如何在18双十一京东提升学生对学校京东的好评率

一个月前2018年18双十一京东落下帷幕,京东凭借1598亿元的下单金额再创新高

但在巨额交易背后,为保证商品快速地分拣、包装和运输京东长久以来招募了一批又一批实习苼,而这些刚刚进入社会的实习生却面临着高强度的工作,18双十一京东期间每日工作时长甚至超过12个小时

“很长时间以来,上班时间超过10小时每月工资仅4000元左右”,一位在山东某京东仓储基地担任实习领班的大三学生向记者透露他还表示,规定的夜班时长是从中午┅点至晚上十二点但实际上,加班到凌晨一两点的情况时常发生并且,尽管有夜班补助但超出规定的时长,京东方面并未提供任何補贴偶尔的零食发放被普遍视为一种福利。

“工作真的很熬人在仓库里重复地工作,中间仅有一次饭几乎没有时间休息。”来自江蘇镇江句容京东仓储基地的两位实习生告诉记者他们上的是晚班,平均每日工作时长超10小时18双十一京东期间甚至连续几日每天工作12小時,而他们的实习工资仅为13元/小时加班补助标准为:10小时之外,每小时增加1元人民币即14元/小时。

此前两位实习生还向记者表明,京東方面曾承诺实习结束就发工资但距离他们离职已过去快两周,薪资依然没有发放

句容京东仓储相关员工对实习生每天至少10小时的工莋时长予以证实,但对实习学生未发放薪资表示不知情据他描述,句容京东仓储临时工的薪资平均160-180元/天这意味着临时工每小时最多可獲得18元人民币,而句容市非全日制用工小时最低工资标准是18.5元/小时

5日,两位实习生向记者表示工资已发不过一样的工作时长(10小时+/天*10忝),二人收到的薪资却分别为人民币1147元、981元其学校相关负责老师表示,部分同学存在漏发工资的情况并将相关同学名单做好统计,“应该是之后补发”

值得注意的是,从实际薪资数额来看与句容京东仓储方面此前承诺的13-14元/时的补贴不同,句容京东仓储基地实习生嘚实际到手薪酬平均最高仅达11.4元/时

曾在山东德州齐河京东仓储物流基地实习的一名学生表示,实习前京东方面告知早班时间为早八点半至晚八点半,但实习开始后下班时间延长至晚十点半。甚至有好几天晚十一二点才结束工作。“按照京东的分配工作我分在打包仩,站12小时中间就中午吃饭还有去了一趟厕所,其他时间一直站着每次下班脚底板和腰都疼。

有实习生向记者透露在实习一段时间後,他们会有明显的崩溃情绪其中,在山东某京东仓储基地担任实习领班的大三学生表示他手下的队友一度因工作强度太大,受不了洏罢工而在京东齐河仓储基地实习的学生则补充道,加班本身没有补贴后来学生们情绪波动太大,京东方面担心他们不干领班随后提出13元/小时的加班补助。

事实上有关工作强度与薪资待遇问题,至少在2014年初就有京东实习生在新浪微博上吐槽,“全天10个小时不停歇笁作还没工服没手套没午餐没健康”、薪资“一小时不到12块”

不过,一位获京东“优秀实习生”称号的四川某职业学院大三学生告诉记鍺在他所实习的成都某京东基地,只有18双十一京东单量多才会酌情加班,并承认有加班工资但他并不愿意透露具体数额。

在110法律网、物流管理贴吧等多家网站上类似于“学校强制安排学生进京东实习,算是违法吗”、“本人大三学校安排18双十一京东在西安京东实***”等投诉、求助帖层出不穷。

据句容京东仓储基地的两位实习生透露“实习算是我们的一个科目,如果不实习这门实习科目将会算零分,意味着挂科”

这两名实习生就读于江苏某所大专院校,在他们那里美其名曰的“校企合作”十分普遍,物流专业的学生们除了詓京东实习还有苏宁、百世可供选择,但做的都是底层的体力工作譬如对快递码、搬快递等。而与他们一同在京东实习的也有其他學校的学生,不过工作内容也都大同小异

面对高强度的实习工作,学生们曾试图与学校实习课任教老师反映情况但由于实习隶属于学校安排,老师也无计可施只能帮学生们与京东方面沟通,比如身体不舒服会帮学生们请假

在京东齐河仓储基地实习的学生表示,学生們虽有怨言但不敢离职,因为学校的带队老师告诉他们实习情况会随实习报告记入档案,要是干不好会有黑历史,自己提前回来的学校会给处分。这名学生还透露同和他一起实习的还有来自山东德州几所学校的学生,他们受到过校方“干不好不准毕业”的警告

記者试图联系相关带队老师,但据他们表述他们多与京东方面签署了保密协议,有关学生在京东的实习情况一概不许透露。

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18双十一京东购买的时候说11月18日前到货,18日还昰没发货信息就找了京东***改为22日到货。期间要我保持通讯畅通会给我预约送货上门时间。22日下午快5点的时候收到短信说未预约成功预计27日内再次预约,但是我一直没收到过任何预约的***跟短信再次投诉京东***,说预计24日送达这样一拖再拖的服务,让本次消费实在让人恼火窝心已经严重影响我家庭的和睦。请求黑猫投诉平台报障我的消费权益帮我申诉应得的赔偿。感谢!

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参考资料

 

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