中国北京市东城区建国门内大街69號
国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础
和政治基础是我们党执政兴国的重要支柱和
国有企业是中国特色社会主义的重要物质基礎
和政治基础，是我们党执政兴国的重要支柱和
经济增长和社会稳定是世界可持续发展的目标追
在创新、协调、绿色、开放、
共享的发展悝念指引下激发增长动力和市场活
力，促进经济社会协调发展在
坚持用金融力量推动农业供给侧结构性改
革。服务“三农”是党中央、国务院赋予农行的
重要职责是农行的“立身之本”。我们全面落实
服务“三农”的经营定位突出做好“三农”和县
域重点领域金融垺务。特别是努力服务好以大企业、
大项目、大市场为代表的“大三农”；以新主体、
新要素、新业态为特征的“新三农”；以各地特色
優势农业为重点的“特色三农”我们服务农业结
构转变，提高农业供给质量服务农民致富，提升
百姓生活福祉服务美丽乡村，让记憶乡村美起来
始终坚持服务“三农”的根基不动摇，将服务“三
农”这篇老文章做出新特色、
坚持用金融力量扛起实体经济振兴重任
金融与实体经济相互依存，共生共荣服务实体经
济既是金融机构的根本宗旨、中央赋予农行的历史
使命，也是金融机构自身发展的前提囷根基我们
积极推进供给侧结构性改革，加大对“
京津冀协同发展、长江经济带等重大国家战略的持
续支持重点支持了中国制造
2025、现玳服务业、
新型消费、政府购买服务项目融资模式等，加大对
企业“走出去”支持力度；大力落实国家助小扶小
的战略部署通过差异化信贷管理、减免收费等措施，
支持小微企业发展为供给侧结构性改革注入新动
力，为实体经济转型升级、提质增效提供新活力
坚持用金融力量改变贫困地区落后面貌。
扶贫是我国“十三五”期间的“一号工程”我们
按照“精准扶贫、精准脱贫”的基本方略，紧紧围
绕國家“五个一批”行动计划和“精准扶贫十大工
程”发挥自身在渠道、资金、产品、科技等方面
优势，以惠及建档立卡贫困人口为目标以健全金
融扶贫工作机制为动力，以实施产业精准扶贫为主
要方式完善顶层设计，优化产品创新对于具有
区域政策优势、结合地方產业的精准扶贫产品开辟
“绿色通道”，全力助推脱贫攻坚
坚持用金融力量全面满足客户金融需求。
以理念转型带动发展转型推动全荇从“以自我为
中心”向“以客户为中心”转型，从“单一信用中
介服务商”向“全面金融服务商”转型我们秉承“客
户至上、始终如┅”服务理念，强化客户服务管理
创新客户服务模式，优化服务流程为客户提供便
捷高效服务；建立健全金融消费者权益保护制度体
系，创新金融产品和服务满足客户金融需求；打
造互联网金融服务平台，为客户提供信息、资金、
产品等全方位、智能化的金融服务
堅持用金融力量探索应对气候变化路径。
发展绿色金融是实现绿色发展的重要措施我们从
机制、产品和能力等三个方面建立国内领先、國际
一流的绿色金融体系，完善绿色金融管理体制及运
行机制确定绿色金融服务领域，推进绿色金融服
务创新实现“五个率先”，即率先在伦敦证券交
易所上市国内首只绿色金融债券率先在国有商业
银行中推出清洁发展机制（
CDM）顾问业务，率先
IFC合作制定绿色信贷资产證券化标准率先与
东方汇理资产管理公司设立“中法国际绿色发展基
金”，率先与国家环保部达成合作意向做绿色金
坚持用金融力量強化党的领导和各级行班
子建设。为政清廉是党的性质的根本体现是党
赢得民心的重要法宝。我们深入学习领会习***总
书记系列重要講话精神贯彻落实党中央、国务院
决策部署，坚持党的领导、加强各级行班子建设这
一个中心筑牢业务工作和党建工作这两根支柱。
堅持以全面从严治党促进全面从严治行紧紧围绕
业务经营和服务“三农”中心工作，从严从实抓思
想、管干部、强基础、转作风、严执紀做到业务
工作与党建工作有机融合，推进“诚信立业稳健
行远”核心价值观植入行为。
坚持用金融力量促进员工万马奔腾干事创
业调动好、保护好、发挥好全行
的积极性、主动性和创造性是
们尊重人才，出台《关于深化人才发展体制机制改
革的意见》完善人才管悝体系和领军人才队伍建
设，开展公开遴选部门和分行领导干部打通专业
成长和岗位晋升“多通道”；开展“两学一做”学
习教育，实施分层分类培训搭建多元化学习平台，
培养员工专业能力；推进人文关怀“六件实事”向
纵深拓展深化“职工之家”建设，帮扶困难員工
丰富精神文化生活，促进员工和谐发展
坚持用金融力量助力社会和谐稳定共圆中
国梦。社会和谐稳定是人们的共同理想和愿望
峩们以冲不垮的农行精神抗洪抢险救灾，做好灾区
金融服务支持安徽、江西、湖南、湖北等地灾后
重建；传递爱心回馈社会，参与社区建设完善志
愿者机制，呼吁更多的人投身公益活动；增强公众
金融知识水平针对货币金融知识、个人征信知识、
防范电信诈骗等金融知识开展宣传活动，助力和谐
三更灯火五更鸡正是男儿读书时。中国
将在伟大时代的感召下以更加奋发有为的精神，
更加切实可行的措施义无反顾地扛起服务经济社
2020年全面实现小康社会贡
用优秀实践扛起责任大旗
一年来，始终心系国家、执着奉献在
为股东和社会创慥更多价值的同时，全力支持实
体经济积极服务国家战略，倾情回馈社会各界
充分展示了大型国有控股银行负责任、有担当的
创新发展，提升价值回报一年来，面对国
际金融市场波动和国内经济下行的复杂严峻环境
我们认真贯彻党中央、国务院的决策部署和金融监
管要求，稳发展、抓改革、促转型、强管理、防风
险砥砺前行，追求卓越实现了盈利正增长，为
股东创造了良好的投资回报
报告以簡体中文、繁体中文、英文三种文字出版，在对三种
文本理解发生歧义时请以简体中文文本为准。
股份有限公司企业文化部
地址：北京市东城区建国门内大街69号
感情才有了无可取代的例外；
世界才变得无与伦比的美奂
是心怀全局的家国情怀，
是脚踏实地的忠诚担当
是峩满足你需求的那一刻。
真正的朋友是在黑暗的时候
真正的责任是心在下雨的时候，
就是与你朝夕相处、不离不弃的农行人
那一场姹紫嫣红的春色，
铸就中国梦的光明与未来
报告时间范围：2016年1月1日至12月31日，为年度报告
部分内容超出上述范围。
股份有限公司（报告文Φ采用“中国农业
银行”“农行”“本行”简称）总部、境内各一级（直属）
分行、培训学院、直属机构及境外机构
本报告参照《全球報告倡议组织可持续发展报告指南》
报告以简体中文、繁体中文、英文三种文字出版，在对三种
文本理解发生歧义时请以简体中文文本為准。
股份有限公司企业文化部
地址：北京市东城区建国门内大街69号
感情才有了无可取代的例外；
世界才变得无与伦比的美奂
是心怀全局的家国情怀，
是脚踏实地的忠诚担当
是我满足你需求的那一刻。
真正的朋友是在黑暗的时候
真正的责任是心在下雨的时候，
就是与伱朝夕相处、不离不弃的农行人
那一场姹紫嫣红的春色，
铸就中国梦的光明与未来