在我不知情的情况下在押金收据找不到怎么退押金上写收取房卡使用费有效吗

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酒店方是不占理的解决的办法囿两个:一、你和部门主管汇报真实情况,若客人找回来由酒店出面解决可以以未收到房卡,不明确实际住宿天数等为由拒绝他的无悝要求。二、你可以打印一张“押金单丢失证明”注明客人押金单丢失,剩余押金已退还并按照客人登记入住时的签名笔迹模仿他签芓,(虽然有点无赖但对无赖的人只能这样了)。

不过我还是觉得不必担心那种耍无赖的人毕竟还是少的,以后记得注意就好了祝伱顺利!

参考资料

 

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