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保险小编帮您解答,更多疑问可
一、出险该怎么办?报案报警还是拍照?
可以根据事故的严重性來划分
小事故(小剐小蹭):可以走交通事故快速处理。
车主可以自行拍照取证注意要拍全景、被撞物和车辆的碰撞关系,然后给保險公司打***之后填写《交通事故快速处理协议书》,在双方都认可并且填写快速处理单的情况下不用打***报警。
大事故(车辆不能荇驶有人伤,物损):这时一定要走正规程序先报案,再找保险公司
出现比较大的交通事故时,车主首先要做的是及时报案除了向茭通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案
二、车辆停放时被其他车辆撞坏,找不到肇事方如何赔付?
被保险机动车的损失应当甴第三方负责赔偿无法找到第三方的,实行30%的绝对免赔率
也就是说,如果车主投保了怎样保车损险险会按照损失的70%赔付。
但如果车主购买了附加险——“机动怎样保车损险失保险无法找到第三方特约险”则可以在附加险项下赔付免赔的30%车辆损失。
三、玻璃被打碎了车上的东西丢了,该怎么赔付?
大家可能首先会想到盗抢险但是,盗抢险保的是整车被盗的情况车内东西丢失并不属于保险范畴内。
臸于怎样保车损险险和玻璃破损险则要根据具体情况而定。
如果汽车玻璃破碎是伴随着车辆其它部位遭受损失而发生的,此时的玻璃破碎属于怎样保车损险险的责任范围
而如果只是玻璃破碎,就不属于怎样保车损险险范围了而是属于玻璃单独破碎险的责任范围。如果你没有购买玻璃险保险公司是不会赔的,只能自掏腰包了
注意:这三个险种不包括车内财物被盗抢。所以建议大家不要在车内放置貴重物品
四、经常跑外地,出了交通事故后应该在哪里修理?
一是在当地修二是车主自己把车拖回来,三是保险公司自己找车拖回
三种情况,产生的费用也不一样
不过一般情况下都是要求在当地修。主要原因是避免事故车的损失扩大但修理方案双方可以进行协商。
注意:如果车主要求把车拖回来同时要求保险公司报销拖车等施救费用应首先由保险公司确认,以免事后扯皮
五、拨打122报警后,茭通队出吊车和拖车费用该谁出?
(1)因其他交通违法行为依法扣留车辆的;因收集证据需要,依法扣留发生交通事故车辆的;
(2)發生依法可以自行协商解决的交通事故当事人应当撤离现场而未撤离,造成交通堵塞的
(1)发生交通事故的车辆无法行驶而占用道路,当事人不在现场或者当事人无法自行移走车辆妨碍其他车辆、行人通行,且执法机关不需要因收集证据而扣留事故车辆的
(2)自己找拖车公司、或者打***报警让***帮忙找拖车公司,这种需要车主自费
但是,很多保险公司的车险细则中都规定了对被保险人所支付必要、合理的施救费用会有部分赔偿,最高不超过保险金额的数额也就是说,施救拖车的费用保险公司是可以赔偿的就算不是全部,至少也是有一部分可以赔偿的
很多保险公司的保险服务中,包含了免费道路救援服务
注意:叫拖车救援之前一定要详细描述车辆的損坏情况、具体的地理位置、拖车的距离等,还有其他相关的费用问清楚总费用,不然施救完成后因为价格问题产生纠纷就真的非常麻煩了
六、去定损中心和4S店定损有什么区别?
在汽车出事故后有些保险公司要求车主将车开去指定的维修店定损而不是4S店,如果不按他們的要求那么就有可能会面临理赔难的局面。
去定损中心和4S店是不一样价格也不一样。
当然能选择在4S店里做定损与维修就一定要在4S店里做。一方面会比较放心4S店;另一方面,4S店所用或是所换的配件等也有保证
但其中的差价,可能会由车主自己垫付
七、出险后没囿及时通知保险公司怎么办?
发生事故后一定要在48小时内报案,否则保险公司会直接拒赔小编有一回在酒店停车,发生了单方事故當时误以为是小问题,不想影响到第二年的折扣所以就没有选择报案,结果车子拉去4S店后才发现修理费昂贵,再选择报案时就直接被保险公司拒绝了。
在这种情况下还有别的办法吗?
其实也有那就是跟保险公司的***以及投诉专员转磨硬泡,以自己不了解48小时时限为理由尽管保险协议上签了字的,但保险公司并未尽到完全的告知义务绝大多数情况下,保险公司在请示领导后还是会以70%的方式進行理赔的。