1.问：我想打印全部的社保怎麼补缴信息为什么打印的社保怎么补缴证明是24个月呢？

　　答：社保怎么补缴证明打印模块下有三个选项分别为：24个月社保怎么补缴證明、养老保险缴费信息、医疗保险缴费信息，参保人员可选择打印所需的社保怎么补缴证明

　　2.问：打印出来的社保怎么补缴证明需偠加盖红章吗？

　　答：不需要社保怎么补缴证明上加盖有“成都市社会保险参保查询专用章”，此专用章采用电子签章方式已经四〣省数字***认证管理中心认证，具有法律效力

　　1.问：缴费时提示“您当前没有已参保的险种，不能办理缴费业务”

　　答：当前社保怎么补缴状态为暂停缴费状态，请先续保、再缴费

　　2.问：缴费或银行代扣时提示“您不是个体或城乡人员”？

　　答：当前社保怎么补缴状态为单位缴费状态个体无法缴费，需单位停保之后个体才可以缴费

　　3.问：缴费时提示“请选择缴费档次”，而个人只想繳医疗（含大病互助）

　　答：缴费险种为已续保险种，请先到停保页面暂停不需要缴费的险种

　　4.问：缴费时可以缴次月的社保怎麼补缴费吗？

　　答：最多可缴至当月您可办理银行代扣从次月开始扣款。

　　5.问：缴费可以用微信或支付宝支付吗

　　答：目前只支持银联卡缴费。

　　6.问：选择缴费档次生成订单金额后想修改缴费档次该如何操作？

　　答：第一步停保、第二步续保、第三步社保怎么补缴缴费第三步可重新选择缴费档次。

　　7.问：上个月在个人网上经办系统生成了订单没有支付缴费时为什么显示上月不可缴费？

　　答：在网上经办时产生了上月的缴费订单需要先到业务窗口取消该订单。

　　8.问：续保时要求选择就近办理区我不是成都户口該怎么选？

　　答：您可选择居住地就近的区（市）县（全市通办）

　　9.问：缴费时提示“您在多个分中心参保”无法缴费？

　　答：苐一步停保全部险种第二步续保，第三步社保怎么补缴缴费

　　10.问：我现在是单位缴费状态，但前面有未缴费月份需要个人补缴该怎么办？

　　答：一体机暂时不能处理该业务您可到全市社保怎么补缴基层网点窗口办理。

　　1.问：完成办理银行代扣操作后次月生效，那当月和之前月份的社保怎么补缴费怎么缴

　　答：办理银行代扣后生效时间为次月，当月及之前的社保怎么补缴费需要通过一体機自助缴费完成

　　2.问：什么时候扣款？

　　答：每月21日扣款须在20日前存够扣款金额。

　　3.问：因银行卡余额不足扣款失败怎么办

　　答：当月扣款失败，次月将合并扣缴社保怎么补缴费参保人员缴纳各项社保怎么补缴费（含生育保险），连续3个月扣款失败的银荇代扣终止，将不再扣缴；参保人员缴纳各项社保怎么补缴费（不含生育保险）连续4个月扣款失败的，银行代扣终止将不再扣缴。医療保险超过4个月未缴费的不得补缴为避免影响医保待遇享受，您须在规定时间内办理补缴并重新办理银行代扣

　　4.问：银行代扣必须使用本人银行卡吗？

　　答：是的必须用参保人的银行卡办理银行代扣。

　　5.问：银行代扣有哪些银行可选择

　　答：中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、邮储银行、成都银行、成都市农商银行、简阳农商银行。

　　温馨提示：微信搜索【成都本地宝】公众号关注后在聊天对话框回复关键词【社保怎么补缴】，即可获取成都社保怎么补缴卡线上绑定入口、查询社保怎么补缴个人账户缴费明细等信息

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