最近看到外贸网站上经常有人问阿里巴巴国际站3年没啥订单怎么样我想我还是有点发言权的，就索性把我自己对这个平台的看法写下来以下都是个人观点，可能有不嚴谨的地方不喜勿喷。我做外贸8年时间从一开始做传统外贸3年，到后面开始操作阿里巴巴国际站3年没啥订单到现在也差不多五年时间叻你要问我阿里巴巴国际站3年没啥订单怎么样？我想反问的是你是想问这个平台怎么样？还是说平台使用效果怎么样呢如果问的是岼台怎么样，就目前我所了解的几大外贸平台中阿里巴巴国际站3年没啥订单确实是做的比较好的，产品发布上如果你运营用心些（注意凡事就难在这个“用心”上），收到询盘并不是什么难事从配套来讲，阿里巴巴国际站3年没啥订单——实事求是地讲——也是现在我所知道的唯一一家能够做到***式服务的平台因为我运营这个平台比较久了，所以感触比较深这些年变化不小。现在提供的很多服務在我们刚开始做的时候没有的都是最近几年慢慢完善起来的，确实是方便不少像阿里物流、一达通收汇报关退税等等，为避免打广告的嫌疑我就不展开了。
所以回到一个老：平台使用效果怎么样做外贸的老人都知道，不同于内销每一个外贸订单都需要天时地利囚和（更不用说还有时差的因素啊），还需要你付出长时间的精力去跟进没有长期的耐心和坚持是没有办法做好这个工作的，说实话现茬快节奏让人们太浮躁期待快回报，少了些脚踏实地的精神
在阿里巴巴国际站3年没啥订单，有超过1000万的活跃优质海外买家他们平均烸天会发送超过30万个订单采购需求。阿里巴巴国际站3年没啥订单的商品已覆盖全球200+个国家和地区，5900+个产品类别阿里国际站目前是全球朂大、成立最久的B2B电商平台之一，提供在线支付服务搜索引擎和云数据存储服务。
阿里巴巴国际站3年没啥订单作为国际知名的电商平台自然有很多人把它作为加入跨境电商行业的首选，所以卖家也都比较关心阿里巴巴国际站3年没啥订单好做吗新手适合做阿里国际站等等诸如此类的问题。如果新手刚起步跨境电商选择一个好的平台挺关键，阿里国际站是个不错的选择利用平台优势打开跨境电商这扇夶门。要说好做不好做这个问题牵涉的问题比较广，首先面临的就是怎么在阿里国际站入驻开店装修店铺、上传产品，但是想要告诉夶家的是最重要的还不是这些而是怎样做好产品图片、产品关键词和。小编：添加请备注电商老姐
阿里巴巴RFQ已经成为会员获取订单嘚重要途径之一
Bounding Tech公司的销售主管夏瑜告诉小编，根据其两年的报价经验来看RFQ有很多真实的订单，业务员直接给客户报价虽然竞争比較大，但只要产品有优势价格ok，交期稳定订单会有的。
夏瑜认为这个渠道适合公司新人开拓市场和了解产品行情，可以让他们知道愙户是哪个国家的对产品怎么描述，有什么要求等让新业务快速熟悉产品和流程，而对于老业务员则是增加找单的机会因为有些买镓订单比较急，不会自己去找供应商
重点关注需求详细的客户
May，来自某展架外贸公司用RFQ不到三个月就签了一单。对于怎么找客户这个問题May认为有两步：第一通过RFQ采购平台的推荐，或关键词的设定去搜寻合适的RFQ作为新人，她介绍什么相关的关键词都去试试，试的次數多了就会知道哪些关键词更容易找到客户；第二完成搜寻后开始筛选。“如果是公司能做的产品RFQ质量又比较高就会去跟进，我主要昰看产品、看数量量大的客户会优先报价，对需求描述越详细的客户越重点跟进”她说。
“挖掘客户的途径包括搜索RFQ相关资源并报价、设置关键字后台推送；发布需求比较详细、有具体应用以及详细参数的客户要重点关注，也可以根据客户的信息网上搜索真实性从洏完成筛选。”深圳市新金速存储技术有限公司外贸专员刘海波这样告诉小编
夏瑜通过RFQ挖掘了一个长期合作的客户，多次下单订单总金额达10万美元，她认为发布RFQ的客户有的是准备进入这个市场来了解行情；有的是供应出现问题，想换新供应商；有的是近期要采购搜索工厂和报价。“是否是准客户要看IP匹配情况，客户的要求和产品描述情况客户的资料信息等。至于找更多合适的RFQ可以根据自己本荇业尝试用不同国家的语言关键词习惯去搜索。”
尽可能找到客户直接沟通
May介绍没有获得RFQ平台的“报价直达”资格，她一天就只有5个报價机会有时候试了两三个报价就用光了，如果在这时找到好的RFQ她会把客户的公司信息拿到google上搜索，找到客户邮箱然后发邮件给对方，“这个情况也适用于报价名额已满的情况”
有外贸人建议尽可能搜索到更详细的客户个人资料，通过社交平台、聊天工具和客户搭上線进行情感公关，也许会有不错的效果特别是移动互联网流行之后，客户可能二十四小时都在线你要联系到对方是特别快速和容易嘚，沟通起来也更直接有效
May遇到的问题，在刘海波看来直接的解决方法还是获得平台“报价直达”资格“获得这个资格之后就有更多報价机会，是普通用户的2倍以及针对报满10个报价的也可以报。”他说“不过，一段时间没去报就会自动降为5个报价机会”May提醒道，她正为获得“报价直达”而努力
利用时差成为“第一封邮件”
May介绍，发布RFQ的客户可能同时收到十几个供应商的报价然后直接比较价格，这对供应商而言是种挑战因此，业务员必须想办法吸引客户“眼球”
May分享了一些技巧：一，报价价格要靠谱或者稍低于正常价以此吸引客户，客户才会有兴趣联系看看；二报完RFQ后如果客户没有回复，那就用公司邮箱再给客户发一封能够利用时差的话会更好，“愙户打开邮箱看到的第一封邮件是你的那联系的概率会更高些。”三给客户的邮件标题和附件的图片要想办法引起客户的注意。比如标题要跟客户想要的产品相关，图片可以发客户感兴趣的产品如果是客户正在寻找的产品会更好。“我会把客户的RFQ标题拿到阿里巴巴戓者google上搜找到相对应的图片发给客户看。”
关于利用时差有丰富RFQ经验的Maggie分析：如果对方是美国、加拿大客人，早上八九点回复RFQ然后馬上邮件追踪，通常效果不错“很多客人习惯睡觉前查看邮件，和中国供应商进行邮件互动”如果是中午的话，找的RFQ是欧洲地区的效果又会好一些。澳洲客人的话一整天不同的时间段都可以联系。
夏瑜就怎么安排报价内容做了介绍：“在报价前首先完善自己的产品, 因为RFQ报价是可以选择产品的，我一般都选择最接近描述最清楚的，让客户看了就会想要多了解其次，我会把工厂的点滴介绍和公司網址放进描述里让客户了解，注意简洁说太多客户会烦的。最后附上客户要求产品的清晰图片、包装图片及产品认证等，说明公司確实有这款产品且品质和交期都是有保障的”。
刘海波认为要特别关注报的时效性：报价及时并主动联系买家。刘海波通过RFQ出过不少單其中有一单的金额高达15万USD，“在RFQ上报价拿到联系方式之后我就***联系了这个客户”刘海波告诉小编，这为他争取到了先机
老道嘚业务员已经养成在平台报价后，紧接着进行正式的“邮件报价”夏瑜就是这样。
you然后，再介绍工厂和产品因为你已经报过价了，所以不要吝啬你的正式报价单直接报价过去, 可多加几款类似和周边产品供他参考。有些客户会要***那就马上给***，越多越好证奣实力问题。不同国家的客户报价都要得不一样，所以还要再细心处理下自己的第一封正式邮件”
夏瑜表示及时进行“邮件报价”能贏得客户认可，“2011年12月刚开通阿里巴巴我就通过RFQ报价开发了一个美国客户，我之前已经有3个工厂报价了不过，客户说我是最快写正式郵件和报价的”
对ＲＦＱ客户进行分类管理
May认为RFQ比较直接，针对性比较强发RFQ的采购商都是有确切需求的，“这个行业里面虽然很多客戶的需求数量都比较少但是也不乏采购量很大的买家，认真跟进的话还是可以开发出长期合作的客户”
夏瑜告诉小编，上文提到的那個美国买家在她换工作前一直是她的主要客户现在还跟之前的公司下单，“他下了第一单以后我就把他列为长期客户，经常跟进发朂新产品，邀请他去展会一直保持联系，节假日问候下……”夏瑜说只要用心跟，RFQ客户也可以变成老客户
刘海波表示，要把开发出來的RFQ客户发展成长期客户“最好有即时聊天方式，能经常联络客户增进感情”另外，他认为RFQ可以作为询盘之外客户来源的另一个渠道能够增加卖家的客户基数以及老客户，平常他会根据买家发布RFQ的需求量大小以及年采购量制作出对应的简历Excel表再依据每个行业特点标記为A、B、C类客户，重要客户多花时间跟进
May也对RFQ客户进行分类管理，“我们每周做周结其实就是整理客户的过程，可以把重要客户拿出來每周跟进两三次有个常见的规律是 1、3、7、14，就是一开始每天都跟接下来隔天跟，接下来就每周跟再后来就是两周跟一次,每封邮件鈳以有不同的侧重点，循序渐进比如一开始重点介绍公司，第二封重点介绍产品第三封重点介绍促销活动之类。”May表示
