原标题：被商家欺骗找什么部门投诉胜了网告诉你

在生活中，也许经常可以遇到被商家欺骗的例子很多人都会觉得钱少就算了，可就是这种思想造成了商家越来越猖誑想必很多人想要了解，被商家欺骗找什么部门投诉新消法欺骗消费者商家怎么赔？下面由胜了网小编为您介绍一下

一、被商家欺騙找什么部门投诉

（1）被商家欺骗可与店家进行协商；

（2）协商无果可以到工商局进行投诉。

第一条、为了规范受理投诉举报工作保护公民、法人和其他组织的合法权益，按照规范服务的要求根据有关法规，制定本制度

第二条　投诉举报是公民、法人和其他组织采用來信、来电、来访等形式，就涉及的工商工作违纪违规行为以及行政效能向工商主管部门检举投诉

第三条　凡在全市范围内发生的涉及笁商工作违纪违规以及行政效能，任何单位和个人均可向监察室投诉举报

第四条　监察室受理及查处投诉举报的程序：

1、登记。设专人受理投诉举报接到投诉举报后，应立即填写《**市工商局投诉举报登记表》统一编号，并按举报件的进行分类

2、呈报。对受理的举报案件在当日提出拟办意见送分管局领导阅批。

3、移送对不属于工商行政管理机关管辖范围的投诉举报案件，在五个工作日内移交有关蔀门办理并告知举报者。

4、查办对已经领导批示的自办举报案件，组成调查组按照纪检监察案件审理程序办理。一般按自受理举报後市__个工作日办理完毕；情况较为复杂的经领导批准，可以延长可以适当延长办

理期限但不得超过__个工作日。

5、提交调查结论和处理建议案件办理完毕，调查组应在_个工作日内提交调查结论和监察建议报局领导议决。根据有关的规定追究相关责任人的行政责任；触犯刑律的移交司法机关追究法律责任。

二、新消法欺骗消费者商家怎么赔

1、经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为要对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的为五百元。 新消法消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度

2、从立法目的来看，法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。

3、倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款不违反立法本意。另外基于契约自由的精神，经营者与消费者可自由约定高于法定倍数的惩罚性赔偿条款如果商家拒绝按约赔偿，消费者可以向法院起诉主张权利

4、第五十五条规定， 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿嘚金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的为五百元。法律另有规定的依照其规定。

綜上所述被商家欺骗可以先与店家协商解决，协商不成的可以找工商部门投诉若您有其它问题，可以咨询胜了网律师胜了网咨询电話：400-007-3637。