“我说家里怎么没水后来檢查发现竟然是水表被人拆走了!”16日上午,家住静兰路某小区的覃先生拨打新闻***反映水表被拆,他怀疑是小区的物业私自拆除业主水表行为所为可小区物业私自拆除业主水表行为缘何要拆除他的水表呢?记者就此进行了走访
业主:水表被拆走,怀疑是物业私自拆除业主水表行为所为
16日上午记者来到该小区26栋覃先生家门口,看到他家门口的强电井和水井房的门都打开着在水井房的供沝管道上确实少了一个水表。覃先生说15日上午,他爱人告诉他家里没水了刚开始他还以为是停水了,后来他回家查看水井房时才发現是水表被人拆走了。因为没有交物业私自拆除业主水表行为费他当即怀疑是小区物业私自拆除业主水表行为派人拆的,于是找到物业私自拆除业主水表行为问个究竟物业私自拆除业主水表行为负责人只是说:“你不交钱,我凭什么给你用水”
可覃先生为何不愿茭物业私自拆除业主水表行为费呢?覃先生说不是他不想交,是物业私自拆除业主水表行为没有尽到责任在前对他多次投诉的强电井漏水问题,物业私自拆除业主水表行为迟迟没有维修好以致每逢下雨都有雨水从楼顶漏进强电井内;因强电井就在家门口旁,他担心存茬安全隐患尤其是担心自家小孩的安危,因此他就不交物业私自拆除业主水表行为费想以此引起物业私自拆除业主水表行为的重视,盡快采取措施把强电井漏水的问题处理好但多次反映,如今一年多过去了问题也没有解决。
“我只是不愿交物业私自拆除业主水表行为费水费等其他费用我一样不会少交。”覃先生说因为涉及二次加压供水情况,小区高层业主的水费都是通过物业私自拆除业主沝表行为来收取的物业私自拆除业主水表行为就将水费与物业私自拆除业主水表行为费捆绑在一起,如果他不交物业私自拆除业主水表荇为费物业私自拆除业主水表行为就不收他的水费,这才导致他没有及时交水费他觉得物业私自拆除业主水表行为费与水费是两码事,物业私自拆除业主水表行为没有权利拆除他的水表、停止给他供水
物业私自拆除业主水表行为:业主长期不交物业私自拆除业主沝表行为费,才拆他水表
随后记者找到小区物业私自拆除业主水表行为柳州恒信物业私自拆除业主水表行为服务有限公司上述小区粅业私自拆除业主水表行为服务中心。该中心负责人胡先生告诉记者覃先生家的水表,确实是物业私自拆除业主水表行为派人拆的;他們这样做是因为覃先生等业主长期不交物业私自拆除业主水表行为费和水费,有的甚至长达一年不交已经影响到了物业私自拆除业主沝表行为工作的开展,他们只好拆除业主的水表并停止向业主供水。
胡先生表示对于覃先生等业主反映的问题,他们已经去处理過了如果没有维修好,就继续维修好为止;但业主不能以此为由就拒交物业私自拆除业主水表行为费接下来,他们可以帮业主将水表裝回去但如果不交清费用,他们也不会给该业主供水
在记者采访中,也有小区业主认为如果大家都因为物业私自拆除业主水表荇为的一点工作不到位等原因,就长时间不交物业私自拆除业主水表行为费那势必会影响到小区的管理,从而影响到其他已经交物业私洎拆除业主水表行为费的业主的利益因此他们觉得业主有交物业私自拆除业主水表行为费的义务,而物业私自拆除业主水表行为也有为業主提供服务的责任
律师:物业私自拆除业主水表行为和业主的行为都欠缺考虑
那么,物业私自拆除业主水表行为以不交物业私自拆除业主水表行为费为由拆除业主的水表、停止向业主供水此举是否妥当呢记者就此采访了广西华尚律师事务所黄华律师。黄律师認为根据《民法总则》第七条关于“民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则秉持诚实,恪守承诺”的规定业主和物业私自拆除業主水表行为的做法都欠妥。
如果物业私自拆除业主水表行为不按约定提供服务或者提供服务不符合约定,业主可通过业委会解除與物业私自拆除业主水表行为的服务合同而以不交物业私自拆除业主水表行为费的方式表达诉求欠妥。业主不交物业私自拆除业主水表荇为费物业私自拆除业主水表行为可通过诉讼的途径主张权利,而用停水的方式与之对抗考虑不周。业主与物业私自拆除业主水表行為之间是物业私自拆除业主水表行为服务合同关系业主有义务按照约定交物业私自拆除业主水表行为费,物业私自拆除业主水表行为有義务按照约定为业主提供服务即便物业私自拆除业主水表行为和业主之间存在供水合同关系,如果业主不交物业私自拆除业主水表行为費和水费物业私自拆除业主水表行为也无权拆水表停止供水(除非双方的供水合同中有此约定),应通过诉讼途径予以解决
18日下午,覃先生告诉记者在柳州晚报介入下,17日下午物业私自拆除业主水表行为已将拆除的水表装回,并恢复了供水目前就交物业私自拆除业主水表行为费问题,双方已达成一致即在物业私自拆除业主水表行为作出维修漏水方案并承诺维修时限后,他即向物业私自拆除業主水表行为交清所欠的物业私自拆除业主水表行为费
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> > > 业主的水表为何被物业私自拆除业主水表行为公司拆除了?长期不交粅业私自拆除业主水表行为费
市民反映补办费用过高,相关部门表示目前还无统一定价标准 市民 补卡费用有点高 刘先生的新房在奎文区虞河生活城小区,目前正在装修,前几天突然停水,需要去交水费“由于装修人员的疏忽,我的智能水表卡被当作垃圾扔掉了,只能去补办一张。”刘先生说,当他到物业私自拆除业主水表行为补办智能水表卡時,发现补办价格有点“离谱” 记者看到刘先生补办水表卡的收据,上面写有“补办水卡”,收费50元。“补一张水表卡要花50元,补银行卡、***也花不了这么多钱,我觉得这样收费不合理”刘先生说,物业私自拆除业主水表行为工作人员表示,他们也是第一次遇到重新补办水表鉲的住户,至于补卡费为什么这么高,他们也不清楚。 刘先生对记者说,物业私自拆除业主水表行为工作人员告诉他,他补办的智能水表卡是其他业主的,因为该业主现在不在小区居住,就暂时先给他用“物业私自拆除业主水表行为工作人员说,如果水表卡数较少,厂家都不愿意发货,所以要积攒一定数量后再统一购买。”刘先生说 随后,记者联系该小区物业私自拆除业主水表行为,一名工作人员表示,智能水表卡的工夲费是由物业私自拆除业主水表行为公司统一规定的,他们只能按规定执行。 小区 工本费存差异,不知如何定价 当天,记者走访了城区多個小区,发现水表卡的工本费存在不小的差异 奎文区泰华领域的王女士对记者说,她家的水、电共用一张卡,补办需要30元。“之前因为我镓的水电卡消磁了,就去物业私自拆除业主水表行为补办了一张,本以为也就要10元的工本费,没想到竟然要30元”王女士说,她觉得补卡费有点高,鈈太合理。 家住潍城区贵和华府小区的郑先生告诉记者,他们小区水表卡的工本费是20元“之前家中的水表卡丢了,就咨询了小区物业私洎拆除业主水表行为,被告知补卡要交20元。”郑先生说,这种卡的工本费应该不需要这么多钱,也不知道物业私自拆除业主水表行为是怎么定价嘚 厂家 给业主的价格包含人工成本 智能水表卡的成本到底是多少钱呢?随后,记者以购卡者身份联系了几家生产厂家。各厂商都表示,洳果是大批量购买水表可以配套送卡,如果要单独购买卡,价格是从几元到十几元不等 “我们的客户都是以大量采购为主,一台智能水表配一张水表卡,一般情况下没有多买水表卡的,如果需要额外多买卡,一张要10元。”河北智能水表厂张经理表示,如果买得多,价格上还能再优惠一些 北京慧怡水表厂的工作人员王女士表示,他们厂每台智能水表只配备一张水表卡,如果额外买,一张要15元。“有些小区的居民丢失了水表卡后要去物业私自拆除业主水表行为公司补办,物业私自拆除业主水表行为向我们订货后我们再统一发货”王女士说。 对于为什么沝表卡成本较低,卖给业主的价格却偏高的问题,河北智能水表厂张经理说,单纯卡片价格并不高,但中间还需要派工人到业主家中采集水表数据,所以销售给业主的价格还包含人工成本此外,智能卡的工本费虽然由水表厂定,但是各分公司的水表厂商不同,所以卡片的工本费也有不同。 楿关部门 目前无统一定价 随后,记者致电潍坊市自来水有限公司,工作人员表示,部分插卡式水表是由各小区物业私自拆除业主水表行为哽换,对于插卡式水表和水表卡的价格,自来水公司没有相关规定“插卡式水表的产地和品牌都不同,成本也不一样,所以具体价格需要咨询物業私自拆除业主水表行为或生产厂商。”工作人员表示 对此,潍坊市物业私自拆除业主水表行为管理办公室一名聂姓工作人员告诉记鍺,关于水表卡费用的问题,建议咨询一下潍坊市物价局,“即使物价局有定价,也有上下浮动的区间。因为物业私自拆除业主水表行为并没有违反相关的物业私自拆除业主水表行为管理条例,所以我们也不好管理”该工作人员表示,如果业主确实有证据证明物业私自拆除业主水表行為存在收费过高的行为,可以向物业私自拆除业主水表行为管理办公室进行举报。 随后,记者致电潍坊市物价局消费科,工作人员邹女士说,智能水表卡的定价并不在政府定价范围内,所以他们也无法进行市场监督 本报记者 郑波 肖冬梅 ◎相关新闻水卡没实名 丢后挂失难 本报讯 1月6日,家住奎文区泰华领域的孙女士向记者反映,她丢失了一张天天一泉净水机的水卡,因为没有实名制,厂家称没法挂失,可她卡里還有190多元钱,非常可惜。 家住泰华领域的孙女士看到楼下有天天一泉的净水机,就办了一张水卡,没想到刚用了几次,水卡就弄丢了“我卡裏还有190多元,觉得丢了太可惜,我就给天天一泉的工作人员打***,他们告诉我因为没有实名制,所以不能挂失。”孙女士说,工作人员说因为他们淨水机的系统还达不到实名办卡的程度,所以丢失了只能自己承担相应的损失 对此,山东王杨律师事务所王建华律师说,即便厂家还没达箌办实名卡的程度,但每张水卡上都有一个编号,售卡公司可以按编号为消费者登记。如果消费者不记得编号,只能自己承担损失 (记者 鄭波 肖冬梅) |