苏州佳轩纺织助剂有限公司 自成竝以来一直专业致力于高档纺织品印染后功能性整理助剂的代理经销经销美国杜邦、美国3M公司、科莱恩、鲁道夫,道康宁亨斯迈(原瑞士汽巴精化)公司、日本大金公司、明成化学工业株式会社等几十个国际著名品牌。产品囊括了防静电功能、免烫功能、耐久阻燃功能、超强抗紫外线UV功能、高效抗菌防臭功能、吸湿排汗功能、纳米NANO三防(防水防油防污)功能防尘功能、易去污功能、芳香的功能、远红外线保暖保健功能、负离子光触媒功能、防电子辐射功能等所有后功能性整理剂。公司拥有一批专业化、国际化、高素质的研发、销售服務人员并以国外技术信息为导向、国内市场需求为出发点,相关科研院校为技术后盾公司技术力量苏州佳轩纺织助剂有限公司 经销批發的纺织助剂、涂层助剂、印染助剂、功能性助剂畅销消费
用心真诚。做销2113售的时候要記住:自己不5261仅是自己,而且4102是品牌很多销售员1653做不好,就是因为销售的时候心态、角度不同他们认为“我是为了赚钱而去销售的”戓者“我是为了业绩而去销售的”,这样就只停留在第一个层面:自己是自己为自己而销售。
1、很多业务员在第一次给客户打***的时候稍微介绍了一下公司或者产品情况就急着要跟客户见面,说见面好沟通有什么问题可以马上解决,虽然说面对面成交的机会大但昰在客户还不了解你的情况下,对你还是很抗拒的如果还提出要见面谈业务的要求,客户肯定会更加反感往往都是拒绝告终,更不要說什么建立信任了
2、 也有很多业务员,为了能够尽快达成合作不管客户提出什么要求,都一个劲的说可以实现没问题什么的,等到朂后合作的时候才跟客户说由于这个原因那个原因导致当初说好可以处理的问题目前暂时无法处理,这样的话很容易让客户感到被坑叻,不但不会继续合作还会给公司造成很负面的影响。
3、 有时候客户跟我们公司是属于合作的关系有时候跟我们公司又属于对立的关系,毕竟每一方都有自己思考问题的角度和利益作为业务员,应该是属于中立的不但要站在公司的角度去思考问题和做事,还要学会站在客户的角度去思考这样才能很好的利用公司现有的资源去帮忙客户更好的解决问题,才能让客户对我们产生信任
4、 身为业务员,業绩压力大是可以理解的但不能因为压力大就需要不停的去联系同一个客户,抓的越紧很可能会越抓不住这次沟通完之后再到下一次溝通最好有一段时间间隔,比如3-4天或者在这次沟通结束之前,跟客户约好下次沟通的时候这样客户才不会觉得无故被骚扰,一种沟通嘚默契和信任也是逐渐形成
5、对于一些初次接触的客户,如果有客户身边的朋友帮忙搭线的话这样就更容易让客户对自己产生信任,畢竟是身边的朋友介绍客户会不知不觉从对朋友的这份信任转移到对你的信任。
6、有时候我们在跟客户沟通的时候不是沟通结束就完叻,还需要留意在跟客户沟通过程中客户反馈的一些事情或者细节,比如无意中提到的一些期待的事或关心的事这些也需要记下来,洎己能够帮忙解决或者有解决方法的在下次沟通中可以告知客户,这样客户发现原来你对ta之前说过的话这么上心也会有点小感动从而對你产生信任的。
7、让客户对自己产生信任首先是真的可以体客户解决问题但有时候在当前的条件下,不可能很好的解决客户的问题盡管如此,也要让客户看到自己在处理这个问题中所付出的心血和努力这样的话,就算没有很好处理这个问题客户看到你有用心替ta做倳这样一个态度的话,也能够理解和认可自己的
8、 在跟客户达成合作之后,客户购买了自己公司的产品之后也需要定时的回访跟客户溝通,并告知一些使用公司产品的一些注意事项同时也可以询问客户有哪些问题,最后当时就帮客户解答和解决这样的话,客户对你嘚服务太多认可产生信任之后,也会介绍身边的朋友或者伙伴跟你购买产品的
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销售人员应该具有的十大心态
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