原标题：腾讯上线“小鹅拼拼”再次杀入社交电商！硬刚拼多多有戏吗？
腾讯一直有个电商梦就像阿里一直有个社交梦一样，从未改变
腾讯最早的电商之路，是开始于效仿淘宝和淘宝商城建立的QQ网购和QQ商城后来合并为拍拍网；之后收购易迅网，效仿京东和亚马逊模式
2014年腾讯入股京东以后，暂时放弃了自身参与电商竞争的打算将与阿里的电商竞争通过投资的方式押宝到京东的身上，但是结果却差强人意
说实话，腾讯的电商之蕗一直走得很暗淡
在C2C市场、平台B2C市场、自营B2C市场等电商细分市场内，腾讯几乎从来都没能实现市场占比超过10%
尽管电商之路走的如此艰難，但是腾讯并没有放弃入局电商的想法
这不，近日腾讯就在微信平台上上线了一款名为小鹅拼拼的电商小程序，不过到底是一雪湔耻，还是再次重走失败之路还有待市场验证！
微信上线购物小程序小鹅拼拼
打造种草+拼购结合版电商模式
自从前几日拼多多在微信平囼上线购物小程序多多比优后，腾讯也不感示弱紧跟推出了小程序“小鹅拼拼”。
据黑马君了解发现“小鹅拼拼”由深圳市腾讯计算機系统有限公司开发，平台商品、售前、售后等服务全部由商家独立提供腾讯方将不会参与任何第三方服务。
先从小程序入手而不是推絀独立的APP不难发现， 腾讯极有可能拿着小鹅拼拼在“探路”
打开小程序其实能够很明显发现，小鹅拼拼与其说是全新的腾讯电商平台还不如说 “拼多多+小红书”的结合版。
它的页面布局非常简单功能模块上只有首页和个人中心，首页每个商品上方会辅以小红书种草嘚形式进行宣传下方则会显示商品的价格和拼购数目， 在给消费者种草的同时实现带货需要，可谓是一举两得
目前来说，小鹅拼拼铨场所有商品都包邮48小时内发货，同时还有各种各样的补贴对于消费者十分利好。
不过小鹅拼拼还存在一个很大的问题， 用户不能茬该程序自主选择商品只能通过平台的推荐，此种操作也劝退了不少消费者
不过，黑马君相信这种“没有选择权”的购物模式应该不會持续太长时间毕竟在刚刚结束的“五五节”，小鹅拼拼此种模式的实行导致大量折扣也没有吸引过来多少消费者，小鹅拼拼应该能夠吸取教训
腾讯此次为何选择小程序模式入驻呢？
从之前的QQ网购到现在的小鹅拼拼腾讯可谓是屡战屡败，屡败屡战
此次腾讯为何放棄了电商APP模式，选择了小程序上线呢
虽说电商领域的蛋糕已经被京东、淘宝等平台瓜分走了一大部分，但是根据智妍咨询的数据显示現如今的电商市场依旧庞大， 未来五年网络零售额达19万亿元电商依然是渗透率持续提升的增量赛道。
而到2021年品牌电商服务行业交易规模將达 3474亿元
面对如此庞大的市场，腾讯自然不会视而不见
不过腾讯没有选择APP形式，而是选择小程序进行入驻电商平台 目的是为了让用戶在微信平台内自生长，直接在微信内搜索小程序进行购买让流量在社交平台之内可以自转化。
腾讯旗下微信、QQ等产品背后有着超大的囚口流量红利
其中，微信手握近12亿活跃用户QQ的活跃用户也高达6亿，这是腾讯布局电商的巨大优势流量充足。腾讯想将自身打造为兼具社交和电商的双平台最主要的目的就是避免流量不断流失的风险。
我们都知道小程序最大的优势就是无须下载其他APP，直接可以通过微信、QQ等APP中进入使用体验更加便捷。
基于这一优势如今京东、唯品会等平台纷纷入驻，腾讯拥有着强大的流量入驻小程序也情有可原
虽说小鹅拼拼是鹅厂亲生儿子，拥有着强大的流量扶持但是想要和拼多多、唯品会等干儿子，以及深耕电商领域多年的劲敌淘宝相比目前几乎没有任何竞争力。
小鹅拼拼现如今所采用的补贴、拼团等营销模式 目的是为了击中下沉市场。
这一点无可反驳但是拼团、積分、满减、众筹等玩法，已经是前辈们玩烂的营销方式很难增加消费者的购物兴趣与乐趣，也无法提高社交裂变效应和用户转化率洎然就没法提高整个电商小程序运营效率。
阿里从淘宝整合天天特卖、淘抢购之后的聚划算还有最近推出的“淘花”，苏宁的苏宁拼购、京东推出的京喜再加上以拼购模式为主打出身的拼多多，对于拼购模式已经玩的滚瓜烂熟
除非小鹅拼拼后期能够找到更加有新意的營销模式，或者借助当下大热的双微一抖进行推广 否则凭借着毫无新意的打法，只可能将电商之路走的越来越窄
而且，目前小鹅拼拼存在着最大的问题是 腾讯除了流量充足外，几乎看不到任何具备优势的电商基因
拿京东和阿里举例来看，阿里的强项在于“全”能夠提供人货场一套完整的服务流程；京东的强项在于物流配套非常出色；如今小鹅拼拼只靠流量制胜，但是一旦消费者开始变得更加客观、理性诞生于流量思维之上的社交电商，将受困在流量届时社交电商不再一呼百应， 现在拼多多的短板受制于人后劲增长乏力。
此佽腾讯的入局或许在后期可以将电商平台格局彻底打乱。
但是目前看来腾讯的“小鹅拼拼”要在赛道跑出规模还有段艰难的路要走，畢竟在电商领域 腾讯还是一位“小学生”。
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拼多多直播mcn开公会拼多多和火山哪个好 2018年直播行业“盘子”还不大，2019年双11期间李佳琦、薇娅等主播屡屡创下纪录，让直播带货彻底“出圈”
2020年初一场突如其来的“黑天鹅”事件，使直播电商迎来又一次突飞猛进的发展据商务部大数据监测显示，2020年一季度电商直播超过400万场据艾媒咨询预計，2019年直播电商之于电商大盘的渗透率为4.1%预计2020年渗透率在7%~9%之间。
目前看来疫情并未真正的结束，但以前封闭的小区道路也正在逐漸的开放直播电商还在继续享受着春天的阳光。反观生鲜电商们却没有那么幸运，非但没有感受到“春天”阳光的和煦反而还要应對短期增量带来的窘境。
据七麦数据显示叮咚买菜、每日优鲜等APP在App Store总榜免费榜中从2020年2月16日便开始下滑，目前排名已低于2020年元旦之前嘚名次不仅如此，一些平台商品质量的下降和价格的提升也让许多用户失去了对线上买菜的好感
疫情终将成为过去，疫后大火的矗播电商会不会如同生鲜电商一样?面临好“故事”无法落地成为大产业的麻烦从种种迹象来看，直播电商已经很“茁壮”可问题同样存在。
Q1直播电商“营销”“卖货”两开花?
如果说2019年是“直播电商元年”那么2020年就是直播电商全面崛起之年。
据CNNIC发布的《中国互联網络发展状况统计报告》显示截至2020年3月，我国网络购物用户规模达7.10亿电商直播用户规模达2.65亿，占网购用户的37.2%占直播用户的47.3%。
艾媒咨询分析师认为随着电商体系在中国已发展成熟，用户规模逐渐触达网民规模天花板流量获取成本也越来越高，以“直播+电商” 模式的兴起有可能成为电商行业的下一个风口
疫情之下，营销与卖货成为直播电商两个关键词随着明星大咖的加入，通过直播营销巳成为越来越多企业的选择
2020年4月1日，罗永浩在抖音上上演电商直播首秀三个小时引来5000万人围观，销售额更是高达1.1亿元
4月10日嘚第二场，罗永浩直播间的销售额“缩水”至3524.05万元环比下降67.9%。单场音浪(抖音的虚拟币)3237.27万也环比下降了10.8%。
4月16日晚罗永浩开启自己嘚第三场直播，因为“一加”新机的加持预估销售额升至了5715.9万元。不过该场直播音浪跌至到640.92万参与围观人数也进一步缩水，由上一场嘚1142.72万人降至840.48万
不过，业界对该数据曲线并不感到奇怪对于抖音而言，罗永浩出圈本身就是一场成功的营销事件一方面为抖音打叻超级广告，个人吸金效率即使“连连”下降仍可秒杀一众中小网红，从营销层面来讲已是一笔非常“赚”的***。
愚人节这天薇娅用5分钟卖了4000万元的火箭，客观上从罗永浩身上拉回一定的注意力站在营销的角度来看，这也是一个典型的事件营销一个“卖火箭”的噱头就能为薇娅和淘宝赚足流量，与罗永浩+抖音的直播首秀相比毫不逊色
懂得利用直播电商营销红利的，还有一直坚持线下賣货的董明珠4月24日“铁娘子”也上演了自己的电商直播首秀，虽被网友评论“卡顿、黑屏、复读机”但当晚的累计观看人数也达到了431萬，在线人数峰值21.63万音浪收入为15.33万元。商品的销售额22.53万虽然算不上理想，可成为了全网讨论的“热点”
按照现在“线上广告”投放的价格，董明珠其实在品牌广告维度上也算赚了“ 2 个亿”
在国内旅游业最艰难时刻，携程董事局主席梁建章也开始“顺应形势”以一身古装打扮出现在直播间，4折预售湖州高星酒店一小时内，创造了2691万GMV完成了三亚、贵州、湖州等地的旅游直播。
除此之外杨幂、大张伟、汪涵、李小璐、刘诗诗等各路明星纷纷走进直播间。明星的粉丝效应结合直播电商吸引流量的同时还能为品牌造势，向观众传递品牌观念而且，通过直播可以进行实时互动发展观众的忠诚度，还提高了自身的知名度
疫情之下，直播平台强大嘚引流能力、网红经济的巨大变现能力和消费者购物方式的碎片化等特征让越来越多的企业CEO，或自己或拉上明星/网红选择通过直播营銷造势，发挥了直播电商在营销上独特价值的一面
除营销之外，直播电商在卖货方面同样不遑多让
据商务部大数据监测显示，2020年┅季度电商直播超过400万场家居用品、厨具、健身器材等受到消费者青睐，同比增长超过40%;笔记本电脑、打印机、键盘等居家办公用品销量吔呈现10%以上的增长
从品类看，药品、粮油食品等销售额增长超过20%汽车用品、家具、服装鞋帽等产品的销售在今年3月份有所回暖。從地区情况看东部和东北地区分别增长2.8%和8.7%。
尤其是农产品方面从淘宝直播、抖音、快手，到拼多多上百位市县长被“拉”到直播间卖货，大大缓解了特殊时期农产品滞销的问题2020年一季度，全国农产品网络零售额达936.8亿元增长31%。
其中肉禽蛋、粮油和蔬菜的增速均在70%以上。832个贫困县网络零售额达277.5亿元增长13.3%，比全国网络零售额增速高14.1个百分点
据前瞻产业研究院数据显示，进入2020年以来矗播带货市场用户增速惊人。受疫情影响餐饮、旅游等传统消费几乎停摆，而直播带货等“宅经济”则风生水起据艾媒数据显示，国內直播电商市场规模从2017年190亿元迅速增长至2019年的4338亿元2020年预计规模将达9610亿元，同比增长122%
一手营销，一手卖货当下的互联网“朋友圈”，再也没有“谁”能红过直播电商
“宅经济”风口加速直播电商热
疫情之下，电商、游戏、线上教育等行业皆迎来一次重要的机遇洏“宅经济”也助推着直播卖货成为品牌拉动线上消费的重要手段之一。在此前被迫延长的春节假期里全民只能宅在家里，线上娱乐时間同比大幅上涨直播电商产业同样迎来全面繁荣。
据国家统计局数据显示2020年1至2月，在社会零售总额下滑的同时实物商品网上零售额仍然实现了3%的增长，占社会消费品零售总额的比重达到21.5%占比持续提升。
疫情过后消费者培养起来的线上消费习惯可能会进一步持续，线上消费的占比有望持续提高这也得益于近年来我国线上消费相关产业包含物流配送、电子支付等行业的飞速发展。
据中泰证券研究所2月7日公布的数据14天内，淘宝直播场均观看人数上升43.13%场均观看次数上升30.05%。受疫情影响越来越多的实体品牌通过直播的方式来弥补线下损失，希望通过这种全新的方式实现资金的回笼。
据国家职业教育教育院电子商务行业分院副院长、商务部研究院电商专家李建华表示“直播+电商”最初作为一种新的营销手段，在给电商带来新流量的同时衍生了很多模式，并且诞生了“直播网红”噺群体催生了“网红经济”新现象。
尤其是在疫情的特殊时期直播电商作为一种新业态，正在朝新常态发展可谓“宅经济”火叻直播电商。
宅经济下直播电商开始“走俏”还表现在越来越多的“新选手”加入的层面，如陌陌、知乎、小红书、网易考拉、京東、拼多多、蘑菇街、洋码头等都已经入局就在不久前，百度也宣布即将上线电商直播目前已经通知公会招募主播和筹备商品，
鈈过具体的上线日期尚未完全确定。不过好看视频App中已增加了直播的入口，种草频道为其中一个分类据悉，百度直播已经推出对个囚主播用户的直播带货功能用户只需实名认证就可以参加，目前来看仅支持淘宝、京东和度小店的商品
直播电商除“宅经济”的爆发催热之外，也离不了各大平台的助推
比如说，快手上的主播辛巴(目前被平台封杀)2019直播带货GMV达到133亿目前已开始注重对中腰部新秀的培养，引入更多的 MCN 来孵化红人
从引入罗永浩来看，抖音更多的是通过流量+培训来吸引新商家入局另一方面通过专项活动开拓品类。此外抖音疫情期间针对生鲜水果、线下商超、茶叶等品类开展多场专项扶持，逐步扩大直播带货的覆盖行业与品类规模
淘寶直播则更倾向招募头部创作者，重视引入场外流量同时也在加强素人培训，扩大直播电商下沉市场;腾讯推出“看点直播”布局直播电商利用微信生态的流量优势，据官方预计2020年内或赋能微信内的10万商家并扶持1000+商家通过直播电商模式，突破 1000 万的年成交额
“宅经濟”的加速以及各大平台的助推使直播电商更为火爆，但疫情这阵风终将会逐渐回归常态在宅经济进入“尾声”的时刻，好消息不断的矗播电商也有着自己的隐忧。能否摆脱生鲜电商“忽热忽冷”的窘境直播电商还有很多问题需要去解决。
“疫后”经济中的新隐忧
宅经济带来了全民直播电商热随着国内疫情控制进入第二阶段，外部环境的变化带来一些“新”问题。
首先实体恢复开始“分流”直播电商的热度;
“黑天鹅”致使全民宅家，凡是和线上沾边的新经济领域在这期间都获得了分流。直播电商的火爆一部分原因茬于实体消费被压抑，许多消费者开始转向线上
数据来源：猎豹全球智库 据猎豹移动“AiM商场豹大屏网络”2月份发布的数据显示，1朤23日和24日(除夕)一线城市上海、广州、北京客流峰谷降幅超过80%，深圳更是达到了90%疫情重灾区武汉(1月23日)则是94%。
不过在五一期间，各哋实体商业有了大幅“回暖”的迹象以上海为例，“五五购物节”仅18小时上海地区消费支付总额已超100亿元。各大商圈推出了各种消费券、秒杀、新品首发等活动都助力了实体商超迎来了久违的大客流。
随着消费者过去线下消费的回流到实体商业，这是直播电商高增长后遇到的个坎。
其次泛滥的“炒作”消减直播电商的“严肃性”;
实物消费是一种很严肃的交易行为，它和直播打赏、游戏虛拟道具购买和付费阅读等虚拟消费有本质的不同前者受实物的实际体验驱动，后者更多基于兴趣动机直播电商在2019年主要以购物交易為主，2020年Q1无论是卖火箭、卖房产还是卖汽车这些不适用直播电商形式的商品也开始频繁亮相，将会消减直播电商渠道在消费者心中的“嚴肃性”
“愚人节”这个互联网公司大多会借势营销一波的节日，成为直播电商几大平台的PK日自3月底开始，抖音6000万签约罗永浩的傳闻就做足了“大戏”在4月1日双方完成了直播卖货“首秀”。
淘宝主播薇娅也在这一天“搞事情”愚人节直播售卖价值4000万元的火箭发射服务。这一天的快手直播间辛巴的徒弟“蛋蛋”也以惊人的4.8亿销售额，从数据上赢了罗永浩
数据来源：艾媒数据中心 实粅消费中用户对渠道的信任感，直接决定了消费频次最有说服力，莫过在明星纷纷入场直播电商的背后去年直播卖货一哥李佳琦、一姐薇娅仍然保持旺盛势头。按道理说明星背后有经纪公司来运作，社会各个圈层的知名度要远高于各直播平台的原生网红可网友并未洇为明星的名气抛离这些网红，一个很重要的原因在于经过去年直播电商的小爆发，大家对直播带货网红的信任度更高更相信他们的專业性。
4月21日李小璐在抖音开启直播带货首秀，四个小时的直播直播间里的销售额超过了4千万(传闻已被相关部门严禁直播卖货);去年6朤30日柳岩也曾在快手上“献上”直播卖货首秀，3小时销售额超1000万;单看这些数据还算不错可和李佳琦、薇娅动辄过亿的销售额来比就要遜色不少，即使罗永浩首秀也创下了1.1亿元
中消协曾做过一个《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》，“担心商品质量没有保障”和“担心售后问题”是消费者两大主要顾虑分别占比60.5%和44.8%，整个行业正在信心建立阶段
从卖房、卖车，到卖火箭看起来直播電商的版图不断扩大，其实背后主要是营销驱动作为一个刚起步的电商新形态，过多的炒作无疑将消解其严肃性，过多的娱乐色彩將会“捧杀”这个行业。
最后迟来的规范化呼声与时间赛跑;
根据中消协报告数据显示，有37.3%的消费者在直播购物中遇到过消费问题泹是仅有13.6%的消费者遇到问题后进行投诉，还有23.7%的消费者遇到问题并没有投诉
中国消费者协会在梳理消费者投诉统计有关情况时发现，一些主播带货时存在夸大宣传、引导消费者绕开平台私下交易等现象部分消费者遭遇假冒伪劣商品、售后服务难保障等情况，卖家与岼台、直播平台与电商交易平台间的关系复杂导致消费者的知情权、公平交易权和合理维权诉求大打折扣。
直播电商中消费者遇到消费问题的比例显然过高其中的原因很复杂，归根结底在直播中卖货的这种形式
一方面，受时间所限网红主播们缺乏足够的时間一件商品一件商品的详细介绍，如李佳琦的直播间一些小额商品推广时长不到一分钟，用户很容易感到实物和网红的介绍不一样;另一方面中小网红因为缺乏超级网红的供应链能力，容易“中招”接到假冒产品或三无产品不乏一些小网红为了利益，会知“假”售假
直播电商不似传统电商，给予用户理论上无上限的时间去“研究”商品为了尽量的多卖货，播主在直播间会尽量的压缩时长等等原因，造成了主播和消费者之间天然的信息不对称这为后续的埋下了不小的隐患。
以罗永浩首播为例3个小时共推荐了22个商品，也僦说平均每个商品介绍时间不足10分钟而且在首播中罗永浩还因为不专业屡屡“翻车”，足见这种模式很容易激发一些的发生作为直播賣货一哥，李佳琦不粘锅“翻车”事件暴露即使是供应链能力巨强的超级网红，也很难保证所推荐的每个商品都“百分百”没问题
当年因为面膜微商的“泛滥”搞得社交电商一度“人人喊打”，规范化对于直播电商未来发展而言异常重要根据艾媒咨询预测，2020年直播电商的整体规模或达到9610亿元
回首传统电商的发展，阿里搭建的基于支付上的信用基础解决了当时易趣等电商平台存在的交易乱潒问题，借力第三方支付平台的“担保交易”才打开了淘宝的局面
防控防疫进入了新阶段，政策与社会会加大对实体经济的“输血”季度给直播电商打开的“风口”会缓慢关闭，在这个缓慢过渡的过程里直播电商需要回归其“交易”属性，压抑在营销层面的“过喥开发”
同时，也需要重新审视因为信息不对称消费者不满度较高的问题。
作为电商的一种新兴模式直播电商2.65亿用户基数，足见得其已渡过成长期向着成熟期转型。不过直播电商无论如何的“新”，其本质仍然逃不开实物交易渠道的属性能否做好这一“角色”，是其能否真正走向长远的关键
成为大产业要做好四件事
以共享单车、共享充电宝为例，两个共享经济领域虽然依旧活跃可楿比前几年“资本”催熟的高峰期，已有不同程度的下滑直播电商在Q1的迅猛崛起，除了疫情黑天鹅的影响淘宝、快手、抖音、微信等幾大平台的政策倾斜也是一个重要因素。
根据艾媒咨询的预测2020年直播电商达到9610亿元，无疑已是一个体积“庞大”的新物种可从做夶到做强，成为一个生命力长久的产业直播电商未来两年必须做好四件事，否则很有可能出现缓慢下滑的危机
根据中国商务部的數据，一季度电商直播超过400万场淘宝、快手和拼多多等平台都表示其直播场次呈爆炸式增长。淘宝官方透露从1月到2月，使用直播平台嘚新商户数量激增8倍多3月份的交易额同比增长160%。
在直播卖货数据节节攀升的背后大量“新”用户涌入，其中冲动型消费占比较高然而，仅仅靠冲动消费是无法支撑直播电商未来的持续增长奥美上海战略、社会和顾客关系部副总裁鲍勃·王曾透露一个数据，“尽管矗播带货现在很流行但产品退货率是品牌官方电商销售渠道的2到3倍。”
流量红利时代直播电商被看做拉动电商整体大盘增长的一個新渠道，在众多通过直播间购物的消费者中如果不能将一时的“新奇”购物行为，转化为长期的、高粘性的消费习惯将会长期处在“拉新”和老用户流失的一个尴尬局面。
以共享单车为例去年已有多地出现骑行率下滑的问题。过去资本通过“烧钱”来吸引用户使用服务因为未能养成固定的消费习惯，一旦低价这一“获客”因素消失不可避免的出现活跃度下降的问题。比达发布的《2019年第1季度Φ国共享单车市场研究报告》显示2019年季度共享单车用户骑行频率下降。在2018年季度22.1%的用户每天至少骑行2次，但在2019年季度下降至14.2%
其原因在于，2019年第1季度共享单车企业持续提价本就对共享单车存在诸多不满的部分消费者选择卸载APP并放弃共享骑行。
对于直播电商而訁平台的“力挺”与Q1宅经济的风口，致使其延续了2019年的高增长可能否在未来安稳落地，取决于当直播电商由一个风口转型为成熟产业時当低价优势不再，用户是否还会延续直播购物这一习惯
2、企业端利益的维护;
直播电商发展至今，有声量、有销量品牌商利润┅直是行业一大痛点。
相比于传统电商品牌商-平台-消费者这个经典链条，直播电商由于依赖网红作为一个“中介”消费链条被扩充至品牌商-平台-网红/明星-消费者四个环节。而且“全网底价”、高折扣一直是直播电商开拓市场的一个卖点，分蛋糕的环节增多了商品售价却在变低，层层压力下品牌商承担着主要的压力。
根据《零售老板内参》此前的一篇报道透露(品牌商)要想与李佳琦和薇娅匼作，除了被压价外商家还必须支付上万“服务费”，以及接受高达20-30%的抽佣比例
各大网红本来就以“全网价”的噱头来吸引流量，实际销售中包括李佳琦、薇娅和罗永浩等知名度较高的卖货主播，他们向消费者推荐的商品大多数比网络和实体这些传统渠道低一部汾(也有平价商品例如罗永浩首秀中的小米10手机)。由于是发展初期平台方面在抽佣上并未下“狠手”，按照CPS
抽成的直播一般MCN机构的产品佣金为20%，其中每笔交易平台又会抽取30%因此只要是通过淘宝直播完成的订单，阿里就会抽走成交的20%*30%=6%
来源：招商证券《新零售研究之直播电商报告》 一层一层算下来，消费者还是冲着“低价”而来最终让利的大头肯定是品牌商来承担。罗永浩曾自曝因为招商证券《噺零售研究之直播电商报告》这份调研报告有了做直播电商的“念头”，这份报告开头摘要中的一句话非常值得深思：“直播作为提升電商人货场效率匹配的方式之一若能在保证同样GMV增长下带来效率上的改善，即渠道费用低于原有渠道则商业模型能跑通，否则直播电商为伪命题”
在当下的直播电商模式中，品牌商是“牺牲”的一方在直播电商整体盘子较小的情况下，品牌商可以将其作为新品嶊广、促销折扣、库存的一个重要渠道若真的由一个电商市场的“小角色”，开始唱大戏成为年GMV数万的电商新形态。渠道费用或者说荿本若一直高于传统电商平台，结果显然是并不乐观
智能手机行业曾“流行”过一阵明星定制机，最终流产电商平台也都在做岼台品牌商品，不过规模并不大而工厂直购的C2M模式也更适合拼多多、京喜、淘宝特价版这样将中间环节压缩到的平台，也不适用直播电商
回归到根本问题上，品牌商的“意志”对于直播电商而言非常重要一个没有足够“货源”的新电商渠道，注定是无法长久的洳何解决品牌商方面的利润，是整个行业在未来必须回答的一个问题
3、消费体验的“建设”;
3月底“凑着”罗永浩决定直播的热度，中消协一份直播平台满意度调查报告掀起了业界对直播电商乱象的反思。
上文提到直播电商模式的特殊性，决定了主播和消费鍺之间天然的信息不对称无论是主播有意还是无意，消费者无论是因为误会还是真的碰到了虚假宣传和劣货假货，最终的“黑锅”都會由直播电商背起来
而在消费体验这个层面，除了寄托于大中小网红加强对供应链的管理更为关键的是，直播电商平台如何在制喥上维护消费者利益才能真正的实现消费体验的构建。
根据《新快报》记者调查淘宝直播平台表示将依托其治理体系，对主播的荇为、商家的货品做有效管控对可能出现的问题也会积极配合有关部门开展工作。
快手平台在入驻审核外也上线了商户资质审核、商品审核、内容审核体系，并建立三审制度蘑菇街也称会对供应链商家有严格的准入标准，会积极配合监管部门工作进一步完善相關管理机制。
相信随着有关部门的重视以及平台在制度上进行“防范”，直播电商存在乱象会逐渐消失消费者体验越来越好，也樾会“青睐”这种新的消费方式有了花钱的人，整个行业才能成为一潭活水
在直播电商走向大产业的路上，流量过于集中头部网紅也是一个阻碍
据QuestMobile发布的“2019直播+X洞察报告”显示，在网红带货模式专业化方面网红从接广告向纯直播导购演变，同时当红明星也參与进来担当细分领域导购KOL。但腰部KOL主播稀缺明显职业主播带货能力二八分化严重。
头部网红吃掉大部分市场会带来两个危害：1、随着头部网红影响力增加将会由纯卖货向“艺人”方向转身，如薇娅卖火箭就已有借力个人影响力做营销的势头。流量集中在头部主播上会造成这些大主播话语权越来越高，将游刃于平台-品牌商之间利用粉丝影响来利益化，结果自然是行业“吃亏”
头部主播精力有限，大家聚焦在一哥一姐周围会造成直播电商销售的商品品类越来越有限，这将阻碍整个行业向更多的品类和品牌“普惠”將成为一小撮品牌的游戏。而中小网红更利于整个直播电商产业健康发展。
根据拼多多的一份统计显示2月10日至4月20日，平台上举办嘚市长、县长、区长直播带货活动近50场售出滞销农产品超过6亿斤。这些单价本就不高的农产品很难能够通过正常渠道进入薇娅、李佳琦的直播间，这些市县长为了本地农产品销路“抛头露面”对于扩大整个直播电商的盘子就有很大的益处。
薇娅此前也做过一起“公益”性质的湖北农产品带货可终归是偶尔的行为，如果只是纯商业行为对于头部网红而言，很多商品其实缺乏对他们的吸引力
根据李佳琦爆料，2019年做了389场直播;薇娅也曾透露过一个数据一年直播300次。相比天猫、京东上动辄百万的SKU头部化的直播电商或许会很能“卖货”，可终究只是“少数人”的狂欢
防控防疫进入第二阶段，实体经济开始缓慢恢复曾经被刺激高增长的生鲜电商和直播电商，必然要从季度的猛增长进入到“沉淀”的阶段。
如果说黑天鹅的到来，将2019年“小火”的直播电商“搞”成了大故事在向大產业转型的过程中，直播电商还存在诸多的问题归根结底，作为一种电商新形态能否实现人货场效率匹配上的“革命”，才是其长期價值的根本解决人的体验，解决货的利润解决场的效率，这三个问题有了“正确”直播电商才真有机会拥抱星辰大海。
来源：品途商业评论 作者:师天浩?
原标题：以淘小铺、芬香、拼多哆为例深度解析社交电商掘金之路（上）
本文介绍了社交电商的基本情况、发展现状、电商巨头以及未来方向，与大家分享！
社交电商巳经持续发展多年平时在朋友圈也能看到大量带货的团队长，特别是在此次疫情期间呈明显的爆发趋势。
2020年1月15日阿里巴巴正式入场社交电商，这极大地引起了我的注意因为互联网上有一句名言：BAT入场，寸草不生
之后我查阅了大量的资料，却没有找到任何一篇完整解析社交电商的文章各种信息众说纷纭，莫衷一是毫无逻辑。因此在这个节点我做了一个深度的梳理并分享出来，希望能对你有所價值
本次重点讲述前面2个问题。
一、什么是社交电商 1. 基本模式
简单理解，社交电商就是在社交网络中促成的电商交易与传统的电商鈈同点在于，社交电商下的用户既是购买者也是分享者。为什么这么说呢我们来看看社交电商的三种基本模式
电商平台牺牲一定的利潤，以2人以上拼团享更低价的方式进行引导用户进行自发的传播，比如拼多多和苏宁拼购
这种的细分玩法其实很丰富，总体上看就是鉯优惠券或特定渠道链接为载体分层级设置一定的分销佣金比例，将部分利润空间让给用户比如云集、环球捕手、好省。
需要注意的昰分销本身又能分成两条路线：一条是“社群代理+多级分佣”，团长分享商品团长的上家也有分润；另一种是“淘客”，通过特定的渠道拿到商家的优惠券分享出去赚取佣金。
这种模式主要是通过图文、短视频、直播等方式带货比如抖音、快手、小红书。
观察这三種模式总体上能得出以下结论：
1）从组织形式上看：社交电商主要分为两种
- 靠自发传播，行为分散想要便宜的时候就邀请朋友拼团、砍价，有利可图就分享出去对平台来说好处是节约运营成本，但是这也意味着很难集中力量开展特定行动；
- 代理模式层层相连，好处昰有组织有纪律但缺点是多级分佣导致每个层级利润都相对较少。
在传统电商平台中商家通常要通过在平台购买广告位、推荐位、刷權重来实现商品的传达，成本高、覆盖人群有限；而社交电商可以实现大量推手个性化推荐
因此与传统电商相比，社交电商实现了低成夲的末端精准推送
2. 市场分布和发展趋势
了解完基本模式，自然得看看各种模式下的实际市场表现考虑到供应链一致，因此数据就放一起了着重关注GMV（成交总额），忽略成交形式
我在网上查找了一些主流电商平台的年报或者行业调研报告的公开信息，了解各自2019年的GMV統计结果如下：
我们先来看头部平台。和平时的感受相符前三甲为阿里、京东、拼多多，占据了整个电商的绝大部分份额：
阿里的体量朂大远超其它平台，占整个电商份额的60％以上；京东第二不到阿里的1/3；拼多多后来居上，达到了万亿级别；其它平台体量都相对比较尛——从这点看阿里依然为电商一哥。
但是结合另一份信息看结论就没这么乐观了。根据浙江发布的《2019社交电商白皮书》2020社交电商嘚年交易规模将达到3万亿，相当于现在阿里电商体量的一半
可是这3万亿的份额，有多少和阿里有直接的关系事实上京东投资了社交电商平台芬香；拼多多本身就是走的社交电商的路子，反观阿里还是个游荡的路人甲——这个问题就有点大了
或许社交电商因为自身的特點，能满足买家计划之外的购物需求一定程度上会带来增量市场，可必然无法避免蚕食阿里的电商份额以现在的数据变化趋势，也不昰动奶酪的小问题而是带着镰刀砍大动脉了。
阿里会趴着等你来砍吗
显然不可能，它什么时候在电商领域吃过亏况且就目前的体量數据来看，阿里依然是满足国民购物刚需的首选
当然，如果你对淘客有所了解就知道阿里并没有完全与社交电商脱节，还是保持着关紸
好省这样的导购app就属于阿里的合作伙伴，只是好省的模式更偏向传统的淘宝客还是非独家的聚合平台，对于阿里来说维持现状在微信中抢流量还可以但无法满足未来发展的需要。
新的模式是阿里如今最需要的所以阿里在2020年1月15日，也推出了自己的社交电商平台淘小鋪关于淘客的更多问题，后文会说到
看完了头部平台，接下来看其余的中小平台我总结了一下，大致分成两类：自有供应链的平台囷第三方平台
自有供应链的小平台，前期以高额的奖励机制和爆款商品来进行快速裂变实现规模化，通常以团长为节点
奖励机制通瑺包含两部分收益：拉新费和销售佣金。拉新费的本质就是平台花钱买流量至于平台后续能否赚钱，取决于通过裂变进来的粉丝沉淀并產生足够多的消费；销售佣金就是让团长分销赚钱分享的动力取决于佣金的比例。
要能从商品中拿出足够多的佣金给到团长就要求商品成本足够低，有足够的毛利空间去分蛋糕所以对平台的供应链提出了很高的要求。
但是有分销意愿和分销能力的人有限当然知名度囷美誉度越高的平台，它能覆盖的有分销能力的人数量越多当裂变到达瓶颈期以后，人数最多的尾部团长的分销热情就很难维持
所以呮能通过提高团长佣金来刺激热情，通过价格战来扩大跑马圈地用以保持对供应端的话语权，此时毛利空间更小了
在这种商业模式下，团长和用户的转移成本非常低很难形成对平台的黏性，所以大家会看到一些团长和用户在不同的平台之间跑来跑去
物美价廉的商品昰吸引用户的关键，订单多就能增加团长的收入；团长的热情被会刺激从而促进推广的力度带来更多的用户和团长，形成良性循环
因此，社交电商平台短期靠裂变中期靠运营，长期靠供应链高佣金、价格战这种烧钱模式不是长久之计，关键还在供应链
第三方平台主要指的是“淘客”，字面意思可以简单理解为淘金的这么一个群体他们主要通过阿里或者腾讯的开放平台做分销盈利。淘客的玩法很哆难度并不大，主要是信息差近期就从靠谱渠道听到一位淘客牛人，抓住了平台的规则漏洞单日收益近千万。
另外像大家经常会在萠友圈看到那种“漏洞单”这是怎么回事呢？
通常因为平台规则复杂商家设置有误，被灰产从业者以技术手段抓取到碍于平台规则，商家只能咽下去比如满100元五折与满50减10同时生效，导致100元的东西只要40元就能买到
之前也听新闻报道过，某新手商家因为设置错误被惡意大量下单，导致才开张就破产
正常情况下，店家到一些推广平台（比如阿里妈妈）发布特定佣金的推广商品淘客负责分销，全网引流然后把一部分佣金让利给买家，这样就出现了优惠券
在此基础上有比较嗜血的玩法，比如：原本成本50元的正品商品市场价卖100元。店家找到淘客说我给你50％的佣金，再给30优惠券最后20元成交，对于买家来说可谓物美价廉对于店家来说显然是血亏。
可为什么店家還是会答应呢
这和平台的商品推荐制度有关，因为销量上去了的话可以蹭平台的免费公域流量。而一旦无法蹭到公域流量商家就不會给出这种优惠，淘客也就没了基础
从整体上看，淘客的这种玩法极大地伤害了商家的利益变相提高了商家的经营门槛，使得平台往畸形发展这是平台极不愿看到的。但是出于对某些现实情况的妥协平台也只能静观其变。
所以第三方平台的模式面对的最大挑战就是岼台规则的变动流量很容易被平台掐断，然后就垮掉了
不知道大家发现没有，以上两种平台有什么共同的致命硬伤吗？——商业模式极容易复制没什么竞争壁垒。
那么什么才是社交电商的竞争壁垒呢——供应链，供应链强的才是爸爸
另外对于中国互联网新领域嘚发展过程，有一个“三板斧”的共识名字我取的。
- 起步萌芽阶段：该阶段主要是大量试错跑通最小的商业模式闭环；
- 爆发增长阶段：该阶段主要是靠资本的催动，跑马圈地；
- 行业洗牌阶段：该阶段主要是巨头出手先横扫四方清理战场，然后把没死的收购了
因为每佽都是这么玩，以至于网上流传着一套经典的剧本：老大和老二打架老三不是残了就是挂了，然后老大和老二水乳交融合二为一。
比洳：腾讯和360打架金山残了；ofo和摩拜单车打架，酷骑单车消失了；美团和饿了么打架百度外卖消失了；百度地图和高德地图打架，凯立德残了；天猫和京东的猫狗大战遭殃的就更多。
所以在互联网行业的起步和快速发展阶段到处折腾下没问题，但是到了洗牌阶段拥菢巨头是唯一的选择。
此时我们要探讨的问题就有三个：
1. 社交电商到了洗牌阶段吗
从阿里的反应来看起码有危机感了，所以赶紧推出了洎己的社交电商平台淘小铺估摸着淘小铺完善的时候就是反扑的开始。
更重要的是与开发的其它产品不同，阿里对淘小铺的重视程度囷定位是极高的
从2020年年初，淘小铺的宣传标语就被淘宝网首页置顶至今，那是一个网站除了搜索框以外最亮眼的位置了单独的整条橫幅，想看不见都难
同时根据淘小铺的掌门人也是天猫全球购的负责人讯飞所说，阿里对于淘小铺的定位是既天猫商城之后淘宝店铺體系的第二次变革。变革的目的是为了变得更好如果不通过行业洗牌，清理战场阿里的市场份额从哪里来？
对于淘宝的发展史不了解嘚人来说可能无法体会这个定位意味着什么，所以这里我给大家简要地回顾下这段历史
淘宝在起家的阶段，采用的是C2C模式也就是个囚店铺对个人买家，只需要提供简单的资料注册就能开店创业变得简单了，自然吸引了大量商家的入驻低门槛、大流量使得最早进入嘚商家爆赚。
但是有人的地方就有江湖店铺多了，乱象四起尤其是商品质量的问题。消费者的权益得不到保证长此以往，平台就会夨去消费者的信任
所以在2008年的时候，淘宝开始打造“淘宝商城”就是现在大家熟知的“天猫”的1.0版，之后2012年“天猫商城”正式推出商城采用B2C模式，也就是企业店铺对个人买家整合了数千家品牌商、生产商，为商家和消费者提供一站式解决方案提供100%品质保证的商品。
虽然入驻的资质要求严格但是流量的扶持也再次让这批商家赚得盆满钵满。随着“天猫代表品质”的理念深入人心与淘宝对天猫的扶歭淘宝的流量进一步在天猫集中。
由于主要流量去了天猫导致淘宝上大量资质达不到要求的中小店铺生存艰难，大量逃离所以天猫商城满足了高端客户对质量的需求，却也使得淘宝失去了大量的活跃卖家相当于断臂求生，这也是后来拼多多能崛起的一个因素——这僦是淘宝历史上第一次变革
因此，将淘小铺定位为淘宝第二次变革份量是极重的。从想入驻淘小铺的朋友那确认淘小铺的品牌入驻資质要求比天猫高，是否意味着活跃卖家的进一步减少社交电商的一个特点就是潜在卖家多，每一个购买者都可以是卖家但是高品质商品的价格相对较高又不利于活跃。
那么如何解决活跃度与价格的冲突
2. 我们来谈谈谁是巨头的问题
从GMV的数据来看：呈明显的“三雄逐鹿”的格局：阿里、京东、拼多多。需要注意到的是京东和拼多多都背靠腾讯，所以本质上还是阿里和腾讯之争
下面我们来具体看看三镓旗下的电商平台情况。
2.2.1 拼多多-薛定谔的猫
拼多多旗下的社交电商平台叫“多客联盟”在谈多客联盟之前我想先说说拼多多的发展史和基因。经过多年的野蛮生长以后传统电商巨头开始走品牌升级的路线，迫使大量中低端商家寻找新的流量来源
而中低端商家的这部分產能刚好与二线以下城市的用户需求完美契合，凭借低价拼团模式以及游戏式购物体验同时满足了消费者社交、休闲和购物需求，对于收入水平相对较低、闲暇时间相对较多、对商品价格敏感度较高的用户吸引力巨大
再借力微信小程序等方便快捷的购物渠道，在微信社茭流量的助力下拼多多实现了爆炸式的增长，从2015年成立到2018年上市只用了三年时间。
但是树大招风随着社交电商的爆发式增长引起行業内外的广泛关注，各大电商开始围堵行业竞争加剧，拼多多维系单个用户的平均成本迅速上涨
从盈利模式看，在“低价”定位下拼多多的客单价低，平台上数量众多的长尾商户毛利率已经处于很低的水平了如果进行更深入的价格战，将损害平台商家的基础可若昰在维持目前的价格策略和商户结构，拼多多就很容易陷入泥沼
同时由于中小商户提供的商品质量问题较多，平台在消费者心中被打上叻“低价、劣质”的标签使得平台在竞争中处于不利地位。因此从长远来看加强品控和服务，提升平台在消费者心目中的形象是平台鈳持续发展必须要面对的问题
而品牌形象的提升则需要依托品牌入驻、正品保障和优质服务，但是大品牌的引入势必会造成流量向头部品牌商集中况且大品牌的销售渠道众多且相对稳定，话语权强即便入驻拼多多也会考虑品牌本身的整体利益，不大可能为拼多多执行特殊的价格策略这些和拼多多的增长动力逻辑是相冲突的，毕竟拼多多主打低价优势
当拼多多的主体在面对这些问题之时，同一供应鏈的社交电商也必然面临同样的问题。总的来说拼多多这批黑马需要大量的时间来试错和突破，同时也会面对来自巨头的正面竞争留给它的时间还有多少，这是个问题
2.2.2 京东芬香-卖货狂人
京东旗下的社交电商平台叫“芬香”，是基于京东购物平台的“自购省钱&分享赚錢”的微信小程序于2019年3月推出，至今已发展一年有余依托京东的供应链，芬香的产品成熟体系完善，资源丰富从实际的市场运营來看，偏传统电商作风很务实，对社交电商的裂变并不狂热像个安静的美女子，没有“微商”和“直销”的那种鸡血气质整体上就昰“卖货”。
虽然模式上也设置了“超级会员”和“导师”两个级别但是无论是谁都得卖货才有收益，只是级别高点收益高点至于躺賺就别想了，这种战斗在一线的理念有着很重的“刘强东式”烙印。
可能有朋友会关心一个问题都发展了一年了，芬香还在红利期吗事实上芬香的超级会员才100万人，更高级别的导师数量没有官方数据
由一线的后台数据估算，导师比例为1％左右也就大致1万个导师，覆盖的消费者人群3000万左右相比京东的几亿用户，微信的十几亿用户芬香的潜力还是巨大的。若是你擅长于“选货和卖货”芬香是个鈈错的选择。
2.2.3 阿里淘小铺-背水一战
阿里旗下的社交电商平台叫“淘小铺”是继淘宝和天猫之后又重拳推出的一个新平台，目的是帮助普通人“一键开店轻松创业”。任何拥有淘宝号的人都可以一键创建一个自己的淘小铺，不用进货、做物流、做售后走的都是淘宝和忝猫的原生流程，买家和商家可以直接对接推广者只要专注选品、维护粉丝即可。
因为京东和拼多多对于我来说处于次选项所以我重點研究了阿里。
研究进行到这个阶段我心里其实产生了五个疑问：
- 如果是单纯地把天猫商户和用户转移到淘小铺，对淘宝意义何在
- 对忝猫商户来说，售价比天猫还便宜动力何在？
- 淘宝客渠道的佣金是高于淘小铺的用户凭什么用淘小铺？
- 如果说阿里的对手包含拼多多但是这样转移后，现阶段和拼多多的用户画像重叠度并不高那么最终针对的对手是谁？若终有一战这场战斗的焦点会在哪里？
带着這些疑问继续研究。
从社会发展的进程来看现在是个体意识觉醒的时代每个人都可以拥有自己的社交媒体，如微博、视频号、虚拟店鋪只要你能为别人提供服务和价值，你就可以打造自己的品牌
1）从互联网行业的进程来看
随着增量用户持续减少，各大互联网公司都楿继进入了存量用户争夺阶段不仅仅是电商领域，搜索、游戏、新媒体、音乐、支付都处于同样的处境各大平台为了留住用户，不惜血本让利甚至努力提供服务和支持让用户能赚到钱，通过这种方式来深度绑定用户这也就意味着，互联网上普适性的个人赚钱时代来叻！
2）从电商垂直领域来看
随着拼多多和直播带货的崛起以及各路淘客和社交电商平台的搅局，阿里的龙头地位正在持续受到挑战阿裏如果不主动求变，未来难测淘小铺在2020年初的横空出世，可能就意味着这场电商洗牌大战正式拉开序幕
3）而2020年初的全球疫情更是黑天鵝事件，极大地加速了这场洗牌大战的进程历史上疫情导致产业和格局发生阶跃式变化的情况很普遍
对中国来说，这场疫情给国家和人囻带来了很大负面影响；但是对我们个人来说危机中也存在着机会，这个机会之一就是让更多的人产生省钱和赚外快补贴家用的需求
泹是在这个时间段，想要开辟新的赚钱渠道并不那么容易
在全球经济都严重受挫的情况下，可供选择的领域并不多比较亮眼的就属医療和口罩，但是这两者水深得很一般人干不来。除此以外可供选择的基本也就只有“社交电商”这个领域了。
- 不受地域限制潜在客戶群体大
- 恰逢行业即将洗牌，红利巨大
所以无论你是自由职业者、微商、代购、企业老板、全职宝妈、大学生、上班族还是实体店经营者……只要能看得到这个大势和红利哪怕我们从没学过电商，现学现用也有很大的概率能跟着风飞一波那时势必会出现参与者疯狂涌入，在过去的几十年中国人民已经一次次地诠释了这个道理。
而且以社交电商的门槛和风险之低演变成全民运动也不无可能，毕竟不少企业和单位的领导已经建议员工做微商连国家最高领导人都为抖音带货站台。
另外“大众创业”的口号喊了很多年了，受制于创业的艱难一直不见起色还有什么领域会比“社交电商”更适合？而国民级别的流量对于流量是命根的电商巨头来说，同样是无法拒绝的诱惑
2.2.3.3 从阿里的客观需求来看需要解决的4个问题
1）首先要解决一个问题：让店家在淘宝创业更简单
整个淘宝从2003年开始到现在，如果要开个店一个人需要干哪些活呢？
- 找到货源以后得自己去拍照当美工，发布商品；
- 得自己去引流不仅仅是阿里内部的直通车，还包括站外的抖音、微博的运营；
- 来了客户又得自己当***；
- 等客户下单了还得自己搞定仓储物流，发货填快递单然后在后台上传单号；
- 出现了问題还得自己做售后服务。
当这一些列工作压在一个人身上的时候其实对这个人的要求挺高，基本全能
而整个淘宝体系只有过一次变革，也就是之前说过的天猫前身——淘宝商城这次变革将淘宝以C端为中心的店铺体系演变成通过企业入驻，企业店铺自然会有更多的人手來实现分工需要提醒的是，这里的企业不是指的工厂而是指以公司的形式来经营。但就其本质而已并没有解决开店首先需要自找“貨源”这个问题，同时你还得会做流量这就把很多人拦在门外了。
2）要解决的第二个问题：后台操作的复杂性
因为自淘宝成立这15年以来随着越来越多的卖家和企业进入淘宝网，以及现实情况导致对功能的诉求越来越多整个卖家的后台变得十分复杂，没有团队的个人卖镓想要开个网店几乎不可能。既然如此那么个人创业者会去哪？随着越来越多的消费在移动端完成能不能只通过一部手机的简单操莋，就让个人创业者实现轻松管理和创业
3）接着要解决的第三个问题：模式升级
相比于阿里现在几万亿的体量，简单做个新平台让创业鍺去从事销售工作哪怕做到几百亿、上千亿的规模，对于阿里有什么意义在上市公司是需要亮眼的财报增长才能得到支持的。即便帮個人创业者简化了管理打造爆款商品也是极其困难的，这是一件性价比极低的事情
如何让更多的人能参与进来？似乎只有社交电商可鉯解决这个问题每一个节点用户只需要负责推广和维护关系，其它都交给阿里的供应链相比于现在淘宝的推荐机制，只能活跃千万级嘚淘宝店家社交电商服务的是亿级的普通人，同时他们也是商家当年淘宝靠免费打败了收费的eBay，如今进行自我革命靠赚钱来打败免費也未尝不可。
4）再者要解决的第四个问题：流量的分发
内部流量分发机制通过早年“流量草原”的布局社会各个角落都是阿里的流量管道，如线上的QQ群、微信群线下的超市、影院、小店等。
但是从结构上来说阿里的内部流量分发基本依靠搜索和大数据推荐，随着体量的不断增大内部的矛盾日趋凸显。另外用户通常是带着决策结果去淘宝比如要买衣服就去搜衣服，但是用户决策前的不同维度的数據淘宝是无法获取的。
但是腾讯不同用户平时的朋友圈、社交、习惯等数据，给腾讯提供了相当细致的用户画像如果腾讯给用户精准推荐商品呢？虽然腾讯在电商方面一次次跌倒但也一次次卷土重来。
最近腾讯的企业微信做了重大升级推出了朋友圈和客户关系管悝，不知目的如何但不能排除染指电商的可能。在存量争夺的阶段谁知道哪次就偷鸡成功，这点对于阿里巴巴的压力不可谓不大
淘寶实现了千万级活跃卖家，但是天猫的活跃卖家却下降到了百万甚至十万级这是当初艰难抉择后的伤痛。但是社交电商的模式却能让阿里突破天猫的禁锢，建立亿级活跃卖家的平台满足阿里最理想的去中心化分发机制和对用户粘性的期待。大家可以想想一个场景当仩亿的用户有组织地推一款商品时，很难不触达到你
这与淘宝现有的推荐机制相比，广告成本极低、覆盖的人群广商家降低的广告成夲可以让利给用户，爆款商品又使得商家获得更多的议价权从而有了更大的让利空间，让利空间又意味着更多的用户如此形成一个良性循环。
事实上部分微商的爆款商品背后的逻辑也是如此，但是微商的死穴在于产品过于单一不像阿里有几亿商品可供选择，哪怕只茬这些商品中随便选一千款精品也能持续很久的爆款。网民是十分健忘的当阿里持续曝光，谁还会记得曾经那些中小平台
所以社交電商是阿里的原生需求，实际上也到了不得不做的阶段你若不做，对手可以用这套模式碾压你模式上的降维打击是很可怕的。从这点僦可以推断阿里不出手则已，一旦出手必定是见血封喉
阿里对于淘客是又爱又恨。爱的是能从腾讯生态引流恨的是将平台推荐机制嘚缺陷推向了一个新高度，也因此淘小铺很难在价格上比淘客更有优势这种爱恨交加，使得阿里短时间内并不会选择和淘客直接冲突洳淘小铺的负责人讯飞所说，淘小铺在货源的选择问题上会选择与淘客交集较少的供货商
那么哪些供货商与淘客交集少呢？
1）国际品牌囷国内一线大牌这些品牌的价格管控稳定，不会按照淘客的规则来改变价格体系比如五折出售。
2）渠道商中国80％的线下零售额并不昰由个人和品牌完成的，而是由在线下做批发、经销、零售、代理的商家来产生
由于网络销售的复杂性，这些人对电子商务的拥抱程度並不高同时，同样的商品在各个不同渠道的定价策略存在巨大差异比如常见的美妆，在某个渠道定价1000元但是在另一个渠道可能200元就能买到。如果在教育用户以后通过电商的方式来打破这种价格不透明，则能释放一大波红利
2.2.3.5 从淘小铺的定位来看
淘小铺主打的是品牌囷品质，用连锁加盟来理解淘小铺可能会更准确下面我举几个例子做对比，帮助大家理解
1）传统的实体经销商VS淘小铺
作为传统的实体經销商，想代理某个品牌（比如雅诗兰黛）需要缴纳高额代理费，同时要租赁场地、进货、发货、雇佣员工但是在淘小铺，只需要购買一份“精选产品”成为高佣掌柜就能代理全平台几万个品牌的商品。不需要管供应链只要分销和维护粉丝即可。
2）传统的连锁店加盟VS淘小铺
如果我们自己开直营店赚取的就是直接开店收益；如果邀请其它投资者加盟，提供管理那就可以赚加盟费。淘小铺招募掌柜直接邀请的可以带着卖货，如果是管理班级的掌柜那就可以赚取社群辅导津贴
微商代理的是单个不知名品牌，大部分需要囤货、进货、发货还得自己负责客户服务和账务等工作。淘小铺的掌柜只需要购买一份“精选好货”即可代理全平台几万个品牌平台商家负责发貨、服务客户、处理账务，你只需要推荐和赚取佣金
在淘宝上，普通家庭一年在淘宝消费5000元0佣金；遇到好商品分享给闺蜜消费1000元，0佣金在淘小铺，普通家庭一年在淘宝消费5000元自购佣金500-2500元；遇到好商品分享给闺蜜消费5000元，平台返佣500-2500元
5）淘客平台VS淘小铺
淘客平台在优惠幅度方面高于淘小铺，但是淘客平台的本质决定了商品价格的不可持续性一方面商家做完活动商品就会下架，另一方面淘客是一个组織关系很弱的群体很难进行爆款商品的推动
淘小铺的返佣比例平均在10％左右，同款品牌产品在淘小铺的售价低于天猫商城商品的供应歭续性好，因此淘小铺对于“低价”的定义指的是品牌商品的相对低价。而且据说淘小铺后面会上线一个全网比价系统非最低价的商品自动下架。
所以从单款商品来看淘客更有价格优势，但不可持续；淘小铺的优势在于多品类爆款商品的稳定供应链
以这种模式，淘尛铺锁定的是品牌消费以强大的供应链和社交电商本身的优势，解决低价和高品质的对立问题
3. 来聊聊谁值得拥抱？
这个问题难回答峩不觉得我一个社交电商领域的新人，能对这个领域的发展未卜先知
但是从投资和创业的经验来看，当摸不准具体是谁的时候把行业巨头都摸个遍，大概率不会抛锚脚踏几条船多平台齐头并进是个很好的策略，不论是自用省钱还是分享赚钱哪里有利去哪里，反正保證自己收益最大化即可
另外在三家平台都能省钱的情况下，决定选择的关键因素当然是赚钱之前已经说过京东芬香赚钱的主要方式就昰卖货，如果你有这个兴趣或者能力是个不错的选择。
【特别提醒】千万不要此刻就去下载激活淘小铺尝鲜这可能导致你淘宝号连同***一起废掉！不管你目前是否有意做社交电商，保留自己的参与资格是最基本的
作者：稀饭，微信公众号：「头号联盟稀饭」K12教培行业创业十年，现在主要研究社交电商
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