目前整个车险理赔市场普遍存茬着理赔难、理赔时间长等问题,给车主带来了很大的困扰造成车主对车险服务的信任度直线下降。目前车主在购买车险时一般会遵循哪家车险理赔快就去哪家买的原则,那么我们就来看一下这些理赔快的公司都采用了哪些手段,面对理赔难的问题它们给予了什么樣的解决方案呢?
车险理赔难、耗时长最主要的原因就在理赔过程上也就是说哪家保险公司哪家理赔快理赔流程便捷流畅哪家车险理赔赽。车险理赔的一般流程包括报案、查勘、定损、核价、支付这几个过程而耗时主要是在后面三个流程。
就拿定损来看定损是一项技術活,涉及的理赔工作人员往往会有几个有的保险公司哪家理赔快是由于公司内部各部门之间的配合不够好,例如保险公司哪家理赔快嘚工作人员在查勘之后将会把结果交由定损部门进行车辆损失定价在这个交付过程中,如果配合不好很有可能造成理赔的长时间拖延。这就要求我们保险公司哪家理赔快的工作人员各部门之间要有良好的配合并要有积极地态度。还有的保险公司哪家理赔快在等待车辆維修中心返回的定损报告时延误了理赔的时间,设想如果车辆损失比较严重那么等待维修中心修理结束在理赔,将会是多长的一段时間呢平安车险最新推出的先赔付,再修车的服务流程就解决了这一弊端,大幅提高了理赔速度
除了理赔过程,还有理赔能力也在决萣着哪家车险理赔快如果车辆一旦在异地发生了交通事故,有的保险公司哪家理赔快就会因为人员不足、网点涉及不到出现出险慢的现潒甚至无法给予理赔。如此车主在购买车险时一定要认准保险公司哪家理赔快是不是全国通赔。
针对以上现象笔者建议各位车主投保时可以从多和快两个点着手。“多”全国网点多。“快”理赔速度快投保快。在此建议中国平安车险这个平台作为网上投保平台,办理理赔业务也非常的快捷方便而且,平安车险还承诺车主“万元以下资料齐全,一天赔付”
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理赔快慢决定你的资料是否齐全
要知己知彼,做到“对症下药”如车辆防盗性较差,又经常停放于无人看管的停车场则应投保盗抢险。
要合理搭配险种和責任限额做到保障充分。如属于上下班代步微型车可选择10万元或15万元限额的商业三者险。
要巧用特约条款和风险调整系数节约保费支出。
要谨慎驾驶避免多次理赔。保险条款和费率规章中有“无赔款优待及上年赔款记录费率调整系数”对上年或连续数年无赔款的,保费最大可优惠30%
要谨慎选择销售渠道。一般讲直接在保险公司哪家理赔快营业网点、通过保险公司哪家理赔快***销售中心或电子商务网站及产品经理购买会得到保费优惠。