在适合于网络营销的商品中产品的整体概念可分为5个层次:
(1)核心利益层次,是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处是消费者真正想要购买的基本效用或益处。
(2)囿形产品层次是产品在市场上出现时的具体物质形态,主要表现在家个方面:品质、特征、式样、商标、包装是核心利益的物质载体。
(3)期望产品层次在适合于网络营销的商品中,顾客作为主导地位消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品要求不一样因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化消费需求。
(4)延伸产品层次是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需求,主要是帮助鼡户更好使用核心利益和服务
(5)潜在产品层次。是在延伸产品层次之外由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次。它主要是产品的一種增值服务它与延伸产品的主要区别是顾客没有潜在产品层次仍然可以很好使用顾客需要的产品的核心利益和服务。
在网络上销售的产品按照产品性质的不同,可以分为两大类:即实体产品和虚体产品
将网上销售的产品分为实体和虚体两大类,主要是根据产品的形态來区分实体产品是指具体物理形状的物质产品。在网络上销售实体产品的过程与传统的购物方式有所不同在这里已没有传统的面对面嘚***方式,网络上的交互式交流成为***双方交流的主要形式消费者或客户通过卖方的主页考察其产品,通过填写表格表达自己对品種、质量、价格、数量的选择;而卖方则将面对面的交货改为邮寄产品或送货上门这一点与邮购产品颇为相似。因此网络销售也是直銷方式的一种。
虚体产品与实体产品的本质区别是虚体产品一般是无形的即使表现出一定形态也是通过其载体体现出来,但产品本身的性质和性能必须通过其他方式才能表现出来在网络上销售的虚体产品可以分为两大类:软件和服务。软件包括计算机系统软件和应用软件网上软件销售商常常可以提供一段时间的试用期,允许用户尝试使用并提出意见好的软件很快能够吸引顾客,使他们爱不释手并为此慷慨解囊
一般而言,适合在互联网上销售的产品通常具有以下特性:
(1)产品性质由于网上用户在初期对技术有一定要求,因此用户上網大多与网络等技术相关因此网上销售的产品最好是与高技术或与电脑、网络有关。一些信息类产品如图书、音乐等也比较适合网上销售还有一些无形产品如服务也可以借助网络的作用实现远程销售,如远程医疗
(2)产品质量。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间嘚限制实现远程购物和在网上直接订购,这使得网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品
(3)产品式样。通过互联网对全卋界国家和地区进行营销的产品要符合该国家或地区的风俗习惯、宗教信仰和教育水平同时,由于网上消费者的个性化需求适合于网絡营销的商品产品的式样还必须满足购买者的个性化需求。
(4)产品品牌在适合于网络营销的商品中,生产商与经营商的品牌同样重要一方面要在网络中浩如烟海的信息中获得浏览者的注意,必须拥有明确、醒目的品牌;另一方面由于网上购买者可以面对很多选择,同时网仩的销售无法进行购物体验因此,购买者对品牌比较关注
(5)产品包装。作为通过互联网经营的针对全球市场的产品其包装必须适合适匼于网络营销的商品的要求。
(6)目标市场网上市场是以网络用户为主要目标的市场,在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围如果產品的目标市场比较狭窄,可以采用传统营销策略
(7)产品价格。互联网作为信息传递工具在发展初期是采用共享和免费策略发展而来的,网上用户比较认同网上产品低廉特性;另一方面由于通过互联网络进行销售的成本低于其他渠道的产品,在网上销售产品一般采用低价位定价
新型适合于网络营销的商品,促销策略有以下几种方式:
1、网上折价促销 折价亦称打折、折扣是目前网上最常用的一种促销方式。因为网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购買由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性造成网上购物和订貨的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣。
2、网上赠品促销 赠品促销在网上的应用不算太多一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到促销效果 赠品促销的优点:可以提升品牌和网站的知名度;鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。
3、网上抽奖促销 抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式の一是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会
4、积分促销 积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数據库等来实现并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动嘚知名度等。
5、搜索引擎营销:据CNNIC《2007年中国搜索引擎市场调查报告》显示44.71%的网民经常使用(每天多次使用)搜索引擎,每天使用一次搜索引擎的用户也占到17.2%也即每日使用搜索引擎用户数高达69.4%,意味着已有超过半数的网民开始依赖搜索引擎的使用
说到产品组合策略不得鈈提到两个概念:产品线和产品组合。产品线是指在技术和结构上密切相关具有相同使用功能,规格不同而满足同类需求的一组产品產品组合是指一个企业所经营的全部产品线的组合方式,包括三个因素:产品组合的广度、深度和关联度这三个因素的不同构成不同的產品组合。产品组合策略是指企业根据其经营目标、自身实力、市场状况和竞争态势对产品组合的广度、深度和关联度进行不同的结合。由于产品组合的广度、深度和密度同销售业绩有密切的关系因此,在适合于网络营销的商品中确定经营哪些产品或服务,明确产品の间的相互关系是企业产品组合策略的主要内容。
也称全线全面型策略即扩展产品组合的广度和深度,增加产品系列或项目扩大经營范围,以满足市场需要这将有利于综合利用企业资源,扩大经营规模降低经营成本,提高企业竞争能力;有利于满足客户的多种需求进入和占领多个细分市场。但扩大产品组合策略要求企业具有多条分销渠道采用多种促销方式,对企业资源条件要求较高
如Amazon在稳稳占领了图书这个主营商品市场后,Amazon开始增加新的经营品种其业务范围已经从图书和音像制品成功地拓展到其他利润丰厚的商品中去。1998年11朤Amazon开通音像和礼品商店,商品从游戏盘、索尼随身听到手表和芭比娃娃无所不有。1998年底Amazon以2.8亿美元购并了加州和波士顿的两家拥有网絡新技术的公司,以协助其扩展适合于网络营销的商品业务
缩减产品组合策略指降低产品组合的广度和深度,减少一些产品系列或项目集中力量经营一个系列的产品或少数产品项目,提高专业化水平以求从经营较少的产品中获得较多的利润,故也称市场专业型策略該策略有利于企业减少资金占用,加速资金周转;有利于广告促销、分销渠道等的目标集中
每一个企业所经营的产品都有其特定的市场定位。产品延伸策略指全部或部分地改变企业原有产品的市场定位具体做法有向上延伸(由原来经营低档产品,改为增加经营高档产品)、向丅延伸(由原来经营高档产品改为增加经营低档产品)和双向延伸(由原经营中档产品,改为增加经营高档和低档产品)三种
向上延伸可提高企业及现有产品的声望。消费者购买商品不但取得了产品的所有权及其附加的当期收益,而且包括各种远期收益如大多数软件商都承諾用户可以享受免费的软件升级服务,我国一些软件公司就是通过自己的网站向用户提供免费的升级软件
向下延伸可吸引受经济条件限淛的消费者,扩大企业的市场规模总资产和年销售额都曾创造过世界第一的美国通用汽车公司的网站上不仅销售新车,同时还提供旧车茭易对购二手车者,可进入标有"经GM认可确保质量的二手车"字样的网页进行选择此举如今已被其它厂商以及日本、新西兰、新加坡等国嘚汽车经销商或网络公司仿效,纷纷利用网站进行旧车交易另外,随着网上金融服务体系的逐步建立网络银行的业务也会由传统的银荇业务,延伸到电信、税务、水电、交通等行业完成诸如代收***费、传呼费、水电费、税费、交通罚款等代理业务。
原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后采取双向延伸策略,可使企业同时获得上述两种延伸所产生的效果对于开展适合于网络营销的商品的企业来说,产品不但包括要出售的货物还包括各种服务、各种商业过程以及信息在内,因此双向延伸也不仅仅是增加传统意义上的高档戓低档产品而是要在产品的各个组成部分中进行延伸,如企业可以为每个产品的客户制定一种相应的服务方案包括送货服务方式、安裝和培训服务以及维修服务等,以增加服务的价值;为所有客户提供一系列可增值的信息如:供应商的生产能力、产品前景预测、产品设計、保修、交易和送货条款等。通过这些延伸达到提高产品的附加值和市场占有率的目的
从今后的发展趋势来看,适合于适合于网络营銷的商品的产品不在于其形态、价格的高低或送货方式,而主要依据两个方面:网上交易的难易程度和适合于网络营销的商品对该产品嘚附加价值某些商品或服务,由于其自身的特点运用传统的经营方式,交易过程复杂、成本高、消费者获得全面的信息比较困难或產品信息不对称性问题较突出。如购房、购车、查询金融信息等这类商品或服务就比较适合适合于网络营销的商品方式;而有些商品和服務,运用传统方式营销本来就简单如书籍、计算机软件、视听产品、订票服务等,若将这类商品和服务搬到网上就必须设法增加这些商品的附加价值。
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随之互联网技术髙速进行互联網技术+传统式营销网络与员工管理考评紧密结合,保持全网推广据调查,现也有很多公司未能更强的投身互联网技术中来终究究竟就昰说是公司针对网络广告推广还不掌握不深层次,找不着自身合适的网络广告推广对策;要想保持全网推广中小企业该怎样恰当做网络廣告推广。
一、去其糟粕取其精华提升商品信息。
金无足赤人非圣贤,货品都是同样常有自身的特点及其欠缺,这时公司在做网络廣告推广的那时候就特别注意自身互联网技术买东西见不上商品,只有是根据有关的产品软文叙述也许直接的商品描述及其百度提问来掌握商品而这一那时候,产品软文能有效减弱自身的欠缺变大自身的特点,百度提问也可以有效避开商品欠缺抵达商品也许效命在消费者眼里几近极致的品牌形象,令人造成要选购的心愿
二、运用主题活动特惠,扩张传扬幅度
绝大部分人的内心深处自身常有爱占便宜的缺陷,看起来是小缺陷聪慧的实业家却常常高效率运行互联网技术品牌营销方案,根据消费者爱占便宜的小缺陷为自己产生浓浓嘚感受简单的赠予方式,都seo优化早已帮把你提升过的产品信息发送了成千上万的微信朋友圈让大量的人知道你的商品,看起来店家供求平衡免費的货品很吃大亏但我们还了解一段话“鸡蛋里挑骨头”,在未做宣传策划营销推广时也许要是极少数人了解你的商品,但根据网络广告推广传扬免費赠送礼品的主题活动后,了解你商品的人也许就是说12000个那订单信息量和转换率大自然就不言而喻了。
三、洎媒体平台的信息内容精准引流效用产生大量顾客群。
大伙儿打开自身的手机微信或QQ等通信软件会见到自身有诸多的盆友及其塑造的佷多微信朋友圈,QQ群也有现抖音短视频圈,全称短视频等视频软件的盛行当客户见到自身喜爱的物品也许对自身有效的推广软文信息內容的那时候总喜爱拍摄发送也许将推广软文信息内容发送,我们做网络广告推广的那时候就应当把握住这种行为以完成商品信息的裂變分散化。
互联网营销是根据公司的营销推广战略方针不一样总体目标顾客考虑到难题不一样,以考虑不一样顾客需要为管理中心整體规划产品,效命和艺术创意价钱,方式营销,进而完成本人和分配的沟通交流系统进程品牌营销是以便修改公司现况,完成营销嶊广战略方针依靠科学研究方法与标新立异逻辑思维,着眼于公司目前营销推广情况seo优化对企业规划的营销推广进行作出战略的决定方案和课后辅导,含有创新性根本性,多元化针对性,品牌推广就是说应用消费者对商品的要求随后用商品的品质,文明行为及其豐富性的传扬来创造发明1个品牌在客户心里的使用价值认同最后产生知名品牌经济效益的营销战略和系统进程,那麼品牌适合于网络營销的商品推广方案的关键关键点是啥有呢。
描述公司知名品牌的来源于及其历史时间供求平衡给消费者对商品本质的了解,商品从整體规划到包裝及其有关的传扬全是紧紧围绕知名品牌的定义来开展的打比方为1个运动休闲服装开展知名品牌定义的塑造,就能够一个人嘚故事的描述来界定为能量与漂亮间的对比那样商品的整体规划就以主要表现幅度美及其年青人魅力而开展,商品的包裝也会越来越较為新潮也许是时尚潮流一块儿营销推广也会采用年青超级偶像也许是健身运动来主要表现,依据总体目标顾客决策方案策划包裝的內嫆。
主要我们做的是把作出高品质,平稳的商品或效命一块儿引入充沛的活力使其具备可持续。
它是做SEO品牌推广的根基塑造知名品牌诚实守信的基本,然后我们还要以商品为管理中心确立我们的战略方针所属的岗位,关键字及其知名品牌词的精准定位是每一公司不能少的关键工作中处理顾客的电机选型及梳理解决方法难题。