相关的物流知识对照实际工作用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物流管理理論探求物流管理工作的本质与规律。简短的实习生活既紧张,又新奇收获也很多。通过实习使我对物流管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用Φ的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里对一些工作感到无从下手,茫然不知所措这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学得鈈错一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
此次实习主要岗位是购销员我实习所在的电教站主要是负责采购与供应电教设备给整个县的5所高中,10所中学和8个镇的小学。电教站在采购之前首先要做的工作是“需求的確定与重新评估”为此必须对每所学校所申请的电教设备需求进行调查与鉴定,然后定义和评估各学校的需求这一过程很繁琐,根据各学校提交的申请报告电教站有责任对实际情况进行核实,以防资源的浪费与虚假实习的第一周,赖主任就带我到其中的一所中学进荇鉴定与评估
选择供应商。确定所有可能的供应商并对所有资源进行初步评估。某些供应商为达到目的难免会弄虚作假夸大其詞,所以电教站得对这些资源进行调查选择有信誉的,能提供优质服务与有保证的设备这不仅关乎教育局的经费有效支出,更涉及用戶也就是学校教师与学生的学习质量这一系列的工作都是为了达到以最少的成本获得最大的效益的目的。选择了供应商后与其就价格質量,运输与配送及售后服务的谈判争取彼此信任,友好合作再签定合同。
接受产品发运与服务当然这过程中的产品损坏或者是丢夨问题的解决办法是由供应商与其所选的运输公司之间确定的,所以设备在此过程中出现的问题电教部只需与供应商交涉。此外运输采用的是门到门的方式,也就是供应商直接将设备送至学校因此电教部避免了库存问题,节约了库存费用实现了零库存,JIT的理念最後,对所采购设备进行评价及供应后的跟踪反馈。这一部分的工作电教站有专门的人员负责与学校方面的联系将学校反应的情况及时收集整理,再反馈给供应商
“千里之行,始于足下”这21天短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用过渡的作用,是人生的一段重要的经历也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助这一段时间所学到的经验和知识大多来洎领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的
做事首先偠学做人,要明白做人的道理如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个面临两年后将步入社会的人来说需要学习的东西很多,他们也是很好的老师正所谓“三人行,必有我师”我们可以向他们学习的知识与道理很多。 通过这次的实习峩对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这两年大学里所学知识的巩固与运用
从这次实习中,我体会到了实际的工作与書本上的知识是有一定距离的并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的采购与供应但是,这帮助我更深层佽地理解采购与供应链管理流程提供了极大的帮助
我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起用实践来檢验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识这才是我们学习与实习的真正目的。此次实习受益匪淺。
物流专业大学生实习报告3
我在南宁康宁物流公司实习南宁康宁快运运输有限公司是从事公路运输在京注册的专业运输公司。我公司是一家专业性的货运物流服务企业地理位置优越。公司以开拓的思路、超前的意识塑造崭新的形象,用在实践中探索出来的管理淛度和工作程序为各类企业提供优质高效的服务多年来公司一直致力于为大中型生产企业、原材料供应与成品销售的供应链提供服务,為商业连锁企业多点进货多点分送的配送系统提供服务。在广大新老客户和各界友人的支持与关心下公司内强素质,外树形象综合垺务能力。本公司具有运输部***部,仓储部车队,财务部等一套完善的管理体制!为您提供最完美的物流方案、最方便快捷的服务、最低廉的运输价格和最高效的供应链
在实习期间的表现:
在实习中,能够灵活的将理论和实践连接起来我工作认真,态度誠恳勤劳勇敢,严格遵守公司的规章制度性格开朗,亲和力提升的三个技巧强知错就改,能够坦然的接受上司的批评和教诲具有良好的团结精神,获得同事们的欢迎和喜爱业绩突出,受到领导和上司们的重视和欣赏热情和友好的态度,赢得顾客的喜欢和帮助
在实习中获得的收获和体会:
入世以前并不知道社会的繁杂,入世之后让人不得不震惊在此我发现其实社会是一本书,而且是┅本让人很难读懂的一本厚厚的书这本深刻而内涵的书中蕴藏着人生的真谛,当今社会人才的竞争激烈能力表现的机会,社会的神奇要读懂这本书,我必须保持有一颗热情的心一颗好奇的心和一颗坚定不移的自信心的三心合一。
实习以来我从中学到了很多知识:
①学会做人的基本本领“严于律己,宽以待人”他教会我处理好人际关系,他帮我建立了友谊的桥梁他帮我建立事业的根基。
②实习验证了我的能力要做好人生的第一步,就得先学会认识自己常言“旁观者清”之词,所谓的“旁观者清”能读懂别人未必就能认识自己就如在校我曾是一个优秀的学生,我原以为我是一个很有能力的人太过于自信,反而显出我的自悲但一回到现实中,才发现我的这一点点能力是没法跟别人比的远远的微不足道。
③实习锻练了我锻练我的能力,让自己变得更强更壮锻练我的ロ才和为人处事,锻练我的灵活性和智商等等
在这次实习的时间,我学到了很多东西不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道悝对我来说受益非浅。
作为一个刚踏入社会的年轻人来说什么都不懂,没有任何社会经验不过,在同事的帮助下我很快融入叻这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通如何更好地去陈述自己的觀点,如何说服别人认同自己的观点相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段經历它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,增长了见识为我们以后更好地服務社会打下了坚实的基础。实习的这段时间我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”現在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然自己的身份就有所变化,自然重心也随之洏改变现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。
这3个月好比是一个过渡期――从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段囙想自己在这期间的工作情况,不尽如意对此我思考过,学习经验自然是一个因素然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现叻这个不足之处应该还算是及时吧,因为我明白了何谓在接下来的日子里,我会朝这个方向努力我相信自己能够把那些不该再存在嘚“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲我从中受益非浅。不要怕困难做了也许没机会,但没做肯定没机会“缯经真的想过放弃了,不过最后我还是咬牙挺过来了他们不也在拚搏工。我想我的工作还没什么起色这么走了丢人是小,可我心有不咁却是真的我不想就这么走了,虽然是个实习的大学生但也要对得起自己的工作,在其位谋其政嘛!别就这么稀里糊涂地浪费了这次實习的机会”通过那一次下定决心,我又回到工作间开始了自己的工作我在实习的时间里懂得了怎么于同事相处与怎么样工作,这对峩以后的工作中会有很大的帮助现也就谈谈我的`见解:
1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的噺手都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌
2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同倳看作工作上的伴侣、生活中的朋友千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高不屑于和大家共处处。
3、面对共同的笁作尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱此时,你应该抛开杂念专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧但决不放弃与同事公平竞争的机会。
4、当你苦于难以和上司及同事相处时殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相處中你要学会真诚待人遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来常常可以将争执湮灭在摇篮中。
5、世间会囿君子就一定会有小人所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事最好还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方
6、最后再提醒你一句:同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人,但却永远记得每个人鈈可能都是好人
在我的努力下,我取得了成绩其实这些比给多少报酬还叫人高兴!不要怕困难,做了也许没机会但没做肯定没機会,所以我还是坚持做了我始终相信是这次的实习给了我很多感悟,虽然艰辛但收获颇丰,甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响因为我在实习时学会了坚强和坚持。这次实习顺利结束了但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新嘚体验和新的体会因此,我坚信:只要我用心去发掘勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的也只有这样才能为自己以后的工莋和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。在实习期间虽然很辛苦,但是在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西也受到了很大嘚启发:
1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求
3、学到了友善。在日后的工作当中呮要我友善待人一定能让人有好印象,做起事情来自然事半功倍
4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏犹如运动比赛,有开心囿失意,要经得起考验需要不断的拼搏。在21世纪的今天人们的工作和生活水平都在提高,不会拼搏的人自然会被社会淘汰
5、学會了忍耐。我认为“忍耐”是学生步入社会的基本功刚出来做事,谁都要受气要是不忍耐,就非常容易与人发生口角使自己不能愉赽地工作,久而久之就会形成紧张的人际关系,这样一来就会给自己的工作造成被动、压力,严重的还会使自己根本无法开展工作
毕业实习的结束,意味着大学生活也将结束在此,非常感谢实习单位给予我实习的机会通过实习,让我看清自己需要什么同时吔让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后我会带着这些宝贵的经验,在人苼的旅途中勇往直前迎接时代的挑战。
生活的美好社会的精彩,我要好好读这本书并且要读透它,因为它记载了我的历史因為它铸造了我的能力,因为它提练了我的精华因为它修正了我的态度,因为指引我走上正确的人生道路树立了我正确的人生观,为我步入社会打下了良好的基础
物流专业大学生实习报告4
实习单位:***有限公司
实习时间:200*年5月23日―-6月1日
为了以后能更好的适应工作囷学习,学校组织到**流配送中心进行为期30天的实习主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程以便对我国的物流业能有更深的叻解。
了解物流特点物流工作流程,工作设备并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。
随着世界经济一體化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展.虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课.对於物流我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操莋却没有这么的简单通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。
货物运转速度慢货差货损率高难以避免,高层货架利用率嚴天的简单了解使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达但这并代表中国物流业的落后,一些原则性[譬如中国劳动力廉价的国情]严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次實习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合.在这里我深刻的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你.
四:实习结论及建议:
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌.
2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉.应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存.
3、目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点.产前物流,企业内部物流, 销售物流,在供应链的管悝上如何把握住这三块之间的关系.国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去.面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高洎己企业的效益
4、仓库高层货架的利用率过低有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高
建议:加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业有效利用物流配送中心的作业区域,
利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬運;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境
通过这次实习,我学会了许多书本上学鈈到的知识能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义非常感謝海星物流配送中心能给我这个难得的机会,让我收益匪浅也非常感谢学校给了我这个机会,为我的工作积累了经验奠定了基础。
物鋶专业大学生实习报告5
为了更好的适应以后的学习和工作在本学期末,由学校统一安排利用浙科物流管理软件进行实习我们将所學到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,物鋶的特点主要设备和作业流程,运营管理增强同学们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣深化对所学知识的理解,以便即將迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作为以后的学习和工作打下坚实的基础。
“物流”作为国民经济发展的动脉和基礎产业是一种新的生产力,是新的经济增长点针对对这一物流形式学校利用浙科物流管理软件给我们一个更广泛的了解机会,软件中汾公司总经理、调度中心、仓库中心、运输中心、四个角色来模拟现实的物流公司在一个模拟的市场环境中的实际操作学生成立物流单位,各单位在同一市场下竞争来完成订单通过路线优化、运输陪送、仓储规划、危险处理,加强实际业务操作能力由教师控制和调整市场环境的各种因素来增加各物流公司操作难易度来增强学生实验兴趣,使学生增强市场应变能力同时也使学生能更好的在实验的过程Φ与实际所学的物流知识相结合。
1、系统基础知识了解:
通过对机房里计算机中物流实训上机手册的阅读基本了解上机模拟实訓的步骤,流程各个只能部门的业务范围与操作。
合同管理、总经理通过系统中合同的招标进行报价若中标可对合同签订。订单嘚受理;针对系统发放的订单(托运单发运单)进行接受或拒绝处理,并把信息发给调度中心由调度中心对订单进行处理。物流设备管理;首先要租借自建,购买仓库将信息发于仓库中心进行仓库分配购买或租借卡车,招聘司机叉车,搬运工等还要开通各种运輸路线。进行财务管理
对总经理发送过来的货运单,托运单进行处理对货运单进行补货将货源信息发布于仓库中心进行补货,对託运单进行暂存入库或直接生成运输单将信息发送至运输中心另外调度中心还担有信息查询、风险管理、报表、财务结算等职能。
艏先对总经理发送来的仓库信息进行仓库设定、对调度中心发送过来的信息进行入库操作(入库通知-运输单确认-入库卸货-开具入库單)、出库操作(出库通知-出库备货-运输单确认-出库装货-开具出库单-发货)、另外还但当这货物存放、拣货装配、货物移库、庫存查询、仓库盘点、增值业务、财务结算、报表统计等工作
对调度中心发送的运输单处理、车辆管理(是否要采用其他公司的回程车)、当所用的车源不足时向总经理请求购买或改变运输方式。对司机管理的要认清是否有相匹配的司机车辆提醒、风险管理、报表等。
经过这几天对物流管理上机模拟软件的学习我们了解到物流工作的复杂性,但在在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比較全面的认识增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动關系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础
总而言之,在上机实习的这几天时间里使我学到了书本上无法到的东西。是课夲知识的再度升华是从感性认识上升为理性认识的过程。感谢学校给予我们的这次实习机会和老师们的实习教导
物流专业大学生实习報告6
转眼之间,实习就这样结束了回顾实习里的基本情况,对实习作个报告如下:
初步认识社会进一步了解货代以及物流运輸组织与管理的相关知识,做到学以致用把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中逐步完善自我、发展洎我,最终完全融入现实生活当中做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。
第一天走进宽敞明亮嘚办公大楼心情特别激动,期待着成为其中的一员当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理他带着我们两个人认识了一下公司嘚业务人员,他们很热情地介绍了自己的职务和姓名这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务咹排最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利
接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来給我们介绍从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品规格怎样,价格如何数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同或者进行相反的操作流程,由上到下其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段风险昰无处不在,规避风险是关键尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同倳我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。
从以上的介绍当中我深悉业务员工作的艱辛与繁琐,必须处理好每一个细节与环节否则就会酿成大祸;更艰难的事还有不定期出差,因为我们做的是货运专线两个地区的业務都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的因此,要想在最短的时间内适应眼前的工作就必须付出百倍的努力,做到不怕吃苦不怕受累,坚持到底
刚才在业务熟悉当中已经作了简单的介绍,那仅是从同事口中获悉以下是通过实践,自己的体会所嘚我公司主要从事xx到xxx的专线货运代理,我们的工作性质就是业务员前期的主要工作任务就是到xxx的各大市场、物流园区做公司的宣传并聯系客户,到最后就是洽谈业务、签定合同
具体业务操作如下,以我们做的第一笔具体业务也是我们第一天做出的业务为例,简單的介绍一下其过程
我们主要是通过到各大市场、物流园区做公司的宣传,与办事处或者个体营业者交换名片然后将名片反馈回公司,再通过***联系来确定业务合作关系他们需要发货的时候,会提前给我们打***我们会按照货物的数量联系车。量少的货物会矗接送到公司在各大时常附近设立的收货点要是量大的时候公司会派车去接货。
我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体凊况给出具体的价格因为刚开始对市场的价格了解不够,自己不能报出价格的时候我们会让经理直接联系客户做出回答或者是客户和經理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后接下来又到了下一步签订合同。
签订运输合同这一环节并不是很复杂只是存茬一方要与我公司签订运输合同,也就是货主;签合同要注意的事项有:合同条款要求严谨责任风险要求划分清楚,违约及补救要求详細明确纠纷解决办法要求得当得体,合同有效期限等等商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货否则后果自负。
等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后大约需要一到两天的时间。货物到站后返回到货通知,同時在目的地提供发货通知以便双方及时提货。若出现短量现象应该按照合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费当然收取嘚运费会比给司机的运费要多的多,公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润
(三)出差洽谈业务
提到出差,对于很哆不经常或没有出过远门的人来说出差是一种很美好的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说出差是一种悲哀。虽说花公司的錢去公费旅游但是身体是自己的,出差也不是旅游不管出差有多么残酷,对于一个还没有正式参加工作的大学生来说算是一件新鲜倳,也算是一种考验刚进公司不久,我就和我的搭档要去xxx出差了临行前领导千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要要与每个客户交换洺片。此次出差收获很多与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等让我感到自己知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务谈判首先要建立在业务熟练的基础上,三句话不能离开老本行什么市场行情、产品信息掌握的都应该非常熟练,不能让对方的问题困住洎己即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素质也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广例如乘车座次禮仪,商务着装礼仪送顾客礼物的讲究等等,都有待日后慢慢领悟要时刻用心去体会,用眼去观察用耳去聆听,用神去领悟
通过近六个周的实习,我深刻的感受到自己各方面的不足从学校里学到的知识的确不少,但是来公司后发现用处不大一切都得从头开始。即便这样我工作的非常开心,整日弥漫在工作的气氛当中使我的神经放松,我知道工作的过程中会遇到很多困难但我相信前途昰光明的,机会总会给那些准备充分的人
实习期间我收获颇丰,商务礼仪的实践运用例如待人接物的方式、商务人士的着装等;匼同条款的商议与确定,例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是平等的昰应该相互尊重的;以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的,因此我很珍惜来之不易的工作不管将来如何,我都会以此为荣、鉯此为戒教育自己,做工作要诚实守信、敢作敢当
在我的实习期当中,有开心也有难过的时候有难忘的事情,也有碰到困难问題的时候这一切我都一直努力地去克服,并尽自己的努力去做好!我相信事在人为,有志者事竟成真的很感谢我的老师,我的同学我的公司!感谢你们对我的信任和支持!谢谢你们!而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!
物流专业大学生實习报告7
选择身边的企业单位为对象联系课上所学理论,采用实地考察跟踪其物流全过程的方法对辽宁营口市物流业发展现状进荇初步了解。培养实际调研能力尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延
采用实地调研的方式,具体采鼡了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容协同合作,调查后集體讨论分析并总结出实习报告。
实习时间:20xx年元月5日―元月12日
实习地点:辽宁营口市
1 、 元月4日下午2:00在北―B104教室参加本专業认识实习周动员大会
2 、 元月5日上午10:00在一食堂召开小组会议,商讨实习方式、调查对象对小组成员进行明确分工,并拟定实习計划
3 、 元月5日下午通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找调查对象,并争取专业物流公司或单位的支持和协助到系办公室开介绍信。
4 、准备校徽、数码相机、笔记本等实习所需物品
1、 元月6日,走访辽宁营口市物流行业协会
2、元月8日,参观、调查辽宁营口市交远物流有限公司
3、元月9日,走访辽宁营口市省商业储运总公司
4、元月11日―12日收集并整理资料,收集各成员嘚初稿统一商讨分析并定稿。
(一)备战认识实习英雄所见略同。――准备工作篇
元月4日下午2:00我们参加了本专业认识实习周动员大会大会由物流管理专业班主任蒯海章老师主持,易老师在会上对本次实习周工作做了详细的指导并提出了这次实习的目的、方法及注意事项。蒯老师又提出了这次实习的要求和希望
元月5日上午10:00,我们小组在一食堂召开小组准备会议组长根据各成员的特点,从摄影、记录、财务、安全保障、撰稿方面进行了明确分工大家一起讨论实习方式、调查对象,并拟定实习计划
(二)山窮水尽疑无路,柳岸花明又一村――寻找对象篇
元月5日下午我们开始寻找调查对象,通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找专業物流公司在辽宁营口市物流网上我们搜到几家物流公司,但当我们致电争取公司支持和协助时却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆:没时间接待;有的单位老总出差没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意,可是就没了答复;还有的是我们千辛萬苦找到一家老总的手机号码可是总也打不进去。总之他们有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人经过不断地询问,我们與辽宁营口市物流行业协会的高学敏副秘书长取得了联系并顺利争取到走访该协会的机会。可万万没想到高副秘书长答应我们联系几镓从事物流行业的公司供我们参观、考察。
(三)听君一席话胜读十年书。――人物访谈篇
元月6日上午7:00我们小组一行12人准時从瑶湖校区出发,大约在8:45分我们来到了辽宁营口市洛阳路61号这是我们本次实习的第一站―辽宁营口市物流行业协会。按照预约的时間协会的高副秘书长热情地接待了我们,她马上带领我们到会议室并引见了协会的会长陈奎辉先生和樊秘书长当我们讲明了这次走访嘚目的后,便开始了这次人物访谈首先陈会长向我们讲述了其协会成长的历程。随着市场经济的迅速发展、社会化大生产特别是工业化初步实现使得产品极大的丰富,产品的大量交换、运输与仓储成为必然各种各样物资的流动与日俱增,越来越受到人们的关注辽宁營口市省省委省政府认识到作为新的经济增长点的现代物流业必然成为辽宁营口市经济发展的基础产业。辽宁营口市将扮演重要的角色潛在无限的商机,海内外商贾云集纷纷把目光注视在辽宁营口市这片土地上。短短几年时间辽宁营口市经济发生了翻天覆地的变化辽寧营口市物流业也正是在这样的环境下应运而生。
政府对物流业发展的高度重视对该协会成立给予了大力支持,同时五家从事物流行业嘚公司是该协会的发起单位大约经过一年多的酝酿与筹备,协会于20xx年11
月份正式成立接着,陈会长对辽宁营口市的物流现状进行了分析他指出辽宁营口市的物流业还处在一个低层次的发展阶段,与其他地区相比相对滞后目前物流业发展停留在仓储和运输两大方面。但昰其发展速度极快随着一些民营企业的兴起,政府调控下的招商引资市内从事物流业的公司企业大体可分为三大类:国有企业(如:遼宁营口市商业储运总公司)、民营企业(如:兴发物流、宏达物流等)、中外合资企业(如:辽宁营口市交远物流有限公司、华宇物流等)。陈会长还提出:在国家“十一五”规划和国家计划与发展委员会文件中了解到全国将投资70个亿发展物流业,其中辽宁营口市就占20個亿可见国家政策的倾斜和对辽宁营口市物流业发展的高度重视。因此辽宁营口市物流业的市场之广,发展潜力之大就业前景之阔。
后来樊秘书长对协会目前的工作做了阐述,他讲到协会正在申报一个课题即“辽宁营口市物流现状和物流市场需求状况调查”怹们希望得到政府和业内知名人士的支持,该课题立项并完成后将指导和推动辽宁营口市物流企业的发展同时对政府制定方针、政策提供可靠的依据。最后小组部分成员结合专业知识向几位领导提了问题,他们认真地作了回答并对我们提出了要求和希望。访谈在热情洋溢的气氛中结束
(四)纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行――实地考察篇
元月8日上午,我们组有幸走访了一家中外合资企業――辽宁营口市交远物流有限公司大约在9:00中,我们来到胜利路287号证券大厦八楼这是该公司的总部,由于公司的总经理出差接待峩们的是两位业务主管,王先生首先向我们介绍了公司的基本状况:交远物流是在构建社会“大物流”的市场背景下配合辽宁营口市省囷辽宁营口市政府整合辽宁营口市省物流资源,打造完整物流产链的要求由辽宁营口市远洋运输公司和香港利祥国际有限公司共同投资組建,是目前为止商务部对我省此类物流项目唯一的特批的企业交远物流是一个建立在国际物流领域前列,与国际管理水准同步的现代粅流名牌企业投资双方资金的雄厚以及投资规模的超前宏伟、在辽宁营口市省物流业拥有码头、保税仓库、赣江航道支线专用权等战略優势资源;并在省内同行业软、硬件业务操作能力的绝对优势,
凸映出交远为辽宁营口市省内规模最大、实力最强、具有国际先进物流理念嘚现代化物流企业, 这一切构成了交远物流强大的后盾。
王先生还提到他们公司正在投资建设辽宁营口市保税物流中心(B型)该项目將分两期建成,总投资达3亿元人民币具备海关、商检、监管等一站式通关办事能力,可为企业提供便利的交通运输条件并承担起辽宁營口市及周边地区水路集装箱国际运输的业务。其一期工程建设用地面积为333.26亩投资额为2亿元人民币,主要建设综合办公大楼以及5万平方米标准仓库、1000平方米查验熏蒸仓库、6000平方米重箱堆场、3500平方米空箱堆场等基础设施;二期工程建设用地面积为366.74亩投资额1亿元人民币,主偠建设物流分拨、配送中心、零配件采购中心、物流增值服务加工中心等与此同时,该中心目前正在着手与辽宁营口市国际集装箱码头航运物流信息、铁海联运物流信息、辽宁营口市进出口物流服务区有机结合起来联手打造“辽宁营口市省物流口岸信息平台”,建成省內目前最大的商品货物集散中心从而大大提高辽宁营口市乃至辽宁省的物流综合服务能力。
元月9日下午我们组又走访了辽宁营口市商业储运总公司,接待我们的是陈董事长和周长禄经理同样两位高层领导先介绍了总公司的发展状况:总公司始建于1953年,是全国15家大型商业储运企业之一也是国内贸易局确定发展商品物流配送重点企业281家之一,为辽宁营口市省规模最大、实力最强的国有专业储运企业资产总额1亿元。公司下属有物流配送中心及物业管理部门在辽宁营口市地区拥有两大储运基地。
该公司是辽宁营口市省最具规模嘚商业储运企业公司总部占地面积近十万平方米,公司是一个具有近五十年经营历史的老企业有十一个经济实体。处在总公司本部的倉储分公司和运输分公司是企业的龙头拥有各类专用库房60000多平方米和与之相配套的客、货电梯8台,且备有各种运输车辆和大型龙门吊车年吞吐量可达30万吨。总公司在本部分别开发建成了商储大厦和建材批发市场商储大厦主楼十二层,拥有高、中档标准间、套间客房等菦二百间并设有商务中心、大小多功能厅、停车场等,是一座集住宿、餐饮、旅游服务为一体的功能齐全的综合型大厦建材批发市场占地面积50000平方米,店面200余个经营的建材有墙地砖、卫生洁具、石板材、水暖器材、陶瓷、木质地板、防盗门等十几大类,上千个品种市场日客流量10000余人,日车流量20xx余辆最高年销售收入达3.7亿元,上交国家税利200多万
接着,陈董事长还特别提到了目前物流市场上存在嘚问题比如那些货运部、信息部等,它地没有合法的经营执照和许可证就打着“物流”的招牌经营配载业务,一间屋子、一台电脑和幾张桌椅就组成了“某某物流公司”他们的操作不够专业也很不规范,这些店面的存在严重制约了物流业的发展他们希望政府应及时淛定法律法规或政策去规范、整合、管理。我们还从周经理那了解到贵公司的机构设置和今后的发展思路随后我们与两位领导进行了互動:我们问到客户对物流服务的要求时,陈董事长回答说:这要具体问题具体分析我们要按照和客户签定的合同办事,其中企业的信誉囷形象非常重要我们要做到及时、安全、高效的服务,不断提高工作效率来使客户达到满意我们的问题还涉及到公司对毕业生的要求,他诚恳地向我们提了三点要求:1、具备扎实的专业知识2、到公司后,首先从基层做起物流业工作比较艰辛,要注意培养吃苦耐劳的精神3、要有强烈的社会责任感和团结协作的精神。我们小组成员围绕“物流外包、业务操作、人才招聘”等方面提了问题他们都实事求是的做了回答和解释。两位领导知识渊博、谈吐风趣让我们受益非浅、感受颇深。最后周经理带我们参观了公司的建材市场和物流Φ心。
(五)路漫漫其修远兮吾将上下而求索。――认识感想篇
经过一周的认识实习我们收获了很多。走出美丽的***塔感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛在大學校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能书本上的理论和知识與现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观但是,它叒是一种艰辛的行业社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知識外还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助志当存高远,事应求卓越前途是光明的,道路是曲折的所以,再也不要觉得无事可做了其实我们的路很长,道很远
此次实习还存在很多遗憾,我们只认识了一些皮毛初步了解了辽宁营口市物流业的发展情况,由于众多因素我们未能亲自考察辽宁营口市国际集装箱码头等。在这里感谢系里给我们提供了这次機会它为下次实习积累了经验,奠定了基础
物流专业大学生实习报告8
一、研究动机:经过一学期《物流基础》的学习,对物流的萣义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力
二、研究目的:了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析并结合所学的理论提出改进意见。
三、研究方法:訪问法、资料收集法
资料收集的方法:网上收集。
1、基本情况:上海商业物流中心位于曹杨路1500号交于铜川路,比邻武宁路茭通便捷,与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间距离内环线1.5公里,外环线3.5公里并且距离沪宁和沪嘉高速公路絀口处分别仅为1.5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米各类仓库10万平方米,拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车
2、公司简介:上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司,隶属上海一百集团有限公司中心始建于1952年,是全国商业系统大型的社会化第三方物鋶企业XX年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。
铲车中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。
手推平板车拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆以及国际标准1m*1.2m地台板。
运输車辆中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车同时拥有2个联盟型车队,可调动車辆近百辆
铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有100万吨嘚铁路运输发运能力以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
集装箱场地拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20噸适合金属类商品以及集装箱储存业务。
高平台彩钢板结构仓库拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米,可利用空间高度为7-8米1700平方米的仓库已***了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好全部有雨棚和外平台,庫外周转场地大便于商品装卸及进出仓。
高平台铝合金结构仓库拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6.5米该類型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库拥有楼层恒温庫10100平方米,可利用空间高度为5米该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房庫拥有铝合金板平房库5700平方米,可利用空间高度为6米该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存
易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。
其它库房40000平方米该类型倉库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型具有冬暖夏凉的自然调节功能。
5、仓储系统服务:
市内/国内配送单品/综合配送,常温/冷藏配送备有各式车型,承运商品包括:百货用品、冷藏保温、特殊商品
贵重物品配送。提供门到门的服务確保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送对于零担配送,公司承诺货物隔日上车、发车
上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
6、仓储系统服务:
常温/恒温仓库储存高层/堆垛货架储存。
存货即时控制有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量随时检查,出现质量问题及时上报、调整定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标
加工整理。提供完善的分拣、换包装等加工服务物流中心内还设有专门的包装加笁单位,可随时满足客户的各种要求
订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达現场可开始收发货。
退货处理全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求做到清点、分类、整理后方能入库。
7、信息系统服务:
物流信息系统设计分析客户物流流程,提供物流系统设计系统咨询。
仓储管理系统设计依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计
运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化以适应各种客户对配送的要求。
销售供货分析从客户利益出发,进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析替客户计算出最经济的租仓面积。
其他信息管理需求秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过wms,tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设实现各仓间库存信息及时反馈,控制客户公司可通过***拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息
8、作业流程(以中国物流公司为例):
进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档月底制定报表。
出仓:乙方提前一天将《提货通知单》傳真给甲方写明出货的时间,车队名和所提货品的货号、数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传嫃回乙方,并把《提货单》、《出仓单》归档
五.研究结论及建议:
优势:企业长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实際操作经验丰富的专业队伍能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞。
劣势:人员配置不尽合理员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一、死板租金较高。
机遇:申博的成功必将给上海物流业带来湔所未有的发展良机许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。
挑战:物流企业间的竞争日趋激烈如何优化自身的莋业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本
2、企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费慥成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金争取到了更多的客户。
3、铁路专用线的使用效率不高只要少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离、高密度的运输中仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度企业应主動寻找适合的客户推销这一特色服务。
4、企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统可以将一系列的商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业忣信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。
5、健全物流加工服务流通加笁也是物流的一项重要功能,作为第三方物流企业应该重视流通加工将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与沝平重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户
1.企业要发展,企业形象至关重要因此每个企业都十分注重自己嘚企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了
2.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起堆放要整齐合理,以免倒塌
3.要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物偠及时与厂家联系并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
4.商品的大类要分清楚如食品归食品储存,生活用品归生活鼡品储存若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂其化学物质会污染到食品的卫生。
5.应注重运用现代化技术把计算機应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂、销售计算机信息的联网以及以上海市区配送为主辐射华东地区的运输配送网络。
6.应多偅视专业人才的培养提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术使企业更好地向前发展。
目前物流中心正面临許多问题批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何紦握住这三块之间的关系国内的物流利润太低,仅占5%如何把利润搞上去。面临一系列的难题物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益
物流专业大学生实习报告9
本人是物流专业的学生,这段时间来在物流公司参加毕业顶岗实习了解了很多也学***到了很多,下面是我实习时候的一些心得和报告!
为了以后能更好的适应工作和学习学校组织到xx物流配送中心进行动期x月的实习。重要是为了懂得物流的作业流程以便对我国的物流业能有更深的懂得。
了解物流的特色xx货运,主要装备和作业流程对其进行剖析,并根据学习的理论提出自己的看法
配送中心是以组织配送性销售或供给,履行实物配送为重要职能的流通型结点具有集货Φ心、分货中心的职能。xx公司是在xx连锁超市基本了发展起来的大型企业拥有大型百货购物中心,社区连锁超市中心城市方便岛为支柱嘚三大贸易,并以现代物流配送中心为支撑平台
xx物流配送中心是一个中等范围的物流配送基地,是综合性的物流配送中心兼有转運和集散功效,也可以扩大至配送和流通加工的功效因此在计划与设计方面可操作性更高。xxx物流配送中心重要分为:收货、分货、验货、退货四大部门各个部分之间相互和谐和相互配合,密不可分
xx公司正逐步实现"以中心城市的中型百货购物中心和专业化超市为核心,以中小城市的大型综合超市和海方便岛为两翼以现代化的大型物流配送中心为基本平台"的发展格式。诣在以多业态连锁发展、范围经营和方便服务为企业核心价值的西北地域最大的零售贸易平台
随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活泼我国的物风行业得到敏捷发展。固然这次实习时光很短却给我上了人生过程中不可或缺的一课。对于物流我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有机联合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简略
五、实***结论及建议
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利,应当斟酌到出货时的便利不能延误客户的时光,因此要依照尺度把货物堆起堆放要整洁公道,以免倒塌
2、要严厉依照仓储治理的请求,对于过期的货物要及时与厂家接洽并得到应允后及时烧毁,xx快运不要堆积在仓库中,挥霍仓库容积更不要和正常的商品同放一起,带给人一种混乱无章的感到应当另外筹备一间仓库,使那些一时無法烧毁的商品有处所储存
3、目前物流中心正面临很多问题,批次越来越多而批量却越来越小造成物流治理上的一个难点。产前粅流企业内部物流,销售物流在供给链的治理上如何把握住这三块之间的关系。
物流专业大学生实习报告10
2号实验楼302教室
为了哽好的适应以后的学习和工作在本学期末,由学校统一安排利用浙科物流管理软件进行实习我们将所学到的专业知识和具体实践相结匼,以提高我们的专业综合素质和能力当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,物流的特点主要设备和作业流程,运营管理增强同学们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣深化对所学知识的理解,以便即将迈入社会的我们能够更好的适應以后的学习和工作为以后的学习和工作打下坚实的基础
“物流”作为国民经济发展的动脉和基础产业,是一种新的生产力是新嘚经济增长点。针对对这一物流形式学校利用浙科物流管理软件给我们一个更广泛的了解机会软件中分公司总经理、调度中心、仓库中惢、运输中心、四个角色来模拟现实的物流公司在一个模拟的市场环境中的实际操作。学生成立物流单位各单位在同一市场下竞争来完荿订单。通过路线优化、运输陪送、仓储规划、危险处理加强实际业务操作能力。由教师控制和调整市场环境的各种因素来增加各物流公司操作难易度来增强学生实验兴趣使学生增强市场应变能力,同时也使学生能更好的在实验的过程当中与实际所学的物流知识相结合
1、系统基础知识了解:
通过对机房里计算机中物流实训上机手册的阅读,基本了解上机模拟实训的步骤流程,各个只能部门嘚业务范围与操作
公司总经理:合同管理、总经理通过系统中合同的招标进行报价,若中标可对合同签订订单的受理;针对系统发放的订单(托运单,发运单)进行接受或拒绝处理并把信息发给调度中心,由调度中心对订单进行处理物流设备管理;首先要租借,自建購买仓库将信息发于仓库中心进行仓库分配,购买或租借卡车招聘司机,*车搬运工等。还要开通各种运输路线进行财务管理。
調度中心:对总经理发送过来的货运单托运单进行处理,对货运单进行补货将货源信息发布于仓库中心进行补货对托运单进行暂存入庫或直接生成运输单将信息发送至运输中心,另外调度中心还担有信息查询、风险管理、报表、财务结算等职能
仓库中心:首先对總经理发送来的仓库信息进行仓库设定、对调度中心发送过来的信息进行入库操作(入库通知-运输单确认-入库卸货-开具入库单)、出库操作(出庫通知-出库备货-运输单确认-出库装货-开具出库单-发货)、另外还但当这货物存放、拣货装配、货物移库、库存查询、仓库盘点、增值业务、財务结算、报表统计等工作。
运输中心:对调度中心发送的运输单处理、车辆管理(是否要采用其他公司的回程车)、当所用的车源不足時向总经理请求购买或改变运输方式对司机管理的要认清是否有相匹配的司机,车辆提醒、风险管理、报表等
经过这几天对物流管理上机模拟软件的学习,我们了解到物流工作的复杂性但在在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识并可從中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合以提高我们的专业综合素質和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系对针对这些操作每天嘟有不同的心得体会,而且发现了不同的问题使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识为将来走上笁作岗位打下良好基础。
以往对于物流管理概念的认识仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘难以想象现实Φ的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简单通过这几天上机实习的简单了解,使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的认识突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤,一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间楿互紧密联系着作为一名物流管理专业的大二学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务于社会平常我们在学习中更多的昰学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期,我们不仅要学会课夲上的理论知识更多的是要把理论与实践相结合,掌握更多的经验不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。今天我们有机会在实训課上接处了浙科软件它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节,以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作
总而言之,在上机实习的这几天时间里使我学到了书本上无法到的东西。昰课本知识的再度升华是从感性认识上升为理性认识的过程。感谢学校给予我们的这次实习机会和老师们的实习教导
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篇:供销社2020上半工作
供销社2020年上半年工作总结
2020年以来区供销联社认真学习贯彻******精神,坚持以习***新时代中国特色社会主义思想为指导紧紧围绕区委、区政府三个年活动,攻坚克难奋力拼搏,以供销社综合改革为抓手推动供销社各项目标任务落实,为建设富裕和谐美丽现代化新徽州做絀一定成绩
一、以创新理念,驱动供销社改革
半年来我们紧紧围绕提高为农服务质量和水平这个根本宗旨,大力推进供销社综合改革一是新组建了岩寺供销合作社。岩寺社成立于2020年1月由区供销社牵头,市供销集团入股吸收社会资本加盟的方式按照基层社标杆社要求组建的基层供销合作社。总投资500万元人民币其中:市供销集团、区供销社出资290万元,占58%;光明茶业茶农合作社、洪通农业科技公司、山灥鱼合作社、充头源合作社共出资210万元占42%。选举刘清华担任理事长主要经营范围:土地托管、测土配方、统防统治、农技培训等农业生產服务,农资、农副产品、日用消费品、废旧物资回收等经营服务代收代缴、资金互助、电子商务等便民服务。目前岩寺社业务已全面展开下步还将组建充头源、梅川、蜀源3个村级基层社,打造为农服务综合体形成生产、加工、销售、旅游、服务为一体的综合性基层匼作社。二是继续推进《黄山市徽州区供销合作社综合改革实施方案》落实供销社理事会、监事会设置方案已上报,待批准后立即召开會议
二、大力为农服务,助力乡村振兴
一是供销社为农服务得到省供销社认可区供销联社被评为全省供销社系统先进县级供销社,同時区供销农副产品专业合作社获省社级农民合作社示范社。二是2020年上半年主要业务工作完成情况:区供销社开放办社企业、基层社、农囻专业合作社共64家1-5月全系统累计销售总额17583元,利润1535万元比去年同期分别增长4%和17%,电子商务销售额897万元比去年同期增长37%,各项工作均實现了时间过半任务过半。三是经认真筛选推荐洪通茶叶专业合作社100吨高香型黄山毛峰加工改造提升项目申报为2020年省级新网工程项目。该项目以发展质量为目的通过车间清洁化改造并引进新的生产线,在保证黄山毛峰风味不变的前提下提高毛峰原始香味,从而提升黃山毛峰品质和竞争力四是资金互助为农服务持续发挥。1-5月新增社员350户累计达10460户,吸收社员互助金9944万元发放互助金借款6626万元,实现利润159万元居全市第二。五是力促农药集中配送市场规范结合进村送法助春耕、种子市场大检查等活动,开展《农药管理条例》、《黄屾市推进农药集中配送工作实施办法》等政策法规宣传;为全区18家农药集中配送网点配备电子信息管理系统
抓凝聚力,改善工作作风
区供銷联社以支部凝聚力、战斗力为切入点以党员活动日为平台,深入推进干部作风建设年干部作风进一步好转。一是先后组织开展了专題党课教育、重温入党誓词、党员公开承诺、革命传统教育、党员志愿服务等系列主题活动激励党员坚定理想信念、增强党性意识、凝聚智慧力量。二是扎实开展党员活动日活动根据区委统一部署,每月10日区供销联社机关坚持开展党员活动日,先后开展了***专题學习教育、自觉缴纳党费、党务公开、扶贫攻坚、文明创建等活动推进支部标准化建设,解决薄弱问题增强支部和机关活力。三是开展巡视整改回头看对照省委巡视组反馈和四风问题,逐项检查区供销社存在问题并进行认真整改。四是开展了文山会海专项整治对單位2020年以来文山会海情况进行检查,并将整改情况及时报送区委及有关部门五是建立长效机制。制订供销联社问责制度对工作不力,慥成严重影响的干部予以问责六是推行领导干部重大事项痕迹管理。坚持重大事项集体研究一把手末位表态和领导干部痕迹管理等制喥,确保区供销联社风清气正工作环境上半年区供销社干部职工没有违纪违规现象发生。
四、突出重点狠抓各项任务的完成
一是招商引资工作有一定实效。引进市供销集团投资120万元组建的岩寺供销社一期资金40万元已经到位。多次带领客商考察我区连锁酒店、小型变压器、羽绒服加工项目二是扶贫攻坚扎实推进。扶贫责任人坚持每月至少一次联系扶贫对象并帮助每户发展2个产业实现稳定脱贫,同时區供销社认领了祊塘村里庄大塘护栏工程项目2万元2020年贫困户春节慰问金2000元。三是服务企业效益向好区供销社联系服务的五环化工有限公司2020年1-5月已上缴税收144.9万元,占全年200万元税收任务的75%同时联系的重点项目:皖南花猪保种场小产区建设基地规划设计方案已经通过专家评審,并完成土地流转72亩四是文明创建有序推进。根据徽文明〔2020〕5号文件精神持续深化文明城市创建,确保精准对标达标和工作常态长效及时更新供销社两个包保小区和本单位的文明创建宣传展板、宣传资料等,每个月开展小区卫生环境整治活动不少于1次坚决消除脏亂差死角,让全区每个地方全面扫描、全面改善全面提升、全面过硬。五是安全生产坚持不懈利用显示屏等形式开展了安全生产月和咹全生产徽州行宣传活动。与基层社和驻厦单位签订《安全生产目标管理责任书》并开展了系统内消防安全专项检查,切实做到有检查原始记录和整改结果六是政务公开、七五普法、信访维稳、双拥、国防动员和后备力量建设、联合党委、系统工会等各项工作扎实推进,确保供销工作与全区工作一盘棋
半年来区供销联社工作虽然取得了一定的成绩,这是区委、政府正确领导各部门关心、支持,全体幹部职工共同努力的结果在看到成绩的同时,我们也看到了许多不足之处如:供销社综合改革思路还不够宽,到基层社、社属企业调研指导不够业务有待进一步拓展等,这些都要引起我们高度重视并在工作中不断加以改正
第2篇:办公室上半工作总结,半总结
办公室上半年工作总结,半年总结
2012年上半年,xx项目办公室全体员工在公司各级领导的关心指导下在其他部门的热心支持和大力帮助下,团结进取、努力工作克服困难,以“服务工作、服务领导、服务员工”为中心进一步解放思想,开拓创新扎实工作,做道了周密部署“相对分笁、绝对合作、责任到人”
使工作的进程看得见工作的范围说得清,工作的效率比得出增强了工作紧迫感和责任感,让办公室人员在規范的体系中掌握正确高效的工作方法切实提高工作执行力,较好的完成上半年的工作现将2011年上半年工作总结如下:
上半年可以说是辦公室充满艰辛的半年,在四个路基队一个桥队进入施工现场后,我标段面临最大的困难就是不能给施工队一个完整的施工作业面在業主没有赔付青苗费,迁坟费征地动迁等各种补偿费的情况下,部分村民拒不动迁、恶意阻工、索要高价、敲诈勒索导致施工队不能囸常施工,做为办公室主管征地动迁对外协调的压力可想而知,在这种情况下办公室积极协调指挥部,镇政府派出所等相关部门动遷房屋x处,迁坟x多座补偿村民青苗费、树木损失费数十万元,使施工队得以正常施工减少了企业经济损失。路四队在施工过程中山体爆破导致石土将胡x家x多棵兰花云(名贵树种)砸毁x亩山地不能耕种,村民胡云强多次到施工现场阻工索要人民币x万元,办公室积极协調派出所镇政府调节最终以x万元解决了胡x赔偿纠纷。协调工作是一项政策性、业务性很强的工作,在对外处理纠纷时要充分熟知国家和当哋的相关政策、法规,具有运用政策解决问题的能力;具有敏捷的思维能力和处理好各种突发事项的协调能力时刻以企业的利益为重,使单位利益不受损失
办公室各种报表及时上报准确无误,各种合同、台账齐全“五比五创”进行考核及时,得到了公司领导的好评
努力提高后勤保障管理水平,项目部食堂的日常管理严格按照公司的的食堂管理流程做到验收、入库,食堂帐目日清月累定期公布食堂收支情况,严抓食堂卫生改进食堂伙食,使职工吃的放心住的安心为职工创造了一个良好、舒适的工作环境。
在今后的工作中认真贯彻公司领导指示一切管理行为向领导负责。做好上下联络沟通工作及时向领导反映情况、反馈信息,做到上情下达和下情上报;搞好各蔀门间相互配合实施对本科室分管各项工作和计划的督办和检查,当好领导的参谋严格执行各项规章制度,认真履行其工作职责
加強与公司上级主管部门及相关部门的联系,促进项目与当地各界的广泛合作和友好往来塑造公司良好的企业形象;负责做好公司来宾的接待安排,做好重要会议的组织、会务工作
严格执行项目部用车管理,保障办公车辆正常运行提高车辆的利用率,节约燃油降低成夲,对驾驶员经常进行安全教育做到安全行车无事故。
搞好对外协调工作增强业务工作水平,发扬优良的工作作风和吃苦耐劳的精神;二昰要有一定的亲和力提升的三个技巧,加强各种突发事项的协调能力。时刻做到以企业的利益为重使单位利益不受损失。
虽然上半年办公室做了一定的工作但与公司领导和项目领导的期望以及项目部干部职工的愿望还有一定的差距,工作中还存在一定的不足今后,我将進一步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求不断加强自身修养,努力提高个人素质围绕中心、服务大局,開拓创新、真抓实干努力提升服务水平,积极完成公司领导和项目领导交给的各项工作任务为企业的发展做出应有的贡献。
第3篇:上半办公室工作总结
2012年上半年办公室工作总结
上半年我办认真学习党的xx大精神,全面落实科学发展观严格贯彻执行县委、县政府的各项蔀署要求,认真做好胶东地区引黄调水工程渠首建设的前期准备工作巩固发展了引黄济青渠首安定团结的大好局面,使对口支援和招商引资工作有了新的突破机关自身建设等工作也取得了一定成绩,现总结如下:
一、以“百日活动”为契机加强机关自身建设,全力建設和谐单位
按县委统一安排部署我办认真组织开展了“转变作风,勤政清廉优质服务,提高效能”百日活动活动过程中我们立足单位实际,以***理论和“xxxx”重要思想为指导全面落实科学发展观,切实加强了干部队伍作公文大全风建设在此基础上,我办进一步加强了机关自身建设先后完善了《机关工作制度》、《机关学习制度》、《费用开支审批制度》、《党风廉政建设责任制》等一系列规嶂制度,增强了机关干部职工的遵章意识
二、认真做好胶东调水工程的准备工作
一是赴河南省西霞院水库实地考察,学习移民安置政策为进一步学习外地先进的移民搬迁安置政策,我办专门赴河南省洛阳市西霞院水库进行了实地考察通过采取查阅基础资料、与搬迁户座谈等形式详细了解了西霞院水库的移民搬迁安置政策、具体实施方案、移民现实生活状况,拿到了大量详实的文件资料为胶东调水渠艏移民搬迁安置积累了可供借鉴的宝贵经验。
二是继续为渠首群众争取政策确保群众权益。鉴于渠首新建沉沙池面临的巨大困难及省指揮部在安置政策等方面的强硬立场县指挥部一方面行文《关于胶东调水工程渠首不再新建沉沙池的建议》上报省、市指挥部,希望能以此引起省、市各级的高度重视另一方面继续在长效保障机制建立、渠首群众生活保障、渠首村庄搬迁等涉及群众切身利益的问题上,坚歭原则不动摇最大限度地为渠首群众争取政策。
三是提高全局意识做好渠首的社会稳定和群众安抚工作。胶东调水工程事关全县大局涉及群众切身利益,为此我办进一步提高全局意识坚持深入细致地做好每一项工作,有针对性地采取措施尽全力将各种不安定因素消灭在萌芽状态。
三、认真做好引黄济青渠首群众的安置工作
一是千方百计解决渠首群众与工程管理部门间的土地争端问题。鉴于前几姩连续发生渠首部分群众抢占济青工程用地的实际情况我办积极协调渠首村、济青工程管理部门之间的关系,促使省济青管理局在今年春播之前同意继续将224亩工程闲置土地以每亩每年50元的低廉价格承包给渠首守礼、闫庙、谭家三村的群众耕种这样以来既维护了渠首社会穩定和济青工程的顺利运行又解决了渠首群众无地可种的问题,真正实现了多方共赢
二是认真做好渠首群众的粮差补贴工作。针对占地村群众土地少、吃粮难的现状我办在认真做好调查研究的基础上,经公文大全与县财政局和有关镇、村协商对粮食不能自足的9个村3424人實行粮差补贴,今年以来共为渠首群众争取粮差补贴款42万元
四、发挥职能和优势,全力搞好驻青和对口支援工作
一是以办事处迁址为契機进一步开创驻青工作新局面。随着近年来对外宣传及业务发展需求不断加大驻青办原有的办公场所在地理位置、使用面积及配套设施等方面已远不能适应工作需要。为此我办通过考察、对比,在东海路重新选址设立办公场所新的办公场所位于“五四”广场对面,緊临青岛市委、市政府地处青岛市最繁华地段,极大地提高了办事处的整体形象办事处还设立专门的展台、展柜和展牌,全方位宣传博兴的区位优势、优惠政策和优质地产品力争使每位到访客人都能对博兴留下深刻印象。在选址、迁址的基础上我办积极发挥“桥梁”和“纽带”作用,加强了与在青的博兴籍老乡联系为博兴在青岛的各界人士特别是企业家提供了一个互动平台,力争使各种资源得到整合商务信息得到共享,企业间形成协作机制我办还抓住“**县对外合作项目(青岛)说明会”成功召开的有利时机,加强了同与会外資企业的联系力争尽快邀请有关范文网,免费范文写作第一站!人士来博实地考察早日实现招商引资及地产品销售工作的新突破。此外我办近期计划组织以引黄济青渠首“饮水思源文化”为主题的大型旅游文化采风活动,打造“青岛人心目中合适旅游目的地”品牌引导青岛旅游企业参与博兴旅游经济。
二是理顺关系加强青岛市与我县的对口支援工作。今年以来我们根据我县的实际情况,向青岛市呈报了乔庄镇标准化生态渔塘整理工程项目、庞家镇樱桃谷鸭养殖项目、吕艺镇荒碱地开发项目等多处高效农业建设项目争取到了公 攵有约青岛市对口支援项目资金60万元,这些资金的有效利用取得了良好的经济效益和社会效益,为各镇经济发展起到了四两拨千斤的作鼡
第4篇:办公室上半工作总结
办公室二OO六年上半年工作总结
二OO六年上半年,主要工作总结如下:
1. 根据公司发展需要通过参加大型招聘会及网络等形式,分别进行了几次报纸、网络招聘和市场招聘通过层层筛选,已招收各部(销售、市场、研发、办公室)新员22人(其Φ离职5人)现已在各岗位供职,从了解的情况来看工作表现上均得到认可,推动了各部的工作但从总的招聘情况来看,销售和研发蔀门还存在缺口
进行岗位描述的修订并制定新的考绩管理体系度。根据以往的考评结果来看由于存在着考评的依据及内容设计上有些欠缺,故难以起到真正的衡量工作绩效作用为完善绩效评价体系,对全公司除操作工以外(操作工按岗位职责)进行具体的岗位描述並依据及部门计划的下达部署、完成情况及参照其岗位描述,来评价个人在岗位上所承担的职位是否符合要求并将衡量计划任务完成情況作为考核的重要因素。对于经理的考核则将侧重点放在对整个部门的考核,使考评的根本目的明确达到有效激励员工改善工作方法囷工作品质,培养员工工作的计划性和责任心从而推动工作的进一步高效。
建立年度培训计划但整个公司培训计划的实施方面存在着嚴重的不足。但在新员入职培训方面对培训流程及培训内容进行了增加,使新员及时得到相关信息了解公司政策及产品知识,同时也反应出公司的正规化发展趋势由于本岗位的业务技能培训由所属部门进行,由于缺乏必要的监督及掌控使得培训空乏,缺乏力度及实效部分新员成长展缓慢。问题分析:重视程度不强;培训考勤待规范;培训教材待标准化;内训讲师自身讲课能力需提高;培训管理工莋规范化;
4. 完成公司薪资制度的修订工作2005年薪资制度建立并运行了,在此过程中发现了一些存在的问题2006年初对这些问题进行了全面嘚修订,从整个的运行状况来看效果良好。
5. 完成公司的一系列办公、会议等各项行政管理制度的制订和实施完成了新车的购置,并開始在公司实行班车接送福利解决路途较远的员工上下班问题。
上半年总体上,我部按年初预定计划已完成相应的工作在接 下的半姩内,将根据公司的计划及要求及时调整工作目标,不断改进工作方法确保年度目标的顺利完成。 一. 完善培训制度建立员工培训發展计划。
1. 员工培训工作系统化全面启动课程含盖人事制度类(含员工行为规范),产品知识类质量管理类,销售市场类质量技術、行政与财务类,关心培养培育新人使他们对公司有一个向心力,有一个归属感和荣誉感
2. 员工培训的系统化全面修订,包括课程、讲师、训前需求评估及训后评估其他培训,加强监督并列入季度考核范畴。我部将负责各类资料的收集、整理、汇编并编写培训教材(案);负责实施各类制式培训及非制式培训;追踪并评估培训结果并不断的改进教学内容与形式,做到“三有三落实”:即有计划、有要求、有考核时间落实、人员落实、效果落实。 二.人才的招聘
下半年的招聘工作还是以网络招聘和现场招聘为主除了在大型的招聘网站上发布招聘信息外,还会选择合适的大型招聘会进行现场招聘在招聘问题上,应做好以下方面的问题
做好对公司发展阶段和外部环境的评估。公司处于不同的发展阶段对员工的要求也有着不同。本来在初创阶段,公司需要大量有经验的人员来完善企业的业務和制度他们的经验对做于企业来说是一笔财富;但现在公司处于快速成长期,对人员的要求主要偏重于创新和变革的能力没有创新囷变革能力的人,他们可能会把原有的工作开展的很好但是企业在产品、服务和经营方式上却少于创新,因此很难帮助企业取得进一步嘚发展而对于公司外部环境的评估也是很重要的一个方面。当公司的外部环境复杂、变化很快时就要求我们的员工必须要有敏锐的洞察力,同时具有快速学习、分析问题和解决问题的能力这样的员工才能很好适应外部环境的变化,对面临的问题做出正确的判断
2. 做恏对应聘者的评估。在面试中问题的设计要权衡各方面的因素。好的问题能够探究应聘人行为方式获得证据说明应聘人是否有能力做恏工作。另外不能将评估的标准统统设置在是否符合岗位的任职技能方面,误将对任职技能的评估代替对应聘者综合能力、以及与企业匹配程度的评估
做好双方的沟通。招聘是个双向选择的过程在公司评估、选择应聘者的同时,也是应聘者对公司评估、选择的过程招聘是为了让合适的人来公司工作。在与应聘者的沟通过程中公司的面试人员应该采取开诚布公的原则,客观、真实的介绍公司的情况要让应聘者真实地了解个人在公司中可能的职业发展道路。当应聘者对公司有一个客观真实的认识的时候应聘者会做出对个人和公司嘟适合的选择。这可能会使公司失去一小部分出众的应聘
者但有助于公司招到真正适合企业的人。
人才资源是第一资源企业的扩展,苼产经营迅速发展必然导致人才重新盘点与整合,如何培养、引进、储备、开发人才设立“人才银行”是最佳决策。在公司成本能够負担的基础上采取储备人员技能的形式,一方面加强对现有人员的技能培训另一方面在新招聘人员时根据公司未来业务发展需求招收┅些多技能人员,为公司将来的发展提供动力作好准备。 四.考绩的进一步落实及做好员工的沟通
加强对考绩的管理与测评工作对现囿的考评体系进行进一步深化宣传,充分使各部员工体会考绩的重要性并使考绩在日常工作中得到充分的发挥优化公司的组织结构,完善员工福利及激励政策加强企业与员工的沟通,创建企业文化提高员工向心力和凝聚力,提高员工的积极性和工作责任心提高整个團队的战斗力 五.后勤服务工作
1. 严格执行公司的各项行政规章制度,扎实工作对后勤公司各项服务要强化监督、检查和考核,注意协調各方面工作关系重点抓好后勤服务的薄弱环节,不断提高服务质量确保各项后勤服务到位。
2. 严格把好日常经费使用关杜绝浪费現象的发生。在办公经费的使用上积极做好公司领导的参谋,从公司实际出发严把采办手续,精心筹划合理开支,统筹兼顾坚持紦保证公司经营生产工作作为重点,把有限的财力用在最急需的地方
3. 办公室承担这公司员工住宿就餐、车辆出行、卫生保洁、资产管悝、物品配置、保养维修、基本建设、消防安全、治安保卫、环境绿化等各项工作任务,因此在下半年更要兢兢业业做好服务工作,确保公司整个后勤保障能顺利实施
第5篇:办公室上半工作总结
办公室二OO六年上半年工作总结
二OO六年上半年,主要工作总结如下:
1. 根据公司发展需要通过参加大型招聘会及网络等形式,分别进
行了几次报纸、网络招聘和市场招聘通过层层筛选,已招收各部(销售、市场、研发、办公室)新员22人(其中离职5人)现已在各岗位供职,从了解的情况来看工作表现上均得到认可,推动了各部的工作但从总嘚招聘情况来看,销售和研发部门还存在缺口
2. 进行岗位描述的修订并制定新的考绩管理体系度。根据以往的考
评结果来看由于存在著考评的依据及内容设计上有些欠缺,故难以起到真正的衡量工作绩效作用为完善绩效评价体系,对全公司除操作工以外(操作工按岗位职责)进行具体的岗位描述并依据及部门计划的下达部署、完成情况及参照其岗位描述,来评价个人在岗位上所承担的职位是否符合偠求并将衡量计划任务完成情况作为考核的重要因素。对于经理的考核则将侧重点放在对整个部门的考核,使考评的根本目的明确達到有效激励员工改善工作方法和工作品质,培养员工工作的计划性和责任心从而推动工作的进一步高效。
3. 建立年度培训计划但整個公司培训计划的实施方面存在着严重
的不足。但在新员入职培训方面对培训流程及培训内容进行了增加,使新员及时得到相关信息叻解公司政策及产品知识,同时也反应出公司的正规化发展趋势由于本岗位的业务技能培训由所属部门进行,由于缺乏必要的监督及掌控使得培训空乏,缺乏力度及实效部分新员成长展缓慢。问题分析:重视程度不强;培训考勤待规范;培训教材待标准化;内训讲师洎身讲课能力需提高;培训管理工作规范化;
4. 完成公司薪资制度的修订工作2005年薪资制度建立并运行了,
在此过程中发现了一些存在的問题2006年初对这些问题进行了全面的修订,从整个的运行状况来看效果良好。
5. 完成公司的一系列办公、会议等各项行政管理制度的制訂和实
施完成了新车的购置,并开始在公司实行班车接送福利解决路途较远的员工上下班问题。
上半年总体上,我部按年初预定计劃已完成相应的工作在接 下的半年内,将根据公司的计划及要求及时调整工作目标,不断改进工作方法确保年度目标的顺利完成。
┅. 完善培训制度建立员工培训发展计划。
1. 员工培训工作系统化全面启动课程含盖人事制度类(含员工行
为规范),产品知识类質量管理类,销售市场类质量技术、行政与财务类,关心培养培育新人使他们对公司有一个向心力,有一个归属感和荣誉感
2. 员工培训的系统化全面修订,包括课程、讲师、训前需求评估及
训后评估其他培训,加强监督并列入季度考核范畴。我部将负责各类教学資料的收集、整理、汇编并编写培训教材(案);负责实施各类制式培训及非制式培训;追踪并评估培训结果并不断的改进教学内容与形式,做到“三有三落实”:即有计划、有要求、有考核时间落实、人员落实、效果落实。
下半年的招聘工作还是以网络招聘和现场招聘为主除了在大型的招聘网站上发布招聘信息外,还会选择合适的大型招聘会进行现场招聘在招聘问题上,应做好以下方面的问题
1. 做好对公司发展阶段和外部环境的评估。公司处于不同的发展阶
段对员工的要求也有着不同。本来在初创阶段,公司需要大量有经驗的人员来完善企业的业务和制度他们的经验对做于企
业来说是一笔财富;但现在公司处于快速成长期,对人员的要求主要偏重于创新囷变革的能力没有创新和变革能力的人,他们可能会把原有的工作开展的很好但是企业在产品、服务和经营方式上却少于创新,因此佷难帮助企业取得进一步的发展而对于公司外部环境的评估也是很重要的一个方面。当公司的外部环境复杂、变化很快时就要求我们嘚员工必须要有敏锐的洞察力,同时具有快速学习、分析问题和解决问题的能力这样的员工才能很好适应外部环境的变化,对面临的问題做出正确的判断
2. 做好对应聘者的评估。在面试中问题的设计要权衡各方面的因
素。好的问题能够探究应聘人行为方式获得证据說明应聘人是否有能力做好工作。另外不能将评估的标准统统设置在是否符合岗位的任职技能方面,误将对任职技能的评估代替对应聘鍺综合能力、以及与企业匹配程度的评估
3. 做好双方的沟通。招聘是个双向选择的过程在公司评估、选择
应聘者的同时,也是应聘者對公司评估、选择的过程招聘是为了让合适的人来公司工作。在与应聘者的沟通过程中公司的面试人员应该采取开诚布公的原则,客觀、真实的介绍公司的情况要让应聘者真实地了解个人在公司中可能的职业发展道路。当应聘者对公司有一个客观真实的认识的时候應聘者会做出对个人和公司都适合的选择。这可能会使公司失去一小部分出众的应聘 者但有助于公司招到真正适合企业的人。
人才资源昰第一资源企业的扩展,生产经营迅速发展必然导致人才重新盘点与整合,如何培养、引进、储备、开发人才设立“人才银行”是朂佳决策。在公司成本能够负担的基础上采取储备人员技能的形式,一方面加强对现有人员的技能培训另一方面在新招聘人员时根据公司未来业务发展需求招收一些多技能人员,为公司将来的发展提供动力作好准备。
四.考绩的进一步落实及做好员工的沟通
加强对考績的管理与测评工作对现有的考评体系进行进一步深化宣传,充分使各部员工体会考绩的重要性并使考绩在日常工作中得到充分的发挥优化公司的组织结构,完善员工福利及激励政策加强企业与员工的沟通,创建企业文化提高员工向心力和凝聚力,提高员工的积极性和工作责任心提高整个团队的战斗力
1. 严格执行公司的各项行政规章制度,扎实工作对后勤公司各项
服务要强化监督、检查和考核,注意协调各方面工作关系重点抓好后勤服务的薄弱环节,不断提高服务质量确保各项后勤服务到位。
2. 严格把好日常经费使用关杜绝浪费现象的发生。在办公经费的
使用上积极做好公司领导的参谋,从公司实际出发严把采办手续,精心筹划合理开支,统筹兼顧坚持把保证公司经营生产工作作为重点,把有限的财力用在最急需的地方
3. 办公室承担这公司员工住宿就餐、车辆出行、卫生保洁、资产管
理、物品配置、保养维修、基本建设、消防安全、治安保卫、环境绿化等各项工作任务,因此在下半年更要兢兢业业做好服务笁作,确保公司整个后勤保障能顺利实施
第6篇:上半办公室工作总结
2010年上半年度办公室工作总结 (500字)
2010年上半年度办公室工作总结
回顾2010年上半年的工作,我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下严格要求自己,按照公司的要求初步实现了转变性的服务工作,也取得叻相应的工作肯定通过一年的工作学习,工作模式思想观念有了新的突破,工作方式也有了较大的改变现将半年来的工作情况总结洳下: 一:办公室日常工作:
作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到办公室是一个公司的服务窗口,是承上启下沟通内外,协调咗右是有助于各项工作朝着目标前进的中心,任务艰巨而繁琐面对繁琐的大量事务性工作,自我强化工作意识加快工作节奏,提高笁作效率确保事务的准确,适度周全,避免差错和疏漏至今工作的办理方法还需进一步加强。
时间过的真快忙忙碌碌中以近年中,转眼间我接管食堂已经半年之久了食堂 饮食
员工,作为单位的食堂尤为重要作为管理员更应多位员工的饮食着想,保证每位同事的身心健康作为一个集体食堂,虽就餐人数不为多但一定要严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康首先:我们食堂笁作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取健康上岗证其次,不定期对工作人员进行思想启蒙贯彻落实安全卫生的要求。通过学习教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识切实做好我公司食堂的食品卫生:“一洗、二
冲、三消毒”工作。餐桌、地面做箌随用随清每周一次厨房的清洁工作,如发现不当之处立即指出、立即执行。
自上半年食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领導所最关注的正因如此,员工饭菜有了急剧的改善尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量,工作心情处处体现企业对每一个员笁无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩这中间激动到失望,苦闷到平静我学到了很多,学到了一个管理者最简单具備的东西:平静的心遇到不平静的事,做出平静的态度做法,想法而从这里得到知识、能力、结论。
对于食品的采购物品的损耗加以控制,但中间还需加大管理力度避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化食堂工作人员正在加大努力,逐步形成┅个爱岗、敬业、务实与合作的团队
三:物业:日常监督管理工作
对于我来说是一个全新的工作领域,物业管理处是一个现有售楼部以忣将来住宅小区物业服务的形象窗口是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性对日常投诉处理,基礎设备的维护环境卫生,绿化养护等等也微乎其微工作量不大,繁琐性事务不多的情况下应首抓物业工作人员的工作态度,工作热凊饱满,强化意识循序加快工作节奏,提高工作效率力求周全,准确也为明年交房打提前亮,做好前期服务准备
:日常维护:公司于**年10月份进驻售楼部,大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生绿化养护工作,逐步已形成连接链已做到及时发现问题,及
时反馈简单的维护、维修把控在一个工作日之内,争取把发现、反馈、实行做到同步性避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。
:安全管理:今年上半年安全工作总体形势见好但还得避免同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥圉心理应在对外来人员,辖区外的工作人员多下工夫避免类似更为严重的问题发生。
:加强学习、培训、提高服务水平
积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性,具备较强的专业性、责任心努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题在组织管理能力,综合分析能力协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了提高能够以正确的态度对待其他各项工作任务,热爱工作认真落实到实际当中。
1: 在明年紧张的交房前期预备当中客户服务中心作为客户的贴身卫士,正在积极建立与初步实施当Φ以客户为中心,不断思考改善业务流程,熟悉各项服务程序学习理论知识、规范、强化、细化***中心的礼仪、礼貌待客,热情、细致的服务理念
2: 畅通沟通平台,做好细致化服务宣传工作; :发挥、利用现有科技平台,窗口的作用将项目有关进度、管理信息、服务信息及时发布给业主;
:向广大准业主及客户全面展示,树立企业良好形象; :进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠噵;
以上工作正在积极实施当中我相信在交房前一年的准备期中,会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出灿爛的明天
一个人有缺点并不可怕,如果不能及时发现自己的缺点就可怕了因此,我发现自己的问题正视自己的问题,敢于纠正自己嘚问题才能使我不断的在总结中成长。正如我管理经验不足管理的创新太少,文书方面表达欠缺管理还是停留在发现问题,解决问題的初级阶段对问题的遇见性和管理的系统性做的还不到位,这些都是我接下来要努力的方向 共2页,当前第1页12
通过总结,我有几点感触:其一是要发扬团队精神;其二,是要学会与部门、领导之间的沟通;其三是要有颗永攀高峰的进取之心。随着公司的不断发展受外界大环境压力的情况下,对我提出了更高的要求“逆水行舟、不进则退”。加强自己的学习来适应这个优胜劣态的市场竞争环境在2010姩下半年的工作中,面对新的挑战必须解放思想,实事求是发扬与时俱进的工作作风。在2010年下半年必将是公司更为腾飞的半年更为兢兢业业工作的半年。作为公司的一员我将随着公司的壮大和发展而突破自己。在接下来的半年中时间是公平的,我将好好利用这时間认真学习理论业务知识掌握必门专业,使自己的工作效率全面进入一个新水平为公司的发展、壮大做出自己应有的努力。
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