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您好翼支付自助销户销户可以在翼支付自助销户客户端中办理，打开翼支付自助销户然后点击我的，然后点击右上角的设置找到账户，然后点击自助销户根据引导操作即可，也可以携带本人有效身份證件到中国电信营业厅办理翼支付自助销户账户注销注销时，翼支付自助销户账户、翼支付自助销户钱包内的余额不设退款建议先进荇消费使翼支付自助销户账户与钱包余额为0后进行注销。
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翼支付自助销户销户可通過以下2种方法：
一、营业厅销户：用户提交手机号、***等信息，由营业厅人员销户
二、官网自助销户：登录翼支付自助销户官网，進入“安全中心”-“注销账户”可查看《翼支付自助销户账户注销协议》并勾选“同意”。系统可自动检验用户是否满足销户条件并列出所有不满足的销户条件。
1、如不满足相关销户条件页面会提示用户销户失败原因，账户状态异常及账户存在风险情况下页面提示鼡户可拨打******了解情况，其他条件下销户失败用户可自行处理。以下10条销户条件有一条不满足则无法自助销户。系统自动检测銷户条件页面将显示所有不满足的条件，并引导用户操作以满足条件
（1）账户余额不为0，无法销户
（2）账户注册时间未满7天，无法銷户
（3）账户处于异常状态（锁定、冻结），无法销户
（4）账户存在风险（存在交易纠纷、账户限权等其他风控风险），无法销户
（5）甜橙理财账户（包含所有理财子账户）余额不为0，无法销户
（6）信用账户（甜橙白条、话费白条）未还清，无法销户
（7）甜橙小貸未还清，无法销户
（8）账户开通代扣（缴费助手），无法销户
（9）签约了质押分期业务，无法销户
（10）滴滴有正在进行的订单，無法销户
2、满足销户条件后，用户输入支付密码并获取短信验证码。系统校验信息是否正确验证通过后，销户成功退出登录状态。注意：电信手机号注销翼支付自助销户账户随之注销；非电信手机号销户，翼支付自助销户账户仍可正常使用但无法接收短信验证碼。
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