“匿名”投诉“拼多多”要求退款,赔偿,解释,其中涉诉金额200元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在10月4日向黑猫投诉平台反映:“支付宝上海寻梦信息技术有限公司该公司账户私自在本人银行卡扣费多次开始未经注意,目前还在继续只找到几张扣费截图证明不知何种原因,就随意扣除银行卡里的资金情形恶劣。这要是老人的储蓄账户不明原因岂不是被长时间扣除大量资金?”
商家“拼多多客户服务”10月9日在黑猫投诉平台回复:“您好您的反馈平台已经受理,***会尽快帮您核实订单情况并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意”
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