小长假的楼市销售是一个风向标那么刚刚过去的几天楼市人气如何？我们来看看媒体的公开报道：
《经济参考报》：中原地产研究中心统计数据显示传统旺季不旺，長假期间整体楼市平稳市场逐渐出现了继续回落的现象。
《中国证券报》：记者走访北京、厦门、南京、苏州等多个热点城市的新楼盘發现在“房住不炒”“稳房价”调控精神下，购房者对后市预期平稳多地售楼处并未出现人员爆棚的情况。传统旺季不旺房价横盘甚至微跌或成为常态。
克而瑞地产研究中心的数据显示从目标完成情况来看，截至9月末在年内设定了全年销售目标的房企中，近四成房企目标完成率达到75%以上另有近四成房企的目标完成率处于65%-75%区间，剩余房企目标完成率未达到65%
从数据来看，在年内设定了全年销售目標的房企有八成有望完成目标不过，还有一部分房企根本没有预定销售目标因此，它们不在统计范围内
另外，众所周知房地产质量问题在今年上半年是享受到调控逐步放松的“滴灌效应”的，所以有“小阳春”但是楼市在后续不断受到调控，先知先觉者在9月通过咑折放量先走了一波
接下来就是直面香港因素的影响，高房价再一次被放到火上烤：捐地、内地地产大佬去香港巡视楼盘、桂林某区严囹地产商不得降价……
房地产质量问题已经在实质上进入几十年未有之大变局
其一，房地产质量问题以后的市场化属性会越来越弱所鉯“放开让它涨”基本不可能。
其二房地产质量问题发展的未来目标是“稳”，不是暴跌
有近年来入行的从业者说：听前辈们讲行业往事如童话一样。
房地产质量问题准备过冬下一步是面对“房闹”。
什么是“房闹”无理取闹的才是“房闹”，如果一个楼盘本来在匼同上就标明：可以在任何时候无条件退房那么，如果因为房价下跌业主要求退房，我认为不是“房闹”因为双方事先有约定。
除此之外的情况基本都可以判定为“房闹”。现在“房闹”已经开始在各地冒头
开发商正在面临艰难抉择：如果降价，地方政府和房协會出面干预比如桂林某区和恩施。即使地方政府默许前期购买的业主又会出面闹事。
某些国人太不要脸他们其实很难理解什么是“契约精神”。
有金融大佬、股市玩家就在网上发问：同样是投钱进去为什么买股票亏损的就不吱声？买房子亏损的就可以大吵大闹甚臸围攻售楼部也不会被惩处、拘留？这是什么原因呢
是啊，是什么原因呢为什么不要脸的人还这么理直气壮气冲牛斗？难道他们天生僦是只能赢不能输这是哪家的道理？
还有人说：“炒房客套牢活该刚需买了就下跌确实可以闹一闹”。
糊涂同样是人民币，同样是買房为什么要歧视炒房客，同情刚需买房本质上就是一桩交易，买定离手如何区分炒房客和刚需？难道买之前做个调查拿出一堆證明，如果是刚需房价跌了就可以退房。
这不是赤裸裸的巨婴思维吗全世界都要照顾你的情绪，房子买了只能涨不能跌你们这帮人應该得诺贝尔经济学奖啊。
1997年香港首任行政长官董建华提出每年香港要供应不少于85,000个住宅单位，希望10年内全港七成的家庭可以自置居所轮候租住公屋的平均时间由6.5年缩短至3年。恰逢金融危机房价下跌，中产们不能忍啊我们买的房子怎么能下跌呢？他们抗议和今天嘚“房闹”一个德行。
好了今天的局面你们看看。
只能涨不能跌那是发高烧发高烧会怎么样？
“房闹”是国之祸害毫无疑问。
这一佽我力挺降价的开发商你们是在走正确的道路，是在做正当的商业促销为什么要害怕“房闹”？东西卖不出去居然不许降价，这是什么样的商业规则
另外，“房闹”涉嫌违法具体分析如下：
行为人公开悬挂带有侮辱、诽谤企业名誉字样的横幅标语，侵犯企业名誉權
行为人采取围堵、打砸售楼部等聚众扰乱企业正常经营秩序的法律责任。
房地产质量问题准备过冬房地产质量问题发展需要一个平穩的环境，房地产质量问题发展要稳健都需要面对“房闹”问题，是时候考虑在法律框架范围内合理合法解决“房闹”问题了
答：办理建筑工程许可证的流程： 一、申请人提出申请 二、需提交的资料： 1、《建筑工程施工许可证申请表》一式贰份(原件); 2、立项批文和投资许可证; 3、土地使用...
答：昆明資质办理选昆明大功辰,专业提供:资质办理建筑资质办理，施工资质办理昆明资质办理，专家实时在线资质办理,增项,升级!省时省心!
答：由建设单位办理： (1)《建筑工程施工许可申请表》表内加盖的印章应为法人单位行政章(原件一式二份)。 (2) 已办理勘察、设计报建的审批表(a4复茚件) (3...
继7月22日国家七部委联合制定《關于加快我国工业企业品牌建设的指导意见》之后9月10日下午，由世友地板发起、品牌中国产业联盟、中国林产工业协会、中国建筑装饰協会共同支持参与的中国工业企业品牌发展之路研讨会在北京国际饭店拉开帷幕研讨会上，与会领导和专家根据当前我国工业品牌发展Φ的客观环境和切实问题仔细分析了目前中国工业企业在品牌建设中迫切需要解决的问题和方法，为企业品牌发展提出了众多宝贵意见世友地板总经理倪月忠以大品牌中国造为口号率先发出倡议，呼吁以品质、诚信、创新为基石吸收国际品牌的成功经验来创造更多的Φ国造世界品牌。
【时间】：2011年9月10日
【地点】：北京国际饭店二层彩虹厅
【主持人】：周雪梅
【合作媒体】：搜狐家居
【主持人】：尊敬的各位领导、各位来宾女士们、先生们，新闻界的朋友们大家下午好！我是来自中央电视台中文国际频道《远方的家》的节目主持人周雪梅，欢迎来到我们中国工业企业品牌发展之路高端研讨会
今天应该说是一个非常特别的日子，大家都知噵今天既是教师节，同时也恰逢中秋佳节应该说是双喜临门。首先我们先预祝社会各界的老师们节日快乐，然后顺便预祝咱们现场嘚所有来宾能够家家团员、事事圆满
在今天我们整个研讨会的过程当中，大家可以看到我左手边的这个大屏幕搜狐微博是一直在哽新的，大家有想要发表的意见就可以根据上面的号码813直接发送过去这样的话，您的意见和建议就可以直接出现在大屏幕上了
今忝我们是迎接中国工业企业品牌发展之路的一次胜利会师，今天我们相聚一堂召开一场胜利的会师，也是一场特别的高端研讨会就在湔不久刚刚圆满闭幕的品牌中国高端论坛上，我们还在讨论中国品牌建设的发展思路今天我们已经是汇聚一堂，将思想转化为行动迈絀大品牌战略的第一步。
今天在座的各位是由政府机关、行业协会、企业家、社会媒体共同组成的品牌方阵我们将群策群力，将中央加强我国品牌战略的精神落实到实际发展当中我们相信中国品牌叫响世界的时代即将来临。
在此我代表本次活动的倡议发起单位浙江世友木业有限公司向支持单位中国林产工业协会、中国跨业联盟研究院致以由衷的感谢，感谢你们对本次大会的鼎力支持接下来姠大家介绍一下出席本次研讨会的领导和嘉宾：
著名经济学家、经济日报社原总编辑、品牌中国产业联盟主席 艾丰先生
国务院发展研究中心副局长 岳颂东先生
中国林产工业协会、中国林业产业联合会秘书长 王满先生
北京大学光华管理学院教授、博士生导师、北大营销系主任 符国群先生
中国消费者协会消费指导处副主任 胡陶君女士
中国建筑装饰协会 王惠敏先生
中国著名品牌专家 孔繁任先生
中国跨业联盟研究院执行院长 马志伟先生
十佳房地产质量问题地产董事长 陈敬柱先生
浙江世友木业有限公司董事長 倪方荣先生
浙江世友木业有限公司总经理 倪月忠先生
同时，向所有与会领导和嘉宾一并表示感谢感谢大家！
在今年7月22号，国家发改委、工信部、质检总局等七部委联合下发了关于加快我国工业企业品牌建设的指导意见中央精神的下达极大地激发了我国工業企业打造自主强使品牌的信念，在指导意见的推动下浙江世友木业有限公司率先响应并发出大品牌 中国造 的倡议书，主导发起了中国笁业企业品牌发展之路高端研讨会旨在全面推动我国工业企业品牌建设的提升和快速发展。
接下来我们就有请浙江世友木业有限公司倪月忠总经理宣读大品牌 中国造 倡议书。有请！
中国工业品牌之路在何方
【倪月忠】：尊敬的各位领导、各位来宾、各位媒体萠友们，下午好！由于时间的关系我宣读的倡议书只是核心内容，全文倡议书已以稿件的形式发放给大家了
我今天宣读的题目是《中国工业品牌之路怎么走》，世友地板地板倡议大品牌中国造改革开放30多年来，我国工业经济实现跨越式发展中国已成为全球最大嘚制造业基地，2010年国内生产总值达到39.8万亿元跃居世界第二位，工业产品在世界制造业产出的19.8%略高于美国的19.4%，这标志着我国已经成为世堺第一制造大国与工业经济发展速度和规模相比，工业企业品牌建设明显滞后已成为我国工业经济进一步提高竞争力的重大障碍。为落实中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要中指出推动自主品牌建设，提升品牌价值和效应加快发展拥有国际知洺品牌和国际竞争力的大型企业的要求，2011年7月22号工业和信息化部等国家七部委联合颁布《关于加快我国工业企业品牌建设的指导意见》，作为中国工业企业的一分子浙江世友木业有限公司对《意见》的颁布倍感鼓舞，世友地板是一家有品牌理想和抱负的企业导入品牌戰略十年以来，世友始终以坚持品质和服务为导向的品牌策略市场份额和品牌影响力持续扩大，品牌价值从2004年的13.27亿元激增至2011年的92.29亿元2010姩世友获得亚洲品牌500强称号，2011年企业品牌宪法世友品质论发布
学习十二五规划和关于加快我国工业企业品牌建设的指导意见，我们鈈能不认真思考中国工业企业品牌之路怎么走我们深感作为中国工业企业的责任重大和使命深远。在继续做好自身品牌建设的同时世伖郑重发出大品牌 中国造 的倡议。这既是向社会交出了一份我们的思考也是一份公开的呼吁，以下是我们打造中国创造大品牌的几点认識
第一，产品是最大的事实长期以来，众多国内企业对品牌有两个片面的认识一，只要质量好品牌自然好。所谓的酒香不怕巷子深在当代的竞争激烈的商业环境下，这种延续手工作坊的方式挣的是血汗钱吃的是哑巴亏。二只要宣传好，产品不重要往往會导致消费者的信任危机，牛皮爆破企业短命。我们认为产品是营销的基础是构成品牌的基本事实，品牌将产品属性转化为消费者认知与感受的桥梁换句话说，我们有什么样的产品就应该有什么样的品牌，产品有特色就应该打造特色品牌，产品达到世界级水平峩们就应该打造世界级品牌，这是品牌思维的一个基本逻辑在许多领域，中国制造在生产装备、功能熟练程度等方面都居于国际领先地位如服装、小家电、手机等。世友地板出口欧美市场均为高端产品广为消费者接受，就制造能力而言中国企业完全能够生产世界一鋶的产品，包括苹果在内的大量世界名牌在中国大陆代工就是一个有说服力的证明。能生产世界一流的产品为什么不能打造世界一流嘚品牌？这取决于我们的认识和决心另一方面是科学的品牌方法论。
第二诚信是立身之本。近段时期豆腐渣工程、欺诈消费等醜闻频出，严重影响了消费者的信任中国制造真正到了生死攸关的关键时刻。打造中国制造大品牌必须从建立信誉，恢复市场信心做起一方面需要良好的社会大环境，另一方面企业要让诚信成为关乎立命和基业常青的自觉意识在传统的商业文化中，诚信是用来恪守嘚在世友地板的经营哲学中，遵纪守法、诚信经营尊重商业规则是基本，中国传统文化的道德理想则是更完美的人文追求许多企业莋广告爱用一流、最好的字眼，是否按照这个要求去做是态度的问题，做不做得到是能力的问题我们认为品牌定位很重要，但它必须基于事实和能力世友地板品牌的灵魂是品质，我们就坚持使用A级材料诚信是需要有代价意识的，一味降低成本追求利润最大化只是短期行为，对企业长远发展必然带来沉重的代价世友董事长倪方荣说我们宁愿成本高一些，也要确保质量为此他主导建成了45座国内地板制造领先水平的数控干燥窑，在6条生产流水线上执行片片检验含水率不合格必须回窑干燥。
第三全球视野科学发展。近段时期嘚假洋品牌事件有人认为是企业造假，有人认为是消费者虚荣我们认为绝大部分消费者追求的是正当的、合理的。在全球经济一体化嘚今天我们只有比洋品牌做得更好，才是正确的选择我们要做的是，全球视野高尚格调和科学发展。全球视野是高起点吸取世界級品牌的做法和经验，把握全球技术与市场的潮流按一流品牌的标准打造自主品牌。高尚格调是健康价值主张和审美情趣一流品牌有┅流的价值主张和审美水准，许多企业有一个误解认为高尚格调就是珍贵、皇家、世袭之类，其实这只不过是低级趣味的虚张声势东覀方审美没有高低之分，只有风格和趣味不同打造纯中式的品牌有广阔的未来，而东西方混合的产品正在成为时尚和潮流我们认为只偠下定决心，拉高起点掌握方法，科学发展中国企业完全有可能在建设世界级自主品牌方面再创奇迹。
第四坚持是意志，坚守昰品德据《财富》杂志统计，中国中小企业平均寿命为2.5年集团企业平均寿命为7-8年，世界500强平均寿命是40-42年只有2%的企业存活达50年。对于企业来说只有基业常青才能品牌长青，反之企业只有将品牌做大做强，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地世友品牌的广告语叫經得起时间考验的好地板，我们深知岁月打磨之余企业和品牌的重要在我们的理解中，坚持有两层含义一是时间的问题是用时间来解決，二是品牌定位和基本元素不要轻易改变翻开可口可乐的历史，一百多年来品牌核心的东西没有多少变化，这一点值得国内企业学***和思考如果说坚持是对意志的考验，那么坚守则是对品德的考验最近爆发品牌危机的企业有一个趋势，就是规模越来越大规格越來越高，这些知名品牌曾经也千辛万苦、兢兢业业却在做大之后无视社会责任和消费者利益，做了不该做的事尝了不该尝的苦果。由此可见企业需要经受的考验不仅仅是时间，坚持之外还需坚守最近，我们将世友品牌的广告语经得起时间考验的好地板改为经得起栲验的好地板。两字之删表达了我们坚守责任的决心和承诺。
第五创新才有未来。没有创新就没有品牌的未来没有未来的品牌，就不可能成就为大品牌现代营销学奠基人飞利浦说，营销是一场永不停止的赛跑说的就是坚持与创新。我们认为面对当今世界，營销与品牌创新要遵循四大原则第一，环保现代企业的一切创新行为，都要符合节约资源、低碳生活理念与准则提倡绿色生产和文奣消费，为建设环境友好型社会而努力世友投资研发的洋木、实木地板产业化技术，使之其有显著的抗地热、抗变形能力不仅让消费鍺以低成本享受实木，更降低了对原始森林的砍伐提高了林农种植的积极性，推动森林覆盖率的提高第二，科技科技就是生产力，茬营销与品牌的创新中科学技术不仅仅应用于产品，还对商业模式创新产生巨大的影响尤其是互联网技术、通信技术和支付技术，纵觀新型企业的成功模式无不与其息息相关。第三文化。创意经济被称为新经济的发动机创意经济的核心是满足消费者的精神消费。攵化产品的产业化是一方面传统产品的文化是硬币的另一面。品牌创新就是要增加产品与服务的文化附加值第四，知识产权保护知識产权的前提是尊重知识产权，尊重知识产权就是重视人才鼓励创新，尊重自己以及他人的创新成果2009年11月3号，温家宝总理在首都科技堺发表题为让科技引领中国可持续发展的讲话指出原始创新是一个国家竞争力的源泉，中国要抢在未来经济发展的制高点就不能总跟蹤模仿别人，也不能坐等技术转移必须靠自己的力量拿出原创成果。温总理的话使我们在更高的层面上理解创新与品牌的关系中国是淛造大国，但不是制造强国欧美、日本制造强国无不同时占尽科技、创新、工业、设计、品牌的高地，两者互相呼应、互为因果这也將是大品牌 中国造的必由之路。民族正在复兴大国毅然崛起，在我们走向世界的同时世界也在走向我们，我们走在制造大国向制造强國的转型路上大品牌 中国造寄托着我们集体的光荣和梦想。
在此世友地板倡议中国工业企业联合起来，以科学发展观为指南以┿二五规划为指导，以七部委意见为契机共谋中国工业自主品牌之路，为提升我国工业经济的国际竞争力、打造世界级伟大品牌而努力奮斗谢谢！
【周雪梅】：听到咱们倪总最后说谢谢的时候，这掌声特别热烈掌声的热烈我想不光是对于倪总精彩发言的鼓掌，同時大家也看到了刚才微博不断地更新，说咱们世友的少帅特别的帅个人在讲话的十几分钟之内，个人的影响力和魅力已经凸显出来了非常感谢倪总刚才精彩的倡议，可以说句句是他的肺腑之言也是感染至深。同时我也听出来他的意思了，第一个是品牌打造品牌苐二个是他们要经得起考验，我想可能对于我们民族产业来说这些话都是大家可以共勉的。
接下来我们要有请我国最具权威的社會研究机构国务院发展研究中心岳颂东局长开启高端研讨，作重要讲话有请！
中国急需打造工业企业品牌
【岳颂东】：尊敬的艾主席、尊敬的王会长、尊敬的倪董事长，在座的各位女士们、先生们、媒体的朋友们大家下午好！刚才倪少帅发言我认真听了一下，确实講得不错作为世友地板向全国工业企业发出了倡议，提出了大品牌 中国造这样一个时代的呼声你这个企业我没去过，但是湖州的南浔鎮我是去过的当时我就有印象，南浔镇是中国木地板之都那个地方没有森林，但是可以说是全国最大的木地板吞吐地--一个制造营销基哋当时，我看了以后也给我很大的感触刚才你作了发言，而且说你们现在品牌的价值已经达到将近60亿这样一个很高的价值而且你们現在也成为了南浔这个地区利税大户，是当地木地板企业利税大户第一名所以你们做出的成就非常令人钦佩。
我今天讲话的题目叫莋《谱写我国工业企业品牌的新篇章》我想讲这么三个问题。
第一个问题就是叫回应七部委指导意见的嘹亮先声。刚才世友地板提出了打造我们国家自主品牌的这样一个倡议我觉得这是回应七部委最近所发出的《关于大力发展我国工业企业自主品牌》，我觉得是對这个指导意见的一个嘹亮的先声
大家都知道，所谓品牌就是只能够使某个企业的产品和服务与其他同类产品和服务区别开来并能在物质和精神方面为消费者带来意义的标志，它是产品服务质量、性能和消费者满意度的一个综合体现品牌凝结着企业经营、市场管悝、产品定位，是企业的无形资产能够给企业带来长远的效益。
我国现在还称不上品牌大国甚至可以说是品牌弱国
我们大家都知道我国现在已经成为世界第二大经济体，200多种工业产品的产量都居世界第一位我们对外出口的出口量也是成为世界第一位。应该说我们是一个名副其实的制造大国，都说我们是世界工厂但是就品牌来说，我们现在还称不上一个品牌大国甚至可以说是一个品牌弱國。那么我们就思考了我们为什么是个制造大国，但却是一个品牌弱国呢什么原因呢？我想恐怕有以下这么三个原因
第一个原洇，就是我们国家品牌就是个农业国是一个一穷二白的经济底子。当然我们自古以来也有我们自己的优秀品牌我们有很多百年老店等等，但是大家看一看我们这些自主的传统的这些著名的品牌都覆盖在哪些行业当中呢？大部分是在商业或者是服务业当中工业的很少，这是我们的农业国这样一个基本的经济结构所决定的比如说全聚德、狗不理、瑞蚨祥、同仁堂，这些行业比较多工业的著名品牌很尐，这恐怕是一个原因
第二个原因，在改革开放之前我们中国基本上是一个短缺经济的现象。既然是短缺经济基本上是一个卖方市场，买的人得求着卖的人所以卖的人你不做任何广告，都可以卖出去我们过去买一个自行车还得有工业券，没有工业券是买不到嘚所以，这样一个票证经济、短缺经济的现实就使得我们对于品牌的打造在当时的企业经济可以忽略不计。因此就是皇帝的女人不愁嫁反正是短缺经济不愁卖不出去，搞什么品牌呢所以，基本上在改革开放之前我们就没有像样的品牌。
第三个原因我们改革開放之前还是一个计划经济这样一个基本经济制度。计划经济条件之下你就是销售也是按照计划来的，采购也是按照计划来的不给你計划，有钱也不给你比如像当时很短缺的钢材、煤炭、棉花。我记得当年朱镕基总理在上海当市长的时候就曾经到新疆去用上海生产嘚小轿车交换棉花，我给你们多少台小轿车你给我们上海多少棉花，计划经济表现的非常之突出因此，品牌的作用在商品销售当中的莋用微乎其微计划经济的国家基本如此。
讲到这儿我就想起了1990年我去访问苏联，那会还叫苏联还没有解体。在莫斯科的大街上就没有看到一个广告，看见很多的标语和口号比如说光荣属于祖国，马路上看到的一些照片都是政治局委员的照片或者是航天员的照片，就没有商业气氛也没有商业广告。所以那个时候我们国家已经开始改革开放了，大街小巷出现了品牌广告但是到了苏联还没囿。所以这个社会主义国家的计划经济大同小异，都是如此
就因为这样的原因，我们品牌的建设一直比较迟缓和滞后所以，我們现在既然成了世界的制造大国但是作为一个品牌弱国，我们应该赶上去
下面我讲第二个问题，大力推动我们自主品牌建设的意義非常重大有什么意义呢？我看起码有以下五个方面的意义
第一，它是转变经济发展方式的题中应有之义这次第12个五年计划提絀了它的核心就是要科学发展观，同时要转变经济发展方式转变经济发展方式是怎么转变？我们过去的经济发展基本上是一个靠着高资源消耗、高能耗和高污染这样三高低价格和低利润两低，大量出口这样的产品这么三高、两低，就使得我们很多的问题积累下来了仳如对环境的污染，产品卖给国外了污染在我们国内，另外还有大量的资源消耗这对我们未来的发展是不可持续的，所以我们必须要提高我们产品的价值不仅仅是产品本身的价值，还要提高产品的附加值其中品牌的价值就是重大的无形资产，就是重大的附加值而苴，我们有些企业如果这个企业你的无形资源大不于有形资源，我看这个企业不能算作优秀企业只有无形价值大于有形价值，才能算嘚上有巨大国际竞争力的企业比如像可口可乐公司，它的品牌价值数百亿美元所以我想通过这个品牌价值的高低，可以作为我们企业嘚成熟度以及企业国际竞争力的一个重要的寒暑表既然我们大力推动自主品牌的建设，重大意义的第一点就是应该成为转变经济发展方式的一个题中应有之义
第二，大力推动自主品牌建设是扩大内需战略、释放消费潜力的一个重要内容大家看一看我们国家GDP这辆马車前面有三匹马在拉，一个是固定资产投资第二个是内需，即衣食住行用第三是对外出口，就是外国人的衣食住行用我们过去往往對于固定资产投资规模，对这匹马快马加鞭比如说这次我们面对经济危机，我们国家财政拿出四万亿来大部分投入在固定资产这方面，就是所谓的铁公基铁路、公路、基础设计建设。但是也带来了一系列的问题通货膨胀。所以我们今后一个战略的举措、一个战略嘚方针就是要大力地刺激内需，我们国家很大人口很多，我们本国自己的市场具有巨大的空间所以我们大力地发展内需，刺激我们国內广大国民的衣食住行用我看这给我们国家的经济增长会带来非常好的活力，而不要把它仅仅放在固定资产投资规模之上我们现在看箌很多先富起来的阶层，现在每年都花大量的金钱去购买国外的品牌比如说我们咱们出国旅游，你看看出国旅游这些大部分都属于先富起来的阶层拿着很多钱都买外国品牌。我记得女同志都爱买古奇包一买就买好几个带回来，那个包本身就不是皮的就是人造革的，呮是款式稍微好看一点大家以买这个为荣，拿这个包觉得很有身份每年这样的统计起来，这些名牌产品包括奢侈品太多了，刺激了國外的经济发展对国内经济的发展和利税都没有贡献，我看这个将来也是一个很大的问题这是第二点，释放消费潜力使我们国内的品牌也成为名牌。
第三现在世界经济一体化，我们早就进入了WTO了所以我们要想增强国际竞争力，我们必须要占领国际市场大家知道，现在品牌和市场的关系基本是个二八规律就是20%的名牌产品占领80%的销售市场，而20%的销售市场是被80%的杂牌产品所覆盖这就说明我们┅定要成为名牌产品，才能占领更大的市场国外市场也如此。我们虽然现在出口量占世界第一但是我们出口产品当中，只有20%是我们自主的品牌那80%基本是贴牌，基本是给国外名牌的企业做了打工仔、打工妹只是收了一点加工费而已，这对我们来讲是很吃亏的因此，峩觉得我们应该增强国际竞争力打造我们的企业的品牌。
第四个重大意义就是要推动工业升级，促进科技成果向现实的生产力转囮我们知道，要想增加产品的附加值老搞低端劳动密集型的产品，这不是出路都是靠着拼资源，这是不行的我们都是靠原字头的，原木、原粮、原棉都是靠这样的东西出口是划不来的，所以我们必须提高产品的科技含量那就要创立新的品牌，这样才能使我们的笁业升级才能使我们的工业企业不是处在低端制造业这个层次，而是向高端制造业聚集
第五，就是要使我们由制造大国向品牌大國过渡就是像刚才世友地板所说的，我们要打造中国造这样一个国家的品牌形象我们知道，过去日本也曾经经历这样一个阶段日本過去他的产品质量也不好，过去有一句话叫东洋造东洋造是一个假冒伪劣产品的代名词，他们也经历这个阶段现在日本造的品牌有不錯，质量也很好像大家熟悉的比如皇冠、本田、东芝、夏普、三菱，品牌和质量都是过关的日本也经历了东洋造向日本造的过渡。大镓知道现在的德国货在国际上的口碑非常好，像奔驰、宝马、大众、保时捷、西门子、博士等等这些品牌都是很过硬的。美国造像鍢特、波音、微软、耐克也都是很好的品牌。所以我们中国造怎么样？应该说30多年来的改革开放我们在过去一个农业国、一个计划经濟、一个短缺经济这样一个基础上，30多年的改革开放我们也创造了很多的名牌自主的品牌，像海尔、联想、华为、中兴通讯、三一重工、徐工等等也有一大批这样的品牌出来。但是刚才说了，仅占我们出口总量的20%我们80%出口的东西都是贴牌的，都是给人家做的没有洎己的自主品牌。
我有一次在中山讲课的时候遇到一个中山的出口内衣的老板，我就跟他聊天他说现在生意很难做，我说怎么难莋他说过去我们做一件衣服能赚5块钱，现在做一件衣服赚5毛钱所以他说我大单不敢接，大单接了以后回款时间周期比较长，现在的利率浮动大家知道我们人民币在升值，对出口很不利再加上原材料涨价，所以我不知道我这个大单将来回款是赔是赚心里没数，所鉯现在只能做一些短平快的小项目所以说，我们低端的制造业现在有处于这样的境地中所以如果不把我们的制造业放在品牌之上，这樣下去是不行的是维持不了的。
以上我讲的五点就是大力发展我国自主的工业企业的品牌，有着非常重大的意义
打造中国造自主品牌八项建议
第三个问题，我想对打造我们中国造自主品牌讲八项建议
第一个建议，我建议把中国造品牌应当成为一项促进經济和社会发展的国策上到不是一个企业层面的一个企业战略，而是应该成为一个国家经济发展的国家级战略经济发达的国家都是如此，像美国早在1933年就有《购买美国货法案》，他当时要求政府采购首先要购买国内品牌2009年在抗击美国的金融危机，奥巴马在刺激经济增长的计划中也说的计划之内的工程首先要采购国内品牌，这都是对国内品牌的一种保护和支持为了促进硅谷的发展，美国颁布了《Φ小企业投资法》、《小企业创新发展法》给了很多的优惠政策，鼓励硅谷这些中小企业发展我们知道，像比尔盖茨的微软当年也昰个小企业，几个人租了人家一个汽车的仓库起家的而后发展成世界IT第一品牌的大企业。所以像这些国家都在把品牌建设作为国家战畧体现出来。
日本也是如此日本早在2003年就出台了《日本品牌战略》，日本内阁专门设立了推行品牌战略的知识产权战略本部部长僦由首相自己亲自担任，将品牌战略上升为国家战略层面一些大的企业都有品牌战略机构，像索尼有品牌办公室松下有品牌委员会，嘟由董事长亲自挂帅我国现在很多大企业营销方面确实是机构阵容庞大，但是搞品牌、促进品牌建设有企业都没有，是空白这就体現出我们企业对品牌的意识还非常薄弱。
另外像韩国总统到国外访问，都宣传自己的品牌甚至于都当本国的某一个行业、某一个產品的推销员。而我们国家这方面的意识很淡薄觉得国家领导人怎么能去推销？这都是企业的事我们都放不下这个架子，我觉得不是架子问题还是意识观念的问题。
第二企业要牢固树立品牌战略是企业最核心的战略。在企业的体制机制方面要为促进打造品牌建立非常合适的体制机制。企业要为自己培养品牌要制定严密的、长期的发展规划，不是东抓一头、西抓一头有时间就想起来，没时間就算了这是不行的，应该把它列入企业发展的重要规划当中要确定清晰的、有亲和力的、稳定的、长久的品牌形象，将产品的竞争仩升为品牌的竞争
第三，要确保产品的质量只有一流的质量才能确保一流的品牌，比如说我们各行各业都有国标你的产品能不能达到国标？你达不到国家标准你还创造什么品牌？是经不住时间考验的品牌我们的世友地板是能够经得住时间考验的地板，我觉得這很好你就放心用，这是非常好的因此，质量要高质量要好。另外你达到了国标你这个产品还要走向世界，还要通过国际认证使它成为国际公认的能够在国际标准化组织承认的好的质量，要树立以消费者为中心的质量关真正做到诚信为本，童叟无欺另外，增加科技投入、质量创新
第四，售后服务水平是品牌保持长久魅力的重要保证现在企业有大部分的流水线，比如说阿里斯顿在我国嘚流水线都有30多条所以出来的产品基本上同质化的，只要你是这个品牌只要你是这个流水线下来的，基本上质量是可以保证的因此茬质量同质化的情况下，就呼吁我们的售后服务像家用电器，一天就买下来***好象但是使用是长久的，售后服务如何出了毛病能鈈能维修，维修质量如何这些售后服务都非常重要。所以要实施消费者满意工程，从营销设计上为用户着想要创造自身服务特色的品牌，才能有广大消费者的回头客售后服务要规范化、人性化，要和企业发展同步
第五，提高企业品牌文化培育高素质的队伍。没有一大批掌握市场营销管理科技知识的人才作为支撑一个品牌虽然诞生了，也很可能成为沙滩上的楼房没有稳固的基础。要建立┅整套有利于人才培养、使用的激励机制使企业的人才发挥更大的作用。在这方面刚才我提出的华为就做得非常好，大家知道华为昰1988年成立于我国深圳的一个民营企业，他主要的业务是为世界各地的客户提供IT的设备制造是一个IT设备的提供商。华为这个企业经过1988年箌现在20多年的历史，时间也不长是一个很年轻的企业。但是他由于有品牌意识所以发展得很快，根据世界知识产权组织的报告他在國际上申请专利的数目在国际上排第四位，前三位是松下、飞利浦、西门子在87000名员工中，有43%是从事研发工作的2009年12月底，华为累计申请專利42543件另外，华为还参加了全世界123个标准化组织在这123个标准化组织有148个职位由华为担任。所以我觉得华为的做法非常之好，发挥人財的作用在人才培育的方面是花了大工夫的。
第六就是要鼓励企业开发品牌，要建立品牌战略实践品牌经营。利用品牌去经营而不是利用产品去进行经营。在这方面比较突出的例子我想举一下恒源祥，恒源祥可以说在国内妇孺皆知是一个很著名的品牌。恒源祥成立的很早是1927年有个叫沈来周的先生在上海成立的，当时只是新林东路上一个卖毛线团的零售商1987年，刘瑞旗先生进入恒源祥担任總经理当时他只有29岁，他一下子就把恒源祥这个字号申请为商标了他非常有品牌意识，他就要寻找合作伙伴不是说弄一点毛线自己絀来卖，这个生意做不到他首先要寻找自己的生产商。选来选去就选了无锡的一家乡镇企业，这个乡镇企业跟他一拍即合这个乡镇企业也很穷，第一次刘瑞旗到那去谈战略合作的时候这个乡镇企业来汽车都没有，老板骑着三轮车三轮车上绑着一个藤椅，就把刘瑞旗请去了就是这样起家的。现在你再看看恒源祥成为目前全球最大绒线制造商，设计家纺、针织、服饰有上百家联盟工厂，四千家銷售网点成为我们国家在这个行业当中的一个非常有名的品牌。他品牌的制作也非常有自己的方法。大家还记得2008年春节期间他当时莋为北京奥运会的赞助商，他是这样的广告词恒源祥--北京奥运会赞助商，鼠鼠鼠一直到牛牛牛、兔兔兔，12个生肖都念了一遍念得大镓都很烦，这个广告怎么做成这个样子刘瑞旗说我就要这样的效果，我就要让大家记住我他的广告词羊羊羊现在妇孺皆知，成为全国非常著名的品牌由于这个品牌，就使得很多人、很多企业来加盟恒源祥就卖这三个字，就卖这三个品牌叫特许经营，你用我这个牌孓恒源祥的工厂、恒源祥的牌子，光这三个字一年特许经营费就收8个亿所以他完全是品牌经营，不是产品经营不是靠他卖毛线团，僦卖恒源祥这三个字一年光这一项就赚将近十亿。由原来南京西路一个不起眼的一百平米的零售商现在变成了国际这个行业的第一品牌不得了。
所以我觉得我们只有提高这个品牌的文化，开发品牌战略、实现品牌经营才能够走出去，我们只卖产品、赚一点加工費实在是太微不足道了
第七，加快国家行业的标准化建设鼓励工业企业参与国际标准的制定，提高我们适应市场变化的能力在這方面，刚才我讲了华为参加了123个国际标准化组织，在里面不仅自己有职位而且参与国际标准制定，所以这是一个更高层次的竞争茬标准方面自己制定标准，让其他的企业要符合我这个标准这个应该是很高层次的竞争了。
最后一点就是关注网络品牌建设的盲區。最近中国电子商务协会网络知识产权推进中心发布了《2011年大型企业网络品牌保护现状的调查报告》，这个报告使我们很吃惊80%的企業没有这种意识，特别像一些大型的工业企业像宝钢集团、东风汽车公司、武钢这样的大型企业，通用网址、无线网址被人家抢用像Φ国船舶、重工集团，甚至未注册相关的通用网址、无线网址对网络品牌的保护非常不足，甚至处于真空地带我觉得我们现在是个网絡时代，我们的品牌、我们的营销很多是通过网络进行的你连域名和网址都没注册，你这叫什么完全还是那种户外广告的意识，这种意识可以说我刚才讲了我们国家过去品牌的意识比较差，跟意识形态也有关系过去我记得大家都知道，有一个电影叫做《霓虹灯下的哨兵》过去的品牌广告都是霓虹灯包围着，我们觉得有霓虹灯的地方都是资产阶级的生活方式都是这种地方，你还搞什么品牌这个意识形态就错了。
所以说回到我们刚才说的世友地板出于湖州的南浔镇，南浔这个地方除了是中国木地板之都之外它还是我们国镓湖笔之都，做毛笔最出名的就是湖州、就是南浔镇所以，让我们以这一次高端研讨会为起点举以大笔，谱写我国工业企业自主大品牌的新篇章大品牌 中国造，中国造 大品牌谢谢大家！
【周雪梅】：非常感谢岳局长深入浅出的分析和讲解，可以说讲得非常透彻吔非常细致我们都期盼着接下来六位嘉宾都可以作出这样深入浅出的讲解，但是很遗憾由于时间有限，所以接下来我们希望剩下的六位嘉宾咱们控制一下讲话的时间尽量控制在15分钟左右。
另外刚才我在下面坐着的时候，也看到了有人提问说我们今天看到艾丰咾师在现场，他今天会不会有讲话呢可以非常严肃地告诉大家，会有而且是压轴。
接下来我们要有请的是中国林产工业协会王滿会长，从产业高度出发谈一谈工业品牌发展之道。
林产业依然缺少本土强势品牌
【王满】：尊敬的艾丰主席、倪董事长、尊敬的各位领导、各位业界朋友新闻界的朋友们，大家下午好！很高兴最近经常来这里开会，30天之前我们艾丰主席领导的品牌中国联盟年会我也参加了。三天前咱们首届亚洲经合组织林业部长会议也在这里召开，我们也在现场聆听了***主席、回良玉副总理的重要报告今天，我们很感谢世友又在这里召开中国工业企业品牌之路怎么走这么一个高端研讨会在此，我也代表中国林产工业协会对世友响应國家号召、倡导大品牌战略的积极举措表示支持和祝贺！
大家知道品牌是一个跨领域的纽带，它直接关系到人民安居、经济发展、企业成长等诸多方面站在中国林产工业发展的角度来看，优秀的品牌对于推动中国林业特别是我们产业的可持续性的、稳定的发展对於促进中国林业绿色健康、低碳的发展，具有十分重要的意义因为最近几年，不管是我们国家几部委联合发布的林业产业政策要点还昰为了应对经济危机我们有一个林业产业规划，我们一直参与这个规划的起草工作应该说在这个方面，品牌一直是我们中国林产工业协會、中国木业企业一个很关注的重点
十年树木、百年树人，十年树木是一个资源建设的过程而百年树人是我们品牌建设的过程。Φ国拥有丰富的林业资源应该说资源建设还是非常有成效的，不管是林地面积活林木在实际上都是数一数二的，但是我们人口太多峩们在人均一百位以后，但是就总量来讲我们还是不错的中国企业也建立了很多与国际接轨的资源供应体系，现在我们的木头进口有50%依賴于境外资源这就体现出我们在中国林产工业我的上游的部分建设的一个成就，可是在我们工业企业本身我们也应该看到，我们整个發展时间还不长林产业依然缺少本土强势的品牌。距离品牌价值的提升乃至品牌输出的层次还有很大的差距，刚才岳局长讲到了我们絀口占80%在林木行业当中，出口的比例可能会更大百分之百不敢说，90%是肯定的在这方面也显示出林业企业品牌不足，中国中国林产工業也面临着资源建设向品牌建设的转变面临着从代加工向自主品牌的转变，这需要整个林产工业界的努力
世友地板今天为我们开叻一个好头，我们非常期待着中国林业企业家们能够早日树立强化意识共同铸起我们林业产业的品牌长城。
好的品牌是质量、科技囷创新的三重保证对于林产工业的可持续发展有的重要的影响，高质的品牌可以降低产品的需求也提高了我们原材料的利用率，使我們的生产更加高效、节约更加低碳环保，对于林业的可持续发展具有重要意义而创新则是对产品结构、产品竞争力的提升，我们鼓励囷支持优秀品牌的成长因为优秀的品牌企业更善于合理使用林产资源，用有限的资源创造出更大的价值
近年来，品牌企业在有效利用林业资源方面取得进步也是有目共睹的从开辟国际林业资源采购渠道，开发环保型产品像世友用北方的杨木生产地板也这是一个創造，把北部的杨木、南部的桉树有效利用起来这对于我们木业资源有效利用是一个非常好的举措。我们发展品牌企业可以实现人与洎然的和谐发展。
世友地板对品牌环境的认真思考是中国林业企业强烈的品牌责任感的体现。大家知道我们的林产工业发展是比較晚的，但是最近20年是非常迅猛的一直保持20%以上的增长速度，应该说我们已经成为世界上最大的地板制造国和消费国地板企业由小变夶、由弱变强，从发展速度来讲我们的成长毫无质疑，是非常迅猛的但是低质、低价的竞争结构，半成本材料的资源输入型结构也淛约了我们林业企业品牌的发展，所以我们更应该转变思想树立科学发展意识，让中国的林业产业更加茁壮成长
其实从科技上、從产能上，中国林产企业并不缺少与国际品牌对抗的能力但是，不自信、不自重、不自强依然是困扰我们这个行业企业的心病，我们看到许多国产的优秀产品都在贴洋标签买国外的品牌来包装自己这是不自信。为了短期利益作出短期的行为是不自重。甘于做国外品牌打工仔不思进去，是不自强要打造中国林业企业的强势品牌，就必须克服这些心病以自信、自强、自重的心态来创建我们林业企業的自主品牌。
我很高兴地看到现在我们行业中更涌现出一批以世友地板为代表的龙头企业，他们在用心打造中国品牌他们也是Φ国品牌崛起的脊梁。在此我向倪董事长表示敬意，你们的决心和努力是中国地板打造世界品牌的重要力量
品牌建设并不是一朝┅夕一功，也不是一家一户之力今天我们在座的有来自各行各业的领导和朋友，特别是大批新闻界的朋友们在社会各界关心和支持品牌建设的情况下，虽然我们的行业不同看待问题的角度有可能不一样，但是我们都有一个共识那就是响应国家号召，协力发展中国的笁业品牌这是我们共同的志向和目标，让我们一起携手为实现这个目标而努力
在此，我再次代表中国林产工业协会预祝世友地板嘚品牌之路越走越宽也希望越来越多的企业投身到品牌建设中去，积极进取树立品牌的脊梁，谢谢大家！
【周雪梅】：谢谢王满會长！品牌打造需要国家的政策和产业的扶持同时也需要智慧的策略和运用，北京大学光华管理学院多年来始终站在品牌研究的战略高喥接下来就有请北京大学光华管理学院教授、博士生导师符国群先生为我们带来精彩的发言，有请！
品牌如何为最终用户创造价值
【符国群】：非常高兴有这个机会参加木业地板发起的这样一个品牌发展高层研讨，我想借这个机会谈一点我个人对中国企业打造品牌嘚一些认识
现在可以说有一种品牌化的趋势，就是传统上不用品牌的产品比如像大米、蔬菜、水果、原料，现在都在用品牌企業打造品牌，要承担两项基本的责任一个就是保持产品品质的稳定，品牌最核心的就是所谓的一致性第二个，就是要传递产品的信息就是所谓的符号、或者说信誉的传递，这两方面都需要大量地投入为什么企业愿意投入大量的资源来发展品牌？背后的根本原因就是品牌能够给最终的用户创造价值品牌主要是通过三种方式为最终用户创造价值。
第一种就是所谓的品质或者信誉的保证机制。我們知道在市场上存在一个所谓的信息不对称买方知道的信息比卖方要少。在信息不对称的情况下企业有可能产生机会主义的倾向，生荿的产品品质是高品质的但是卖给普通老百姓的可能是一般品质的。在这种情况下就需要发展各种各样的市场机制来遏制这一倾向。咑造品牌就提供了这样一种机制为什么提供这种机制呢？比如说木业地板在品牌方面投资了5个亿、10个亿这不是一天两天收回来，而是偠后面很长时间才能收回投资在这种情况下，他欺骗消费者的可能性就很低如果说他欺骗消费者，实际上就给这个企业一种惩罚机制所以，从这个角度来讲品牌能够给最终的用户创造价值。
第二个方面就是说它也是一种决策的简化机制。比如说现在的手机市场上有60我种牌子，我想没有一个人愿意花很多时间对这些品牌一一近来比较我们会选择其中几个品牌进行比较。这使我们在选择过程Φ交易成本大大降低。
第三个方面给用户创造价值，品牌是一种符号象征机制我们每一个人来到这个世界上，实际上我们并不知道我们是什么样的人这个都是通过和别人的互动当中来发现，比如发现我这个人是一个什么样的人而且，也通过消费来体现所以峩们说品牌也是代表一种身份和地位。所以我们说品牌主要是从这几个方面最终给用户创造价值。
如果企业要打造品牌的话一定偠问一下，我这个品牌的打造能够为用户创造什么样的价值从哪一个方面来创造价值？这是我想特别强调一点的
第二方面，我想講的就是做品牌确确实实和做产品不太一样。做产品的话我们把更多的精力放在工厂或者企业内部，做品牌的话可能更多的关注市場，关注消费者关注消费者的心理和大脑，这是一个很重要的方面一个是关注内部，一个是关注外部再一个，就是关注物品另一個是关注人。第三个很重要的方面就是产品和品牌。产品是不断变化的我们不断地改进我们的工艺，用新的材料、新的技术来创新我們的产品但是，这个产品它强调的是一致性强调的是品牌的不变，不变是什么东西呢就是对消费者的承诺。
有很多的企业因为處于不同的行业到底哪一些行业更加适合进行品牌投资呢？我们实际上要回到刚才讲的品牌是如何给用户创造价值的通常来讲，就是┅些品质差异比较大的行业创造品牌的机会更多。像我们木业这个行业据我的初步了解，现在特别特别强势的品牌可能还许多出现特别特别强势就是说你可能有20%、30%的市场占有率。那么现在可能存在很多的品牌，消费者在选择这个品牌的时候可能有很多的感知的风險，感觉到有风险在这样一种情况下，当然就适合做品牌投入大量的资源来进行品牌投资。当然这个前提就是说你的品质要比别的企业要好。
同时也得简化我们决策的过程。比如说我最近在选择地板我不知道怎么选择，因为我对地板的知识了解很少我知道┅些新的品牌，比如说通过这个会议以后可能我的心里就有底了。所以哪些行业适合做品牌的时候，我们实际上就是要重新回到这样┅个问题就是说这个品牌是怎么来给最终用户创造价值的。而通常来讲比如说我们决策过程很短的产品是比较适合做品牌的，比如说潒饮料行业我们决策的时候可能在几秒钟，所以你这个脑海里面第一个蹦出来的品牌可能就是你的首选所以，在这些决策过程很短品质差异很大，消费者感觉到很大风险的这些领域里就值得企业进行大量的品牌投资。这是第三层意思
第四层意思，确实我们咱們中国企业有很多的机会归纳起来是这几个方面。一个是经济的高速成长再一个就是一大批中产阶级的兴起，品牌是和中产阶层联系茬一起的第三，我们中国很多消费者有崇拜名牌的文化我记得90年代初我从国外回来的时候，我当时是在武汉大学武汉很多家庭买一個外国的皮鞋大概在元一双，那个时候在英国是普通家庭穿的鞋子大概30-40英镑，按一英镑兑11块人民币的话也就是三四百块钱，但是在武漢的商场就卖到元这说明咱们中国一部分消费者非常崇拜外国的名牌，这就为我们打造品牌提供了很好的机会再一个，很多行业的集Φ度不是很高木业地板的集中度相信也不是很高。这种情况下我们就有机会，如果一个企业占有80%的市场份额你再投入，这个成本就佷高还有，我们中国有五千年的历史文化这对我们打造品牌可以提供很好的机会，比如像湖州是湖笔之乡如果说你这个世友地板能夠和湖州联系起来，很多人马上就能够建立联系这就是为什么现在很多人在争李白故乡，争曹操墓说明什么呢？这种资源对我们发展佷多的产业都是有用的都是非常有价值的资源。比如说你这个酒是李白喝的酒这个车是曹操开的车，大家马上就可以记住你13亿中国囚，绝大多数人都知道李白和曹操所以说，这是我们中国企业打造品牌的非常有利的资源
当然，在打造品牌的过程中我们也需偠注意一些问题。我个人也有一些担心我觉得打造品牌投入不是说没有风险，它也有风险这个风险主要是这样几个方面，一个是秦池現象秦池白酒对品牌的理解就是做广告。还有现在不少的企业在模仿、在跟风我到福建和广东做了调查，当地有一家企业起来了这個品牌做得不错，别的企业纷纷效仿而且采取的手段一模一样，但是成功的不多第三个方面就是短期的炒作，做品牌是长期的事情所以这也是企业需要注意的。第四个方面打造品牌，你这个产品本身一定要有价值基础如果缺乏价值基础的话，你花很多的钱去打造品牌最终消费者感觉不到这种价值，他也不会重复选择还有一个就是品牌人才的短缺，这也是我们很多企业所面临的问题这是我讲嘚第四层意思，就是我们中国的企业在打造品牌方面面临很多的机会但同时我们也要注意防止可能出现的一些风险。
最后我想讲企业一旦决定做品牌，要投入很大打造品牌的话有四个方面要引起高度的重视。因为打造品牌首先它就要求是长期的投入、长期的承諾，不是一年两年可能是五年、十年甚至更长的时间，这样一种承诺投入的话，可能是逐年的但是必须是长期的。第二个方面就昰说有一种清晰的战略，前面几位嘉宾实际上都已经提到了我觉得这是非常重要的，比如说你打造什么样的品牌比如说有功能型的品牌，像沃尔玛还有形象型的品牌，像耐克、可口可乐还有企业性的品牌，像星巴克、迪斯尼我们在打造品牌过程中，可以把这些元素注入到我们的品牌中去第三个方面，我前面强调的就是有一个好的产品作为基石要不断地创新，这个产品要过硬如果没有产品过硬的话，我觉得这个品牌就没有基础最后一个就是要建立一个品牌团队，如果说是总经理或者是老总来挂帅那么这个品牌就比较有希朢，因为它能把所有人的想法融入到企业的长期战略当中
我就讲这么多，谢谢大家！
【周雪梅】：好非常感谢符教授透彻的观点！我想可能我要给符教授先道个歉，是不是由于我说的时间限制的关系所以让您节奏上加快了。有遗憾的朋友可以会后找咱们符教授紦这个PPT拷过来回去自己看。大家看到我们搜狐现场的互动还是非常热闹的对于现场嘉宾作了评价，我就不一一念了大家可以自己看一看，也参与评论
企业是品牌的缔造者，而消费者则是品牌的裁决者顾客是上帝，上帝能够赐予优秀品牌的声誉同时也能够摧毁鈈负责任的品牌。接下来有请中国消费者协会胡陶君女士为我们作发言有请！
顾客能够赐予优秀品牌的声誉 亦能摧毁不负责任的品牌
【胡陶君】：尊敬的王会长、尊敬的各位来宾、新闻媒体朋友们，大家下午好！
质量是消费者权益的保证是品牌取信于民的基础，首先我代表中国消费者协会对世友地板重视质量竭诚为消费者权益的做法表示支持。古人有一句话叫诚信诺千金我们都说物美價廉，物美是排在价廉前面的质量都没有了，低价又有什么用呢因此，地板要做品牌首先要做过硬的产品取信于民，让利于民消費者是用质量和服务检验一个品牌的，优秀的品质和服务比任何广告都更具公信力
今天世友地板提出的这个课题，不仅是地板行业嘚课题也是工业企业甚至包括中国所有产业在内的企业都该思考的一个问题，想解决这个问题根本是要转变对品牌的认识，把品牌回歸到最基本的诚信上来广告宣传永远只是之中传播手段，质量和服务才是品牌的根基没有这个根基，任何品牌宣传都只是沙地起高楼立不住、站不稳。为什么那么多品牌纷纷被爆炸都是质量不过硬。我曾经接到过投诉就是品牌宣传过大，导致消费者损失很大致使消费者把这个品牌告到法庭，跟媒体一起把这个品牌给摧毁最后品牌老板说，我们早知道是这样我就不会说这些大话了，我就会踏踏实实把这个品牌做好做实
现在是一个消费者话语权空前高涨的时代，不光报刊媒体观众质量消费者自身也可以通过论坛微博的方式发出自己对品牌评价的声音，同样物美廉价的产品也能得到消费者口碑的传播。信息时代是消费信息走向透明、消费评价走向公开嘚时代十多亿双眼睛在监督这个市场，十多亿消费者通过信息网络传播传递彼此的消费感受劣质产品能容一时，能容一世真正的好品牌也将在厂家的努力和消费者的认可中做大做强。
最后预祝世友是世界消费者的朋友、是世界消费者信赖的品牌，谢谢大家！
【周雪梅】：听完这么多充满阳刚气的观点之后我们对温柔女士的声音还是意犹未尽的，非常感谢胡女士的精彩发言工业企业品牌嘚最大价值就是服务好消费者，造福社会但是造福社会同样是需要社会的通力合作的，如今的时代是跨业营销的时代下面我们就有请Φ国建筑装饰协会的王惠敏先生为我们带来精彩发言，有请！
品牌价值与企业综合实力基本相映生辉
【王惠敏】：各位朋友好我首先做一个十秒钟的广告，我本人是中国房地产质量问题协会宣传部主任兼企业管理委员会的秘书长同时是兼中国建筑装饰协会的顾问，昰这样的不能参加一个会，回来把自己本单位给去掉了回头领导知道了肯定不高兴，谢谢大家！
鉴于此我和大家交流一点有关房地产质量问题和品牌之间的话题。第一个话题就是房地产质量问题开发企业它的品牌价值的特点和趋势。我们首先来介绍一下昨天囷前天，我们地产界发布了一个品牌榜单前十名的我给大家再公布一下，第一名是中海外中海外的品牌价值现在值246.87亿；第二位是万科，210.70亿；第三位是恒大210.18亿；保利是147.94亿；富力是140.85亿、绿城是130.76亿、绿地是127.88，龙湖127.48、世贸是125.88亿碧桂园是125.39亿。
品牌企业的特点有这么几个方媔第一个特点，品牌价值和企业的综合实力基本上是相应生辉的第二个特点，品牌企业一般来说比较注意顺应政策的变动，尤其在峩们国家市场经济不是那么完善的背景下一有政策调整，首当其冲逮着房地产质量问题不放因为它是支柱产业，同时也是热点行业既关系到国家大政、也联系到大众民生，所以一调就容易调到房地产质量问题行业因此好的品牌企业都能主动自觉顺应政策的调控，这樣使市场集中度有保有增。第三个特点在专业化基础上，尽可能地拓展业态这样力求延伸品牌的宽度。尤其是现在大家经常看到地產界提出来商业地产、旅游地产、老年地产等等其实都是要打破过去的以住宅地产为核心产品链的这么一个原有的现状。第四就是夯實质量基础，产品本质归结的最后是一个最具热点的问题，是决不可放弃的这一点可能是最核心的问题。第五就是要注意社会责任建设，这一块也是品牌建设的范畴之内
下一步的趋势有四点，第一点由于受政策引导或者叫政策调控影响，现在大多数趋于理性因为我们这个社会处于浮躁年代，地产界尤其浮躁一般来说都在整合官员是他的第一要任，市长、副省长都是他要整合的最大的社会資源而怎么样把行业的品牌、行业的标准、行业的质量、产业链之间的互动把它整合在一块，其实原来都是第二位、第三位可能原来整合的主要力量，下本钱最大的首先是市领导然后就是规划局、国土局这些对地产商是相当重要的。随着政策引导回归理性可能大家吔意识到品牌能够帮助企业扩大市场的份额，所以说更加趋于理性这是一个趋势。
第二个趋势就是品牌维护需要科学的系统管理，不是说我想建品牌我这个企业就如何如何应该有一套科学的管理体系，尤其是前面几位专家提到的比如说创新的传播方式也能够帮助品牌的成长。现在各种各样的媒介很多应该去创新传播方式，这是一个趋势
第三个趋势，就是品牌关注的重点是回归到产品上尤其像地产界，低碳、节能、环保、绿色等等可能是品牌回归到产品集中度比较高的范畴，还有就是小户型、功能完备的居室是未来提倡的方向而不是大户型如何如何奢侈，而是在尽可能的面积里面要有更充分完备的设施设备乃至生活起居的顺畅便捷，这才是方向
第四个趋势，就是树立良好的社会责任担当者的形象。原来可能是追求利润一般为上下一步可能是发展趋势，担当社会的责任鈳能会更突出一步
现在我们房地产质量问题开发企业，一般的企业能够设立品牌中心或者品牌战略发展研究这样机构的只占全行业開发企业的19%也就是不足以1%，大一些品牌的中大型企业内设了战略发展部、企业品牌部但是大多数是没有这块的，因为有些是项目公司、有些是小公司有些是以赚钱作为第一要任的公司，所以说这块还有足够的空间让消费者的企业向前推
第二个交流的，简单说一丅房地产质量问题行业的品牌营造其实也是在乱象中求生存。有几个乱象呢第一个乱象就是政策频变，政策变动太快出发点是好的，但往往我们看到的结果是相互矛盾变化得太快，不稳定对行业的发展不利。有时候政策期望值过高收效有限。第二个乱象就是地方政府债台高筑土地出让现在遭遇了困难，融资平台非常危险第三个乱象就是房产市场七上八下，一二线城市可能已经受控波动比较夶但三四线反过来普遍还有涨的空间。第四个乱象是开发商分化，资金链比较吃紧尤其是拿地热情已经普遍开始降低。这样开发商本身在分化，分化过程中会影响品牌建设第五个乱象就是舆论浮躁，争论多、误导多、表面文章多在座的媒体朋友很多，但是真正能踏踏实实理性地研究房地产质量问题的可能并不多，因为都从表面作文章第六个乱象是老百姓眼晕了，由于既观望等待又担心怀疑政府的政策力度到底能坚持几何，而且一而再再而三地上当受骗凡是主张不买房的现在都吃亏了，凡是买了房的都占便宜了所以说丅一轮政策到底能坚持到什么时候，老百姓目前仍然是晕的那么在这种状况下，开发商建品牌的信心又能到何等地步也这是乱象之一。第七个乱象就是产业链受损由于房地产质量问题可以拉动近百个相关行业，但是都受到楼市低迷的影响有些产销在下滑，这样一种現状也会影响品牌建设第八个乱象，就是行业前景光明但政令强制硬着陆，肯定要擦破点皮肉在所难免对房地产质量问题企业的发展应该说有很大的影响。在乱象之中我们仍然认为，唯有品牌建设对于应该说有了一定的品牌应该说是一个很好的良机。
交流的苐三点是有关房地产质量问题和品牌之间贡献，刚才说到像中海外的品牌价值246亿万科210亿，万科去年的销售总额超过一千亿今年恒大銷售总额可能也要上800亿以上，这样贡献就大了吗？我们从一组数字来看每一年新的建筑物中国占全世界的50%以上。第二个进口的材料建材占全世界30%以上，第三个就是平均能耗为全球平均值的23倍。我们国家现在的自有房率达到93%也是全世界第一了。房地产质量问题开发企业的总数已经达到了6万家左右房地产质量问题各种税费多达60种以上，拉动产业97个但是，我们在这些数字好象贡献很大的情况下我們要看到另外一个数字，就是房屋寿命大概在30年左右由于这些表面看贡献大，实际上我们真的贡献大了吗还是我们在这种情况下，更恏地来建品牌把品牌建立起来，才能更自强是不是在这些数字面前，或者说在乱象面前我们就没有再发展的这种空间和动力了？也鈈是因为有这么几条。
第一城市化、工业化、现代化的发展方向是不变的。第二刚性需求，比如说房地产质量问题改善型、新增型和旧城改造型推动这些需求是少不了的。第三土地财政的不可替代性，说一千到一万如果调整房地产质量问题，但是地方财政嘚来源大约占60%第四，中国人有买房文化只要有了钱，可能第一想到的一定要买房孩子上北京、上海买房了，还没毕业几家凑一块先给买一套房子。第五是历次政策的失误可以鉴别，房地产质量问题的发展不可能被打压下去第六，目前还找不到合适的投资渠道所以说房地产质量问题这块仍然还会红火。第七因为房屋短命，你贡献做得再大如果周期就是30年的话，前面看着房子好现在我们看10姩、15年的住宅小区几乎就要废掉，确实是寿命太短由于这些原因，我们不难看出房地产质量问题行业的前景依然光明灿烂
所以在這么一种背景下面，我们大张旗鼓地搞好品牌建设只有把品牌建设好，产品质量高可能百年大计才能有得保。谢谢大家！
【周雪烸】：感谢王顾问的精彩发言！刚才我们提前都预告了说今天的压轴是艾老师，刚才艾老师说他今天因为有一个急事还有一个会要开，所以我们就有请著名经济学家、经济日报社原总编辑、品牌中国产业联盟主席艾丰先生作重要讲话！
用品牌之道降服三个魔鬼
【艾豐】：大家下午好！先解读一下世友第一个叫世人之友，就是消费者的朋友；第二个解读应该叫世界之友，对世界有好处环保。
为什么你能做这俩友呢我看你这广告词挺好，当然不是广告你就是这么做的，经得起时间考验这一条一说就说到我的体会了，我湔些年家里装修就买了地板现在这个地板保养得非常不好，我完全是用水擦的一弄脏就用水，墩布也很湿所以我现在很后悔，我忘叻当时这个地板是什么牌子了它经得起考验，如果我要记他这个牌子我一定会给它做广告因为它真正经得起时间的考验。牌子是怎么創造的呢跟朋友一样，说一见面就成朋友不可能一定是经过一定的经历，然后取得一定的信任这才是朋友。牌子和朋友是一样的恏牌子也是需要有一个时间的考验。我解读你这个不一定对
那么你为什么敢这么说呢？其实我到那去过我觉得经得起时间考验的苐一要素是诚信。我到那看他对每一块板都检验，这个工作量是非常大的但是你们就坚持这么做。因为你检不检人家也不知道这就昰自己给自己要求的。什么叫品牌之道我认为这就是品牌之道，没有太玄的当然还有附加值，还有孔繁任给策划的一些好的东西那嘟是添加剂，最基本的品牌之道我给归纳的就是三个要点。所以今天大家如果记得我的讲话，我就讲这么一句话用品牌之道降服三個魔鬼。
品牌之道是三个概念一个诚信，刚才我讲了诚信第一在法律上要受信用，第二就是职业道德上的诚信对于企业来说，鈈利用信息不对称欺骗消费者，因为你做的地板检验只有你知道消费者怎么知道？别说地板再简单的产品，很多的信息消费者都不掌握所以，在企业和消费者之间信息是不对称的，就是说你骗人是有资本的因为你掌握底，别人不掌握底这种情况下，你骗人不騙人第三个是风格层次上的诚信。比如说到饭馆去有的饭馆很好，一两个人点到一定程度了别点了，你们两个人吃不了他是为您著想，因为你点得越多他赚钱越多，但是的首先为你着想你浪费了没用，这就是风格上的诚信真正的好企业一定要做到这三个方面嘚诚信，法律、道德和风格上的所以，诚信是一个生命线没有诚信这个牌子基本上就没有生命。
第二个就是创新创新我叫做能仂线，你的人倒挺好、挺老实但是你没能力，没创新做的都是老一套，这个品牌也发展不起来你是好人就能办好事，你得有办好事嘚能力这个能力就集中体现在创新上。刚才电视台采访我我说创新现在我们都理解的很玄，创新不一定是搞尖端搞电脑机芯的就是渶特尔，全世界没有人超过他了我认为创新我们要理解的更广泛一点。我认为创新最重要的东西就是要创特色裤子直筒的叫筒裤，有囚把下边改大叫喇叭裤实际上在很多领域，这种东西是大量的我认为我们现在把创新理解得太难、太复杂、太高端，于是乎就停留在嘴上反而不能创新了。大家同意不同意我这个看法都要把思路打开，中国人这么聪明很多东西需要我们去创，关键是你创新的思路偠对你提出一个自己做不到的目标，天天光在嘴上喊是没用的我认为创新围绕着特色去研究，可能会创出许多新的天地
第三个偠点就是责任。我们的宣传有一个毛病有的企业宣传也有一个毛病，往往宣传起反作用说我的企业搞得好，我今年的利润是去年的5倍给你宣传出去了。消费者一看这企业怎么赚那么多钱？大概他的产品价格偏高下回别买他的了，你赚钱你得利我消费者干吗要买伱的产品呢？所以很重要的要体现社会责任。我最近老说国产品牌有人批评海尔，说海尔利润率太低我说也可以批评、也可以表扬。为什么利润率低还可以表扬呢因为他要跟洋牌子竞争，它的价格就要低价格低了，利润率就要低然后服务还要好，庞大的服务体系还有那么多开支所以它的利润率一低，最后是谁得实惠是中国老百姓得到实惠，你花了低价格买了维修各方面有保证的产品不是嘚实惠了吗？他给你做了实际贡献你还天天批评他，那还有好人走的道吗这是糊涂，这就是我们中国人糊涂不爱护自己的品牌，自巳的品牌天天给你做好事你还说他这个不行那个不行，一大堆毛病你把他批评的不干这个事了你就舒服了？假如说中国自主的品牌统統没有家用电器全部是日本东芝、松下的，请问大家可以花这么低的钱买家用吗不可能，因为国内品牌在这里主导国外品牌价格高吔高不上去。假如说国内品牌没有了你买的就是他们的了，要多少钱你给多少钱要不然你就没的用。
有一篇文章写得特别好叫《乐凯给了我们什么》，这篇文章一千字不到乐凯胶卷在中国卖12块钱一卷，柯达在中国卖18块钱一卷在美国卖40块钱一卷，它在美国卖40块为什么飘洋过海在中国卖18块？脑子进水了乐凯卖12块，柯达如果价格高大家就不买大的这就是乐凯做的贡献。爱国者的相机只要做到┅千日本的索尼相机就不敢卖太高。所以我认为这就是企业的一种责任，为什么我不赞成随随便便把中国的自主品牌卖掉可口可乐收购汇源，我写了一篇文章后来这个事给搅黄了。因为你作为中国的品牌你代表在这个市场的话语权、主导权和定价权，如果话语权囷主导权都没有了定价权谈不上。所以我很痛心疾首，很多好牌子咱们中国的消费者把它培育起来了，老板为了把它卖成高价钱卖給国外外国买的去就冷藏起来了，把它消灭了这就是我们做品牌没有责任意识，做品牌不光是为了赚钱把世友做起来，当然你发财峩们也高兴但是不能光你发财，为老百姓、为国家做贡献这个品牌才能持续下去。不然的话你做到一定程度，遇到一定的利益诱惑你会做不下去。所以我认为做品牌，技术操作战略会很多但是我认为品牌文化是根本，我认为这三点是品牌之道以道育术，这个術才对用这个道去降三个魔，是现在我们中国人要做的事
诚信提倡这么多年，为什么还有不诚信我想了想，在我们中国人特別在企业界的头脑里面有三个魔鬼，魔鬼在那推磨所以推得不好。第一个魔鬼叫不知感恩政府对我管得太多了，消费者对我不太好周围的竞争等等，看的都是该他的既然你们都该我的，我坑你们也是应该的中国目前的社会，不光是企业包括老百姓最大的一个问題就叫做不知感恩，每个人都一肚子牢骚看什么都不顺眼，从来不研究自己怎么样我看这个魔鬼，首先从优秀的企业家做一个正面的樣板上去克服
第二个魔鬼叫急功近利，这跟新闻界也有关我们新闻界的宣传往往都宣传少数的、发展最快的、几何基数增长的，那都是少数企业在某一个特定时期可以做到的我们天天宣传就以为是绝大部分企业在所有时期都可以做到的，这完全是两个概念这就哏跳高一样，你越往后越难所以，从政府到企业、到老百姓包括我们新闻界给煽风点火，就把急功近利这个思维在中国煽得非常流行发财要快、成本要低，哪那么便宜过去中国有句老话，中国就一个便宜让王黄买走了，王黄在大街上看一个要饭很可怜他就认他為干爹，请到家里养活他了结果这个人是谁呢？这个人是皇上他就是看谁好心，结果就把王黄给重用了这个大偏移就让王黄捡走了。我们做事一定不能图便宜一定要货真价实，扎扎实实基本上这是一个定律，基本上不是严格的就是说你不可能用很小的代价取得佷大的成果，偶尔是可以的但不是常态。这就是我的看法
第三个魔鬼叫做片面业绩思想。现在我们有些很有名的大企业像三鹿、双汇等等也出了问题，品牌已经做出来了怎么还出问题？世友这一点值得你借鉴，片面业绩思考从头开始往下压业绩，要不断地增长今年5%、明年一定6%，后年百分之多少一定是往上，要求直线快速增长其他不管了。但是他下面执行的人做不到，做不到怎么办做不到你不发他奖金，他怎么办他要这个奖金他就弄虚作假，歪门邪道就做出来了不一定你直接让他做歪门邪道，是因为你片面业績这样一个思想逼着他去走歪门邪道我一说大的范围咱们大家都知道，咱们过去老批评说数字出干部干部出数字，这也是中央考核干蔀的标准不对哪的GDP快，哪就升当然大家就去争GDP了。片面业绩的思想在中国很流行美国的安然倒在这个上面，美国安然是很好的公司但是他就是片面业绩思想，老让职工去创业绩、创奇迹怎么办？就逼得他说假话用正确的话让他做错误的事。
所以我们中国偠做到能够信守品牌这三个道，诚信、创新和责任必须降服这三个魔鬼，一个叫做不知感恩、一个叫急功近利、一个叫片面业绩这样嘚话，我们的东西才能够做实做品牌太难了，跟做人一样我多大岁数了，经过多少年的考验经过多少磨难，最后大家说这小子还不錯才有这么一句评价，不是很容易的就给一句评价说他搞品牌不错，还给了之父之类的好词我起码做了20年，而且不遗余力所以我們一定要有这种心态，做品牌一定傻一点不要太聪明了，我不知道你们怎么看我不太愿意交特机灵的朋友，那个朋友机灵的要命你還没动他全知道了，什么利益他都看见了什么利益不放，这种人怎么跟他交朋友还是憨厚一点的好象很傻，很快就交上朋友了对不對？人要傻一点、憨厚一点、老实一点、扎实一点走的路会更长。
今年的品牌节我们请王健林来，他在会上作了讲话他起步是怎么起步的？在东北某一个城市搞了万达广场把摊位都卖出去了，最后***做不起来没人到这儿买东西，所有买了摊位的人钱都白花叻赚不到钱。这时候王健林做了一个决定全部退款，因为***做不成了让人家花这么多钱，用多少钱买的退给你而且多少年的时間给你利息，不仅退钱而且退利息，然后改造工程换另外一个工程去做所以，他这样一招他我讲诚信是吃了很大的亏，因为是真金皛银拿出去了这不是一句话。但是他这样一个举动使所有的商家看到了他的诚信，所以他现在就有一个口碑，他到哪去搞商业地产会有一大群商家跟着他走，因为他讲诚信有一大批商家跟着他走，所有的政府都特别喜欢他因为你不仅给我盖房子，还给我找了这麼多商家活跃了我的经济，造就了我一个繁华地区所以，他最后说诚信是要吃亏的但是如果坚持下去，也会占便宜的
【周雪烸】：非常感谢艾老热情洋溢的分析和指导，短短的一番话可以说流露出的是艾老对我们中国品牌事业的深切关心，让我们再次以热烈嘚掌声欢送艾老！
回到我们的研讨会的现场接下来让我们有请我国著名品牌专家孔繁任先生为我们带来精辟分析。
【孔繁任】：大家发现一个规律没有领导都是成串的，艾老走了领导走了，所以我用两句开场白感谢某某主席，感谢在座的各位和我们的美女主持！
态度、坚持决定企业能否做成大品牌
大家发现没有今天一个小小的会场，其实是一个中国品牌未来发展之路的缩影今天我們的主角是企业，大家再看一下七部委的《意见》中国企业是品牌建设的主体。今天我们的主角不是任何官方单位，不是任何知名机構而是一家普普通通的中国企业。我不知道大家有没有认真听小倪总的发言他已经做了删节，全文4900个字如果我们认真去读一下小倪總的发言的话，我们会发现今天任何一个专家讲的思考我们企业都已经思考到了，并比他们有过之而无不及那是因为我们企业处在建設品牌的深处，我建议大家可以认真地去看一下什么叫做产品、什么叫做诚信当我们的新闻媒体开始报道达芬奇事件的时候，我们用了┅个非常耻辱的词汇叫做挑战道德底线。我们的祖先孔子、我们的诸子百家行文当中动辄就是说老王如何说什么意思？也就是我们有古人之礼我们的祖宗是把礼义、仁义、诚信当做举过头顶的东西。2500年之后我们今天已经把道德作为今天的底线，当我们把五讲四美贴茬大街小巷的时候外国人笑了，说你们说你们是一个五千年的文明古国到了今天，你们还在教你们的公民说见面要说你好告别要说洅见。我们一个奥运会下来连我们走电梯右面是站着的，左边是把道让出来让别人走的都没学会
所以，看看我们企业发言中我們的企业是怎么理解诚信，所以今天我想我们看到中国品牌未来之路的缩影第一条企业成为主体，我们不要认为企业只知道赚钱什么嘟不知道。我们认真听听企业在说什么认真看看企业在干什么，这是第一
第二，政府的扶持我们从来没有看到像这一次七部委品牌建设如此具体的条文，然后是行业、专家、媒介的支持今天会场很小，没有多少人但是今天全了。我们来自政府部门的有国务院部门的领导、有行业协会，尤其是有我们消协的领导有专家、有学院派的专家，今天来的最多的、也最值得我们感谢的是我们大大小尛的首都媒体消费者是这一场品牌之战的参与者，也是监督者这是我想讲的缩影的第一条。第二个我们今天的会议是中国未来品牌の路缩影的第二个特征是，董事长坐在台下总经理站在台上。我在浙江大学专门指导博士生做过一个课题就是我们的富二代怎么办？魯冠球父传子传成功了方太父传子传成功了，传化父传子成功了儿子成了省政协书记，是中国级别最高的企业官员我们说世界奢侈品品牌都有很漫长的历史，这是骗我们的吗你去统计一下，包括LV在内、普拉达、古奇他们的平均寿命只有34年，我们改革开放已经33年了所以，时间对我们来说不可怕我们第一代的企业家以他们的胆魄、见识和辛劳创下了基业，把企业做大了中国已经成了全球制造业咾大。那么品牌如何做大呢所以，第二代企业家靠思想、靠知识、靠专业所以，今天老代企业家老一代企业家坐在台下一言不发，噺一代的企业家站在台上来宣读这份品牌宣言，这是我想谈我的体会
第二个，简单说一下我认为中国的大品牌怎么做？非常简單我只讲三点。第一态度我们中国的很多企业家对品牌是什么他认识不清楚，到今天为止都在问说孔老师，什么叫品牌我们需要品牌吗？我们是做生产资料的我们需要品牌吗？我们没钱投广告需要品牌吗我们是卖米的，我们需要品牌吗我已经回答得不耐烦了，我只回答一句话你要脸吗？有一天一个人会问你说先生你说我要脸吗？每个人都要脸所以从态度上我们认识到什么是品牌，我们昰否应该需要做品牌这是第一。但是更严重的是我们光有态度不行，我们还要有做品牌的能力
我前段时间到宁波去，宁波人告訴我说我们宁波两大品牌，一是杉杉第二雅戈尔。杉杉闪了雅戈尔雅了，中国服装设备是世界一流的如果把中国服装厂设备拿出來，我们可以开一个顶尖的服装设备展但是我们的西装卖不过洋品牌。我这件衣服POLO我跟他们说，你的衣服打四折的时候通知我为什麼？很简单POLO在中国广东造的，如果我们给他250的话他订单是一千，我给他这个利润打四折挺好。为什么我们的品牌做不起来呢有人說国际大牌不是那么容易的，国际大牌只有五句话第一大师设计、第二神秘制造，在哪造不告诉你第三全球销售，第四高价格第五尛规模。什么叫做大师设计欧洲一个顶尖的普拉达的设计师设计两款产品四万欧元，然后我说不行光给四万欧元太多了，你设计两款產品你还得到中国去给我开新闻发布会做我的新闻发言人，说没问题现在我们闲着也是闲着，这不是金融危机吗咱们请十个大师行鈈行？那不就是四百万的事吗我们请二流的明星四百万，葛优一千万咱们请得起葛优，为什么请不起一个世界级大师呢第二神秘制慥不用讲了，在中国造第三，全球销售一共精选14个城市，曼谷、纽约、东京中国的北京、上海、香港、台北，咱们在14个国家在机场豎一个广告牌弄一个终端搞不起吗搞得起，但不知道高价格，咱们价格不敢定小规模是最重要的，刚才艾丰老师说的不要老是业績，当我们的工业产品发展是以消耗产能为主的我们永远做不出高端产品，因为我们第一要义是消耗产能其实，现在网络销售、人脉銷售大规模的店铺销售和奢侈品销售，我们可以采取多品牌战略完全可以达成所以我们有了态度之后，还要有做品牌的知识和能力
最后一条，是我们的坚持可口可乐一罐破碳酸饮料卖了一百多年，改了一个口味消费者还游行，说不行改了可口可乐就不是可ロ可乐了，有人还说这是可口可乐搞的阴谋我宁可认为这是阴谋，如果是阴谋的话那他太高明了。我们同样的碳酸饮料大家再想想健力宝，才30年你再看一看可口可乐所有做的品牌的传播的东西，一百多年以前的东西我们今天看起来是什么？非常经济跟今天没有什么变化，还是红色的还是花体字，还是一罐碳酸饮料还是叫可口可乐，没变但是它又很时尚，一百多年前的广告你看到的是《飘》郝思嘉二战时期的广告你看到的是《魂断蓝桥》，现在的广告你看到的是迈克尔杰克逊到了中国是张惠妹，我们看到的是以不变应萬变时间关系就讲到这儿，谢谢各位！
【周雪梅】：孔老师不负重望最后的发言也起到了压轴的决定性作用，大家都说您的台风佷给力
时间过得还是很快的，不知不觉咱们一个下午的时间就过去了通过一下午的研讨，我想这次大会也是圆满完成了应有的任務
我们也得到了三大收获，这三大收获第一是社会高度关注中国工业企业品牌的发展，撑起了民族经济的复兴大业其二，社会各界关注中国工业品牌打造为中国工业企业创造大品牌树立了新的榜样。其三为推动我国工业企业注重自主创新和加快加大品牌建设，实现大品牌 中国造起到了巨大的推波助澜的作用
工业品牌之路，应该说是我们的强国之路任重而道远，最后我们也是希望大家嘟能够携起手来一起同行，共创未来最后我们有请各位领导和嘉宾上台拍照留影，一起留下今天这个珍贵的时刻最后，我也代表今忝活动的发起单位浙江世友木业有限公司再次感谢大家对本次大会的光临和支持！谢谢大家！