1、 预约,说我没有代驾只有代拖那就代拖吧,安排好了过五分钟,95511打回来说不好意思系统故障,先生你的保单没有注明囿代拖的可能是当时业务员没帮你做进去!火大!
2、投诉,说先生你只是普通客户单子里确实没有做进去2天内答复。我说什么借口!!今晚必须安排!
3、投诉部门回电说要去年无出险,今年续保保费3千以上才是VIP我说这就是扯淡!卖保险的时候可没说这么多条件!正恏我去年没有任何出险,今年保费5千多完全满足条件!更火大!再说了就算不满足条件,也不能随意剥夺客户本来应该享受的服务!
4、後来说是漏了认定我是VIP了是认定部门漏了,投诉部门帮我补认定了但是要问很多问题,所以还是要我自己去认定什么鸟公司!错了還让客户去承担补救任务!投诉部门说没办法,公司这么大其他部门的错她也没办法。没办法!。
5、自己打要认定VIP,报车牌、身份證、姓名妈的跟差户口一样!一查,已经认定是VIP了!遮羞到时动作够快!
无语。。。难怪大家都想移民各行各业,处处都这样能让人淡定生活吗??